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Commentaires sur l'établissement Grange Strathmore Hotel 4 étoiles

41 Queens Gate Gardens, Kensington et Chelsea, Londres, SW7 5NB, Royaume-Uni

#513 sur 977 hôtels à : Londres

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 1255 commentaires sur l'hôtel

8,0

Répartition des notes

  • Propreté

    8,3

  • Confort

    7,5

  • Situation géographique

    8,9

  • Équipements

    7,4

  • Personnel

    8,4

  • Rapport qualité/prix

    7,4

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,8

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 45

  • Commentaire envoyé le 5 février 2018

    9,2
    « Très bel Hotel au bon rapport qualité-prix dans Kensington »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 2 nuits

    Le radiateur bruyant et pas très chaud la première nuit. La chambre et la salle de bains petites ... Mais à ce prix là, dans ce quartier c'est déjà bien.

    le quartier, le cadre, la propreté, le calme, le personnel à l'écoute, la demande de chambre à l'étage prise en compte.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 22 janvier 2018

    8,3
    « Bon rapport qualité prix et bien placé »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petit déjeuner : pas testé car jugé trop cher. Il y a des restaurants proche du métro (à 3 min à pieds) qui proposent des petits déjeuners plus abordables. La chambre mérite un petit rafraîchissement (peinture qui s’ecaille, rideaux arrachés, meuble cassé, porte de douche qui se ferme difficilement)

    Emplacement (proche de tout et calme à la fois), architecture du quartier et de l’hôtel (so british), literie de qualité, consigne à bagage proposée spontanément par l’hôtel.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 16 novembre 2017

    6,3
    « Nous essayerons un autre hôtel la prochaine fois! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La moquette partout, usée, ne rassure pas sur la propreté du lieu. Notre radiateur gargouillait, impossible de dormir profondément.

    Le personnel était accueillant et souriant.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 14 novembre 2017

    7,5
    « séjour très agréable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 3 nuits

    chambre en sousplex, pas de vue sauf sur le mur à moins d'un mètre de la fenêtre....du coup très peu de luminuosité naturelle. la salle de bain manque de plan de pose.

    Très bonne literie, chambre très spacieuse. hôtel très bien situé à 2min de `Gloucester station.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 9 octobre 2017

    4,2
    « un prix excessif pour un hôtel basique. »
    • Couple
    • Chambre Double Exécutive
    • Séjour de 1 nuit

    un prix excessif pour un hôtel basique. Nous avions réservé une chambre pour 2 avec un grand lit, nous avons eu une chambre de 4 lits dont 1 lit 2 places très petit. La chambre est mal disposée, il manque des choses élémentaires en terme d'hygiène. Peu recommandable.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 2 octobre 2017

    5,8
    « extrêmement decevant »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 2 nuits

    chambre MINUSCULE: impossible d'ouvrir la valise par terre, le seul endroit où l'ouvrir était le lit. Placard de 20 cm de profondeur, sur une seule porte: mes chaussures (et je porte du 38) ne rentrent qu'en largeur, pas en profondeur. Les oreillers minables, avec des boules/ des noeuds. Fenêtre tellement haute que je ne voyais pas dehors, juste le ciel - mais en revanche, le bruit passait bien, lui! Attente de 15 mins à chaque fois qu on voulait le concierge Un unique ascenseur poussif, dans lequel on rentre à peine à trois... alors aux heures de pointe et au 5ème..

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 2 octobre 2017

    8,8
    « Emplacement impeccable et hotel propre. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La taille de la chambre n'etait pas la meme que sur la photo booking (photo selection de la chambre). Concernant le bar de l'hotel: pas de glacons pour le gin tonic

    Emplacement impeccable et hotel propre.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 25 septembre 2017

    5,4
    « Literie confortable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    A notre arrivée, une chambre au sous-sol sans fenêtre nous a été attribuée. Nous avons demandé à changer a cause du bruit insupportable qu'il y avait. Nous avons eu une autre chambre toujours au sous sol, avec un bruit de ventilation permanent, à côté d'une porte de service avec du passage...Malheureusement cet hôtel est très mal insonorisé et au regard du prix de la chambre (137 livres) ce n'est pas normal d'avoir une prestation aussi médiocre !

    Literie confortable

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 1 septembre 2017

    8,3
    « Excellent accueil du personnel  »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    Excellent accueil du personnel Réduction du prix du petit déjeuner si on le commande la veille (idem pour la chambre si on paye à l'arrivée). Je trouve l'idée intéressante et qui change des hôtels qui EXIGE le paiement à l'arrivée et sans aucune compensation... Chambre et équipement très correct

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 10 juillet 2017

    6,7
    « Hotel typique londonien »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hotel non climatisé et impossible de dormir en pleine chaleur dommage Sdb petite vous devez jouer au contorsionniste pour réntrer ou sortir de la baignoire en évitant les wc Ma chambre au 1er étage sûrement pas la meilleure réservée par Booking.com

    Hotel typique londonien au calme dans un quartier calme

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 9 mai 2017

    7,5
    « SUPER SEJOUR SO BRITISH »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple
    • Séjour de 3 nuits

    Le petit déjeuné un peu cher. Personne ne parle le français.

    Une superbe chambre spacieuse et propre pour 4, un contexte so british, tout fonctionnait dans la chambre. Le cadre était sublime, bel architecture Le petit déjeuné anglais très copieux. Une proximité du métro GLOUCESTER pour aller dans le centre Hôtel et quartier calme.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 10 avril 2017

    6,7
    « Hôtel bien situé dans un quartier calme et chic ( South Kensington ) »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Simple Standard
    • Séjour de 2 nuits

    Le personnel antipathique La douche minuscule Le petit déjeuner bondé de monde La mauvaise insonorisation Pas de mini bar

    La situation géographique Bon Wifi La propreté des lieux La literie Le prix de la chambre( £106, pour une chambre individuelle avec petit déjeuner )

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 27 mars 2017

    4,2
    « Tarif beaucoups trop cher pour cet hotel.... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 3 nuits

    Alors que j'avais reserve une chambre double superieure, je me suis d'abord retrouve dans une chambre au niveau - 1, dans la cave de l'hotel, avant de me retrouver sous les toits au 5eme ! Dans les 2 cas, ces chambres n'ont pas de vu sur l'exterieur entrainant un sentiment d'etouffement ! La receptionniste a ete tres desagreable. J'ai enfin eu la chambre que j'avais louee le lendemain ! L'ascenseur n'attire pas confiance ! A deconseiller...

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé le 31 janvier 2017

    7,1
    « pas trop mal et bon personel »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Nous etions au 5 eme etage avec des fenêtres de toit donc aucune vue radiateur très bruyant il faisait froid le soir dans la chambre pour moi pas de couette et coussin supplémentaires dans la chambre

    La situation géographique le ménage fait tout les jour la possibilité de ce faire du café dans la chambre avec petit biscuit remis tout les jour dans chambre le room service 24/24

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé le 28 janvier 2017

    7,9
    « Excellent séjour transports à proximité beau quartier et authenticité du cadre »
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le petit déjeuner à deux vitesses qui n'est pas clairement présenté dans l'offre. Le full british est facturé 6£ en plus des 12 du normal. Après discussion à l'arrivée et pour un séjour de 7 nuits la direction nous a offert le supplément. Au total donc belle attitude commerciale.

    Ambiance so british emplacement idéal près de Gloucester South Ken et de Victoria.

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé le 29 décembre 2016

    6,7
    « Propre et bien situé »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Fenêtres mal isolées (simple vitrage mais c'est très souvent le cas à Londres) donc petit vent froid dans la chambre. Déchargement de chariots de linge dans la rue et dans l'hôtel une grande partie de la nuit, impossible de dormir à cause du bruit!

    Propreté et personnel serviable. Bonne situation.

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé le 14 novembre 2016

    10
    « Emplacement, lit, confort, petit-déjeuner »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    bruit léger les matins, dû au service de chambres. Peut-être faire en sorte d'être discret lors de ce service...

    Emplacement, lit, confort, petit-déjeuner

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé le 10 octobre 2016

    5,8
    « Belle localisation, staff courtois, mais l'hôtel mériterait un petit coup de neuf. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    - Style vieillot de l'entrée - Couloir exigu pour accéder à la réception - Chambre en sous-sol et assez bruyante - Personnel d'entretien qui se contente de vaporiser du "Febreze" dans le bar de l'entrée, alors même que des clients y sont.

    - Localisation dans un beau quartier, à deux minutes de la statiopn de métro "Gloucester" - Chambre spacieuse - Jolie façade

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé le 18 septembre 2018

    8,8
    « Confort, localisation, personnel, propreté »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Confort, localisation, personnel, propreté

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 18 mai 2018

    9,6
    « sejour reussi à Londres »
    • Couple
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    rien

    le coté cosy de l'hotel

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 28 mars 2018

    8,8
    « Excellent »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L espace de la chambre. La géographie.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 13 mars 2018

    6,7
    « C'était très très petit, particulièrement la salle de... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple Standard
    • Séjour de 3 nuits

    C'était très très petit, particulièrement la salle de bain combiné avec les toilettes

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 7 mars 2018

    7,5
    « Agréable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L’isolation des fenêtres

    Room service , chambre spacieuse , lits confortables

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 27 février 2018

    8,8
    « Excellent hôtel je recommande »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Quadruple
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le sèche cheveux non mobile dans l’un des tiroirs de la chambre.

    La localisation. La grandeur de la chambre et la possibilité d’être 4.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 12 février 2018

    8,8
    « très agréable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Bien pour le prix

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 21 novembre 2017

    10
    « Fabuleux »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Personnel agréable et très professionnel. Hôtel typique, confortable et chaleureux

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 31 août 2017

    8,3
    « L'emplacement »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'accueil L'absence de double vitrage

    L'emplacement

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 14 juin 2017

    5,0
    « Cosy 'shabby chic' sur les photos, mais simplement... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Cosy 'shabby chic' sur les photos, mais simplement vieillot! Pas de clim, simple vitrage, chambre mini. Mais personnel sympa!

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 23 avril 2017

    10
    « Accueil très sympa et arrangeant »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Simple Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Accueil très sympa et arrangeant

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé le 19 avril 2017

    7,1
    « L accueil pas très sympathique »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple Confort
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L accueil pas très sympathique

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 16 avril 2017

    9,2
    « La décoration intérieure »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 4 nuits

    L'English Breakfast est cher!

    La décoration intérieure

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 3 janvier 2017

    10
    « La disponibilité et l'amabilité du personnel »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La disponibilité et l'amabilité du personnel

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé le 2 mars 2016

    7,9
    « la literie, la propreté de la salle de bain, le calme de... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La moquette et tapisserie un peu vieille, par moment impossible d'allumer la lumière du au réseau électrique. c'est embêtant lorsqu'on est au "sous sol"

    la literie, la propreté de la salle de bain, le calme de l'hôtel, la situation géographique.

  • Commentaire envoyé le 1 mars 2016

    6,7
    « Le style très british/ L'emplacement pas trop loin... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Chauffage collectif, il faisait beaucoup trop chaud dans la chambre/ Ambiance vieillissante et quelque peu austère…

    Le style très british/ L'emplacement pas trop loin du centre dans un quartier tranquille/ Très bien desservi par les principales lignes du métro.

  • Commentaire envoyé le 27 octobre 2015

    4,2
    « Facile d'accès en metro »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le radiateur fais le bruit d'une douche en continu obligé de l'arrêter pendant la nuit. Le lit est inconfortable et très âgé. La chambre est toute petite et exigue. La télé ne fonctionne pas. Le personnel traité les clients avec indifférence.

    Facile d'accès en metro

  • Commentaire envoyé le 27 janvier 2015

    7,1
    « Localisation à 200m du métro  »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Personnel peu souriant, peu d'informations/recommandations de sortie/restaurant en dehors de celui proposé par l'hotel 4***mais: -Pas de sèche cheveux en chambre -Pas de coffre en chambre -Pas de balai au WC

    Localisation à 200m du métro Situé dans un joli quartier Beau bâtiment Lit confortable Possibilité de laisser sa valise au concierge le jour du départ

  • Commentaire envoyé le 5 avril 2016

    10
    « La literie le calme les petits déjeuners »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La chambre et la salle de bain étaient un peu petites

    La literie le calme les petits déjeuners

  • Commentaire envoyé le 28 mars 2016

    7,9
    « la situation géographique »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    salle de bain petite, pas de mini bar

    la situation géographique

  • Commentaire envoyé le 25 janvier 2016

    7,5
    « La chambre est petite mais agréable, l'entrée est belle »
    • Voyage d'affaires
    • Couple

    Le personnel est lent et moyennement aimable.

    La chambre est petite mais agréable, l'entrée est belle

  • Commentaire envoyé le 17 novembre 2015

    5,8
    « le petit dejeuner »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    premiere exigue -apres changement un peu plus grande

    le petit dejeuner

  • Commentaire envoyé le 3 novembre 2015

    8,3
    « Situation geographique super. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    les chambres sont petites. Très mal insonorisé. Chambres à renover.

    Situation geographique super. Bel etablissement. Personnel accueillant

  • Commentaire envoyé le 25 août 2015

    7,9
    « le quartier , le calme de l hotel,proximité métro et... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    le quartier , le calme de l hotel,proximité métro et restaurants .

  • Commentaire envoyé le 16 août 2015

    7,5
    « Emplacement »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Petit dej Trop cher

    Emplacement

  • Commentaire envoyé le 11 août 2015

    10
    « Le rapport qualite prix' et la situation »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    La superficie de la chambre

    Le rapport qualite prix' et la situation

  • Commentaire envoyé le 5 juillet 2015

    10
    « LE CALME DU QUARTIER ET LA CHAMBRE CONFORTABLE »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    LE CALME DU QUARTIER ET LA CHAMBRE CONFORTABLE

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