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Commentaires sur l'établissement Broome Park Hotel 4 étoiles

The Broome Park Estate, Barham, Canterbury, CT4 6QX, Royaume-Uni

Note des commentaires

Basée sur 447 commentaires sur l'hôtel

8,6

Répartition des notes

  • Propreté

    8,7

  • Confort

    8,6

  • Situation géographique

    8,9

  • Équipements

    8,3

  • Personnel

    8,7

  • Rapport qualité/prix

    8,3

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,5

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 30

  • Commentaire envoyé en 1 mai 2018

    6,3
    « Pas mal mais peux mieux faire. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Lodge
    • Séjour de 2 nuits

    Propreté a l'anglaise. Dans le cottage s'était acceptable mais le four non fait par exemple et ne pas être exigeant avec les coins... Concernant la piscine s'est juste inacceptable : douche cassé et très sale. De plus le couloir qui amène à la piscine et le même que le local poubelle, dont la porte était resté ouverte....2 jours de suite donc ce n'est pas un accident. Vraiment l'hygiène est à revoir au plus vite.

    Le cottage est très sympathique pour séjourner quelques nuits. Déjeuner sympa mais long et oublié un convive, servit 10 minutes après le reste du groupe...

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 3 avril 2018

    5,0
    « Séjour très moyen. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple Deluxe
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambres et salles de bain demandent à être remises à niveau. Très longue attente pour être servi au dîner et au petit déjeuner.

    Rien d’extraordinaire : rapport qualité prix/ très moyen

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 26 février 2018

    6,3
    « L’hôtel est très beau et le personnel sympathique. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple Deluxe
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les photos du site ne correspondent pas à la chambre que nous avons eu. Notre chambre était vieillotte et sentait la poussière.

    L’hôtel est très beau et le personnel sympathique. L’endroit est calme et reposant.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 25 janvier 2018

    7,1
    « je ne reviendrais pas si je n'ai pas d'eau chaude pour prendre une douche ce qui se comprend »
    • Voyage d'affaires
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple Deluxe
    • Séjour de 2 nuits

    Il n'y avait pas d'eau chaude pour se doucher ce qui était très très inconfortable. La piscine est vraiment trop petite et si il y a 4 personnes déjà on ne peut plus nager

    le personnel est vraiment très très aimable et fait toujours de son mieux pour satisfaire le client. Un grand merci à eux tous. Les chambres sont vraiment très spacieuses c'est vraiment très appréciable. Le bâtiment a beaucoup de charme et il est très joli avec de très belles cheminées à l'accueil. Le bâtiment est dans un très grand parc ,on est entouré de verdure c'est très calme et paisible beaucoup de quiétude.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 25 décembre 2017

    5,8
    « 3eme séjour, moins magique que les fois précédentes. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Lodge
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Lodge dont une SDB était pour personne à mobilité réduite alors que nous étions 5 dont 2 enfants. Nous avons donc utilisé qu’une SDB. Fuite de chasse d’eau solutionnée après 24hrs.

    Lieu splendide

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 2 septembre 2017

    7,5
    « so chic !! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Lodge
    • Séjour de 1 nuit

    la piscine est payante

    les lits incroyablement moelleux, la vue des arbres depuis le dodge qui est une superbe petite maison avec 2 salles de bains, jamais vu un tel équipement avec sèche linge, fer à repasser etc ! et le parc splendide, des écureuils partout, la salle de jeux pour les enfants..

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 23 août 2017

    4,6
    « A éviter à tout prix. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Lodge
    • Séjour de 1 nuit

    Personnel très désagréable, petit déjeuner payant, piscine payante, location de serviette payante, billard payant, wifi payant et disponible pour seulement 2 personnes, sinon vous devez payer un supplément. Bref une ARNAQUE.

    Ce que nous avons aimé ? Quand nous avons quitté l'établissement.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 16 juillet 2017

    10
    « A recommander »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Lodge
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Que la piscine soit payante Petit dejeuner non compris dans l offre

    Lodge plus que cosy, lits moelleux Petit déjeuner parfait Personnel très aimable

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 29 mai 2017

    8,8
    « Très agréable cottage dans un site non moins agréable ! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Lodge
    • Séjour de 1 nuit

    une horrible odeur à chaque fois qu'on ouvrait la porte sous l'évier, une araignée en-dessous et des toiles d'araignée au plafond, l'évacuation de la douche ne fonctionnant pas bien ça débordait, trace de moisissure

    La maison est très bien proportionnée et confortable, avec tous les équipements utiles (rien ne manque !), grande et agréable. Une jolie vue. Pas un bruit. Immense lit confortable. Rideaux occultants efficaces.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 13 novembre 2016

    3,8
    « ne correspondait pas à ce que j'avais réservé. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Appartement 1 Chambre - Signature
    • Séjour de 1 nuit

    sur booking ma réservation correspondait à des appartement type chalet, en fait nous avons eu deux appartements dans le batîment principal. Dans la description, il davait y avoir une plaque de cuisson ? de plus j'ai demandé à deux reprise un lit d'appoint que nous n'avons pas eu. Les lits canapé étaient très inconfortables.

    le cadre uniquement

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 9 avril 2018

    6,3
    « L’accueil du personnel et la localisation. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple Deluxe
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La douche et le lit assez anciens, le choix et les Manquements au restaurant.

    L’accueil du personnel et la localisation.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 8 mars 2018

    9,6
    « Suite pour notre famille de 6 très propre et très british . »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite 2 Chambres
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Suite pour notre famille de 6 très propre et très british . Personnel gentil . Manoir superbe

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 9 juin 2017

    10
    « A refaire ! »
    • en groupe
    • 2 hébergements
    • Séjour de 2 nuits

    TOUT : le cottage dans son ensemble, le cadre, l'accueil

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 27 avril 2017

    8,3
    « Séjour dans un château ! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Appartement Basique 1 Chambre
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Nombreux escaliers sans ascenseur

    Grande chambre

    Séjour effectué en avril 2017

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 3 mai 2016

    10
    « Le calme, le paysage, l'équipement du chalet! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Le débit d'eau est trop faible quand on en tire à deux endroits ! À part ça RAS!

    Le calme, le paysage, l'équipement du chalet! Tout est parfait même le personnel vraiment charmant! Double salle de bain / wc un vrai plus!

  • Commentaire envoyé en 1 mai 2016

    9,6
    « L'équipement et l'agencement du cottage, le cadre... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Infrastructures avec suppléments

    L'équipement et l'agencement du cottage, le cadre verdoyant, le calme, le restaurant aux tarifs raisonnables, à 15' de Douvres et de Canterbury.

  • Commentaire envoyé en 7 février 2016

    6,7
    « Lodge très bien équipé et propre  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    nous n'avons pas pu accéder à la salle du restaurant ( fermée pour au moins 3 raisons différentes !!!! avons dû diner sur une toute petite table du bar sans nappe ni déco au milieu des gens qui prennent un verre ( y a plus romantique ) rebelote pour le petit déj ( là on a refusé ) un status à assumer pour garder une bonne réputation ( c'est pas très compliqué de nettoyer une ou deux tables )

    Lodge très bien équipé et propre lieu enchanteur prix payé correct ( attention si prix affiché c'est trop cher )

  • Commentaire envoyé en 9 décembre 2015

    9,6
    « Cottage spacieux, lumineux, endroit calme entouré de verdure. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Cottage spacieux, lumineux, endroit calme entouré de verdure. Tout est prévu dans le cottage jusqu'au filtre à café en cas d'oubli ! facile d'accès, génial pour un long WE ou une semaine. Restaurant très abordable.

  • Commentaire envoyé en 3 décembre 2015

    9,2
    « Facile entre Douvres et Canterbury. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Evidemment on n'est pas au centre ville, mais ça c'est assez clair quand on réserve.

    Facile entre Douvres et Canterbury. Un charme excentrique, comme il se doit. Grand confort des "cabanes", où se situent les chambres. Nous étions seuls le soir au restaurant mais qu'importe, c'était sympathique. Piscine intérieure. Probablement super pour le golf (nous n'y jouons pas). Il faut marcher depuis les cabanes jusqu'au manoir (château) (ou prendre la voiture -- s'il pleut par exemple). Canterbury est facile d'accès, tout comme Douvres, d'ailleurs. On peut donc arriver par le ferry, et dormir ici lors d'une première étape. Coin assez "nature" et reposant.

  • Commentaire envoyé en 23 octobre 2015

    7,9
    « de l'eau remontait par le carrelage d'une salle de... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    de l'eau remontait par le carrelage d'une salle de bain,pourtant signalé à notre arrivée,on nous a dit que des le deuxieme jour,le sol allait etre sec, FAUX, à la fin de notre séjour toujours de l'eau remontait par le carrelage Résultat: impossible d'utiliser cette salle de bain !!!

  • Commentaire envoyé en 17 mai 2015

    9,6
    « Qualité et espace de l'hébergement pour toute la famille... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Nous n'avons pas eu assez de temps pour profiter de toutes les infrastructures

    Qualité et espace de l'hébergement pour toute la famille étaient fabuleux

  • Commentaire envoyé en 2 mai 2015

    9,6
    « Situation géographique excellente environnement parfait pour... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Rien!!!!

    Situation géographique excellente environnement parfait pour le repos, très beau parc, lodge très confortable, tout est pensé pour cuisiner et le confort des hôtes

  • Commentaire envoyé en 7 mai 2016

    10
    « tout »
    • Voyage d'affaires
    • famille avec adolescents

    rien

    tout

  • Commentaire envoyé en 14 avril 2016

    10
    « Tout ! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    La signalisation aux abords pour indiquer l'entrée.

    Tout !

  • Commentaire envoyé en 27 janvier 2016

    10
    « tout le confort le calme »
    • Voyage d'affaires
    • famille avec adolescents

    tout le confort le calme

  • Commentaire envoyé en 3 janvier 2016

    9,6
    « l espace de la cabanne »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    la piscine est petite,l heure de check in tard et check out tôt!

    l espace de la cabanne

  • Commentaire envoyé en 8 décembre 2015

    8,8
    « Le standing des logements  »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Tres difficile de trouver sans gps.

    Le standing des logements L accueil La beauté des lieux

  • Commentaire envoyé en 17 novembre 2015

    10
    « Nous avons très bien été accueilli par le personnel . »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    /

    Nous avons très bien été accueilli par le personnel . Le chalet est digne d'un hôtel. Le cadre est magnifique.

  • Commentaire envoyé en 23 octobre 2015

    10
    « le lodge ,la piscine ,l'environnement ,le personnels ... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    le prix des prestations (piscine ,sauna ,internet)

    le lodge ,la piscine ,l'environnement ,le personnels ,belles balades etc .

  • Commentaire envoyé en 1 mars 2015

    9,2
    « trés grand confort et grand calme au coeur d'un joli parc »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    wifi payant et piscine payante

    trés grand confort et grand calme au coeur d'un joli parc

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