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Commentaires sur l'établissement Grange City Hotel 5 étoiles

Coopers Row, La City, Londres, EC3N 2BQ, Royaume-Uni

#232 sur 977 hôtels à : Londres

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 1121 commentaires sur l'hôtel

8,6

Répartition des notes

  • Propreté

    8,7

  • Confort

    8,5

  • Situation géographique

    9,1

  • Équipements

    8,5

  • Personnel

    8,6

  • Rapport qualité/prix

    8

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    9

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 40

  • Commentaire envoyé en 12 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Si j'avais payé 200£ ou plus je me permettrai de critiquer et de suggéré quelques améliorations. Pour moins de 100, rien à dire. Restaurant de l hôtel non testé.

    J ai aimé cet hôtel 5 étoiles et ce type de prestation luxueuse. La chambre double de base est charmante et confortable. Le lit king size permet un bon repos. J'ai apprécié le spa avec piscine jacuzzi hammam et sauna. Ainsi que les différentes facilités offertes et le personnel disponible. J'y retourne pour mon prochain séjour à Londres.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 22 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Propreté à revoir totalement. Il y avait des insectes dans le lit. Nous n'avons eu aucun geste commercial en retour alors que nous les avions prévenus. C'est inadmissible.

    La rapidité du room service et la localisation

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 20 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Sur un établissement de 11 étages,nous étions placés au 2eme au dessus de la salle de réception donc pas mal de bruits le week-end ! Cela doit faire parti du rapport qualité prix incroyable mais c'est à savoir!

    Magnifique chambre, lit top ! Prix incroyable pour la prestation et la situation !

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 8 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Dans le coin spa il n y a pas de cabine pour se changer pas de savon dans les douches des vestiaires et pas assez de place au sec pour poser affaires perso. en ce qui concerne la chambre les lits sont très petits et sur roulettes ce qui n est pas agréable quand on se tourne.par contre ca devrait faciliter les choses pour faire le ménage sous les lits mais le deuxième jour nous avons trouvé une chaussette sous un lit donc le ménage n a pas été correctement fait durant les deux jours.trop de moquette partout et salle de bain petite . C pour tout ces " petits" détails que je dirai que le rapport qualité /prix est bien trop élevé.Et une seule chaîne de télé en français a environ 170 € la chambre il n y a rien d exptionnel voir même banal à part le personnel

    La bienveillance et gentillesse du personnel qui est au petit soin Le coin spa est agréable Il y a une bouche de métro tout près et London bridge et London tower tout près .

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 27 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Il faudrait juste changer les drat à chaque fois qu'ils rangent

    Rien à dire tout simplement exceptionnel le personnel est très polie les chambres tout le temps propre très bonne emplacement à même pas 10min à pied de Tower Bridge

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 25 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits

    Pas de personnel parlant le français. Le petit déjeuner en supplément était très décevant au vue du prix.

    Accueil chaleureux, professionnalisme du personnel. Lits super, chambre spacieuse, grande propreté de l'établissement et de la chambre. Espace SPA super !!! Piscine, jacuzzi, hammam, sauna espace aromathérapie de haute qualité. Conciergerie très pratique !

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 9 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Exécutive
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'absence d'un lit pour enfant

    Le lit était large et confortable La piscine et la salle de sport Bien pour des adultes mais pas trop pour un voyage en famille

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 1 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 7 nuits

    Le personnel ne fait aucun effort pour parler français, compte tenu du prix payé, le personnel pourrait parler d'autres langues que l'anglais. Le petit déjeuner est cher pour ce qui est proposé.

    L'emplacement de l'hôtel est très bien et son confort est excellent. La salle de sport et la piscine sont également top.

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 11 mai 2018

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Staff à la réception désagréable

    Situation géographique

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 6 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux Exécutive
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Belle vue. Spa agréable. Personnel efficace et dévoués.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 30 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Service incroyable

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 29 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Salle de bain

    Spa

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 2 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Resto et bar de l'hôtel vieillot

    Proximité métro, visites, bar, resto, piscine, jacuzzi, spa

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 31 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Jacuzzi non fonctionnel durant mon séjour

    Personnel très accueillant et la propriété rien à dire

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 19 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Nous avons eu froid durant la nuit la chambre ne chauffait pas.

    La localisation était top !

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 4 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le personnel de nettoyage des chambres n'etait pas agréable.

    La piscine est vraiment agréable

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 14 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • groupe d'amis
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La piscine, l'espace bien-être. Le personnel est accueillant. Digne d'un 5 étoiles. À recommander. Chambre propre, grande, classe.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 4 février 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tout très bien

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 9 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits

    Le bruit de clim air chaud .

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 9 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits

    les fenetres ne s ouvrent pas

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 28 août 2016

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    La salle de sports et la piscine

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 8 juillet 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Triple de Luxe
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le service très lent et pas trop à l'écoute.les vidéos surveillance au spa piscine

    La situation Proche de la tamise

    Séjour effectué en juin 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 17 mai 2016

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Le design des chambres est vieillot. L'équipement mériterait parfois d'être changé (le sèche-cheveux est tombé en panne pendant utilisation).

    Chambre spacieuse avec tout confort. J'ai regretté de ne pas avoir eu le temps de profiter de la piscine. Excellent rapport qualité/prix. Bonne localisation dans la City, mais le quartier est désert le vendredi soir.

  • Commentaire envoyé en 16 février 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Peut être un peu frais la nuit mais le chauffage est réglable!!

    Le lit était confortable et grand, le personnel souriant. Le spa est un plus pour se détendre et l'accès illimité est parfait! La chambre silencieuse au 11eme étage et la salle de bain fonctionnelle!

  • Commentaire envoyé en 3 janvier 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Chambre / prix Salle de bain très petite (baignoire + douche = douche dans la baignoire) Demande aux personnels d'étage pas satisfaite. Obliger de demander plusieurs fois et de vérifier. Petit déjeuner très chère pour ce que c'est.

    Situation géographique

  • Commentaire envoyé en 20 novembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Le prix du petit-déjeuner exorbitant !!! 23 livres ! Alors qu'on traverse la route en face et on trouve un buffet à volonté "sucré-salé" pour 16 livres ! La vue de notre chambre était d'une tristesse : murs, tuyaux, pas de quoi rêver !

    L'hôtel est agréable et le personnel en nombre (réception, bagagistes, portiers).

  • Commentaire envoyé en 9 novembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Petit déjeuné un peu cher ainsi que le prix des chambres mais ça vaut le coup de s'y arrêter

    Super hôtel avec un trés bon accueil de très belles chambres moderne et bien équipé Piscine au top Pas grand chose à dire c'est vraiment bien

  • Commentaire envoyé en 2 juin 2015

    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Le prix du petit déjeuner était beaucoup trop élevé.

    Le personnel est excellent et d'une extrême gentillesse ! Le spa est vraiment très propre et très relaxant. La situation géographique est parfaite ! Nous avons passé un séjour exceptionnel !

  • Commentaire envoyé en 14 avril 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Très bon hotel près de Tower Bridge et de la tour de Londres, personnel accueillant et disponible, équipements sportifs de qualité et facilement accessibles

  • Commentaire envoyé en 22 février 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    - chambre pas à la hauteur du service qui nous avait été vendu (lit pliable mais cependant confortable, parois séparant les chambres était amovible et trop fine, écran de présentation installé au plafond comme s'il s'agissait d'une salle de conférence) - prix de la restauration trop élevés - mauvaise signalisation (difficile de trouver le SPA, escaliers, etc)

    - L'accès illimité au SPA (hammam, jacuzzi, sauna et piscine) - Chambre spacieuse et ergonomique - situation géographique

  • Commentaire envoyé en 5 janvier 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La qualité de la chambre. C'est défraîchi. J'avais demandé une chambre au calme dans les derniers étages et nous avons eu une chambre ou on entendait l'ascenseur et pas de vue.

    Le spa

  • Commentaire envoyé en 11 avril 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    le personnel peu sympathique

    l'equipement sportif et la piscine hotel situé à 2 pas du metro

  • Commentaire envoyé en 5 avril 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Petit déjeuner trop cher

    La piscine la salle de finesse la chambre

  • Commentaire envoyé en 5 avril 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Piscine et spa

  • Commentaire envoyé en 1 mars 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    L'accès à la piscine fortement apprécié après une journée de ballade. Personnel très agréable.

  • Commentaire envoyé en 25 janvier 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Le petit déjeuner en supplément est beaucoup trop excessif au niveau du prix

    La piscine est un vrai plus après une journée de visite

  • Commentaire envoyé en 15 janvier 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Il faisait un peu froid dans la chambre

    Le personnel très agréable

  • Commentaire envoyé en 12 janvier 2016

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Situation géographique personnel parfait piscine

  • Commentaire envoyé en 8 juillet 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    le confort des lits, la chambre spacieuse, le petit-déjeuner anglais très bon

  • Commentaire envoyé en 11 avril 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Proche du métro, chambre sympa et une belle prestation pour la piscine et les spas

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