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Commentaires sur l'établissement Grasmere House Hotel 3 étoiles

70 Harnham Road, Salisbury, SP2 8JN, Royaume-Uni

#24 sur 26 B&B et auberges à : Salisbury

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 1129 commentaires sur l'hôtel

7,9

Répartition des notes

  • Propreté

    8

  • Confort

    8

  • Situation géographique

    8,7

  • Équipements

    7,4

  • Personnel

    8,1

  • Rapport qualité/prix

    7,4

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    7,9

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 15

  • Commentaire envoyé en 28 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double/Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La plomberie mériterait d’être rénovée

    La localisation est excellente, le personnel très attentionné et cette hôtel possède le charme à l’anglaise que nous étions venu chercher. Le petit déjeuner est très bon.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 1 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La température de la chambre! Il faisait vraiment froid et le chauffage collectif etait en mode économique dès 21h30 ! Le personnel n'à rien pu ou voulu faire pour améliorer notre confort. Les moquettes de la chambre sont vieilles, donc nichent des colonies d'acariens ! Allergiques, s'abstenir ! Finalement, au delà de 23h la réception est fermée et ne propose aucune alternative en cas de problème! Le restaurant se donne des allures de table chic, or la maigre carte reste celle d'un vieux restaurant bas de gamme, par contre le prix affiché est abusif. Évitez par exemple le "steack", qui servi trop cuit, était juste une vieille espadrille réchauffée et dressée sur un accompagnement des plus banal. Bref, c'est bien trop cher pour ce que c'est.

    Le cadre

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 8 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale de Luxe
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Réservation d'une chambre dite "familiale de luxe" or les chambres proposées pour notre configuration (2 adultes, 2 enfants) ne sont ni l'une ni l'autre: petites chambres avec simple ajout de lits d'appoint de part et d'autre du lit double, avec en bonus, dans notre cas, vue sur le parking et chambre au troisième étage (sans ascenseur et une réception wifi très faible). Les photos au moment de la réservation laissaient augurer une chambre spacieuse avec terrasse donnant sur le magnifique parc... Toutefois le personnel est à l'écoute car j'ai demandé à changer de chambre, ce qui a été fait par la personne de la réception (chambre un peu plus grande avec vue sur le parc mais toujours à l'étage). L'intérieur de l'hôtel, aussi bien les parties communes que les chambres, est très défraîchi; la propreté laisse à désirer (toiles d'araignées au rendez-vous avec leurs occupantes); linge de lit limite (trous dans la couverture de lit d'un de mes enfants); moquette au sol qui mériterait d'être remplacée (odeur persistante de vieille moquette...) Pour résumer, ne se fier ni aux photos ni au descriptif.

    Parking gratuit, proche de Salisbury, jolis extérieurs

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 15 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double / Lits Jumeaux Supérieure avec Vue
    • Séjour de 2 nuits

    salle de bains un peu désuète et odeurs déplaisantes des canalisations

    la situation, la chambre chaleureuse et une jolie vue sur le jardin et la cathédrale, amabilité et disponibilité de la réception

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 5 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale de Luxe
    • Séjour de 3 nuits

    Le calme, la vue sur la flèche de la cathédrale, la proximité du centre ville, le charme d'un hôtel traditionnel avec petit déjeuner anglais et restaurant (bon et copieux), très pratique quand on voyage avec de jeunes enfants et qu'on ne souhaite pas ressortir après une journée de visites bien chargée.

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 29 juin 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double / Lits Jumeaux Supérieure avec Vue
    • Séjour de 2 nuits

    Dîner sur place mais de qualité très moyenne. Personnel manquant de compétence. Pas d'ascenseur et pas de proposition d'aide pour les bagages. Petit déjeuner très moyen.

    Hôtel calme agréable. Parking facile. Jolie vue sur la flèche de la cathédrale.

    Séjour effectué en juin 2016

  • Commentaire envoyé en 5 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 3 hébergements
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tres bien agence et decore tres bel environnement. Personnel charmant

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 3 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    un lit un peu plus grand !!

    belle chambre bel accueil et bon petit déjeuner copieux

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 6 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Familiale de Luxe
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La salle du petit déjeuner est étriquée

    La salle de bain vaste et rénovée La chambre familiale avec un grand lit et deux lits simples

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 1 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Isolation phonique des chambres très faible.

    Une bonne literie, un cadre sympathique et un super petit déjeuner.

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 25 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    * Tarif * Sanitaires

    * Magnifique chambre * Personnel sympathique * Informations disponibles à l’accueil * Parking gratuit

    Séjour effectué en août 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 17 mai 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Accueil froid. Bar fermé tôt dans la soirée.

    La proximité de la cathédrale Le jardin de l'hôtel et l'accès direct de la chambre sur le jardin.

  • Commentaire envoyé en 9 juillet 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    -Demanderais un sérieux coup de rénovation -Isolation entre les chambres (on entend notamment les voisins du dessus marcher...)

    -Superbement situé et calme avec une vue exceptionnelle si votre chambre est coté rivière -Charme à l'ancienne

  • Commentaire envoyé en 4 janvier 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Personnel bruyant tôt le matin

    Taille de la chambre

  • Commentaire envoyé en 28 mai 2015

    • famille avec adolescents

    endroit charmant, déco du pays(pour une française comme moi) très sympa

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Résultats 1 - 15

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