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Commentaires sur l'établissement The Cleveland 4 étoiles

39-40 Cleveland Square, Westminster, Londres, W2 6DA, Royaume-Uni

#406 sur 977 hôtels à : Londres

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 878 commentaires sur l'hôtel

8,3

Répartition des notes

  • Propreté

    8,6

  • Confort

    8,2

  • Situation géographique

    8,5

  • Équipements

    7,9

  • Personnel

    8,7

  • Rapport qualité/prix

    7,8

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,9

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 75

  • Commentaire envoyé en 24 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Studio Exécutive
    • Séjour de 7 nuits

    Malgré deux demandes par mail afin d'avoir une chambre au calme et dans les étages, nous avons eu le droit à une chambre au rez de chaussée et proche de la réception. Du coup, la chambre que nous avons occupé, était relativement bruyante jusqu'à environ 23h00. C'est le seul point désagréable de ce séjour.

    - La situation géographique (à moins de 10 minutes des stations de métro de Bayswater et de queensway et de la rue où se trouvent tous les restaurants). - Le concept du petit déjeuner: Pas de salle, pas de buffet mais un déjeuner en chambre servi en chambre (à commander la veille au soir). - L'accueil et le gentillesse du personnel. - La propreté irréprochable de la chambre (et je suis maniaque!). - Le confort de la literie

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 10 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Suite Studio Exécutive
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    rien

    Situation de l hôtel (quartier calme et à proximité de commerces et restaurant), Propreté de l hôtel, grande chambre, grand lit, confort de la literie, équipement du coin cuisine,

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 6 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Studio Exécutive
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petit déjeuner pas varié.

    Localisation Proximité des métros lignes Jaune, verte et Rouge Personnel très accueillant Machine Nespresso à la réception Quartier calme

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 2 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • 2 hébergements
    • Séjour de 4 nuits

    il faisait un peu froid dans la chambre, heureusement il y avait un chauffage d'appoint à disposition

    hôtel bien situé, chambre spacieuse, personnel sympathique

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 28 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Studio Exécutive
    • Séjour de 4 nuits

    Le prix à la réservation était affiché à 488 € (sans annulation) et quelques temps après nous l'avons vu à 458 € sur le site Booking. l'hôtel n'a pas voulu nous rembourser la différence, Booking nous rembourse 12 €.

    Lit confortable - calme - la situation géographique était parfaite pour nous.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 6 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Studio Standard
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le réfrigérateur ne fonctionnait pas. Il y a des plaques électriques mais aucune casserole ou poêle à disposition pour pouvoir cuisiner. Le personnel ne parle pas francais (et ne fait pas l'effort) comme c'est indiqué dans l'annonce de l'hotel.

    Lit confortable. Salle d'eau très agréable. Proche du métro pour visiter Londres.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 31 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite de Luxe 1 Lit
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un soir nous nous sommes fait agressé lourdement par un homme du personnel de nuit parce que nous écoutions de la musique après 22h

    Le personnel de la journée

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 31 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite de Luxe 1 Lit
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le prix du petit dej un peu élevé. 10£

    L'emplacement - proche du métro - quartier calme - propreté de l'hôtel - gentillesse du personnel et qui un plus appréciable parle français - confort

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 13 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Studio Standard
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le bloc de chauffage-climatisation juste à côté de la chambre qui tourne toute la nuit... Chambre un peu petite mais bien agencée. Manque quand même une petite table pour manger.

    Literie de bonne qualité, kitchenette très pratique pour les petits déjeuners et astucieusement cachée dans le placard. Bonne localisation à 400 m du métro.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 8 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Studio de Luxe Exécutive
    • Séjour de 5 nuits

    la situation de la chambre en cours anglaise, donc aucune vue même pas sur le ciel et à la nuit tombée obligation de fermer le rideau sinon vis-à-vis. Petit déjeuner très spartiate

    la chambre était très bien, spacieuse , lits confortables, petite kitchenette avec frigo bouilloire micro onde et vaisselle indispensable.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 2 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Studio Exécutive
    • Séjour de 4 nuits

    le personnel ne parle pas un mot de francais. travaux sur la route principale proche de l'hotel donc difficultés de circulation en transport en commun au depart et retour de l'hotel. moquette pas assez propre

    literie confortable quartier calme aide du personnel en cas de besoin chambre bien calme bien desservi en transport proche hotel

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 15 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Studio de Luxe Exécutive
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Il faisait un peu froid dans la salle de bain .

    La chambre spacieuse et la kitchenette bien équipée. Métro et arrêts de bus proches de l'hôtel.Eau,thé et café disponible à la réception

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 4 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 4 nuits

    Rien à dire

    Nous étions à cinq et avions deux chambres. Nous étions très satisfaits de l'hôtel Clevland : le personnel est très agréable et une personne parle parfaitement le français. Le lit est très moelleux, les chambres sont spacieuses, confortables, propres et très bien équipées. L'hôtel est situé dans un quartier résidentiel et calme très proche de plusieurs bouches de métro (environ 8 à 10 mn). Par ailleurs, de la station Queensway jusqu'à la gare Liverpoolstreet, il faut 15 mn. Je recommande fortement cet hôtel et y retournerai sans aucun doute lors de mon prochain séjour à Londres.

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 3 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite de Luxe 1 Lit
    • Séjour de 4 nuits

    la 2ème literie était inconfortable: matelas creux et mou; ressorts du matelas dans le dos assez douloureux. Difficile de se reposer, dommage. Un peu dangereux le fil qui permettait d'allumer dans la salle de bain. A chaque ouverture de la porte il s'accrochait et nous revenait en plein visage, vigilance nécessaire pour toute entrée dans la pièce!

    Quartier agréable, proximité avec le métro. La kitchenette et la salle de bain sont fonctionnelles et assez équipées. L'espace est appréciable dans le logement. Ascenseur pratique. Personnel disponible.

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 3 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Studio Exécutive
    • Séjour de 3 nuits

    L'accès au 4ème étage avec une lourde valise est un peu sportif car l'ascenseur ne va pas jusque là et il faut gravir plusieurs volées de marches. Les stores ne sont pas très occultants, mais nous avons trouvé des solutions.

    Nous avons été surclassés dans une chambre plus grande et très confortable sans supplément. La literie est très confortable (mon mari veut acheter le même matelas). Le quartier est très calme et cependant à proximité du métro et de nombreux pubs et restaurants. Nous y retournerions sans hésiter.

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 6 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Studio Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre petite, fenêtre donnant sur le local à poubelle, meuble en bois blond bon marché

    L'entrée de l'immeuble et l'escalier menant aux chambres

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 27 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents
    • Suite Studio Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le petit-déjeuner plutôt basique pour £13.

    Situation au calme dans un quartier agréable et central. Chambre simple, confortable et agréable. Kitchenette pratique et produits de bain de qualité.

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 5 juillet 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents
    • Suite Studio de Luxe Exécutive
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Nous avions une chambre au sous-sol. Donc sombre et pas de vue. J'aurais apprècié que ce soit indiqué au moment de la réservation et que le prix soit moins élevé. Cela a été une grande déception. Et fait que, malgré tous les points positifs, je ne peux pas le recommander avec assurance.

    Très bien situé. Très calme et le service excellent.

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 13 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite de Luxe 1 Lit
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le petit déjeuner trop cher...produit pas top

    Grand lit confortable le calme du quartier.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 24 mars 2018

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Suite Studio Standard
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Excellent et le personnel est serviable

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 3 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Studio Exécutive
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L endroit était dans un très beau quartier, bien fréquenté, à quelques minutes des commerces, restaurant , métro

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 12 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite de Luxe 1 Lit
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Personne ne parle français

    L’établissement très propre , très calme

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 22 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Suite Studio Exécutive
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien de particulier tout était bien.

    Bien dans l'ensemble !

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 12 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Suite Studio de Luxe Exécutive
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'accueil. Son emplacement. La chambre. Très agréable

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 28 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Studio de Luxe Exécutive
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Lit enfant très mauvais Petit déjeuner froid Chambre/suite petite.

    Localisation

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 14 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Studio Exécutive
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Douche cassée , pas tres bien insonorisé

    Le personnel super sympa , la grand chambre, la situation geographique de l'hôtel

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 11 juin 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Suite de Luxe 1 Lit
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    -

    C était parfait. Emplacement idéal pour le shopping (proche de Primark). Personnel sympathique et à l écoute. Chambre propre et grande!

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 27 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Studio Exécutive
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'emplacement, l'immeuble, le quartier, le personnel

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 8 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite de Luxe 1 Lit
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hotel tres calme, literie excellente, menage chaque jour. Séjour parfait.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 7 mars 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite de Luxe 1 Lit
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'accueil très chaleureux , hôtel bien placé au calme

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 9 février 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Suite Studio Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    tres bel emplacement, dans un quartier assez huppe. La chambre etait tres grande et tres propre, et la literie etait top ! Adresse à recommander

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 30 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Studio de Luxe Exécutive
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Très propre et confortable

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 26 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Studio Standard
    • Séjour de 4 nuits

    Très bon accueil, très serviable.

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 22 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Suite Studio Standard
    • Séjour de 3 nuits

    La taille de la chambre

    La situation de l'hotel, le personnel et la propreté

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 30 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Studio Exécutive
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Insonorisation

    Pas de pb sur place.

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 20 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Studio Exécutive
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de salle pour petit déjeuner, petit déjeuner en chambre cher

    Chambre spacieuse, grand lit confortable

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 4 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Studio de Luxe Exécutive
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Safe box en panne mais une solution à été trouvée par le personnel très amical

    L'espace la cuisine le confort

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 28 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Studio Exécutive
    • Séjour de 1 nuit

    bilingue français serait utile

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 18 mai 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Fenêtre peu insonorisée (pas de double vitrage), du coup on entends facilement les bruits de la rue, mais ça reste acceptable.

    Chambre très agréable, bonne literie, personnel très sympathique et serviable. Très bien situé: Hyde Park au bout de la rue, Oxford Street à deux arrets de Metro.

  • Commentaire envoyé en 9 mai 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Chambre au dernier étage donc vue sur les poteaux en béton, La lumière du couloir reste allumée toute la nuit ce qui illumine littéralement la chambre,

    Très bel emplacement avec des endroits sympas à visiter à pied (Notting hill, Hyde Park ...), Métro est accessible à 10mn de marche, Chambre spacieuse et très propre, literie confortable, Personnel charmant et accueillant,

  • Commentaire envoyé en 3 mai 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Le canapé lit mériterait un matelas plus épais.

    Bien accueillis à 2h du matin suite à un retard d'avion, une chambre sous les toits nous attendait. Assez spacieuse pour 3 adultes avec un grand lit et un canapé lit, la kitchenette est vraiment un plus. Le quartier est tranquille et silencieux.

  • Commentaire envoyé en 1 mai 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Lit d appoint de confort trés moyen Cuisine peu equipee

    La propreté, la proximité des transports et le calme Disponibilité et discrétion du personnel

  • Commentaire envoyé en 2 avril 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Robinet avec dépôt de calcaire, chambre petite une fois lit bébé ajouté.

    Personnel sympathique et discret Emplacement géographique dans un quartier calme proche de Hyde Park

  • Commentaire envoyé en 2 mars 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Vitrages mal isolés et chauffage... au plafond, ce qui n'est ni efficace, ni écologique

    Joli chambre spacieuse, sous les toits Très tranquille pour un hôtel urbain

  • Commentaire envoyé en 18 février 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le bruit des "chaudières" extérieures sous ou contre les fenêtres des chambres. Hotel pas à la hauteur d'un 4etoiles français

    Bonne literie , la kitchenette est un vrai +, chambre spacieuse, propreté

  • Commentaire envoyé en 24 janvier 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Quelques fissures sur les murs Pas de piles dans la télécommande Pommeau de douche qui fuyait légèrement (cela reste du détail)

    La situation geographique L'aspect général de l'hôtel La literie

  • Commentaire envoyé en 10 janvier 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Ras

    Excellent emplacement à proximite de plusieurs stations de métro. Plusieurs séjours dans cet hotel et toujours un accueil très sympathique et chaleureux Quant à la chambre , la kitchenette est juste géniale! J avais demandé une chambre au calme ... Et je n'ai pas entendu un seul bruit !!! Definitivement mon adresse à Londres!

  • Commentaire envoyé en 5 janvier 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Eau de la douche juste chaude On n'a toujours pas retrouvé l'ascenceur... :)

    Wifi gratuit Hotel situé non loin du métro et de la gare Paddington Personnel accueillant qui nous a arrangé un check in en avance

  • Commentaire envoyé en 30 novembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Des discussions dans le couloir ou dans chambre d'en face un peu bruyantes la journée par le personnel

    Chambre très convenable avec une superficie tout à fait vivable. Propreté, confort, tout y était. Ustensiles pour cuisiner, grille pain,micro onde... Produits de toilettes avec plusieurs serviettes. Salle de bain avec lavabo, WC et douche confortable. Coffre fort sans frais supplémentaires, sèche cheveux, torchon, produit vaisselle, éponge, mouchoirs.... Nous avons magnifiquement bien dormi. Wifi gratuit. Je recommande!

  • Commentaire envoyé en 18 octobre 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    chambre au sous sol avec salle de bain minuscule et lavabo pour deux personnes 40x20 cm!!! Même pas la possibilité de se laver le visage!

    L'emplacement correct et facile d'accès, proche de metro...

  • Commentaire envoyé en 16 juillet 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    L'un des réceptionnistes a vraiment manqué de politesse à notre arrivée mais le reste du personnel s'est avéré cordial par la suite.

    La literie, la mini kitchen et le calme (chambres RDC). Possibilité de laisser nos bagages à l'hotel après le check out.

  • Commentaire envoyé en 27 juin 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Petit-déjeuner très minable exclusivement servi dans la chambre. Ascenseur limité au troisième étage alors que nous logions au cinquième. Service très approximatif.

    La situation de l'hôtel dans une rue calme. Proximité des stations de métro Queensway et Bayswater

  • Commentaire envoyé en 16 juin 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Les voyageurs fantômes... Voilà à peu près le ressenti suite à notre passage au Cleveland hôtel. Nos bagages qui devaient être déposés dans la chambre sont restés toute la journée au milieu du hall à la disposition de tous, la "suite" était au troisième étage sans ascense et nous attendons encore le petit déjeuner qui devait nous être apporté à 8h... Cerise sur le gâteau, la suite pour 4 comportait un canapé lit cassé dans lequel il était impossible de dormir : nous avons dû poser le matelas (inconfortable) à même le sol. En bref, très décevant.

  • Commentaire envoyé en 11 juin 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Les travaux en face de la chambre et le fait d'être au rdc donc entendre le passage des gens le matin et le soir

    Très bel hotel, très confortable. Le personnel est agréable

  • Commentaire envoyé en 18 mai 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La chambre était un peu petite. Et gros problème de pression de la douche. Parfois nous n'avions plus d'eau en plein milieu...

    La situation géographique était très bien. Le quartier est très calme et la chambre bien équipée.

  • Commentaire envoyé en 14 mai 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    rien

    l’hôtel est situé dans un quartier très calme à proximité de commerces, d'une station de métro et des taxis qui passent régulièrement (il faut compter environ 12 £ pour aller en plein centre ville) Le personnel de l’hôtel est très sympa mais il ne parle pas français, il y a un gardien de nuit qui parle français (ce qui est rassurant )

  • Commentaire envoyé en 1 avril 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    pour être vraiment pointilleux, en voyant le standing de la chambre, j'imaginais la literie un peu mieux, mais vraiment pour être pointilleux!

    bien situé pour pouvoir rayonner dans l'ouest, notting hill, hyde park, régents park, Buckingham palace... très propre, personnel très cordial, chambre spacieuse lumineuse et bien équipée

  • Commentaire envoyé en 31 mars 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Le week-end, le personnel -très agréable et serviable en semaine- peut se montrer plus froid ou moins compétent.

    Situé dans un quartier résidentiel extrêmement calme, cet hôtel est accueillant, les chambres sont décorées avec goût et très pratiques. Avec de jeunes enfants, nous avions réservé une chambre triple à un prix vraiment intéressant et sommes ravis de notre séjour.

  • Commentaire envoyé en 31 mars 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Appartement vraiment trop petit, canapé-lit pas du tout confortable, payer CHF 240 la nuit c'est beaucoup trop cher pour un "appartement spacieux comme signalé dans la confirmation"

    Bus à proximité, restaurant et kiosque également.

  • Commentaire envoyé en 10 mars 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Honnêtement pas grand chose. Peut-être juste le fait que l'hôtel est un peu loin des principales stations de métro, Lancaster Gate notamment (mais sinon proche de Bayswater)

    - Etablissement plein de charme dans un très beau quartier typiquement Londonien - Belle grande chambre - Très calme (vraiment pas un bruit, en tout cas pour les chambres donnant sur l'arrière - un luxe à Londres) - Kitchinette super pratique - Propreté

  • Commentaire envoyé en 3 mars 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Literie molle. Insonorisation moyenne.

    Hotel dans quartier résidentiel très calme. Nous sommes restés 3 nuits et avons eu 2 nuits dans une chambre plus grande sans supplément car la 1ère nuit a été dans une chambre très petite au sous sol. Personnel très sympa!

  • Commentaire envoyé en 22 février 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    - literie du canapé lit méritant un meilleur matelas car beaucoup trop mince . -Attention l'ascenseur ne va pas jusqu'au dernier étage.

    bel emplacement/ équipement/ accueil sympathique/ logement au denier étage bien chauffé et agréable spacieux / accès au centre ville aisés en bus ou métro/ gare victoria proche par le bus ou en métro

  • Commentaire envoyé en 22 février 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Salle de bain au rez- de chaussée glaciale en février ! Pas de chauffage, carrelage et plafond directement en contact avec l'extérieur avec lumière par une vitre au plafond (froid en hiver )

    Le calme, le confort, la mini cuisine et les services. Chambres très douillettes sauf salle de bain au rez de chaussée.

  • Commentaire envoyé en 16 février 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    L'itinéraire de la station de métro Paddington à l'hôtel me semble-t-il un peu compliquée.

    La chambre est assez spacieux pour trois personnes, munie de la petite cuisine assez pratique. Le personnel est gentil.

  • Commentaire envoyé en 14 février 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Rien.

    Le staff est vraiment très serviable. Explications, aide pour les bagages, service de consigne, sourire, patience, réception 24/24, décor agréable, locaux très propres, à quelques minutes des stations de métro et de bus, le quartier est très joli, calme mais dispose de nombreux restos, supérettes... Très bon rapport qualité prix pour Londres.

  • Commentaire envoyé en 4 février 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Isolation phonique quant aux bruits de couloir et autres chambres.

    Chambre très spacieuse, confortable et bien équipée. Proximité des commerces et transports (métro, bus, cab). Sens du service du personnel toujours dispo et aidant.

  • Commentaire envoyé en 23 avril 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le bruit de l'air conditionné, juste derrière la fenêtre.

  • Commentaire envoyé en 4 avril 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Insonorisation avec étage supérieur pas optimale

    Quartier très calme. Chambre 3 pers confortable avec kitchenette. Petit déj pas testé.

  • Commentaire envoyé en 21 mars 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Chambre cosy sous les toits et surtout avantage de la petite cuisine!

  • Commentaire envoyé en 1 mars 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    propreté efficacité de la réception

  • Commentaire envoyé en 1 janvier 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Manque de casseroles !

    La localisation, le caractère de la chambre, excellente literie ainsi que la kitchenette très pratique.

  • Commentaire envoyé en 31 octobre 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Personnel souriant et à disposition. Chambre propre et assez grande. Situé à 7 min à pieds des transports. Hôtel dans quartier très calme.

  • Commentaire envoyé en 1 octobre 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Le manque petit déjeuner

    TOUT

  • Commentaire envoyé en 2 juillet 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Quartier classe et très calme Bel hôtel, chambre spacieuse et bien pensée La kitchenette bien pratique

  • Commentaire envoyé en 18 juin 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Calme et reposant

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