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Commentaires sur l'établissement Florence House Boutique Hotel and Restaurant 4 étoiles

2 Malvern Road, Portsmouth, PO5 2NA, Royaume-Uni

#1 sur 22 hôtels à : Portsmouth

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 713 commentaires sur l'hôtel

9,2

Répartition des notes

  • Propreté

    9,5

  • Confort

    9,3

  • Situation géographique

    9,1

  • Équipements

    9

  • Personnel

    9,5

  • Rapport qualité/prix

    8,8

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    9,1

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 12

  • Commentaire envoyé en 31 mai 2018

    10
    « deux nuits à Florence House  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure avec Douche
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    leur pub, salle à manger sans fenêtre, chaleur dure à supporter et l'attente pout les plats vraiment scandaleuse: 1 heure 30! pour des plats qui n'en valaient pas la peine- à eviter

    le calme dans un quartier résidentiel , la chambre cosy et le petit déjeuner copieux

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 13 janvier 2018

    3,8
    « Jamais plus »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Familiale (2 Adultes + 2 Enfants)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    A peu près tout était loin de mes attentes. Chambre non vérifiée, pas de chauffage. L'accueil inexistant, suite à tempête en mer je suis arrivé tard en ayant prévenu. L'hôtel n'a pas eu idée de me proposé un bouteille d'eau, un sandwich ou même un biscuit...

    Le boite aux lettres sur le trottoir.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 29 janvier 2017

    9,6
    « Bilinguage??? »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Exécutive
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'exiguite de la salle de bain et le fait que dans un site portuaire frontalier a la France personne ne puisse s'exprimer dans la langue Francaise...de l'acceuil aux differents services.Pour un 4* ce n'est pas acceptable.

    L'acceuil,le service,la restauration,petit dejeuner.etc

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 7 janvier 2018

    10
    « Un petit coin de paradis  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale (2 Adultes + 1 Enfant)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    La deco le confort le calme le petit déjeuner.à deux pas du front de mer .

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 25 novembre 2017

    9,6
    « très bon séjour »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale (2 Adultes + 1 Enfant)
    • Séjour de 1 nuit

    belle chambre avec grand confort, quartier agréable, plage à proximité, personnel aux petits soins

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 22 juin 2017

    9,6
    « Charme cosy  »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Exécutive
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Charme cosy Jardin magnifique Gentillesse de l'accueil

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 6 mai 2017

    9,6
    « séjour excellent »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Exécutive
    • Séjour de 1 nuit

    la gentillesse du personnel et son dévouement

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 16 août 2016

    9,6
    « La qualité du service et l'originalité du lieu. »
    • en groupe
    • Petite Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La qualité du service et l'originalité du lieu. Hotel bien décoré.

    Séjour effectué en août 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 6 août 2015

    9,2
    « Le personnel est aimable et serviable. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le personnel est aimable et serviable. Nous avons mangé au restaurant à l'hôtel et ce fut un agréable surprise, c'était extrêmement bon et pas trop onéreux. Je recommande vivement.

  • Commentaire envoyé en 14 juin 2015

    6,7
    « Le personnel vraiment aimable. »
    • Couple

    Mais l établissement est très mal insonorisé. Donc pour le repos très difficile. Odeur de cuisine. Et dans une chambre la literie est à changer C est vraiment trop cher.

    Le personnel vraiment aimable. Agréable et très souriant. On est à votre service Petit déjeuner parfait copieux.

  • Commentaire envoyé en 11 avril 2015

    9,6
    « la propreté la situation la grandeur et la qualité de... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    La responsable des réservations pas tres empathique pour nous laisser profiter de la chambre un peu plus longtemps étant donné l'état végétatif de notre petit dernier qui avait une gastro. Check out 12h late check out (jusqua 13h30) £30 de supplément sinon paiement d'une nuit supplémentaire pour rester jusqua 18h alors quil ny avait pas de réservation prevue sur notre chambre.

    la propreté la situation la grandeur et la qualité de l'hébergement.

  • Commentaire envoyé en 15 novembre 2015

    10
    « esprit orienté satisfaction client, gentillesse du personnel... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    rien

    esprit orienté satisfaction client, gentillesse du personnel, toujours à rechercher la satisfaction du client

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