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Commentaires sur l'établissement Brighton Harbour Hotel & Spa 4 étoiles

60-64 Kings Rd, Brighton et Hove, BN1 1NA, Royaume-Uni

#22 sur 60 hôtels à : Brighton et Hove

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 1791 commentaires sur l'hôtel

8,4

Répartition des notes

  • Propreté

    8,7

  • Confort

    8,4

  • Situation géographique

    9

  • Équipements

    8,4

  • Personnel

    8,5

  • Rapport qualité/prix

    7,4

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    7,1

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 23

  • Commentaire envoyé en 11 juillet 2018

    9,6
    « L’accueil a été professionnelle et sympathique à la fois. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Mer
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petit bémol sur l’heure du check-in (15h, je trouve assez tard) surtout que le check-out est à 11h. Petit déjeuner correct mais pas assez de choix

    L’accueil a été professionnelle et sympathique à la fois. La chambre possède une super literie et est de taille très convenable. Les équipements de l’hôtel ont été au delà de nos attentes (piscine, jacuzzi, sauna et hammam). Le dîner que nous avons prit à l’hôtel était bon !

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé en 23 mai 2018

    7,9
    « Literie excellente. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double - Vue Latérale sur Mer
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La musique du café que j’entend très fortement dans ma chambre . Chambre avec vue latérale sur la mer. Du côté des chambres en front de mer , pas de bruit

    Literie excellente. Très bon emplacement. Personnel sympathique

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 15 mai 2018

    5,8
    « Bien choisir sa chambre ou à éviter »
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 3 nuits

    J'ai du changer deux fois de chambre dont une fois au milieu de la nuit pour pouvoir dormir. La chambre donnant sur un dancing avec de la musique techno très tard dans la nuit Tout à fait inacceptable pour ce genre d'établissement qui se dit 4 étoiles

    Personnel plutôt sympathique, buffet correct

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 3 mars 2018

    6,7
    « Brighton est une ville magnifique, et le personnel de notre hotel était très gentil »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double
    • Séjour de 4 nuits

    la propreté de la chambre laisse vraiment à désirer pour un hotel à ce tarif et avec ce nombres d'étoiles. Propreté à revoir !! Beaucoup de poussière, un chewing gum collé dans le trou de l'évier jamais retiré! Murs pas très propres et taches sur le dessus de lit et fauteuils

    le personnel était très chaleureux et serviable. Très bon petit déjeuner avec beaucoup de choix !

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 25 octobre 2017

    7,5
    « Un hôtel de charme confortable et central »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Mer
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le spa est beau mais petit par rapport au nombre de chambres donc on est assez vite à l étroit! Nous y avons été un dimanche après midi donc peu d’intimité... et les enfants qui crient et sautent dans la piscine ce n’est pas du tout relaxant. A noter que la piscine n’était pas chauffée; quel dommage! Moi qui avais choisi cet hôtel principalement pour la piscine. Les fenêtres sont sales (à cause du vent et du sable j imagine) du coup notre vue mer a été un peu gâchée. Nous étions au 1er étage. J’avoue que je m’attendais à mieux pour le supplément “suite vue mer”. La chambre me paraissait étroite.

    Lit très confortable. La gentillesse des réceptionnistes. La situation centrale de l’hôtel. Le parking à 3mn de l hôtel avec la réduction (18£ pour 24h). Les peignoirs et chaussons pour aller au spa.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 13 août 2017

    7,1
    « Presque bien  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Petite Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre très très petite, les murs avec des taches et traces un peu partout. C'est dommage car le reste est très sympa

    Les infrastructures, le bar, l'ambiance, le personnel

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 3 août 2017

    7,9
    « le petit déjeuner est excellent  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Simple
    • Séjour de 1 nuit

    notre chambre était très petite, la vue donnait sur un mur et nous avons entendu (toute la nuit) le système d'aération. Un grand décalage entre l'hôtel luxueux et les nuisances sonores dans notre chambre

    le petit déjeuner est excellent très bonne litterie

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 2 août 2017

    5,8
    « Eviter la location de chambre à trois avec mezzanine »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Petite Chambre Double
    • Séjour de 6 nuits

    La chambre louée pour 3 personnes ne permet ni de s'y asseoir, ni même d'ouvrir une valise sans interdire tout mouvement dans la pièce. Moins de 9m2. Cette chambre ne devrait pas pouvoir être louée à plus d'UNE personne. Le premier soir, dans une chambre analogue, malgré une température extérieure de 20°, il faisait 28° à l'intérieur, avec une fenêtre condamnée. Impossible de l'ouvrir. Après avoir changé de chambre, pour une autre, à la disposition, hélas! identique, la fenêtre cette fois ci pouvait s'ouvrir, mais les accès étaient tout aussi ridicules, que ce soit pour accéder à la salle de bains, ou aux placards. Impossible de ranger dans ces placrds une valise pourtant prévue pour voyager en cabine dans un avion. Obligé de la maintenir à l'extérieur! Et donc impossible d'ouvrir la porte du placard sans mettre la valise sur le lit........

    Excellente literie, malgré son inaccessibilité pour celui qui dort auprès du mur. Accessoirement pas d'éclairage individuel non plus pour celui qui n'est pas au bord.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 21 juillet 2017

    6,7
    « Attention »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Simple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La piscine ne fonctionnait pas L'ascenseur ne fonctionnait pas Il faisait extrêmement chaud dans la chambre. Impossible d'ouvrir la fenêtre plus de 5 cm Et pourtant un hotel cher Je suis déçue

    Emplacement et gentillesse du personnel

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 18 juillet 2017

    7,1
    « Bel hôtel moderne, mais plein de défauts inacceptables pour le prix élevé ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Mer
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'ascenseur était cassé et j'étais enceinte avec une chambre au 5eme étage... Le buffet du petit déjeuner est minuscule et pas bon du tout, une honte ! Le spa nous avait décidé à prendre cet hôtel, et si la déco est très jolie, c'est en fait dans des caves très mal aérées et clostrophobiques. Et l'eau de la piscine et du jaccuzi était sale et très trouble... beurk. Le miroir de la salle de bain de notre chambre était également sale quand nous sommes arrivés, et il n'a pas été nettoyé le lendemain non plus. Pas d'eau plate dans la chambre, même pas dans le mini bar. Que de la gazeuse, c'est un détail mais ce n'est pas agréable. Enfin, apportez des bouchons d'oreilles pour dormir, car il y a énormément de bruits des boîtes de nuit de la plage.

    Nous avons aimé l'emplacement de l'hôtel, la déco moderne et chaleureuse, le grand lit confortable et le bar restaurant.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 8 juin 2017

    7,5
    « - Emplacement  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe - Vue sur Mer
    • Séjour de 5 nuits

    - Ascenseur hors service pendant 3 jours. - Pas de stationnement devant l'hôtel pour décharger et charges les valises - Porte d'entrée très dure à pousser

    - Emplacement - Grandeur de la chambre - Decoration de la chambre - Belle vue sur la mer

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 28 mai 2017

    7,1
    « L'emplacement est tres bien , tout prêt des lanes au... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Mer
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le service éparpillé a l'hôtel et au restaurant. Ampoule lampe de chevet pas remplacée pendant le séjour, douche qui fuit ,pas de pression dans douche à la main , seulement possible avec l'option douche du haut . Pas de parking , réduction au parking souterrain pas trop loin de l'hôtel. Fenêtres ne s'ouvrent pas . Plage animée la nuit , bruyant pour les chambres avec vue mer.

    L'emplacement est tres bien , tout prêt des lanes au bord de l'eau, vue magnifique sur la mer, deco des chambres très jolie. Bon restaurant .

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 15 décembre 2016

    9,2
    « L'hôtel est parfaitement situé mais le rapport qualité/prix doit encore s'améliorer »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Face à la Mer
    • Séjour de 1 nuit

    Petit déjeuner trop long. 30mn pour avoir une assiette English Breakfast alors qu'on était 5 dans la salle. Le WiFi ne fonctionnait pas. De la poussière sur les meubles de la chambre.

    Chambre parfaitement équipée. Très grand lit. L'hôtel a été refait et le chambres sont modernes

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 3 novembre 2016

    9,2
    « L'amabilité du personnel tres tres gentil , à... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Mer
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Notre chambre était trop chauffée , visiblement il y a un problème de chauffage dans une aile de l'hôtel, mais nous avons pu en avoir une autre normalement chauffée .

    L'amabilité du personnel tres tres gentil , à l'écoute du client , souriant disponible , agréable La situation géographique excellente

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 16 août 2016

    10
    « Hotel moderne en bord de mer! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'hôtel était encore en travaux pendant notre séjour et l'ascenseur ne fonctionnait pas. On ne catptait pas non plus la wifi au 5ème étage! Mais cela n'a pas gâché notre séjour!!

    Chambre toute neuve et moderne! Lit très confortable et literie agréable. Salle de bain spacieuse et propre. L'emplacement dans la ville est parfaite! Le bar de l'hôtel est très sympa et le barmen fait de très bons cocktails!

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 14 juillet 2018

    8,8
    « Un séjour face à la mer. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Mer
    • Séjour de 1 nuit

    L'information parking. La saleté des trottoirs.

    Le spa. La chambre bien décorée avec la vue sur mer.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé en 26 avril 2018

    7,5
    « Un rapport qualité-prix moyen. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Mer
    • Séjour de 1 nuit

    Vétusté des chambres, le petit déjeuner moyen, l'absence de baignoire pour une chambre supérieure.

    L'emplacement, la vue, le spa.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 8 décembre 2017

    7,9
    « un peu déçue , je m attendais à mieux pour un 4 étoiles »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Parking cher et éloigné, chambre petite et sans baignoire

    Personnel petit déjeuner

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 20 juillet 2017

    7,5
    « Good night »
    • voyageur individuel
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'accès aux chambres

    La décoration

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 30 mai 2017

    7,1
    « agréable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Simple
    • Séjour de 1 nuit

    la petitesse de la chambre

    accueil sympathique

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 14 décembre 2016

    10
    « Très bien »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Simple
    • Séjour de 4 nuits

    Tout le personnel a été fantastique

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 31 octobre 2016

    7,9
    « Je n y reviendrai pas. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Petite Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre petite et vue sur un mur. Déçu par rapport au tarif.

    Petit déjeuner très bien. Literie confortable.

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 11 août 2016

    9,2
    « Vue sur la plage. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents
    • Petite Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Encore en travaux (août 2016).

    Vue sur la plage. Chambre spacieuse et fraichement rénovée. Grand lit. Personnel très accueuillant.

    Séjour effectué en août 2016

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