Hébergements Vols Vol + hôtel Location de voiture Taxis aéroport

Commentaires sur l'établissement Arran House Hotel 3 étoiles

77 Gower Street, Camden, Londres, WC1E 6HJ, Royaume-Uni

#829 sur 977 hôtels à : Londres

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 2407 commentaires sur l'hôtel

6,8

Répartition des notes

  • Propreté

    6,2

  • Confort

    6,1

  • Situation géographique

    8,4

  • Équipements

    5,8

  • Personnel

    7,7

  • Rapport qualité/prix

    6,6

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    6,9

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

Voir plus
Laisser un avis

Résultats 1 - 75

  • Commentaire envoyé en 8 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits

    le lit était un peu petit et il y avait une bosse sur le matelas qui fait que j'ai dormi un peu en rappel....

    L'accueil est vraiment très agréable, surtout avec la personne présente le jour. Extrêment gentil et sympathique. Le petit déjeuné était très correct Nous avions la chance d'avoir une salle de bain privative. Minuscule mais au moins nous n'étions pas obligé de sortir de la chambre pour aller au toilettes ou pour se laver.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 8 mai 2018

    • famille avec enfants
    • Chambre Triple avec Salle de Bains Commune
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas d’ascenseur, le personnel est sympathique sauf pour celui de la nuit. Le petit déjeuner n’est pas bon. Le style des chambres est ancien, la salle de bain est commune était dans un état déplorable. Pas d’aération dans la chambre, on ne peut pas ouvrir la fenêtre. Franchement je suis très très déçu

    L’hôtel est bien placer, les lits sont confortables. On est arriver avant le Check in, on a laissé les bagages dans la salle commune et même en partant il a eu la gentillesse de nous laisser les bagages pour les reprendre plus tard.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 6 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre était vétuste,la salle de bain minuscule (environ 1 m2),il y avait des fissures sur les murs et des traces d’humidité. Le petit déjeuner toujours pareil et pas génial . Ne mérite pas l’appellation 3 étoiles ,si vous allez en Afrique,Asie ou Amérique latine ,les 3 étoiles locaux sont du grand luxe à côté . Si l’on compare à la france ,un campanile ou un ibis est une suite. Le prix n’est vraiment pas justifié.

    La literie est bonne et la chambre était au calme Emplacement de l’hotel .

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 2 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits

    Les moins : - un petit coup d'aspirateur un peu plus complet serait souhaitable - nous avions une salle de bain dans notre chambre : salle de bain cabine (type formule 1). Manque (beaucoup beaucoup) de pression dans la douche. - un petit rafraîchissement de la chambre serait souhaitable (mais à ce prix là, peut-on réellement se plaindre...)

    Les plus : - le personnel (très souriant et arrangeant) - le petit dej (très british) - la situation géographique (proche de tout) - la literie (très confortable) - la rue n'est pas bruyante de nuit, aucun problème pour dormir

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 30 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'endroit aurait besoin d'un bon coup de rénovation et d'une vraie salle de bain !

    La localisation stratégique et le personnel souriant celui de la journée pas DU SOIRRRRR 😡

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 30 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas beaucoup de choix pour le petit déjeuner. Pas de lait chaud, pas de pain ni viennoiseries.

    Le personnel est accueillant. Bien situé dans le centre de Londres.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 28 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple avec Salle de Bains Commune
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les lampes de chevet ne fonctionnaient pas. Le wifi dans la chambre ne passait pas. Vue de la chambre sur petite cour qui servait de dépotoir.

    L’accueil et le personnel

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 16 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Salle d'eau un peu petite et sans aération Le pot à sucre, ouvert aux 4 vents, sur la table du petit dej L'accès à la chambre : une volée d'escalier en montée puis une à la descente, un peu compliqué surtout quand on rentre après une longue marche...

    Très grande disponibilité et gentillesse du personnel Proximité du centre, transports à côté

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 16 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits

    La chambre 11 mérite un bon coup de peinture (murs sales et défoncés) et de ménage (une tonne de poussière sur le ventilateur) Au matin de la seconde nuit nous avons retrouvé un vieux chewing gum collé dans les draps : beurk

    Le petit déjeuner est correct Des adaptateurs de prise sont disponibles

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 6 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un peu chaud dans la chambre Salle de bain vraiment exigue,mais propre! Personnel du petit déjeuner dit a peine bonjour

    Situation très interressante,metro et bus très proches. Propreté générale Personnel a la réception très agréable et de bon conseil

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 19 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre était située au rez de chaussée en face de l’escalier principal, à côté de l’accueil, donc beaucoup de bruits.

    Le personnel très serviable. La chambre était correcte.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 11 mars 2018

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 2 nuits

    Confort d'une auberge de Jeunesse pas d'un hôtel, équipement et sanitaire ancien. Sans ascenseur, pas adapté pour personne à mobilité réduite.

    le personnel

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 8 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits

    On a un petit peu l'impression de se faire jeter quand on approche de la fin de l'heure du petit-déjeuner. Les dames sont pressées de ranger. Pour ce qui est de la chambre, le deuxième jour, la couette a été remise en place à la va vite, sans rangement ni arrangement agréable. un peu déçue par cela.

    Emplacement idéal, on peut faire beaucoup de choses à pied. Quand on arrive par Baker street depuis les aéroports, on est à l'hôtel en un quart d'heure. Le rapport qualité/prix est bon. Il ne faut pas s'attendre à de la grande hôtellerie mais pour un WE, c'est parfait !

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 25 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits

    le personnel du petit déjeuner qui sont éxècrables ! le petit dejeuner aussi présente peu d'interet par sa diversité

    les chambres sont accord avec le prix

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 22 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits

    Bonne literie petite déjeuner correct(pour le prix) chambre propre et spacieuse, douche petite mais pratique cet hôtel présente un très bon rapport qualité prix pour un séjour à Londres court il est très bien situé et le personnel est charmant

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 22 février 2018

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Triple
    • Séjour de 2 nuits

    l etat de la salle de bain, lavabo qui fuit et très très vieux, donc qui fait très sale; moquette au sol..... propreté a revoir

    l accueil de l hôtelier, la localisation et le prix en comparaison au tarif exorbitant de cette ville, donc on paie un prix correct et on se satisfait de sanitaires misérables

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 19 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 4 nuits

    Les salles de bain dans les chambres sont à revoir: salle de bain dans la chambre de type hotel Formule 1, très petite et avec des traces de moisis, manque de pression au niveau de la pomme de douche et des toilettes. Salles de bain communes étant bien mieux que celle des chambres pour lesquelles on paye plus cher.

    Literie confortable et très bonne localisation et personnel très agréable. Petit déjeuner copieux.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 19 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux avec Salle de Bains Commune
    • Séjour de 2 nuits

    Trop chaud dans les chambres et trop froid dans les douches

    Proche des activités (Picadilly/Oxford street/Camden Town), personnel sympa et réception ouverte H24

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 13 février 2018

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple avec Salle de Bains Commune
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La moquette sur le sol Le mobilier était vieillot,ils pourraient investir pour que l'hôtel soit un peu plus moderne

    Le réceptionniste était très agréable et poli. Il m'a bien informer des lieux touristiques

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 5 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux avec Salle de Bains Commune
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Propreté inexistante Douche cassée Chambre étroite et sale Peu d'horaire pour le petit déjeuner

    La proximité du centre ville un réceptionniste sympathique

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 31 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits

    La salle de bain est repoussante, c'est un bloc rajouté dans la chambre. Le savon en libre-service ne donne pas envie de se laver avec, le rideau de douche laisse passer l'eau en-dessous et inonde le bloc, et tout est un peu rouillé... Mais convenable pour le prix.

    La proximité avec les attractions de Londres. 15min de bus suffisent pour se rendre dans l'hyper centre mais peut se faire à pied (15min à pieds de Carnaby Street). Lit très confortable, chambre spacieuse.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 30 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple avec Salle de Bains Commune
    • Séjour de 3 nuits

    Un peu vieillot, et malgré l'isolation la rue reste bruyante, ce qui peut gêner des voyageurs qui logent de ce côté. Les communs font qu'il est malheureusement possible de passer derrière quelqu'un avec moins d'hygiène que nous, mais avant que le service d'entretien ne soit passé.

    Lit confortable, pas trop mal isolé (côté rue) malgré la position géographique, personnel super sympa, petit déjeuner complet. Au vu de certains commentaires j'avais de petites attentes et au final c'était pas mal du tout, les communs (salles de bains / toilettes) sont régulièrement nettoyés, le petit déj réapprovisionné, et malgré quelques aspects un peu vieillots l'ensemble est fonctionnel et agréable.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 26 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • groupe d'amis
    • Chambre Triple avec Salle de Bains Commune
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Proche du centre, facilité accès par transports et à un peu plus de 10min à pieds de Soho! Séjour en Chambre individuelle pour 4 personnes avec lits confortables serviettes de bains changées quotidiennement. Salle de bain et wc communs avec d'autres chambres mais très propre un lavabo est présent dans la chambre également! Petit déjeuner complet english breakfast jus de fruits boissons chaudes céréales fruits ect...

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 14 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux avec Salle de Bains Commune
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les chambres sont vieillottes pareil pour les salles d'eau. Le personnel n'est pas souriant ni chaleureux. Cet hôtel convient pour 2 ou 3 nuits mais pas plus.

    Nous avons aimé l'emplacement de l'hôtel et les lits sont confortables. Le petit déjeuner est bon et complet.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 10 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux avec Salle de Bains Commune
    • Séjour de 3 nuits

    La première soirée nous avions froid, le chauffage ne chauffait pas et la fenêtre avait été laissé ouverte toute la journée. Nous sommes allés demandé des couvertures ou un autre chauffage. On nous a répondu qu'il n'y avait pas de couverture ou couette comme toutes les chambres étaient prise et que leur chauffage d'appoint ne fonctionnait pas. Le chauffage a fini par chauffer donc nous avons eu froid "juste" la première soirée.

    Le petit déjeuner était varié et bon. La localisation est parfaite pour visiter Londres. La literie était confortable et propre.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 8 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La salle de bain:rideau sale qui vous colle car douche excessivement petite Lavabo tout petit avec tuyau dessous qui fuit en continu donc serviettes au sol Nettoyage chambre carrément oublié donc pas super quand vous rentrez a 21h..... 2 personnes sur 3 de la réception pas accueillante

    Le petit dejeuner Le calme de notre chambre Une personne de la réception sur 3 accueillante

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 7 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple avec Salle de Bains Commune
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Très bon emplacement à 5minute a pied personnel très bien je vous conseille la boulangerie pâtisserie que il y’a juste à côté de hôtel et qualité prix très bien pour la chambre 22

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 31 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un peu de vétusté si on regarde de près mais globalement très bien et un emplacement au top

    Personnel très sympathique . On s y sent bien . Comme à la maison !

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 26 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits

    Nous nous sommes retrouvés dans une chambre au sous-sol... ce qui n'était en aucun cas mentionné dans l'annonce. Qui dit sous-sol, dit pas de fenêtre dans la première chambre et une fenêtre très mal isolée dans la chambre donnant sur la petite cour. La salle de bain a été rajoutée après la création de la chambre sur le palier qui lui aussi est sans fenêtre... Une VMC trop bruyante et une douche qui fait un bruit très étrange... Autrement dit une ambiance un peu "glauque" mais si l'on est pas trop difficile et que l'on veut juste un pied à terre où dormir cela fait l'affaire

    La localisation: nous avons tout fait à pied chambre relativement propre... Lit plutôt confortable Petit-déj complet mais pas tous les aliments gardés au chaud.... dommage

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 20 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux avec Salle de Bains Commune
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre était un peu petite pour deux et pas beaucoup d’espace pour ranger nos affaires. Les douches et wc communs étaient un peu loin de la chambre, pas toujours top de devoir voyager en pyjama dans les couloirs pour aller aux toilettes la nuit...

    Le lit était très confortable, le petit déjeuner était très bien rempli et varié, nous avons pu avoir un adaptateur de prise à prêter et nous avons pu laisser nos bagages dans le salon le temps de visiter la ville.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 4 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 1 nuit

    Malheureusement, le fait d'être au sous-sol, peu de lumière, la propreté est ok, pas au top mais ça va. Les photos ne correspondaient pas tout à fait à ce que j'avais vu et surtout il faut libérer les chambres à 10h30, pas à 12h comme indiqué sur le site!

    Malgré le fait d'être au sous-sol, il n'y avait pas trop de bruit. Le petit déjeuner était complet et la proximité avec la gare de St Pancras est appréciable. La salle de bains était petite mais neuve, bon point.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 3 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple avec Salle de Bains Commune
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien, tout était conforme au descriptif

    Son emplacement. La gentillesse de leur personnel. Le petit-déjeuner. Chambre confortable pour 3,chacun son lit et assez d'espace.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 31 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple avec Salle de Bains Commune
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La douche et les toilettes sur le palier,pas de pression a la douche et température de l eau très tiède. Les toilettes du palier toujours ouvertes. Lavabo dans la chambre en très mauvais état.

    Établissement correctement chauffé,linge de toilette changé tous les jours

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 27 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 2 nuits

    Sans doute le salon au rez de chaussée mériterait-il d'être rafraichi. Et l'isolation phonique de la chambre / rue encore améliorée (chambre au sous-sol)...

    L'accueil, la situation, le petit déjeuner. Le confort des chambres trés correct.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 31 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec Salle de Bains Commune
    • Séjour de 3 nuits

    L'entretien laisse à désirer. Les chambres et l'intérieur des meubles sont sales, les douches bouchées voire cassées, les sanitaires non nettoyés. La vaiselle est mal lavée et parfois ébréchée. On ne s'attendait pas à un 3 étoiles mais quelques règles basiques d'hygiène pourraient être appliquées... De plus, nous avons dû changer de chambre car notre porte ne fermait plus à clé.

    Bon accueil. Petit déjeuner simple mais avec du choix. Proximité du métro et du centre de Londres.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 28 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple
    • Séjour de 5 nuits

    Nous avons passé la première nuit "à la cave", dans une chambre au sous-sol, sans fenêtre ! Déprimant ! Nous avons demandé à changer. Cela a été possible et heureusement ! La propreté laisse à désirer.

    Hôtel très bien situé, proche d'une station de métro peu éloignée des lieux touristiques. Vue sur un petit jardin. Calme. Personnel à l'accueil sympathique.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 25 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 5 nuits

    Mes filles avaient une chambre en dessous du rez de chaussée prés de la cuisine qui les réveillés à 6h00 du matin du fait du bruit. Cette chambre avait été refaite. Par contre notre chambre à l'étage était sale, très sale; vieille, trés vieille, et pour le prix 150 euros la nuit, c'est presque un scandale. De plus une journée dans la semaine la chambre n'a pas été faite, ni lit, ni vidage des poubelles.

    La situation géographique.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 25 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple avec Salle de Bains Commune
    • Séjour de 3 nuits

    l'accueil froid pour des étrangers, pas tellement d'explications. 2 douches pour une vingtaine de chambre un wc bouché Des horaires affichés erronés pour le petit déjeuner.

    Les lits très bons le calme

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 22 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple avec Salle de Bains Commune
    • Séjour de 4 nuits

    Les punaises des lit dans le lit où notre fille a dormi. Elle a été complément bouffée par ces insectes. Elle avait des morsures/piqûres sur tout le corps !!! Le bruit dans la rue très fréquentée entre-autres par les ambulances de l'hôtipal dans la même rue.

    rien en particulier

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 21 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Lits Jumeaux avec Salle de Bains Commune
    • Séjour de 2 nuits

    Chambre très petite : impossible de se croiser.

    Emplacement idéal pour rayonner (théâtres, musées), assez proche de St Pancras pour y aller à pied. Lit confortable. Personnel à l'écoute. Possibilité de laisser ses bagagges dans l'hôtel après le checking-out.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 17 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit

    Ce n'était pas vraiment propre, les sanitaires étaient vétustes et vraiment pas à la hauteur de ce que l'on peut attendre d'autant lorsque l'on partage des sanitaires.

    le personnel est très agréable et disponible et la literie très bien

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 13 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec Salle de Bains Commune
    • Séjour de 2 nuits

    la chambre était au dernier étage sans ascenseur et l'intérieure est un peu vieillissant.

    atmosphère très british un très bon accueille, petit déjeuner typique anglais.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 5 août 2017

    • Couple
    • Chambre Triple avec Salle de Bains Commune
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Établissement vétuste, chambre au premier sous sol, certes calme! Salle de douche et WC dans la même pièce, très vétuste, commun à 3 chambres soit 12 personnes ! Ce n'est pas normal pour un hôtel etiqueté 3 étoiles! En face de notre chambre, à 2 mètres, réveil le matin à 6h30 par le personnel qui jacassait sans la cuisine, porte grande ouverte! Petit déjeuner assez varié mais de médiocre qualité, dans une salle triste et vieillotte en sous sol . Literie de la chambre confortable et propre, lavabo dans la chambre très vétuste aussi... nous avons apprécié la proximité de SOAS située à 5 mins à pied, et la gare à 15/20mns à pied.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 4 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple
    • Séjour de 3 nuits

    Salle de douche microscopique (cabine), vétusté générale de l'établissement. Impossible d'aérer la chambre (chaleur étouffante). Selon les standards français, vaut maximum 2 étoiles.

    L'emplacement. Et le manager plutôt sympa.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 20 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec Salle de Bains Commune
    • Séjour de 1 nuit

    manque de papier toilets dans une des toilets d'étage, et manque de savon à un des lavabo d'étage.

    L'accueil parfait, serviable et souriant :)

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 19 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple avec Salle de Bains Commune
    • Séjour de 1 nuit

    Très bon rapport qualité prix en plein centre de Londres. Ce n'est pas l'hotel du siècle mais c'est très convenable et le petit déjeuner très appréciable.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 18 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple
    • Séjour de 5 nuits

    propreté / espace salle de bain minuscule

    literie de bonne qualité / petit déjeuner copieux / personnel accueillant /style hôtel :"so british"

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 16 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La propreté, et tous les équipements sont trop anciens et vestutes

    Nous n'avons pas aimé l'hôtel, nous ne conseillons pas aux personnes qui ont des enfants en bas âges. L'établissement n'est pas très propre, par contre le personnel est très accueillant et disponible pour des aides. Côté pratique, l'établissement est bien situé

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 20 juin 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple avec Salle de Bains Commune
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La saleté. Une moquette pas aspirée depuis des semaines. De la moisissure dans les douches. Les aspirations pleines de poussière. Pas de clim. Le petit déj bof. Le café immonde

    Localisation et le calme. Le réceptionniste était très sympa

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 15 juin 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double avec Salle de Bains Commune
    • Séjour de 4 nuits

    chambre à besoin d'être rafraichie, moquette usagée et tachée, installation électrique sommaire, fenêtre ne fermant pas et rideau laissant passer la lumière, donc réveil matinal salle de bain commune donc, malgré la bonne volonté des gérants pour la propreté,serviettes propres tous les jours et ménage, c'est aux autres occupants de l'hôtel qui sont irrespectueux des autres, de laisser la salle de bains propre après leurs passages....

    accueil sympathique , serviable, situation idéale pour visiter

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 14 juin 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Salle d'eau individuelle d'un autre temps .... vraiment très sommaire La salle de bains n'était pas à proprement parle sale mais tellement vétuste que cela paraissait sale ...

    La situation de l'hôtel proche d'une station de métro et près du centre ville ...

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 6 juin 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple avec Salle de Bains Commune
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les toilettes et douche sur pallier, moquette de la chambre moyenne en propreté, le petit déjeuner au sous sol dans une petite pièce

    L'emplacement , le calme de la chambre

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 6 juin 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double avec Salle de Bains Commune
    • Séjour de 2 nuits

    les toilettes et la salle de bain sont communes sur chaque palier : ce n'est pas très propre

    l'établissement est à 10/15 minutes à pied de St Pancras

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 29 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec Salle de Bains Commune
    • Séjour de 2 nuits

    La déco était pas aussi "fraîche" que sur les photos... Du laisser aller je dirai. Moquette un peu tachée, robinet de douche commune cassé (on pouvait pas régler la température), fenêtre abîmée que l'on pouvait pas fermer complètement(pas de volet non plus). Lit "double" beaucoup trop petit! Attention, l'hôtel est proche d'un hôpital, donc on entend les sirènes des ambulances.

    L'accueil était très bien, avec un personnel à l'écoute et qui nous a bien conseillé. Le petit déjeuner était bien avec différentes céréales, pains, jus, fruit et produits frais. Le jour du départ, on a pu laisser nos bagages sur place pour la journée. Les serviettes sont changé tous les jours. Un plateau thé nous attendait dans la chambre avec bouilloire.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 24 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    1) pas de lumière sur le lavabo pour se maquiller ou autres 2) lumières très faibles partout 3) obligez d'avoir la ventilo enclenchée ( bruit infernal) pour avoir de la lumière à la salle de bain et à l'entrée. 4) pas de petite table dans la chambre.

    Lit hyper confortable

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 16 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple avec Salle de Bains Commune
    • Séjour de 2 nuits

    la literie, le matelas du grand lit est manifestement à changer, je ressentais les ressorts !!!!

    le petit déjeuner compris dans le prix de la chambre est très bien

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 15 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple
    • Séjour de 3 nuits

    salle d'eau privée trop petite pour rangement d'articles de toilette.

    le petit déjeuner très copieux. personnel accueillant. certains facilités comme chez soi : possibilité de frigo collectif, de nombreuses salles d'eau ou toilettes collectives: étonnant !

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 13 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple avec Salle de Bains Commune
    • Séjour de 6 nuits

    Chambre côté rue assez bruyante.

    Situation géographique idéale, proche gares (st pancras , euston), proche bus et metro. Personnel symphatique. Chambre vieillote mais propre. Idem pour wc et salle de bain communs. Petit dèj copieux. Bon rapport qualité / prix. Je le conseille pour des personnes qui ne compte pas passer leur temps à l'hotel....

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 10 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple avec Salle de Bains Commune
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre en sous sol près des cuisines, fenêtre donnant sur des gravats, et sur l'espace fumeur du personnel! Salle de bain commune qui est un sas entre le couloir et l'espace fumeur du personnel de cuisine! Bruit de vmc constant.Chambre familiale 26 à éviter

    Quartier agréable proche des bus et metros, petit déjeuner correct. Literie confortable

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 9 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple
    • Séjour de 3 nuits

    Nous avons pris une chambre quadruple et l'un des membres de ma famille s'est fait piquer par des araignées dans son lit. Avant le check in ou après le check out Les bagages peuvent être laissés dans le salon commun ce qui est bien pratique mais pas sûr.

    L’hôtel est bien situé, très proche du métro et de plusieurs lignes de bus. Il y a un petit déjeuner buffet avec English breakfast, céréales, pain... Les lits sont confortables.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 9 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Salle de bains microscopique et vieillissante (rouille, peinture écaillée). Petits déjeuners peu appétissants

    Chambre 17 confortable, silencieuse. Bons lits.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 27 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple
    • Séjour de 4 nuits

    L'hôtel ne bénéficie d'aucuns investissements depuis longtemps à mon avis. Tout est très défraichis, en très mauvais état (moquettes, murs, fenêtres); Salle de bain qui n'en a que le nom : minuscule cabine plastique avec lavabo wc (qui coule sans arrêt) et douche plus que petite une fois le rideau en place, pommeau de douche hors d'âge comme le reste. Personnel : accueilli à 23h sans un mot à part un "room 20" (véridique) avec paiement de la totalité du séjour. Personnel du petit déjeuner pas plus aimable. A la décharge du personnel ils sont je pense assez peu payer. Salle du petit déjeuner à l'entresol petite tout aussi défraîchie que le reste de l'hôtel. Difficile de circuler une fois pleine malgré le peu de places (ne pas venir trop tard). Approvisionnement du buffet problématique demande un peu de patience.

    La situation géographique de l'hôtel est idéale. Parfait pour un premier séjour beaucoup de restaurants pas très loin, tout prêt du British muséum. Gare de Saint Pancras à 10 mn à pied. Côté cour chambre au calme (après échanges avec d'autres clients côté rue très bruyant). Lits très confortables refaits tous les jours et de grandes dimensions, serviettes changées tous les jours. Une télévision qui fonctionne bien que nous n'ayons pas eu trop d'occasions de regarder. Adaptateurs prises fournis dans les chambres (prises françaises incompatibles sans !). Pas de problèmes d'eau chaude et propreté semble être là bien que difficile à juger vu l'état de tout. Petit déjeuner inclus plutôt bon avec un buffet bien fourni. Dernier jour possibilité de laisser les valises ce qui laisse la liberté de profiter de sa journée.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 27 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double avec Salle de Bains Commune
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambres très bruyantes (circulation). Problème de pression d'eau insuffisante dans les douches. Nuit mémorable avec une souris et piqures de puces en prime. Accueil perfectible, nous n'avons pas l'impression d''être attendus.

    L'emplacement central de cet établissement.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 25 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux avec Salle de Bains Commune
    • Séjour de 2 nuits

    Les lits simples La taille de la chambre Les sanitaires communs (attendre la douche ou les toilettes) même si l’hygiène était irréprochable.

    Tout près du 'British Museum', bien placé. Un bon petit-déjeuner Un très bon acceuil. Propre dans la chambre et les parties communes

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 6 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple avec Salle de Bains Commune
    • Séjour de 2 nuits

    Les sanitaires exigus et les équipements.

    Idéalement situé Le p'tit dej so british La disponibilité et le sourire du personnel Rapport qualité/prix imbattable

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 6 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Quadruple
    • Séjour de 3 nuits

    Les prestations dans les chambres sont décevantes ainsi que la chambre également .

    Un peu léger en terme de prestation pour un 3 Etoiles . Mais accueil agréable et sympathique. Le Petit déjeuner TOP .

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 6 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    la salle de bain de la chambre ( très exiguë) avec la chasse d'eau qui ne fonctionne pas. ( déduction faite de 10£ par jour par l'hôtel geste commercial). petit déjeuner assez copieux typique anglais ( bacon, saucisses, oeufs. ) mais service laisse à désirer. ( ne pas arriver à la fin de la plage horaire, il ne reste plus rien)

    Position géographique bien, à quelques pas du centre de Londres. personnel aimable. literie propre et confortable. calme

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 5 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits

    La salle d'eau attenante à notre chambre était trop étroite et pas pratique, mais propre. Quant à la salle de restauration, elle mériterait un petit coup de propre et de peinture fraîche, ça ne lui ferait pas de mal une petite rénovation !

    C'est un petit hôtel d'une dizaine de chambres, très familiale et typiquement british. Notre chambre (en rdc) était très bien, avec vue sur le petit jardin de l'hôtel, dans lequel on a pu se poser pour un thé/café. Le petit déjeuner (inclus) était correct avec œufs et bacon au rendez-vous, Quant à l'emplacement, c'est le point fort de cet établissement; environ à 5/7mins à pieds de 3 stations de métro différentes, et arrivé à destination en pas plus de 2 stations, le rêve !

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 28 mars 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 3 nuits

    Je n'ai rien apprécié. Ma première chambre (la 30) était plutôt un cagibi délabré avec un lit qu'une chambre. Chauffage nul. Devant mes protestations on m'a installée dans la 25. Chambre un peu plus convenable mais chauffage nul et douche consistant en un vague filet d'eau tiède. Plomberie inefficace mais bruyante.J'ai attrapé froid dans votre hôtel et suis rentrée malade de Londres. Je suis déjà venue dans cet hôtel à plusieurs reprises. J'en ai été contente mais la situation s'est tellement dégradée que je ne recommanderai cet hôtel à personne. Et je regrette bien de ne pas avoir pris de photos pour étayer mes critiques.

    Le café du petit déjeuner. L'amabilité de l'accueil. La localisation de l'hôtel.

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 9 mars 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petit déjeuner : peu de choix et pas génial - arrivés à 8h30 dans la salle à manger et il ne restait plus grand chose de chaud (bacon ou autres) Salle de bain privative mais de 1m2 à tout casser. Ne vaut pas le coup de payer sa chambre plus cher pour ça. Hôtel vraiment défraîchi, ça pourrait être un bel hôtel avec un minimum d'entretien (refaire les peintures, etc).

    Situation géographique (à quelques pas de deux stations de metro principales et au coeur de la ville) - quartier calme lit confortable Personnel sympathique et souriant

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 7 mars 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple avec Salle de Bains Commune
    • Séjour de 2 nuits

    salle de bain et toilettes communes pas toujours nickel chambre donnant sur rue donc assez bruyante suspicion de souris dans la chambre (gateaux et chocolats grinotés dans la valise) mais l'hotel à proposé une compensation financière pour le désagrément.

    la localisation parfaite, idéale pour les accès métro et même pour sortir à pied (oxford street à 2 pas, Soho pas loin ) le personnel est sympatique et serviable petit déjeuner plus que correct

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 7 mars 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec Salle de Bains Commune
    • Séjour de 4 nuits

    Mal insonorisé, escalier pour accéder au douche/WC...(les douches ne sont pas forcément sur le palier de la chambre)

    La situation de l'hôtel : 20' à pied de la gare de St Pancras (Eurostar) et à peine 10' du British Museum.

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 27 février 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple
    • Séjour de 6 nuits

    le nettoyage de la moquette la restauration des enduits, des plafonds et de la vitre de notre chambre.

    La situation géographique, le petit déjeuner bien fourni et la propreté de la literie.

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 22 février 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 4 nuits

    Arrivés à l'Arran Hôtel que nous avions réservé on nous a fait ressortir pour nous emmener juste à coté à l'hôtel cavendish. Hôtel vieillot avec propreté parfois limite (les fleurs en tissu pleines de poussière sur les tables du petit déjeuner!!!), parquets qui grincent, isolation nous ayant permis d'entendre les ébats de nos voisins, pas de brosse dans les toilettes, et surtout une odeur d'égoût dans notre chambre malgré la fenêtre ouverte à longueur de temps!

    Central et bien desservi (bus et métro), donnant sur rue assez calme, personnel sympathique, petit déjeuner Anglais proposé systématiquement, et cerise sur le gâteau, le British Museum est à 5 mn à pieds, il est au bout de la rue!

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 4 février 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Quadruple avec Salle de Bains Commune
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La propreté de la chambre laisse vraiment à desirer. La table et l'applique lumineuse sont cassées). Il y avait également une souris dans la chambre qui grimpait sur la table à manger. La moquette était tachée à plusieurs endroits et les lits pas faits quand on a pris possession de la chambre.

    L'accueil et le petit déjeuner copieux.

    Séjour effectué en janvier 2017

Résultats 1 - 75

Les clients ont également laissé un commentaire sur ces établissements :