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Commentaires sur l'établissement Holiday Inn Birmingham City 3 étoiles

Smallbrook Queensway, Birmingham, B5 4EW, Royaume-Uni

#39 sur 78 hôtels à : Birmingham

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 3261 commentaires sur l'hôtel

8,1

Répartition des notes

  • Propreté

    8,1

  • Confort

    7,9

  • Situation géographique

    8,8

  • Équipements

    7,8

  • Personnel

    8,3

  • Rapport qualité/prix

    7,5

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,1

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 18

  • Commentaire envoyé en 27 février 2018

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double
    • Séjour de 7 nuits

    Dans la chambre, les fenêtres sont cachées par de gros panneaux en bois. On comprend pourquoi : Aucune isolation, le froid passe très facilement. Les fenêtres qui se cache derrière sont floutées. du coup aucune vue possible sur la gare. De plus, impossible d'ouvrir pour aérer. Ne demandez pas l'étage S ! Insonorisation nulle ! On entend tout ce qu'il se passe à côté et dehors. Le samedi soir, c'est très bruyant. Des voyageurs riaient, chantaient et criaient juste devant ma porte de chambre à 2h du matin. Et l'alarme incendie qui se déclenche 5 fois dans la nuit parce que des résidents fumaient dans les chambres. Ca surprend ! Fuite dans la douche. La femme de ménage vient tout les matins et voit donc la fuite vu que ca fuit continuellement. Aucun changement de fait ni aucune réparation; Si le rideau de douche n'est pas mis correctement, le sol de la salle de bains est trempé le soir en rentrant, à cause de cette fuite...

    Le petit déjeuner, bien que cher selon moi, était très bon avec beaucoup de choix. La situation géographique est géniale, juste à côté de la gare. Le lit était confortable et la chambre spacieuse.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 5 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    D abord il y avait des travaux d ascenseur donc pas très pratique. Ensuite, de 8h du matin jusqu'à 15h de l après midi les couloirs d accès aux chambres sont débordés de draps de poubelles et autres par le personnel qui nettoye et jettent tout par terre. Pour finir l isolation. Infernale entre les voisins qui claque la porte jusqu'à 2h du matin et le samedi à 4h la rentre des pubs des anglais qui crient. C étaient horrible et pas isolé du tout.

    La localisation. Le hall d entrée.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 8 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits

    Nous avons eu froid dans la chambre donc un peu plus de chauffage ou des couvertures supplémentaires.

    la gentillesse de l'accueil, particulièrement Ahmed , la proximité du centre, du bus et de la gare. l'équipement de la chambre et la propreté.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 13 octobre 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    le personnel ne fait pas d'effort pour parler un anglais international, il es difficile à comprendre. Il n'y a pas d'adaptateur pour prises internationales dans les chambres. Il n'y a qu'un ascenseur avec un temps d'attente très long l'escalier n'est pas fléché.

    Lepetit déjeuner anglais est excellent, le lit confortable, bonne température

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 15 mai 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits

    le côté un peu défraichi des couloirs (moquettes) et de la salle de bains qui mériterait une réfection.

    la situation géographique,proche du centre ville et la gare centrale,la literie correcte

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 20 mars 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La propreté était bien mais insuffisante pour cette catégorie d'hôtel... je pense aux toilettes publiques au sous sol. Et un bouchon de champions transparent était rester sur le rebord de la douche...

    Le petit déjeuner La proximité de l'aéroport Les employers La baignoire douche italienne Le calme grâce au double vitrage

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 10 décembre 2016

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    Le bruit des ascenseurs pendant la nuit juste à coté de la tête du lit est insupportable. Ma demande de changement de chambre n'a pas été prise en compte.... hôtel complet. Le mobilier est vieux. Sinon, la chambre était propre! Impossible de se connecter au Wi-Fi.

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 13 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double
    • Séjour de 5 nuits

    Excellent hôtel et restaurant

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 23 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits

    Hôtel très propre, bien situé et facile d'accès depuis la gare de Birmingham (quelques centaines de mètres)

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 24 octobre 2016

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Très ancien fenêtres qui se Locke pas

    Très bien situé

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 16 août 2016

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double
    • Séjour de 4 nuits

    Le bruit des femmes de ménage le matin (surtout quand le décalage horaire est difficile !)

    Chambre standard : ni décevante ni incroyable !

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 7 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'hotel est pour le moment en travaux de transformation

    Bien situé prés de la gare ferroviaire new station

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 1 mars 2016

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    manque de chauffage dans la chambre personnel a la réception, pas très souriant ! Très déçu du service relation client. En effet, un de mes amies a eu un problème lors de sa réservation et a été prélevé deux fois. Ils ont refusé de la rembourser ce que je trouve vraiment pas commerçant.... Du coup, par solidarité, je ne pense pas y retourner l'année prochaine. C'est dommage car vous allez perdre beaucoup de clients.....

    la situation

  • Commentaire envoyé en 23 mai 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    le personnel disponible et agréable malgré mon faible niveau d'anglais

  • Commentaire envoyé en 2 avril 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    nous avons eu une panne d'ascenseur et nous étions au 8ème étage (...) mais heureusement il a été réparé dans la journée

  • Commentaire envoyé en 10 décembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Personnel à peine aimable, propreté de la salle de bain douteuse, extrêmement bruyant

    Emplacement bien centré

  • Commentaire envoyé en 7 juin 2015

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Room service a little "light"

    Everything

  • Commentaire envoyé en 1 janvier 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    moisissure sur les joints au dessus de la baignoire dans la salle de bain.

    Hotel bien tenu et propre. Personnel aimable.

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Résultats 1 - 18

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