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Commentaires sur l'établissement Courthouse Hotel London 5 étoiles

19-21 Gt. Marlborough St, Westminster, Londres, W1F 7HL, Royaume-Uni

#510 sur 977 hôtels à : Londres

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 1805 commentaires sur l'hôtel

7,8

Répartition des notes

  • Propreté

    7,9

  • Confort

    7,6

  • Situation géographique

    9,3

  • Équipements

    7,4

  • Personnel

    7,7

  • Rapport qualité/prix

    6,7

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    7,5

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 75

  • Commentaire envoyé en 20 juin 2018

    8,3
    « semaine merveilleuse »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 8 nuits

    bonne literie, ménage fait parfaitement, salle de bains aussi, toujours bonne réception à n'importe quelle heure, idéalement placé (metro, sorties, concerts)

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 5 avril 2018

    6,3
    « Hôtel idéalement placé pour le shopping, malheureusement un peu vétuste »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Déception au vu du nombre d’etoile, hôtel un peu vétuste, literie moyenne et vue de la chambre décevante.

    L’emplacement, juste en face de Liberty, Oxford street ...etc bref idéal pour faire du shopping.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 30 mars 2018

    7,5
    « Séjour top hôtel très bien situé et personnel super! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Prestations d'un 4* non d'un 5* (matelas fuite dans la sdb et propreté)

    Situation parfaite de l'hôtel et personnel top! Encore un grand merci au personnel et principalement au Mr adorable qui nous a surclassées pour les 30 ans de ma belle-soeur!

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 22 mars 2018

    5,8
    « Hotel très décevant ! »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Décoration vieillotte et moche, personnel très désagréable, Chambre pas disponible à mon arrivée à 14:00, demande d'adapter de prise UK refusée (concierge disant, allez voir la réception ou 10 personnes attendaient un Check out...) TRÈS DÉÇUE !!

    Emplacement parfait à 100 mètres de Liberty

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 12 mars 2018

    5,4
    « hôtel qui n'a rien d'un 5 étoiles, seul son emplacement est un atout »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 1 nuit

    le personnel n'est vraiment pas accueillant, la chambre est vieillotte et pas du tout à la hauteur d'un 5 étoiles, le wifi ne fonctionnait pas et le petit déjeuner est très sommaire !

    emplacement central très appréciable

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 28 janvier 2018

    7,1
    « Que du bonheur »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Supérieure
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le prix du petit déjeuner Les joints de la salle de bain à refaire La vue de la chambre Ne mérite pas 5 étoiles plutôt 4

    L emplacement à côté de soho carnaby . Terrasse aménagé sur le toit Personnels efficace et agréable

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 24 janvier 2018

    7,5
    « Bien mais pour le tarif on ne pouvait pas s'attendre à moins »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 3 nuits

    Aucune explication sur le SPA y avait il un accès gratuit ... peut être ... ou pas ... L'hôtel devrait spontanément renseigner ses clients sur ses prestations

    Nous sommes sur un hôtel confortable et correct mais sans plus ... Londres est cher pour ce qui est de l'hôtelerie

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 15 janvier 2018

    5,8
    « pas trop cher, super emplacement, mais, pour le reste, des progrès restent à faire »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit King-Size Supérieure
    • Séjour de 4 nuits

    la literie la literie la literie la propreté la propreté la propreté l'accueil

    super emplacement mais literie horrible personnel pas toujours accueillant un employé parlait le français, de bon conseil

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 18 décembre 2017

    7,1
    « Pas mal !  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les toilettes de la chambre défectueuse. Les peintures qui se decolles au plafond dans le hall et la salle de bain. La salle du petit déjeuner très froide et pas accueillante

    L'emplacement et l'insonorisation de la chambre.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 27 novembre 2017

    7,1
    « Un ancien hôtel 5 * qui en a plus que 4 petites »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure
    • Séjour de 2 nuits

    Petit-déjeuner pas terrible Attente de + 15minutes pour obtenir un thé Service petit-déjeuner peu efficace Hotel vieillot et par endroit mal entretenu.

    Situation géographique de l'hôtel Réaction rapide du personnel house keeping, concierge Taille de la chambre correcte

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 24 novembre 2017

    4,6
    « Nul »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    5 étoiles pour cet hôtel en bout de course ? Certainement pas. Clim bruyante matelas défoncé, serviettes de bain faites pour un enfant de 5 ans, nourriture mauvaise, personnel en phase avec le reste. Ça sent le formol. A éviter ! Le seul truc de bien c’est le prix. Et on comprend pourquoi

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 10 novembre 2017

    8,3
    « Emplacement idéal confortable »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petit dej impossible de commander à la carte Obligées de prendre 2 continental Personnel désagréable au petit dej Fenêtre chambre donne sur cours interne avec ventilation des cuisines Impossible d’ouvrir la fenêtre si on ne veut pas sentir la frite

    Emplacement

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 10 octobre 2017

    6,7
    « Très bon séjour »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petit déjeuné pas digne des 5 étoiles de l'hôtel Décoration façon vieux manoir anglais pas terrible

    Très propre, bonne literie, bien insonorisé,bon emplacement (carnaby street juste en face)

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 15 août 2017

    5,4
    « Londres est une ville très sympa j'y retournerais mais nous changerons d'hôtel. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le personnel ne parle que anglais. Fenêtre cassée donc nuit blanche à cause du froid et du bruit. Cheveux dans la baignoire. Lit très inconfortable. Climatisation beaucoup trop froide au petit déjeuner (les gens étaient en manteau). Décoration vieillotte moquette extrêmement sale. Très cher pour ce que c'est.

    L'emplacement de l'établissement était génial mais cela s'arrête la.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 7 août 2017

    5,0
    « Overpriced & highly overrated, not a 5* »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit King-Size Supérieure
    • Séjour de 2 nuits

    - Chambre King size Superior #211 avec matelas complètement défoncés!!! Personne n'accepterait d'avoir un tel matelas chez lui. D'autant plus inacceptable dans un 5* - A savoir que seules les suites sont en façade, donc pour les King size: vue sur une étroite cour intérieure face à des bureaux allumés en permanence durant la nuit. Les rideaux opaques couvrant tout juste la largeur de la fenêtre de la chambre, lumière diffuse toute la nuit! - Petit déjeuner moyen/correct, salle glauque, tables plus ou moins branlantes: impossible de couper le bacon sans risquer de recevoir l'assiette sur les genoux. - Réception de l'hôtel, salon principal et bar sur le toit décorés sans aucun style, aucun design, aucun intérêt. Surprenant à Londres! Conclusion = piège à touristes (localisation?), absolument rien d'un 5* hormis le prix. Par expérience, il existe beaucoup mieux à prix équivalent et moindre.

    Chambre spacieuse, propre. Personnel aimable.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 2 août 2017

    8,3
    « Très bien »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Mon matelas trop vieux - pas de peignoir pour une catégorie de chambre luxe

    La situation géographique exceptionnelle en face de Carnaby Street - la piscine & le sauna

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 2 août 2017

    5,0
    « Décevant »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit King-Size Supérieure
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    1-La vétusté du mobilier de la chambre et de la salle de petit-déjeuner -des rideaux non lavés depuis longtemps et donc gris et par ailleurs déchirés .... 2-le manque d'attention du personnel ( à peine assis, on vous apporte l'addition du petit déjeuner ) et on ne sourit pas ... surtout. 3-service minimaliste en chambre ( pas de set de couture, pas une serviette en plus....) tout est calculé au plus juste. 3-

    L'emplacement

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 2 août 2017

    6,3
    « Hôtel très bien situé, mais le personnel pourrait mieux faire pour 1 hôtel 5 étoiles. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 7 nuits

    Le personnel de l’accueil dans sa totalité ne parlait pas un mot de français. Les différents concierges n'étaient vraiment pas sympathiques. Leurs regards insistants lors de tous nos passages étaient très pesants.

    Le petit déjeuner, la situation de l’hôtel. Les femmes de ménage étaient sympathiques.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 6 juin 2017

    5,0
    « Ce n'est en aucun cas un cinq étoiles! »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Personnel peu aimable, et pas du tout attentif aux besoins des clients. Sauf Attila, très sympathique. Chambre moyennement propre (moquette sale, mobilier poussiéreux). Petit déj correct mais salle mal entretenue car les tables sont bancales et les banquettes tachées. Salle de bain rénovée mais mal pratique car sans tablette pour déposer les effets personnels et les linges de bain. Bar du bas franchement miteux avec ses sofas élimés ou même déchirés. Bar du haut accessible uniquement sur réservation car ouvert au public et (attention, ce n'est pas un gag!) exploité par des indépendants et non par l'hôtel! Piscine minuscule et entretenue à la limite de ce qui est acceptable. Prix prohibitifs!

    La situation géogaphiqu si l'on souhaite au coeur de la ville, proche des animations

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 5 juin 2017

    9,6
    « Un beau séjour à Londres »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 4 nuits

    Le bar de la terrasse qui se trouve sur le toit qui n'est pas en libre accès pour les clients... ou alors il faut réserver...

    L'histoire de l'hôtel qui était un ancien tribunal et son style intérieur. Sa situation pour être à pied très rapidement à Soho, Chinatown ou Picadilly. Son confort et le personnel accueillant parlant "seulement" anglais. A 3 - 5 minutes d'une station de Métro.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 29 mai 2017

    6,7
    « Accueil agréable malgré une déception en rentrant ds la... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre ne correspond pas à la photo présentée. Déception en arrivant. Meuble au dessus du lit cassé. Lavabo bouché.

    Accueil agréable malgré une déception en rentrant ds la chambre.bon emplacement.bon petit dejeuner

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 10 mai 2017

    7,5
    « cobat trip »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 3 nuits

    chambre vieillote, sans charme et moquette toute tachée, je m'attendais à mieux au vue des commentaires... cela dit je n'ai pas dormi sur la moquette et le lit était confortable!! nous n'avions pas de wifi dans la chambre....

    petit dèj carrément génial, emplacement impeccable pour faire du shopping et se ballader, personnel sympa.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 14 avril 2017

    4,6
    « Hotel bien situé mais ne vaut pas un 5* »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 3 nuits

    le petit déjeuner est industriel. J'avais choisi English Breakfast mais c'était très mauvais (pas frais) et salle à manger trop petite. On a dû aller prendre le petit déjeuner ailleurs

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 10 avril 2017

    8,8
    « Au centre de l'animation... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 3 nuits

    Le personnel n'est pas très accueillant et la salle de bain pas très fonctionnelle.

    La situation géographique est parfaite pour quelqu'un (comme moi en cette occasion) qui doit faire du shopping et sortir dans des bars/restaurants/clubs. La literie est également excellente et il y a suffisamment de place dans la chambre pour s'installer convenablement.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 10 avril 2017

    8,3
    « La situation centrale. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le design de la chambre (manque de charme de la chambre par rapport au beau décor des parties communes de l'hôtel très étudiées au contraire)

    La situation centrale. La qualité d'accueil et d'y petit déjeuner. Le Spa magnifique.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 13 mars 2017

    8,3
    « Belle chambre spacieuse, localisation ideale »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 2 nuits

    Personnel pas vraiment a l'ecoute, plus concentre sur leurs procedures que sur l'accueil et le service du client

    Localisation parfaite Grande chambre et grande salle de bain, plus spacieuses que ce qu'on trouve habituellement a Londres Architecture du batiment Qualite de la literie

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 8 mars 2017

    9,2
    « Le lit était confortable et la chambre grande pour LOndres »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 2 nuits

    Le personnel n'était pas extrèmement compétent et serviable. Lors du nettoyage des chambres, le mascara a disparu de la salle de bains!

    Le lit était confortable et la chambre grande pour LOndres

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 23 janvier 2017

    9,2
    « Super week-end en famille »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit King-Size Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    Le lit (un peu dur pour certains dos fragiles), la couette (un peu courte sur les côtés !), le coffre (logé au ras du sol sous la penderie.... pas très pratique)

    Le calme, le chek-in très tôt à l'arrivée de l'Eurostar et le check-out à midi. La situation géographique topissime et le personnel fort sympathique.

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 18 janvier 2017

    4,2
    « la musique au petit déjeuner »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure
    • Séjour de 3 nuits

    L'accueil pas digne d'un 5 étoiles. Pas de chauffage dans la salle de bain. La charcuterie du petit déjeuner très limite. Aucune table stable au petit dej. les meubles abimés et la salle de bain avec des choses cassés aussi. Le lit avec des vieux ressorts... Pas de peignoir dans la chambre pour le spa. Les rideaux qui ne ferment pas complétement... La clim qui fait un bruit du diable. Le personnel pas sympa du tout. Malgré le fait qu'on ai changé une fois de chambre.

    la musique au petit déjeuner

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 16 décembre 2016

    5,8
    « La literie est inconfortable et les couettes en plumes sont... »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit King-Size Supérieure
    • Séjour de 2 nuits

    La literie est inconfortable et les couettes en plumes sont une très mauvaise idée pour les personnes allergiques. Le personnel est vaguement aimable. Seule la situation exceptionnelle de cet hôtel (qui est en réalité un 3***)peut justifier un tel prix.

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 13 décembre 2016

    9,2
    « Emplacement top! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Lit inconfortable.

    Emplacement ideal! Quartier tres animé et pourtant un calme absolu dans les chambre! Je recommande fortement cet hotel pour sn emplacement!

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 15 septembre 2016

    7,9
    « L'hotel est super situé, tout est proche. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Je trouve que c'est plutôt un hotel à 4 étoiles que 5. les matelas sont bien moux, mais après une nuit j'ai eu mal au dos. Les horaires de la piscine ne sont pas pratiques.

    L'hotel est super situé, tout est proche. Le petit déjeuner offre beaucoup de variété par rapport au prix. A recommander si vous cherchez un hotel pour dormir.

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 10 juillet 2018

    6,3
    « Dommage qu il n y ait pas de climatisation dans la chambre »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas d air conditionné il fait trop chaud dans la chambre

    Petit déjeuner excellent

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé en 9 juin 2018

    9,6
    « Excellent ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    L'emplacement, la qualité des chambres, la propreté et le SPA

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 5 juin 2018

    10
    « Je recommande cet hôtel un excellent emplacement au cœur de... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Je recommande cet hôtel un excellent emplacement au cœur de Soho et le personnel très attentif

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 16 avril 2018

    7,5
    « Satisfaisant »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le service de conciergerie n’est pas à la hauteur d’un établissement 5 étoiles, c’est dommage

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 19 mars 2018

    7,5
    « manque coton salle de bain peignoir »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    manque coton salle de bain peignoir

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 5 mars 2018

    6,7
    « Emplacement »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Décoration vieux

    Emplacement

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 22 février 2018

    3,8
    « Bruit »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit King-Size Supérieure
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Bruit

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 2 janvier 2018

    10
    « La localisation de l'hôtel - Le personnel - La propreté  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La localisation de l'hôtel - Le personnel - La propreté

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 31 décembre 2017

    3,8
    « Superbe situation, pour le reste pas terrible »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Literie, propreté, décors de Noël

    Situation extraordinaire

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 28 décembre 2017

    6,3
    « Superbe pour un weekend »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La vieille moquette dabs la chambre et des installations electriques vetustes

    Excellente situation quartier anime

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 22 décembre 2017

    3,8
    « prix de la chambre beaucoup trop excessifs pour la qualité et le service. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Salle de bain, plafond dégradé prise ne tenait pas. Le personnel ne parle pas français.

    L'emplacement de l'hôtel .

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 19 décembre 2017

    9,2
    « Le coeur de Londres »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 2 nuits

    L'emplacement de l'hôtel Oxford/Regent/Carnaby

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 19 décembre 2017

    5,8
    « 3 nuits /1200£ une arnaque ! Hôtel à l’abandon mais très bien placé »
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit King-Size Deluxe
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hôtel à l’abandon, fuites partout soit dans la salle de bain soit dans le lobby avec des sauts !!

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 3 décembre 2017

    7,9
    « Un hôtel à privilégier pour un voyage shopping »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Lit avec matelas à ressort de piètre qualité

    Emplacement idéal. Hôtel au calme. À côté d’une station de métro. Jolie chambre.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 3 décembre 2017

    9,2
    « Agréable séjour »
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'emplacement à proximité d'Oxford Street, Régent Street et Carnaby Street Le calme de la chambre

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 24 octobre 2017

    10
    « Super hôtel 👍 »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Localisation, chambre, personnel sympa, petit déjeuner.. Bref tout

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 11 octobre 2017

    3,8
    « Un staff sans aucune motivation, des installations vétustes. Dommage cet hôtel à un tel potentiel »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le personnel

    La situation

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 27 septembre 2017

    10
    « Très bien. Nous reviendrons lors de notre prochain séjour à Londres. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure
    • Séjour de 7 nuits

    La chambre était spacieuse et calme. Le personnel d'accueil très agréable. L'hôtel très bien situé.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 5 août 2017

    8,3
    « Le confort de la chambre »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Endroit plus approprié pour le night life

    Le confort de la chambre

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 2 août 2017

    9,2
    « Excellent hotel dans une localisation parfaite »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 2 nuits

    Bel hotel Localisation parfait Personnel sympathique

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 16 juillet 2017

    8,3
    « Lit au top, salle de bain spacieuse »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Salle petit déjeuner petite et tables bancales, vue non dégagée et bruit

    Lit au top, salle de bain spacieuse

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 5 juin 2017

    5,8
    « La situation géographique »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hôtel qui aurait besoin d'être rafraîchi

    La situation géographique

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 3 juin 2017

    9,6
    « escapade à Londres »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 2 nuits

    Nous n'avons pas pu profiter de la piscine, heures d'ouverture?

    trèsBon lit, chambre spacieuse et très bon english breakfast

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 29 avril 2017

    8,8
    « sejour agreable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 4 nuits

    un peu plus de chauffage

    le petit dejeuner copieux le personnel charmant on est a londres donc un peu guindé quartier sympa

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 19 avril 2017

    7,5
    « Séjour au centre de londres »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Grande chambre confortable.breakfast copieux.accueil agréable et compétent.tres central, proche de métro et bus.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 13 mars 2017

    7,9
    « Excellent emplacement, hôtel fonctionnel »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'état de la salle de bain et des toilettes (carrelage abîmé, remontée d'eaux usagées)

    L'emplacement

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 19 février 2017

    7,5
    « Essentiellement son emplacement »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les personnels débarrassent trop vite les petits déjeuners

    Essentiellement son emplacement

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 16 janvier 2017

    10
    « Emplacement idéal pour un we shopping ! »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Emplacement idéal pour un we shopping ! 2eme fois qu'on y séjourne et toujours aussi ravi. On reviendra l'année prochaine !

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 26 décembre 2016

    7,9
    « Très bien placé peut être pas tout à fait un 5 étoiles les chambres manquent de personnalité mais »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Température eau de la douche instable

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 1 novembre 2016

    7,5
    « Chambres vieillottes papier déchiré et moquettes tachées... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambres vieillottes papier déchiré et moquettes tachées regrettable par rapport au classement theorique

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 10 octobre 2016

    6,7
    « Excellente situation géographique »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Supérieure
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Qualité de literie mauvaise

    Excellente situation géographique

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 11 août 2016

    7,9
    « A proximité de tout, propreté des lieux »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Lit trop mou

    A proximité de tout, propreté des lieux

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 9 août 2016

    6,7
    « sans plus »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 2 nuits

    literie mauvaise pdj trop €€

    piscine , localisation centre

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 5 août 2016

    9,6
    « petit-déjeuner copieux - super roof-garden »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    petit-déjeuner copieux - super roof-garden

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 2 août 2016

    9,2
    « Ideal »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    N/A

    Pas de remarque. Emplacement parfait et hotel haut de gamme.

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 17 mai 2016

    9,6
    « Situation géographique parfaite, très bon accueil, et un... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Nous n'avons pas eu l'occasion de tester le spa qui ferme un peu tôt.

    Situation géographique parfaite, très bon accueil, et un roof terrasse à ne pas manquer ! 100 mêtres du Métro, 15 minutes de St Pancras. Idéal pour virée shopping à Londres.

  • Commentaire envoyé en 6 mars 2016

    5,8
    « La situation géographique »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La vétusté de l'hôtel, le peu de service, 6eme étage très bruyant à cause des moteurs d'ascenseur et de climatisation... Manque d'intérêt du personnel... Petit déjeuner peu varié et de très moindre qualité étant donné le prix, et servi dans une salle impersonnelle et désuète.

    La situation géographique

  • Commentaire envoyé en 25 février 2016

    7,5
    « Le petit dej généreux, la situation en plein centre, la... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Le manque d'accueil/service : pas de bagagiste à notre arrivée, room service très lent (mais nous avons eu un geste commercial) etc. Étonnant pour un hotel de ce standing.

    Le petit dej généreux, la situation en plein centre, la piscine.

  • Commentaire envoyé en 13 février 2016

    5,0
    « Super petit déj ,belle piscine ,une française très aimable à... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Établissement vieillissant,pas entretenu ...matelas à ressorts qu on sent à travers ..moquettes sales ...déco vieillotte ...vue sur des bureaux collés ..robinetteries cassées ..cet hôtel à de La chance d être en centre ville a côté de Liberty c est le seul atout !! Beaucoup trop cher ..on paye la piscine qu on a pas le temps d utilisée car ouverte de 10 à 19h...pourtant avec quelques travaux il pourrait être super !!!!

    Super petit déj ,belle piscine ,une française très aimable à l acceuil

  • Commentaire envoyé en 2 février 2016

    7,5
    « La gentillesse du personnel »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La vétusté dans son ensemble! Pas digne d'un cinq étoiles.heureusement nous avons eu un surclassement.merci à l'hôtel.

    La gentillesse du personnel

  • Commentaire envoyé en 5 janvier 2016

    7,1
    « L'hôtel est très loin des prestations attendues pour un... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    L'hôtel est très loin des prestations attendues pour un 5 étoiles. Pas de peignoir dans les chambres par exemple. Il faut aller voir la réception pour allumer le sauna, parce qu'il le coupe 1h avant la fermeture.

  • Commentaire envoyé en 4 janvier 2016

    5,4
    « L'emplacement géographique  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Ne mérite pas 5 étoiles Problème de chambre... nous avons dû changer... surclassement mais bon !!! Piscine fermée à 19h Sauna pas en service à 18h Bar fermé tôt

    L'emplacement géographique La PDJ

  • Commentaire envoyé en 8 décembre 2015

    7,9
    « un emplacement exceptionnel dans Carnaby Street et proche du... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Soirée d'anniversaire au sous-sol qui s'entendait dans la chambre jusque 2h du matin

    un emplacement exceptionnel dans Carnaby Street et proche du métro

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