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Commentaires sur l'établissement Mercure Oxford Eastgate Hotel 4 étoiles

The High Street, Oxford, OX1 4BE, Royaume-Uni

#11 sur 35 hôtels à : Oxford

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 1032 commentaires sur l'hôtel

8,2

Répartition des notes

  • Propreté

    8,5

  • Confort

    8,2

  • Situation géographique

    9,2

  • Équipements

    7,9

  • Personnel

    8,6

  • Rapport qualité/prix

    6,9

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,6

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 25

  • Commentaire envoyé en 28 novembre 2017

    8,8
    « le lit est confortable. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit

    Malheureusement le chauffage ne fonctionnait pas. Le lavabo de la salle de bain est trop petit .C est un lave main. Sinon tout est parfait.

    le lit est confortable. Il n'y a pas de bruit.La chambre est jolie et très propre.Jolie salle de bain .Emplacement idéal pour aller dans le centre ville.Le personnel est très symapthique.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 4 novembre 2017

    5,0
    « Personnel très aimable mais chambre au premier étage sur rue... »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Privilège
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Personnel très aimable mais chambre au premier étage sur rue bruyante. Plus d’une demi-heure heure d’attente au petit-déjeuner pour des œufs brouillés qui n’en sont jamais arrivés. Le petit déjeuner non consommé a été déduit de la facture (impossible à produire avec la TVA...) mais, au total, expérience décevante.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 14 août 2017

    7,1
    « ON PEUT S'ATTENDRE A BEAUCOUP MIEUX D'UN 4 ETOILES »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 1 nuit

    Le petit déjeuner de très mauvaise qualité: bacon bas prix, œufs bas de gamme, croissants rassis, thé médiocre, service très lent, salle de déjeuner sans attrait,...

    La chambre privilège au dernier étage avec vue sur un college et la situation géographique parfaite.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 6 juin 2017

    7,9
    « la situation géographique »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 2 nuits

    le personnel assez peu aimable (correct au premier contact, mais décevant finalement au bout de quelques minutes), ce qui nous a surpris...

    la situation géographique

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 21 avril 2017

    7,1
    « Peut mieux faire »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le service d'étage plus que limite :lits à peine faits, non renouvellement systématique des produits de toilette (il faut le réclamer), un jour dur deux il manquait une serviette, pas de chauffage dans la chambre, nous avons dû demander une autre couverture. Petit déjeuner trop cher.

    La localisation parfaite, le hall, le restaurant, les parties communes décorées avec goût, l'accueil très pro du staff de jeunes hommes qui se relaient 24/24, le restaurant et le petit déjeuner délicieux.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 10 octobre 2016

    5,8
    « allez voir ailleurs »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 1 nuit

    quand on paie 350 euros pour une nuit à deux, on s'attend au parking et au PDJ inclus, ce n'est pas le cas. personnel sans chaleur humaine, bruit ambiant dans la chambre 208 (soufflerie) odeurs désagréables, bruits du couloir très perceptibles, personnel qui vous reveille malgré le carton "do not disturb" , literie qui fait mal au dos, une seule serviette dans la SDB alors qu'on est deux. ce sera donc la dernière fois. dommage pour un 4 étoiles

    hotel bien situé

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 12 septembre 2016

    9,2
    « Le gentillesse du personnel, la situation géographique (et... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 1 nuit

    Chambres trop petites pour certaines

    Le gentillesse du personnel, la situation géographique (et le parking), petit déjeuner excellent et confort des lits

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 11 août 2016

    9,6
    « UN HOTEL TRES AGREABLE, AU COEUR D'OXFORD »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Privilège
    • Séjour de 1 nuit

    Le petit déjeuner est à la carte, cher donc, et le rapport qualité/prix n'est pas intéressant.

    La chambre était très agréable, mêlant élégance toute britannique et modernité. Elle était propre, spacieuse et bien équipée. De plus, le jeune américain, à la réception était d'une grande amabilité.

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 9 août 2016

    9,2
    « Excellent hotel superbement situé au coeur d'Oxford »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 2 nuits

    Rien, après correction.

    Excellent emplacement en plein centre d'Oxford, d'où tout Oxford est accessible à pied, l'accueil chaleureux, la disponibilité et l'amabilité du Manager qui a parfaitement corrigé la déception due à la chambre du1er soir.

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 4 août 2016

    9,6
    « Séjour très agréable dans le cœur universitaire d'Oxford »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Privilège
    • Séjour de 1 nuit

    Peut être l'isolation phonique (chambre donnant sur Merton street) ?

    Situation exceptionnelle face à un collège pluri-centenaires ! "Walking distance" du cœur historique universitaire . Bonne literie et air conditionné discret mais efficace

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 15 juin 2018

    7,1
    « Correct »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre très petite, SDB exiguë , fenêtre bloquée et aucune étanchéité

    L’ endroit et les lieux de vie sont TB

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 18 avril 2018

    9,6
    « excellent »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit

    la propreté de la salle de bains

    Tres bon accueil avec beaucoup de gentillesse

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 3 avril 2018

    8,3
    « Séjour agréable »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre cosy et calme, accès en voiture et emplacement central. Personnel très agréable.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 13 janvier 2018

    7,9
    « Hôtel idéalement situé »
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Personnel très aimable, hôte agréable et chambre confortable

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 28 mai 2017

    8,8
    « En plein coeur d oxford »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    lit double trop petit Malgre la climatisation, trop chaud dans la chambre

    En plein coeur d'oxford Un excellent petit dejeuner ( tres bons )

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 13 mars 2017

    7,5
    « Bien situé »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'accès de l'hôtel avec des marchés peu pratiques

    Pour le petit déjeuner pas pris pas eu le temps

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 25 janvier 2017

    9,2
    « En plein centre d'oxford  »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 2 nuits

    En plein centre d'oxford la gentillesse du personnel.

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 23 octobre 2016

    7,1
    « Situation géographique  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 3 nuits

    Aération très bruyante à l'arrière du bâtiment Lit étroit

    Situation géographique Style de l'hôtel Personnel Restaurant

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 12 mai 2016

    7,5
    « La situation, le sourire du personnel, la chambre petite... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le prix indiqué par Booking était de 119 pounds. J'ai payé 159 pounds ! La fenêtre de la chambre donnait sur une cour avec un bruit assourdissant tel une grosse soufflerie avec des odeurs nauséabondes.

    La situation, le sourire du personnel, la chambre petite mais cosy.

  • Commentaire envoyé en 25 avril 2016

    8,3
    « L'amabilité du personnel et leur  »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    La chambre bruyante au dessus des Ventilateurs et autres appareils dans la cours. Nous avons changé de chambre mais il y avait un bruit incontrôlable par intermittence dans le conduit de la climatisation. (Chambre 505)

    L'amabilité du personnel et leur disponibilité Le cadre traditionnel La douche pousse-bouton

  • Commentaire envoyé en 29 mai 2016

    9,6
    « La situation géographique idéale pour visiter la ville  »
    • famille avec adolescents

    La situation géographique idéale pour visiter la ville Lacsisponibilitedu personnel

  • Commentaire envoyé en 8 mai 2016

    10
    « Hotel très bien situé. »
    • voyageur individuel

    Hotel très bien situé. Personnel accueillant. Chambre agréable. Grande propreté de la chambre et de la salle de bain. Petit déjeuner très complet.

  • Commentaire envoyé en 31 décembre 2015

    7,1
    « Excellente situation »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Petit-déjeuner beaucoup trop cher Rue bruyante (High Street) il vaut mieux demander une chambre côté court

    Excellente situation

  • Commentaire envoyé en 7 juin 2015

    9,6
    « Dans le coeur d'Oxford »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Dans le coeur d'Oxford

  • Commentaire envoyé en 19 février 2015

    9,6
    « Très bien, autant l’hôtel que le restaurant. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Très bien, autant l’hôtel que le restaurant.

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