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Commentaires sur l'établissement London Star Hotel 3 étoiles

51-53 Steyne Road, Acton, Londres, W3 9NU, Royaume-Uni

#655 sur 977 hôtels à : Londres

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 690 commentaires sur l'hôtel

7,4

Répartition des notes

  • Propreté

    7,5

  • Confort

    7,2

  • Situation géographique

    7,3

  • Équipements

    7,1

  • Personnel

    7,9

  • Rapport qualité/prix

    7,6

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,3

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 50

  • Commentaire envoyé en 31 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le petit déjeuner.Un choix trop léger pour les Français. Le rideau de douche qui colle à la peau.

    Le lit très confortable. La télé écran plat grand format. La chambre cosy et confortable avec café et thé. Proche d'une voie rapide qui mène au coeur de Londres en 15/20mn en voiture.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 30 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Ils amenageaint au troisième et le bruit dérangeait un peu.

    Proximité avec les autres endroits pour visiter. Le petit déjeuner est bien servi malgré que c'est pratiquement la même chose tous les jours. C'est propre dans la salle à manger. Le manager est gentil et accueillant.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 4 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'isolation phonique de la chambre était médiocre,les bruits de la rue était entendu depuis la chambre comme si nous étions à l'extérieur. La literie était soit de très mauvaise qualité, soit en mauvaise état. Nous pouvions sentir toute la structure métallique du matelas dans notre dos. La diversité du petit déjeuner était limité.

    Le personnel était très aimable et disponible.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 4 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Deux Chambres réservée non fumeurs et cela n’a pas était respecté car une des deux chambre avait une horrible odeur de tabac froid au point de ne pas pouvoir rester à l’interieur Tellement l’odeur était nauséabonde ! Et la deuxième chambre réservée chauffage en panne dans la chambre ainsi que la salle de bain ( En plein hiver génial) pas de couette supplémentaires. Et l’hotel En travaux .. je ne recommande absolument pas cet hôtel, première et dernière fois que nous remettons les pieds ici.. accueil froid, pas serviable non plus. Très mauvaise expérience ! L’image de l’hotel Est bien trompeur !

    Rien du tout

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 4 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    a savoir rez de chaussée bar a chicha ouvert jusque 2 heures du matin et tres frequenté

    petit dejeuners simple hotel modeste 2 etoiles mais propre qualité prix tres correct a londres

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 12 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 15 nuits

    -La climatisation, non existante dans les chambres et passage...seulement une fan sur pied très sale. -L'eau de la douche froide et puis chaude d'un coup et puis froid encore et brulante quelques seconde plus tard. Ouffff pas facile prendre une bonne douche froide. -Pas d'affiche " ne pas déranger" alors à tous les jours la femme de ménage passe et ferme la fan et ouvre la fenêtre sans moustiquaire et les rideaux...La chaleur entre dans la chambre. -Petit déjeuner plutôt froid... avec des mouches parfois.

    Le personnel

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 6 juin 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre sans charme donnant sur un carrefour, les rideaux non fonctionnels, les serviettes usées, le ménage fait à la va vite, les tâches sur les chaises, la salle de bain vieillotte et étriquée... Le petit déjeuner inexistant ou presque...

    Absolument rien, à éviter !

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 29 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 4 nuits

    La chaleur et le fait que ce soit propre mais sans plus (murs sales, papiers usagés dans les tiroirs, poussière...)

    Proche du métro et le calme de l'hôtel (chambre donnant sur une cour).

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 10 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre un peu surchauffé mais ça va. Chambre un peu mal isolé.

    Chambre très confortable, très propre, petit déjeuner très correct et personnel accueillant.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 11 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    la description de l’hôtel sur le site est totalement fausse. Pour commencer, très mauvais quartier, je n'aurais pas laissé ma femme seul. Sur le site il est bien précisé qu'il parle notre langue, FAUX, est désagréable . Il est marqué parking sécurisé, faux on se gare le long du trottoir rien de sécurisé, tout le monde y a accès. Il propose des prospectus , comme des plans de metro ou de differentes activités, pas une seul en français, uniquement anglais ou espagnol. La chambre était très petite, les meubles était tous abîmé ( coin de meuble cassé, plus de tiroir sur les tables de chevet, poignée de la porte de la salle de bain cassé). La chambre sentais mauvais ainsi que les linges de lit. Chambre tres mal isolé quand les personnes parlais dans la chambre à coté on entendait tout, ainsi que le restaurant et la rue aussi. Les rideaux n’était pas auscultant de ce faite il fessait jour dans la chambre à 6h du mat. le petit dejeuner etait le meme que dans un hotel f1 a 25 euros la nuit petit dej compris hormis que la il y avait le petit dej anglais en plus C'est scandaleux le prix par rapport à la qualité. C'est la première fois que je fait confiance à Booking.com mais si à chaque fois c'est une désillusion je pense ne par revenir dessus

    pas trop mal desservis en transport en commun

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 28 mars 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le lit pas très confortable.

    Le personnel d'une gentillesse extrême, vraiment nous avons adorer cette hôtel pour Ca car le personnel est au petit soin vraiment du jamais vue l'endroit peux paraître loin mais honnêtement pas téllement il y a un bus juste en face qui dépose au métro c'est super puis le petit déjeuner de l'hôtel et top et halal rapport qualité prix c'est vraiment top je ne regrette pas du tout au contraire vraiment je le conseille les yeux ferme les gens sont tellement adorable honnêtement tellement souriant vraiment sa nous a choquer de voir autant de gentillesse de compréhension tout ete pratique. Les londonien en général sont dès amour vraiment. Séjour sublime top A refaire vraiment. L'hôtel et sur une des ligne principal vraiment pratique et un centre co juste à coter, des petite boutique et quelque endroit pour manger. Voila vraiment je le conseille les yeux ferme ! Merci pour tous vraiment !

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 14 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits

    L'eau dans la douche n'est pas extrêmement chaude, mais correcte. Peut-être un tout petit plus de choix dans le petit déjeuner.

    Un personnel au top, toujours dispo et très gentil, prêt à aider. L’hôtel est sympa et il fait bar à chicha, bon restaurant hallal, et c'est très bien fréquenté. Le petit déj est assez varié, hallal, pas énorme mais bien pour bien manger. L'acces wifi est top, les chambres sont top aussi, ascenseur, tv, tout est là. Pour se rendre à l'hotel, prendre le bus 266 Hammersmith jusqu'à l'arret Rosemond Road et on arrive juste en face. autrement, c'est à 15 min de marche à partir de la station de métro North Acton. QUartier sympa, pas bruyant du tout.

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 22 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Simple de Luxe
    • Séjour de 5 nuits

    un peu loin de l’aéroport Stansted, 2heures de transport. loin du métro North Acton, il faut prendre le bus si on rentre un peu tard et beaucoup d'attente parfois. toutefois le bus dépose juste devant

    petit déjeuner copieux et varié

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 23 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 3 nuits

    chambre triple trop petite porte de salle de bain s'ouvre à moitié à cause du 3eme lit, ascenseur en panne chambre au 2eme étage, bar à chicha en bas de l’hôtel

    la gentillesse du personnel

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 26 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre petite mais très bien entretenue

    Personnel très aimable. Quartier avec beaucoup de charme. A 10 minutes à pied d'une station de métro sur la ligne allant directement de l'aéroport Heathrow à picadilly circuit.

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 24 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambres mal ou peu isolées du coup on entend pas mal les allées venues des autres clients. Et le mini frigo présent dans la chambre faisai un sacré boucan !

    Le petit déjeuner était sympa. La chambre un peu petite mais fonctionnelle donc super. Le personnel très gentil !

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 20 juillet 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents
    • Chambre Familiale Deluxe
    • Séjour de 7 nuits

    petit déjeuner et propreté très moyens. Accès chambre (pour 5 pers.) à côté des poubelles, fenêtre qui donne sur un mur. Toute petite chambre (équipement pour 2 pers. max), une chaise (valises au sol).

    Literie confortable.

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 1 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Propreté

    Le petit déjeuner

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 7 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale Deluxe
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Très bon rapport qualité/prix

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 29 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Comme il y avait un bar chicha au rez de chaussée, l'odeur était vraiment désagréable

    Lit super, chauffage au top

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 3 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Triple
    • Séjour de 3 nuits

    Petit déjeuner Amabilité du personnel Hôtel très bruyant donnant sur un carrefour

    Chambre propre avec 3 lits sépareés

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 14 mars 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 2 nuits

    la déco vieillotte. Le quartier bruyant le samedi soir. Pas de parking.

    la chambre avec 3 couchages. La salle de bains propre

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 20 février 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Juste pas beaucoup de choix au petit déjeuné

    Mais sinah y'a rien a dire tout était bien, le personelle super simpa 😊👌🏾

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 1 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale Deluxe
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de parking, pas d'eau chaude dans la chambre. Uniquement boisson soluble au petit déjeuner. Personnels pas trop serviable.

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 23 août 2016

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le confort des chambres Le rapport qualité prix La disponibilité du personnel

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 3 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 5 nuits

    Le lit était très inconfortable, on sentait les ressorts. Chambre très petite

    Salle de bain refaite,donc agréable.

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 19 juillet 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents
    • Chambre Triple
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Ce client n'a pas laissé de commentaire.

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 26 mai 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Chambre familiale de "luxe" mais très mal insonorisée. On entend les gens parlé dans le restaurant derrière la cloison. Des odeurs de chicha passe par la porte. Pas de miroir ni de porte manteau. Des petites mouches le matin dans la salle où se trouve les aliments du petits déjeuner.

    La baignoire.

  • Commentaire envoyé en 4 mai 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    le bruit le nuit... on se croirait dans une discothèque... du à une mauvaise isolation sans doute et des fêtards à côté

    propreté, confort des lits, stationnement, chambre spacieuse

  • Commentaire envoyé en 10 avril 2016

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Rien à signaler

    Accueil chaleureux. Hôtel agréable, à proximité des transports et commerces. Propreté de la chambre. Petit déjeuner varié. Connexion Wi-Fi. Bon rapport qualité/prix

  • Commentaire envoyé en 4 avril 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    vue sur cour intérieur

    Petit déjeuner varié: sucré et salé Lit confortable et la chambre fut une agréable surprise après les commentaires lus avant notre réservation

  • Commentaire envoyé en 31 mars 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Petit déjeuner sans vrai café, ni chocolat. Yaourt périmé. Les produits à mettre au frais ne semble pas être leur priorité. Chambre poussiéreuse et toile d'araignée dans les coins.

    Accueil de l'hotel, assez proche du métro.

  • Commentaire envoyé en 1 mars 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Station de métro à 10-20 minutes de marche

    J'ai aimé la rapidité du service leurs courtoisie. Bon quartier commerces à proximité. Sale d'eau propres,

  • Commentaire envoyé en 12 janvier 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    personnel très serviable, petit déjeuner largement suffisant, quartier très calme et à proximité de transport en commun, si je dois revenir à Londres je choisis le même hotel

  • Commentaire envoyé en 12 décembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Malheureusement, j'ai senti les ressorts du matelas chaque nuit, le chauffe serviette était brulant et impossible de pouvoir le régler. Enfin, la chambre était trop chauffée, du coup on a pas beaucoup dormi avec la couette.

    Le petit déjeuné anglais était très bon, la chambre correcte, et l'hôtel n'était pas loin des transport en commun. La décoration de la salle pour prendre le repas était originale.

  • Commentaire envoyé en 4 novembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    la chambre au rez de chaussé n était pas propre, a 23 heures plus d élèctricitée dans la chambre, l eau est était a peine chaude le soir quand nous rentrions ,assez bruyant la chambre n est pas isolée des bruits extérieur et de l étage, le déjeuner pas beaucoup de choix la charcuterie reste a l air sans frigo pendant le temps du déjeuner...on.n y parle que l anglais

    le resto de l hotel et le personnel serviable

  • Commentaire envoyé en 1 novembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    l'accueil et le personnel très serviable et très à l'écoute. Prêt à rendre service. Les conseils qu'ils nous ont donné. La situation géographique à 15 mn de métro du centre de londres.

  • Commentaire envoyé en 1 novembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Il faisait beaucoup trop chaud dans la chambre, un sauna, impossible de couper le radiateur de salle de bain. L'hôtel est assez loin du centre, il faut maîtriser les lignes de bus pour s'y rendre.

    Le staff super sympa. Le petit déjeuner complet, ni trop, ni trop peu

  • Commentaire envoyé en 25 octobre 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    chambre familiale de luxe pour 5 personnes avec seulement 4 lits ( le gérant estime que 2 enfants(14 et 10 ans) peuvent dormir dans le meme lit de 70 cm de large.?..)

    métro à 10 mn à pied

  • Commentaire envoyé en 24 septembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    La chambre juste en face de l'ascenseur et être réveillé par les clients qui partent à 6h30. Le petit déjeuner sans vrai café ou lait chaud. Et la jolie toile d'araignée sur une fenêtre et la télé cachée à moitié par le placard. J'ai du hériter de leur pire chambre, espérons

    Proximité des transports

  • Commentaire envoyé en 10 septembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Encore en trvavaux, nous avions commandé une chambre double pour 5 personnes, nous avons reçu une chambre tous ensemble ! Cher pour l'endroit. petit déjeuner médiocre mais pas mauvais. Matelas scandaleux, pleins de tâches de pipi er pleins de ressorts dans le corps!

    Hôtel propre, personnel très gentil.

  • Commentaire envoyé en 19 mai 2016

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Hôtel vieux pas très propre Prix honteux pour la prestation

    Pas grand choses

  • Commentaire envoyé en 10 avril 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Des salissures présentes sur les murs

    Chambre confortable, personnel agréable

  • Commentaire envoyé en 15 mars 2016

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Ayant séjourné à 2 reprises, très bon rapport qualité-prix.

  • Commentaire envoyé en 15 décembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Charmant et accueillant.

  • Commentaire envoyé en 8 novembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Agréablement surpris par la qualité des services. Très bon rapport qualité-prix. Alimentation halal , personnel aimable.

  • Commentaire envoyé en 27 octobre 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    loin de tout, ressemble à un hotel * de la banlieue d'Istambul...

  • Commentaire envoyé en 19 octobre 2015

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    tout le reste vitre cassée pas de parking minuscule chambre !

    ligne de bus pas loin

  • Commentaire envoyé en 1 septembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Le petit déjeuner

  • Commentaire envoyé en 16 juillet 2015

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Hotel rénové - mais mal placé , pas de clim , un peu bricolage - WIFI marche pas

18 autres commentaires ne contiennent aucun texte. Ceux-ci ont également une incidence sur la note de commentaires globale.

Résultats 1 - 50

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