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Commentaires sur l'établissement The New Dundee Carlton Hotel 3 étoiles

2 Dalgleish Road, Dundee, DD4 7JR, Royaume-Uni

Note des commentaires

Basée sur 200 commentaires sur l'hôtel

6,0

Répartition des notes

  • Propreté

    5,8

  • Confort

    6,2

  • Situation géographique

    6,2

  • Équipements

    5,2

  • Personnel

    6,7

  • Rapport qualité/prix

    6

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    7,4

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 12

  • Commentaire envoyé le 3 décembre 2017

    6,7
    « Le personnel très sympa mais peu présent , le matelas et la... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre était loin derrière certain B&B du pays niveau confort et propreté pour ce prix une pompe à eau pour l ecoulement des sanitaire ultra bruyante , lisez les quelques autres avis

    Le personnel très sympa mais peu présent , le matelas et la baignore

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 16 août 2017

    5,0
    « Le style de la maison un peu victorien. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre en cours de rénovation pas toujours propre, notamment la salle de bain. Huisseries usées, bruit de la route qui passe devant la maison.

    Le style de la maison un peu victorien.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 7 juillet 2017

    2,5
    « Sale et bruyant. A éviter absolument »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double avec Douche
    • Séjour de 2 nuits

    Une honte ! Aucune isolation : impossible de dormir à cause du bruit des chambres voisines. La salle de bain est sale et déglinguée. Pas de petits déjeuner, personne à la réception pendant la nuit Je suis parti après la première nuit.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 24 juin 2017

    5,0
    « A éviter! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec Douche
    • Séjour de 2 nuits

    L'accès au parking pourrait être amélioré (entrée style "démolition"). L'accueil est assuré par une personne aimable mais peu accessible (elle est absente une fois tous les clients arrivés, ensuite elle est "fantôme", uniquement joignable par téléphone). L'équipement sanitaire laisse à désiré par manque d'entretien : lunette WC "flottante", robinet lavabo mal serré, pas de tablette lavabo, grosse fuite flexible douche, porte salle de bain qui ne ferme pas, wc broyeur ultra bruyant, porte serviette cassé. Drap de taille non adaptée au lit (pas de rebord possible); Store de fenêtre cassé (pas moyen d'occulter la fenêtre). Absence de petit déjeuner. Nous avons demandé, par écrit et sms, à changer de chambre, sans succès (un simple message écrit en retour).

    La literie confortable, l'accès à l'hôtel facile, le parking privé.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé le 10 avril 2016

    5,8
    « Réceptionniste très gentil et faisant de son mieux avec son... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Soirée du restaurant situé au rez de chaussée s entendant dans la chambre...pas de personnel...

    Réceptionniste très gentil et faisant de son mieux avec son temps de présence

  • Commentaire envoyé le 11 juillet 2015

    3,8
    « La literie et le petit déjeuner. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Salle de bain très vieillotte, les toilettes extrêmement bruyantes, la porte défoncée, les murs mal insonorisés, on est dérangés par tous les voisins de chambre.

    La literie et le petit déjeuner.

  • Commentaire envoyé le 22 juin 2015

    5,4
    « Le bon accueil à la réception lors de notre arrivée, la... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    L'absence de réceptionniste lors de notre départ, nous avons du laisser les clés sur le comptoir.........le café et le " scottish breakfast" normalement compris dans le prix payé mais que nous avons dû réclamer après avoir attendu un serveur qui semblait tout droit sorti de son lit et pas vraiment réveillé, ni efficace et qui paraissait débordé avec seulement 3 clients.

    Le bon accueil à la réception lors de notre arrivée, la gentillesse et l'amabilité du réceptionniste. Nous avons eu droit à la plus grande chambre de l'hôtel proposée par le réceptionniste (sans payer de supplément, ni l'avoir demandée) La maison de caractère, typique mais toutefois un peu défraichie

  • Commentaire envoyé le 11 avril 2015

    6,7
    « L'accueil très chaleureux, la literie très confortable. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Hotel vieillot, le coup de peinture ne suffit pas... Les rideaux aux fenêtres manquent cruellement... Please add curtains to rooms !

    L'accueil très chaleureux, la literie très confortable.

  • Commentaire envoyé le 12 octobre 2015

    4,6
    « plus occupé au restaurant qu'à l'hôtel. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    plus occupé au restaurant qu'à l'hôtel. ça sent la cuisine indienne dans tout l'établissement. chambre et salle de bain moyenne.

  • Commentaire envoyé le 10 août 2015

    4,6
    « hôtel très moyen et pas très propre. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Tout

    hôtel très moyen et pas très propre.

  • Commentaire envoyé le 23 juin 2015

    6,3
    « la disponibiilté malgré la barrière de la langue »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    la disponibiilté malgré la barrière de la langue

  • Commentaire envoyé le 9 avril 2015

    7,1
    « Chambre très satisfaisante, pub restaurant et supermarché à... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Un peu trop éloigné du centre ville....

    Chambre très satisfaisante, pub restaurant et supermarché à proximité. Personnel très sympa.

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