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Commentaires sur l'établissement Avni Kensington Hotel 3 étoiles

40-44, Harrington Gardens, Kensington et Chelsea, Londres, SW7 4LT, Royaume-Uni

#718 sur 977 hôtels à : Londres

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 3378 commentaires sur l'hôtel

7,2

Répartition des notes

  • Propreté

    7,4

  • Confort

    6,5

  • Situation géographique

    8,5

  • Équipements

    6,4

  • Personnel

    7,6

  • Rapport qualité/prix

    6,8

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    7,1

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 75

  • Commentaire envoyé en 7 juin 2018

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Il faisait froid dans la chambre Le store était mi-ouvert (impossible de régler donc lumière pénétrante jusqu’à 22heures passées et tôt à l’aube. Bruit de voitures dérange la quiétude . Chambre en sous-sol un peu suffoquant

    Breakfast

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 2 juin 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de chauffage pas de nettoyage nous avons passé 2 nuits sans que la chambre soit nettoyée et pas de changement des serviettes de bain. Lorsque nous avons fait part de notre mécontentement à la direction de l'hôtel nous avons eu droit à des insultes de la personne censée écouter notre plainte!

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 18 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Dans les chambres du RDC côté ruelle arrière il y avait un sifflement incessant jour et nuit, ce n'était pas forcément agréable.

    L'accueil était très agréable et souriant La literie est très confortable Le plateau de courtoisie est un réel plus Situé à environ 400 m de la station de métro de Gloucester Road à Kensington Quartier résidentiel et bâtiments magnifiques Chambre simple mais parfaitement fonctionnel et confortable Rapport qualité prix très bien pour la situation Devant la station de métro : plusieurs restaurants, fast food, café et même un Tesco ouvert tard ou peut être même toute la nuit, un vrai plus !

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 12 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La première chambre... Manque de frigo dans la chambre...

    La localisation de l’hôtel, le personnel était vraiment agréable et réactif à nos diverses demandes... Les chambres sont propres

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 7 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Lavabo bouché dans la salle de bain et la douche n'est pas terrible. Petit déjeuner très cher pour ce que c'est. Idem pour la chambre !!! Etablissement correct mais devrait être beaucoup moins cher

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 3 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le sol de la chambre était très abîmé. Et les appartements méritaient un coup de rafraîchissement. L’emplacement était très bien. Et le quartier très beau.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 26 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petit déjeuné basic (2 fruits, céréales, fromage jambon, pain de mie) Personnel d’accueil non souriant (excepté un). On a l’impression de les embêter. Lit à ressort non confortable

    La chambre simple sobre propre et silencieuse Hôtel bien situé dans un quartier calme (C’est assez rare à Londres)

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 20 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le petit déjeuner pas assez typique anglais mais bien garni. Manque d’explication pour le réglage de la TV

    La propreté des chambres bonne literie et très calme. Le plateau de thé dans la chambre est appréciable

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 18 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Personne à la réception très peu aimable, petit déjeuner médiocre. Pour une nuit à 116 EUR c est un peu décevant

    Chambre propre, literie de qualité, situation géographique parfaite

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 12 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits

    Nous sommes parties tôt le dimanche et n'avons pas pu prendre le petit déjeuner. Dommage que l'hôtel n'ai pas proposé un petit sachet à emporter car nous avions tout de même payé pour ce repas lors de la réservation.

    Accueil sympathique, hôtel propre, pas de nuisances sonores, possibilité de rentrer 24/24h, confortable et petit déjeuné avec du choix. Bien placé proche du métro et en zone 1. Quartier calme et commodités proches.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 12 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tres bel etablissement, dans un quartier tranquille et plein de charme, personnel a l ecoute et chambres propres. Il y a possibilité de deposer ses bagages gratuitement en consigne si besoin.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 6 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Murs plein de moisissure. Draps et essuie de bain avec odeur de renfermer. Salle d'eau sans aération. Aucune isolation du coup il faut choisir entre chauffage au maximum sans air ou avoir froid et pouvoir un peu respirer. Table de chevet cassée. Aucune isolation pour le bruit, personnes nous réveillant a 2h du matin car elle passe dans le couloir et qu'on entend chaque mot de la conversation. Personnel à la réception antipathique. Et J en passe

    Nothing

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 2 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Même si l'hôtel a été rénové et donc propre, les fenêtres sont de vraies fenêtres à l'anglaise! pas, mais pas du tout isolees et quand vous y êtes en période hivernale avec neige et froid glacial pendant x jours, pas agréable du tout ! Obligés de calfeutrer les fenêtres... Et alors le petit-déjeuner, rien d'un petit-déjeuner à l'anglaise (ni oeufs brouillés, ni bacon, ni saucisse). Tout juste du jambon sous-vide et du cheddar bas de gamme et des oeufs durs pas cuits...je n'epiloguerai pas sur l'épisode télécommande de la télévision. Bref j'aurais dû me fier à un des avis déjà présents au moment de ma résa.

    Seul intérêt de cet hôtel : sa très bonne situation géographique. Directement sur la Circle Line, à moins de 5min à pied de la station Gloucester Road et dans un joli quartier résidentiel. Pas loin du National Muséum.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 25 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 3 nuits

    Mauvaise isolation de la chambre. Les peintures des murs sont très vieilles et se défont autour des fenêtres. Les vitres n'ont pas été nettoyées depuis très longtemps. cabine de douche défectueuse (porte cassée), carrelage mal posé et joints sales. Robinetterie qui tient mal et cabochon des toilettes mal fixé. Pas de chauffage dans la chambre quand nous sommes arrivés ; il a fallu le réparer. La télévision n'était pas branchée. Petit-déjeuner très mauvais : produits bas de gamme. Les trois étoiles pour cet hôtel sont usurpées.

    la qualité du matelas et la bouilloire dans la chambre mais apportez votre thé. celui de l'hôtel n'est pas bon.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 16 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    la télé ne marchait pas la porte de la salle de bain ne se fermait pas le sèche cheveux se désemboitait

    l'accueil de certains employés le lit confortable le petit déjeuner la propreté de la chambre

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 10 février 2018

    • Voyage d'affaires
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    problème de chauffage très bruyant, surchauffe, on a été obligé de dormir la fenêtre ouverte, il y avait beaucoup de bruit, et la douche gouttait ce qui faisait du bruit aussi. la chambre était en promotion, mais si on avait su que c’était aussi bruyant on aurait pris une chambre plus calme et plus chère, il faut le signaler, éviter le dernier étage

    très bien situé, très confortable, ouvert 24/24

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 30 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les murs étaient remplis de tâches/ marques. Les têtes de lit tenaient à moitié debout. Notre chambre était au sous sol ce qui n’était pas spécifié dans la réservation. Nous n’avions aucune luminosité et le store de la fenêtre était cassé.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 30 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les murs de l’hotel etaient sales, ce qui n’inspire pas confiance. Il n’y a eu aucun controle d’identite par le nouveau personnel pour récupérer les clés de la chambre le soir.

    La situation geographique de l’hotel permet de se rendre n’importe ou dans Londres rapidement. L’hotel se situe dans une rue typique de Londres.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 1 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre est très petite, l'eau chaude ne fonctionnait pas bien (tiède). Le coffre-fort était HS et l'indicateur de présence dans la chambre qui se trouvait à l'intérieur et à l'extérieur pour le ménage à faire ou non ne fonctionnait pas également.

    L'hôtel est très bien situé à 5 min de la gare. Le personnel est serviable.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 24 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre est petite, les équipements sont très vétustes, on ne pouvait pas régler le chauffage et on devait avoir 27 dégrée dans la chambre.

    L'emplacement

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 17 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 5 nuits

    Les photos des chambres m'avaient convaincu de prendre cet hôtel, mais la chambre réelle proposée n'avait aucun rapport, était peu conviviale pour ne pas dire moche, déception donc. Autant afficher clairement des photos sur le site pour ne pas donner de faux espoirs aux clients. Chambre au rez-de-chaussée, il y avait derrière un mûr les chauffe-eaux de l'immeuble qui faisaient un vrombissement / bourdonnement la plupart du temps, faisant même vibrer des choses dans la salle de bain. Néanmoins il nous a été proposé un changement de chambre (en insistant) si le problème continuait à gêner plus tard, on s'y est finalement habitué et la flemme de changer de chambre a pris le dessus ! Le matelas était vraiment peu confortable, s'affaissant au milieu. Le ménage était très bien fait mais toutes les serviettes sentent très, très mauvais. Sûrement dû à la lessive employée ou la qualité des machines, mais odeur très désagréable. Le fait de devoir laisser à la réception la carte / clé de la chambre est intriguant et peu agréable. Ce n'est pas vraiment à cause de l'hôtel, mais la chambre donnait à l'arrière sur une ruelle (plutôt jolie, "mews" typique de Londres) et la maison d'en face (à quelques mètres seulement) faisait de lourds travaux parfois tôt le matin, très désagréable et nous n'avons pas été prévenus.

    La situation géographique est plutôt bonne pour un séjour à Londres, environ 7 minutes de marche du métro. Attention toutefois, l'accès en bus est moins pratique que d'autres quartiers et selon l'heure ou d'où l'on vient c'est à prendre en compte. Le personnel est dans l'ensemble sympathique, la chambre nettoyée tous les jours (!) avec un ménage très bien fait est agréable, la salle de bain plutôt moderne est une bonne surprise dans cette gamme de prix, pression et température de la douche de bonne qualité et mieux que beaucoup d'autres endroits à Londres. Le système d'interrupteur tactile dans la chambre pour indiquer à l'extérieur de la chambre si l'on souhaite ne pas être dérangé ou que le ménage soit fait est ingénieux et pratique.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 23 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Le petit déjeuner est limité. La salle de petit déjeuner n'est pas représentative du reste de l'hôtel, très froide et personnel pas aimable. Le petit déjeuner est servi jusqu'à 10h et à 9h40 le personnel était déjà en train de tout ranger sans faire attention aux clients présents et dans un bruit irrespectueux. Une des fenêtres était cassée ainsi que la porte de la douche, le WIFI ne marchait pas.

    L'extérieur de l'hôtel est très beau et la décoration de la chambre agréable. Localisation très satisfaisante.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 5 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits

    taille de la chambre, la télévision n'avait qu'une seule chaîne, le petit déjeuner était simple

    le chauffage dans la chambre, le personnel accueillant et serviable

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 4 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 8 nuits

    une 2ème chaise et une tablette un peu plus grande pour poser une tasse de thé

    Nous avions demandé une chambre calme et ce fut réellement le cas (on a pu dormir la fenêtre ouverte; vraiment appréciable pour nous)

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 4 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Réseau wifi un peu juste, manque de déco dans la chambre, petit dej sans bacon ni oeufs brouillés.

    Bon accueil, service rendu par le personnel (tickets à imprimer), nous avons été surclassés dans une grande chambre côté ruelle (pas de bruit de circulation donc), très beau quartier, proximité du métro.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 1 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 3 nuits

    La table dans la chambre est trop étroite et il manque une lumiére au dessus de la glace du lavabo de la salle de bian.

    La chambre est refaite tous les jours, le lit est confortable, l'hôtel est silencieux pas de bruit ni interieur ni extérieur, petit déjeuner ccopieux. Trés contente de mon séjour.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 12 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Très très mal isolé tant au niveau des fenêtre que de la porte. La rue est très passante et on entend le bruit des voitures toute la nuit. La menuiserie est de mauvaise qualité. La porte d'entrée de la chambre laisse un jour de plusieurs cm étant donné que le plancher d'époque n'est pas droit. Ça a son charme mais n'isole ni de la lumière, ni des bruits du couloir..

    Très bien situé. L'hôtel a fière allure dans le quartier de Kensinton. La chambre était propre et le petit déjeuner copieux.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 10 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre dans une ancien débarras État de la salle de bain , moisissures joints douche , extracteur d'air bouché par poussières , tapis au sol pas très frais

    Emplacement

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 3 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 4 nuits

    Des glaçons à disposition pour le petit-déjeuner. Désolée, je suis anti-conformiste et de l'eau glacée au petit-déjeuner me met en forme pour la journée !

    Lit confortable. Salle de bain petite mais propre. Calme. Proche station de métro et des pubs. Quartier sympathique, tranquille et cossu.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 2 octobre 2017

    • Couple
    • Chambre Simple
    • Séjour de 3 nuits

    La télévision ne fonctionnait pas et impossible de la faire fonctionner. L'absence de finitions (trous sous le lavabo).

    L'emplacement et la propreté.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 26 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    Personnel de l'accueil peu agréable, notamment le veilleur de nuit qui a été particulièrement désagréable. Nous sommes arrivés à minuit pour prendre notre chambre réservée et payée sur Internet. La carte de paiement n'étant pas la même que la mienne le veilleur a refusé de nous laisser accéder à la chambre. Il a fallut que je contacte le propriétaire de la CB d'achat qui était en France (+1h de décalage) pour obtenir ses documents + attestation.... qui ne convenait toujours pas... au total plus d'une heure d'attente pour accéder à la chambre.. payée sur Internet auparavant!!!! Un scandale! mon père de 68 ans tombait de fatigue après une longue journée de visites dans Londres. Le veilleur n'a eu aucun geste à son égard. C'est inadmissible. De plus, simple vitrage qui laisse passer l'air et le bruit...... Petit déjeuner correct, sans prétention, tomates et concombre, plusieurs jus de fruits, céréales, pains, jambon, oeufs, etc.

    Bon état général de la chambre. Propre et fonctionnelle. Literie confortable. Bon rapport qualité/prix pour la ville. Quartier très agréable, vivant et chic, proximité du métro et bus, proche de tous les lieux touristiques. Petit déjeuner correct, sans prétention, tomates et concombre, plusieurs jus de fruits, céréales, pains, jambon, oeufs, etc.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 30 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple Supérieure
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tout est trop vieux et sale. Les fenêtres ne ferment pas. Les portes du placard déglinguées. Un clim type bulldozer qui ronfle à ne pas pouvoir dormir. Les moquettes noircies. Un prix exorbitant pour la qualité de la chambre 112. Les proprio devraient avoir honte d'offrir une telle chambre à des touriste. Quelle piètre image de Londres.

    Proche de Gloucester station

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 25 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 4 nuits

    Hotel désuet, certaines chambres très exigües, salle de bains petite. Petit déjeuner identique tous les matins, peu varié et absence de viennoiseries.

    Calme, proximité du métro, personnel à l'écoute

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 21 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • 2 hébergements
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le bruit, pas vraiment insonorisées. Le petit déjeuner : vraiment très peu varié. La salle de bain : vraiment trop petite. Les chambres : elles sentent le renferme et l'humidité ! La literie : une catastrophe ! On avait 2 chambres, un lit à moitié bancal l'autre le matelas déformé !!! L'hôtel est vieillissant c'est dommage car bien placé !

    La position géographique, le personnel très gentil et serviable.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 7 juillet 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 5 nuits

    Des souris dans la chambre ... Chambre très exiguë, obligée de travailler sur le lit ... Mais j'ai eu la chance d'avoir une chambre relativement calme.

    La situation géographique et l'accueil à la réception.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 24 juin 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 4 nuits

    chambre minuscule. Propre mais pas très soignée : déco viellotte, rideaux mal accorchés. Salle de bain avec carreaux cassés et porte de douche manquante remplacé par un rideau mal accroché.

    L'emplacement. Chambre calme

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 18 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La et les réceptionniste doit être plus dispo et prendre un peu de temps pour les clients qui ne connaissent rien à londre et êtres moins impatient au tel . La chambre trop petite .

    l'emplacement de l'hôtel .

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 11 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 4 nuits

    Salle de bains minuscule avec une douche défectueuse, pas d'eau chaude le premier matin (robinetterie ne fonctionnant pas mais réparée le jour même)) et portes coulissantes ne fermant pas donc de l'eau partout malgré l'essai d'une réparation. La TV avec que des chaînes anglaises. Vieilles fenêtres, courants d'air, bruit. Une chambre double supérieure déprimante et petite mais heureusement le temps sans pluie nous a permis de quitter l'hôtel dès le matin avec des rentrées tard le soir....et exténués.

    accessibilité du métro sur une ligne directe pour le centre ville, des théâtres et des bus, soit 5 minutes à pied et dans un quartier résidentiel calme. Petit déjeuner assez fourni avec du salé et du sucré mais malheureusement que du pain de mie à toaster et qu'une seule sorte de thé soit noir.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 10 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 3 nuits

    la moquette dans la chambre était très sale, les vitres aussi rideau déchiré literie et sale de bain très propre chauffage en panne mais compensé le lendemain pas un radiateur d'appoint TV limitée aux chaînes anglaises (beaucoup !!)

    très bien situé et relativement calme

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 9 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 3 nuits

    Fenêtre d'une des chambres qui ne ferme pas vraiment et donc courant d'air permanent. Un carreau fendu. Le chauffage central ne fonctionne pas (chauffage d'appoint disponible).Une seule prise disponible. Chambres peu spacieuses.

    Accueil et disponibilité du personnel. Quartier très agréable, vivant, et offrant de nombreuses possibilités de restauration. Propreté et service irréprochable. Petit déjeuner copieux.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 4 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 4 nuits

    Petit-déjeuner restreint, pas de chauffage dans la chambre (chauffage d'appoint), couverture tachée, wifi ne fonctionnant que pas intermittence.

    Bien pour un court séjour (3/4jours), bon rapport qualité/prix dans le secteur, bonne situation géographique (Gloucester Road), personnel accueillant, établissement propre dans son ensemble.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 1 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 3 nuits

    Le petit déjeuner plus que quelconque. La salle de bain trop petite. Le rapport qualité prix n'est pas du tout justifié. Il est regrettable que le personnel ne parle pas français et pas de documentation française.

    L'accueil sympathique. L'hôtel est bien situé à proximité du métro.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 30 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le petit déjeuner trop juste, ni pain ni brioche ni croissant juste du pain de mie! bruit de l'ascenseur qui se situe juste à côté de la chambre le goutte à goutte de la douchette de la salle de bain même après l'avoir signalé à la réceptionniste! La literie très décevant et pas de couette juste un drap et des couverture en plus mais pas suffisant

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 27 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Le fait que l'hôtel est ouvert 24h/24, le petit déjeuner est copieux, le personnel est sympatique. L'hôtel est largement confortable Le metro est à cote

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 19 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 3 nuits

    Coin très tranquille, hôtel de qualité, personnel chaleureux et présent, petit déjeuner très correct, extrêmement propre, à seulement 10 minutes à pied du métro Piccadilly Line...

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 11 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Exécutive
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le confort : robinet cassé, lave main au lieu d un lavabo, Lundi matin départ à 5h30 am pas de possibilité d avoir un café ou un Jus de fruit en remplacement alors que le petit déjeuner est déjà payé Pas de navette aéroport hôtel alors que vous le proposez sur votre site 😒

    Le quartier

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 6 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits

    la salle de bains sentait le moisi, le matelas n'était pas confortable (trop souple), le lit n'avait pas de couverture, juste un drap de dessus.

    il faisait bon dans la chambre, l'hôtel est très bien situé, le petit déjeuner est très correct. La chambre 215 était très calme, donnant sur une rue à l'arrière (mews)

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 31 mars 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La réduction Booking.com nous a certainement value une chambre en demie-niveau avec accès par l'escalier de service. Mais la chambre était pratique !

    Super personnel. Aidant, poli, discret. À 3minutes de pieds du métro.

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 28 mars 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 3 nuits

    -Chambre non chauffée avec des fenêtres non isolées - 1 drap et une "mauvise couverture" le premier soir, nous en avons demandé plusieurs soirs. Nous lisions au lit avec un anorak ! - pas d'eau chaude pour l douche le premier soir - petit déjeûner synthétique... - moquettes douteuses!

    - bons matelas - accueuil sympathique - bouilloire dans la chambre

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 28 mars 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de service en chambre pour le petit déjeuné Moquette au sol dans les chambres Pas de housses sur les sommiers Couvertures trop vieilles

    Lit très confortable Salle de bain propre Personnel aimable Tres bien situé

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 27 mars 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    Pas de grand miroir dans la chambre. Salle petit déjeuner en sous-sol, très bruyante. Petit déjeuner de mauvaise qualité, non adapté aux régimes spéciaux.

    Excellente situation dans un beau quartier calme, proche d'une station de métro, bus et taxi (black cabs). Personnel serviable et souriant. Je conseille de prendre le petit déjeuner dans un des nombreux bars ou cafés des alentours.

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 25 mars 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 4 nuits

    LAVABO SALLE DE BAIN TROP PETIT RESSEMBLE PLUS A UN LAVE MAIN. ROBINET DOUCHE CASSE. PAS ASSEZ DE RANGEMENT. LA FENETRE DONNE SUR LES CLIMATISEURS

    PETITS DEJEUNER. L ACCEUIL. LE PERSONNEL

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 23 mars 2017

    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 3 nuits

    La chambre minuscule, la propreté douteuse du sommier, l'insonorisation des chambres (murs très fins), la porte de douche cassée, et le pommeau de douche uniquement au dessus de la tête (obligée de se mouiller les cheveux à chaque douche)

    La localisation,

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 6 mars 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • 2 hébergements
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Moquette des couloirs sales. Odeur d'égout insupportable dans la chambre (rdc) par moment. Fenêtres à rafraîchir. Confort du matelas très moyen. Petit déjeuner juste correcte.

    Situé dans un beau quartier. Proximité avec le centre de Londres. Station de métro à 5 min à pied.

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 3 mars 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • 2 hébergements
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Photos du site ne correspondent pas du tout a la réalité, accueil froid et personnel uniquement anglais.... moyen pour une ville aussi touristique.

    Pass assez varié, horaires restreintes,aucun direction pour le lieu du petit déjeuner

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 2 mars 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Déception de l'hôtel par rapport aux photos visionnées sur le site. La chambre est plus que moyenne et l'insonorisation inexistante. Petit déjeuner très simple. Très mauvaise literie

    Rien

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 25 février 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 4 nuits

    Le bruit du moteur de l'ascenseur dans la chambre, la douche qui goutte, l'absence de rangements dans la salle de bain...

    Le nombre de prises électriques dans la chambre.

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 20 février 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'état général de la chambre, du mobilié et de l'équipement.

    L'emplacement géographique de l'hotel situé dans un beau quartier et à 15 min de piccadilly circus ou de big ben via métro.

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 17 février 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 2 nuits

    très mauvaise connexion wifi (très faible quelque soit l'heure où on essaie de se connecter

    Très pratique en métro (ligne directe de St Pancras/Eurostar). Petit déjeuner copieux

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 16 février 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits

    Il n'y avait pas de doubles vitrages, donc beaucoup de bruit. Beaucoup d'équipements étaient cassés ou défaillants; le petit-déjeûner était très minimaliste.

    Le personnel était disponible, les lits étaient confortables, la salle de bain était propre.

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 8 février 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits

    Le plafond de la salle de bain plein de moisissures, humidité dans les chambres, pas de double vitrage et on sent l'air qui passe par la fênetre, moquette décollé et douteuse, mur sale, matelas très inconfortable....

    Situation géographique et quatier très bien placé et personnel accueillant

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 8 février 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    mauvaise connection wifi douche sale ( poils) mauvaise/ vestute isolation des fenetres ( froid+++)

    proximité des transports et commerces pdj tres copieux gentillesse du personnel

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 6 février 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 3 nuits

    Nous avons eu une chambre minuscule (d'après notre réservation elle devait faire 14 m², nous en avons péniblement eu 10, sdb comprise). La chambre ne ressemble pas du tout aux photos présentées, les rideaux sont déchirés et l'isolation est à revoir: espace de plusieurs cm en dessous de la porte d'entrée, simple vitrage, murs très fins permettant d'entendre la moindre conversation des voisins en détails! Les fenêtres "claquaient" avec le vent, nous avons réussi à les bloquer en utilisant un peu de papier en guise de cale. La literie est une vraie catastrophe: nous pouvions sentir le moindre ressort du matelas, et les couvertures vieillottes ne donnent pas une impression de confort. Il est indiqué que la chambre dispose d'un matériel de repassage, ce n'est pas le cas (nous n'en avions pas besoin mais il n'était pas nécessaire de l'indiquer, dans ce cas). Petit déjeuner très basique: pas de pain frais (pain de mie à griller), jus en boîte, la charcuterie reste à l'air libre pendant tout le service... L'hotel dispose d'une bagagerie fermée... mais personne ne vérifie que vous reprenez uniquement vos bagages. En bref, déçu de ce que nous avons vu, par rapport à ce que nous nous attendions.

    Hotel bien situé, à seulement 5 minutes du métro (Gloucester road station). Cette station est déservie par la Picadilly Line, directe depuis King's Cross / St Pancras ou Heathrow Airport. L'hotel dispose de convertisseur de prise électrique (que nous avions oublié) Réception 24/24. Bagagerie fermée

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 2 février 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 3 nuits

    La vue que nous avions était au rée de chaussée, la fenêtre donnait sur les ventilateurs et le système de fermeture un peu dérisoire. Pas rassurant. Les photos données par booking représentaient sur la rue donc nous étions déçus.

    J'ai aimé la localisation et le quartier. Le personnel a été d'une grande aide en me "secourant" pour un mal de tête et pour commander un taxi jusqu'à l'aéroport.

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 10 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 3 nuits

    Servir du café soluble au déjeuner est indigne d'un hôtel ! Pas assez de variété dans le pain, les fruits...Cela ne demande pourtant aucun effort ni aucun surcoût. Salle de déjeuner très très bruyante. Les salles-de-bains sont riquiqui.

    Hôtel a envisager uniquement pour se dépanner.

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 9 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 3 nuits

    chambre en sous-sol, sur la rue (sous la rue) (la B2), très mal insonorisée vis-à-vis de l'intérieur comme de l'extérieur, un lit collé contre un radiateur sous la fenêtre qui ferme mal ! un lave-main en guise de lavabo et une remontée d'eau dans la douche quand les voisins tirent leur chasse d'eau !

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 22 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La qualité du matelas laisse à désirer... Car déformé, donc on sent les ressorts dans le dos, donc pas très agréable pour le sommeil. La moquette dans une chambre d'hôtel n'est pas très hygiénique et de plus elle n'était pas de première fraîcheur ce qui est dommage :/

    La facilité de réservation. Et la prise en charge immédiate sans aucune complication. Le buffet du petit déjeuner était super, les équipements de la chambre également. La bouilloire avec le thé et le café dans la chambre est un vrai plus ! Très bon réseau Wifi. Salle de bain propre, avec savons et serviettes en nombre suffisant, aucune poussière.

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 22 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    État général des chambres, taille de la chambre 8m2, isolation des chambre. Humidité relative insoutenable pour un asthmatique.

    Parfaitement située, relativement propre, petit-déjeuner suffisant, prix.

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 22 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Manque de couverture:ns avons eu un peu froid,matelas un peu durs et eau chaude pas très facile à régler. Organisation du petit déjeuner pas très au point et choix assez limité!

    Chambre agréable ,hôtel très calme,salle de bain propre et serviettes de toilette grandes et douces.

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 19 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le petit déjeuner (beaucoup trop anglais, pas de pain/croissants/pain au chocolat/chocolat en poudre normal), le vitrage des chambres (on entend trop le traffic)

    J'ai aimé la vue depuis la chambre, la proximité par rapport au métro, le quartier plutôt chic,l'accueil du personnel, la salle de bain

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 18 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    2e séjour dans cet hôtel et chambre complètement différente ! Malgré une chambre en catégorie supérieure,degradations et rafistolage en tout genre:Système de climatisation avec évacuation extérieure façon bricolage,poignée intérieure de la porte de douche inexistante,robinet de la douche rafistolé avec une espèce de crochet.dommage car l'hôtel semble rénové récemment mais la maintenance laisse vraiment à désirer...

    Propreté de la chambre,consignes à bagages gratuite,personnel serviable.Petit déjeuner simple mais en abondance.

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 15 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Exécutive
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La qualité du wifi n'était pas bonne du tout, les fenêtres étant un peu vieille il y avait un manque d'insonorisation avec chambre qui donne sur la rue de plus des odeurs de tabac s'infiltrait dans la chambre ce qui n'est pas agréable. Des petits éléments dans les chambres sont à refaire mais rien de très grave.

    J'ai aimé l'emplacement, la gentillesse du personnel, le petit déjeuner, le confort des chambres.

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 10 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambres vieillissantes, robinets cassés, petit déjeuner très très moyen - le deuxième jour on est allé le prendre ailleurs.

    La situation, le quartier. L'hôtel est très bien situé dans un quartier plutôt calme et propre.

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 7 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits

    Rien je recommande cette hotel

    Situation idéale pour visiter la capitale. A +/- 7 min à pied de la bouche de métro. celle-ci est située sur la ligne de Piccadilly et de la gare de St pancras. Ce n'est pas un hôtel de Luxe, mais un chouette petit hôtel pour passer un WE. Lors de notre voyage, nous quittions l’hôtel vers 9h00 et nous rentrions vers 23h /00h. cet hôtel était amplement suffisant à nos attentes ( literie et sanitaire très correcte). il y a des commerces et des restaurants à proximité. ( je conseil le Grill :-) ) La chambre était très propre, le personnel ne parle pas Français, mail ils sont très sympathiques et arrangeables. le petit déjeuner est simple et traditionnel.

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 7 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits

    Le petit déjeuner contenait le strict minimum ( pas de pain, pas de croissants, fruits très limités (banane et pomme), mauvaise organisation à l'heure de "pointe") Chambre pas très propre Petit lit Faisait plutôt froid la nuit Moquette sale Ventilation bruyante

    Hotel relativement bien situé à 5min du métro

    Séjour effectué en décembre 2016

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