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Commentaires sur l'établissement The Grand Hotel & Spa 5 étoiles

City Centre, Station Rise, York, YO1 6HT, Royaume-Uni

#1 sur 46 hôtels à : York

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 2862 commentaires sur l'hôtel

9,3

Répartition des notes

  • Propreté

    9,6

  • Confort

    9,5

  • Situation géographique

    9,7

  • Équipements

    9,3

  • Personnel

    9,4

  • Rapport qualité/prix

    8,5

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    9,1

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 6

  • Commentaire envoyé en 28 octobre 2016

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Exécutive avec Accès au Spa
    • Séjour de 1 nuit

    L'hotel est venu récupéré l'intégralité du mini bar pendant mon séjour alors que j'avais assuré que je n'allais pas consommer, faible confiance donné au client qui ne correspond pas au standard d'un tel hotel

    La literie, et le spa, le petit déjeuner

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 6 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 2 nuits

    Dommage que le sauna ait été en panne

    Magnifique hôtel, très grandes chambres très confortables.

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 21 juin 2015

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Rien n'est très loin à York mais l'hôtel est le plus loin possible du centre (15 minutes a pied). Par contre il est près de la gare Le choix au buffet du petit déjeuner est modéré

    Magnifique hôtel. Chambres extraordinairement grandes.

  • Commentaire envoyé en 26 mai 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    York est une ville magnifique avec une superbe cathédrale et un centre ville ancien parfaitement maintenu. York possède donc aussi l’un des rares vrais hôtels 5 étoiles digne de ce classement au Royaume Uni : le Grand Hotel installé dans l’ancien siège social d’une compagnie de chemin de fer...et tout neuf puisqu'il n'a que 5 ans. Tous les ingrédients du cinq étoiles, et tous les services, sont là donc pas de surprise. Mais c’est mieux lorsqu’il n’y a rien à redire et là c’est le cas. Très grand plus, le prix de cet hôtel reste élevé mais raisonnable pour un hôtel de cette catégorie ; et ce prix supporte fort bien la comparaison avec ceux d’autres établissements moins bien classés mais qui se targuent d’offrir aux clients des services haut de gamme, ce qui n’est pas toujours le cas… Là au moins le client n’est pas déçu ! Hôtel à recommander en tous points !

  • Commentaire envoyé en 7 avril 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La baignoire bouché, Le personnel qui reçoit des consignes pour être agréable à tout prix. Restons naturel !

    Hotel impeccable, grande chambre, même en "standard".

  • Commentaire envoyé en 29 juin 2015

    • famille avec adolescents

    Personnel souriant et efficace. L'accès à la piscine du spa est très appréciable.

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