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Commentaires sur l'établissement The Norfolk Hotel

267 Hagley Rd, Edgbaston, Edgbaston, Birmingham, B16 9NA, Royaume-Uni

#78 sur 78 hôtels à : Birmingham

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 1996 commentaires sur l'hôtel

5,3

Répartition des notes

  • Propreté

    4,9

  • Confort

    4,9

  • Situation géographique

    6,1

  • Équipements

    4,7

  • Personnel

    5,7

  • Rapport qualité/prix

    5,5

  • Connexion Wi-Fi payante

    3,4

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 20

  • Commentaire envoyé en 30 septembre 2017

    5,4
    « Augmentez votre budget de quelques euros et prenez vous un autre hôtel »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre sombre, pas de clim chaleur etouffante alors qu'il faisait à peine 15 dehors. sol/fenêtres/portes sales et d'un autre âge. Que de l'eau chaude (bouillante) dans la douche le robinet d'eau froide cassé et propreté laisse à désirer. Prévoir 20£ de dépôt en plus pour la chambre qui vous seront rendus lors du départ. Pour couronner le tout wifi payant 5£ par jour!

    Personnel sympa malgré que l'anglais est la seule langue parlée dommage pour un hôtel! Mobilier plutot moderne. Hall d'entree accueillant.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 10 juillet 2017

    3,3
    « Juste une nuit et plus jamais »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hotel sale (communs et chambre ) Entre 17h et 11h du matin rien n'a été nettoyé dans les communs et le ménage de la chambre a sûrement du etre fait à la vas vite Brosse WC sale Douche sale (rideau de douche et joints) Odeurs dans les communs et chambre Pas de pression dans le pommeau de douche donc pas pratique pour se doucher. Mobilier bancale

    Loin du centre ville . Mais pratique d'accès pour quelqu'un qui vient par l'autoroute

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 10 mars 2017

    4,6
    « Séjour dont on se souviendra négativement  »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit

    Petit déjeuner réservé et non servi . On ne sert pas le déjeuner avant 7h30 alors que nous avions réservé pour participation à le Cruft ou nous devions être à 8h. Refus de remboursement de 6 petit déjeuner ! ! !

    On cherche toujours les points positifs ! ! !

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 15 novembre 2016

    2,9
    « A eviter absolument  »
    • Voyage d'affaires
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 2 nuits

    Hôtel idéal pour ne pas dormir!!!! Bruits très importants jusqu'à 3h du matin ,discothèque au rez de chaussée, de plus c'est complètement vétuste, crasseux et le coup du parking pas mal il y a pas de place!!! Un pareil établissement en France ça ne peut pas exister,

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 30 septembre 2016

    3,8
    « Aucun confort mais prix modeste. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 2 nuits

    Literie: deux oreillers minces, un duvet très mince, pas de couvertures supplémentaires. Murs minces et voisines bruyantes jusqu'à minuit et encore à 4h30 du matin. Salle de bains: douche, toilettes et lavabos propres mais les murs n'ont pas été nettoyés depuis longtemps, et la porte intérieur était éclaboussée de crachats de dentifrice. Un seul petit sachet de shampoing/douche pour deux nuits, et deux minuscules savons fabriqués en Chine. Accueil inexistant, espaces publiques vides et sans aucun charme.

    Prix modeste, et le soleil levant entrait par la fenêtre.

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 19 janvier 2018

    2,9
    « Je me suis fais pisuer par de pic peste je dit quittet de force depuis hier je demande l argent »
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Emplacement

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 19 juin 2017

    6,3
    « trop de supplements »
    • voyageur individuel
    • Chambre Triple
    • Séjour de 1 nuit

    trop de supplements

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 15 mai 2017

    3,8
    « J'ai rien aime »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Problème de chasse Demande plusieurs fois des couverture puis que dans la chambre il faisait froid mais rien reçu

    J'ai rien aime

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 31 décembre 2016

    5,4
    « Raisonnable pour le prix »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un lit etait cassé

    L espace de la chambre tres grande chambre pour la famille

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 17 avril 2016

    5,4
    « La bouilloire dans la chambre avec café, thé, crème et... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Hotel qui doit être rénové, malgré un hall grand et lumineux, les couloirs et les chambres sont limites.

    La bouilloire dans la chambre avec café, thé, crème et sucre.

  • Commentaire envoyé en 11 mars 2015

    3,8
    « Pas d'eau chaude. »
    • en groupe

    Pas d'eau chaude. Obligé de faire couler l'eau pendant un quart d'heure pour avoir un semblant d'eau chaude. Propreté des chambres insuffisante.

  • Commentaire envoyé en 2 février 2015

    3,3
    « la réception fait un peu professionnel. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    La connexion wifi payant est inadmissible. La propreté des lieux laisse franchement à désirer. La chambre est située à rue sur une grand route et la fenêtre ne ferme pas. Impossible de trouver le sommeil. Le parking est situé trop loin de l'entrée. L'accès à la chambre est compliqué par la multitude de volées d'escaliers et de portes. Et on reçoit le servie d'étage quand on a rien demandé. Oubliez cet hôtel!

    la réception fait un peu professionnel.

  • Commentaire envoyé en 26 septembre 2015

    2,5
    « Nul »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Tout

    Nul

  • Commentaire envoyé en 21 septembre 2015

    7,1
    « prix, Situation géographique »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    douche HS

    prix, Situation géographique

  • Commentaire envoyé en 4 septembre 2015

    3,8
    « rien »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    propreté médiocre, entretien des aménagements médiocres

    rien

  • Commentaire envoyé en 14 août 2015

    5,0
    « Le wifi et le petit déjeuner sont payants et très cher. »
    • Couple

    Le wifi et le petit déjeuner sont payants et très cher. La carte pour entrer dans la chambre se desavtivait souvent.

  • Commentaire envoyé en 4 juillet 2015

    3,8
    « Les lits étaient confortables mais pas très propres »
    • Voyage d'affaires
    • famille avec adolescents

    La non propreté des lieux ainsi que leur vétusté...

    Les lits étaient confortables mais pas très propres

  • Commentaire envoyé en 10 avril 2015

    4,6
    « La. Situation géographique »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Wi fi payant

    La. Situation géographique

  • Commentaire envoyé en 11 mars 2015

    3,8
    « rien »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    rien

  • Commentaire envoyé en 1 février 2015

    3,0
    « Situation geographique »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Qualité chambre

    Situation geographique

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