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Commentaires sur l'établissement Brooks Hotel

70 Grove Street, Fountainbridge, Édimbourg, EH3 8AP, Royaume-Uni

#112 sur 138 hôtels à : Édimbourg

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 709 commentaires sur l'hôtel

7,8

Répartition des notes

  • Propreté

    8,1

  • Confort

    7,7

  • Situation géographique

    7,9

  • Équipements

    7,6

  • Personnel

    8

  • Rapport qualité/prix

    7,4

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,5

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 31

  • Commentaire envoyé le 31 juillet 2018

    6,7
    « Bon rapport qualité-prix ! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Il faut sonner après 20h pour rentrer, ce qui occasionne pas mal de bruit pour les chambres qui se trouvent en façade juste au-dessus de l'entrée, les fenêtres etant plutôt mal isolées,

    Petit hôtel avec beaucoup de charme le personnel est plutôt sympathique.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 25 juin 2018

    9,6
    « Très agréable séjour, avec petit bémol sur les informations touristiques fournies ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits

    Les informations touristiques fournies par le personnel d'accueil, très accueillant par ailleurs. Hésitations sur itinéraires, n° bus, fréquence , distances …

    Tout de très bon niveau !

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 9 avril 2018

    7,5
    « Satisfaisant »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Petite Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits

    Hôtel très bruyant, je me suis fait réveiller plusieurs fois pendant la nuit à cause du bruit de la rue et des portes qui claquent à en faire trembler les murs. L'insonorisation est très mauvaise et les fenêtres ne sont pas isolées. Rapport qualité-prix du petit déjeuner moyen; nous avons mangé mieux et plus pour moins cher dans un joli petit café proche de l'hôtel.

    Lit confortable, personnel très serviable, très jolie décoration, hôtel bien situé

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 1 décembre 2017

    5,0
    « Nous avions eu une chambre tellement petite que mon amie a... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Petite Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Nous avions eu une chambre tellement petite que mon amie a fait une crise d’angoisse en pleine nuit et nous avons dû laisser la porte de la salle douche ouverte, sinon impossible de se doucher ou aute ! Ça ne devrait pas être autorisé ce genre de chambres ! En plus la porte se trouvait dans la cage d’escalier de secours !!! Nous sommes arrivés à 23h à l’hôtel après 4h de trajet retour des Highlands, crevés nous avons été très très très mal accueillies ... heureusement c’était la dernière nuit de notre voyage ... dommage il aurait pu être excellent comme toutes les autres fois en écosse !

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 17 septembre 2017

    8,8
    « Hôtel confortable ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    Le prix de la chambre est un peu élevé au moment de notre réservation vu les prestations accordées (pas de petit déjeuner).

    Le lit était grand et très confortable. La chambre était calme et la salle de bains bien équipée.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 27 juin 2017

    6,3
    « Mitigé »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    Les fêtards dans la rue jusqu'à 3h du matin. Les chambres donnant sur la rue sont donc bruyants. Si on veut un peu d'air il faut ouvrir la fenêtre. Le ventilateur de la (très petite) salle de bain ne fonctionnait pas.

    Le petit déjeuner était copieux et valait le prix Le personnel était efficace et avenant.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 22 juin 2017

    6,7
    « Hôtel moyen »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les personnes à la réception ne sont pas toujours à l'écoute laissant l'impression de déranger. La literie n'est pas confortable.

    L'hôtel est charmant d'extérieur, la décoration est soignée. La cour extérieure est très sympa.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 30 mai 2017

    6,7
    « Logement fonctionnel »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    Un peu impersonnel et fait faux luxe

    Un bon point de chute fonctionnel pour visiter la ville avec en prime la possibilité de laisser gratuitement ses valises avant de partir...

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 13 mai 2017

    7,5
    « Incident désagréable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits

    Le parking facturé 12 livres par nuit est peu pratique. Dans la chambre la porte de la salle de bains vibre régulièrement lorsqu'elle est fermée dès que quelqu'un marche dans les alentours ce qui oblige à la laisser ouverte et à subir la luminosité le matin. J'avais tout réglé le jour de l'arrivée car nous partions très tôt le dernier jour. On m'a obligé à payer des petits-déjeuners non consommés le jour du départ. Ceci a été réglé depuis mais laisse un souvenir assez désagréable.

    Situation proche du centre-ville.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 17 avril 2017

    7,5
    « Agréable séjour à Edimbourg »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Petite Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Nous n'avions pas de serviettes pour nous essuyer les mains, ni pour la sortie de la douche, cela ne coute pas grand chose de mettre plus d'une serviette par personne.

    Le personnel est sympathique et la chambre confortable.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 15 novembre 2016

    8,3
    « hotel a recommander »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • 2 hébergements
    • Séjour de 4 nuits

    personnes rentrant tard la nuit ne respectant pas toujours ceux qui sont déjà couches

    Personnel très sympathique toujours a notre service bonne qualité et copieux pour un petit dejeuner

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé le 4 novembre 2016

    6,3
    « Le lounge ou prendre un verre est sympa. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    rien de vraiment négatif à dire sur cet hôtel, mais rien de remarquable non plus. Adresse correcte, qui manque un peu de charme.

    Le lounge ou prendre un verre est sympa. Le lit était confortable.

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé le 9 août 2018

    7,9
    « vol dans le parking »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit

    vol dans le parking

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 10 mai 2018

    7,5
    « C'est très bien »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'obligation d'acheter une prise pour pouvoir charger nos telepho es

    Salon très sympa, confortable et élégant

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 7 mai 2018

    9,6
    « Parfait »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le confort de la chambre Le petit déjeuner La situation près du centre historique Le parking

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 25 février 2018

    7,5
    « Hôtel dans old town proche du centre »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Petite Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le lit était un peu petit

    Hôtel dans old town proche du centre

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 31 octobre 2017

    9,6
    « Hôtel bien placé et très cosy »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Petite Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Salle de bain un peu petite

    Lit très confortable / lounge au Rez de chaussée

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 16 septembre 2017

    8,3
    « salon et salle petit déjeuner. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    prix du parking.

    salon et salle petit déjeuner. qualité de la literie et du linge. présence de thé café en chambre.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 25 août 2017

    4,2
    « Petit déjeuner »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les matelas étaient franchement bien trop mous

    Petit déjeuner

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 17 juillet 2017

    8,3
    « Pratique »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Pratique

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 24 avril 2017

    7,5
    « Parfait. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits

    Literie très moyenne.

    Excellent petit déjeuner. Cadre et décor agréable et notamment jardin pour les fumeurs.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé le 26 mai 2016

    7,5
    « Le personnel très accueillant est chaleureux efficace et... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Bruit : portes de séparation dans les couloirs qui grincent à chaque passage de résidents. Draps propres mais avec traces de taches anciennes, la chambre était propre.

    Le personnel très accueillant est chaleureux efficace et disponible. Petit déjeuner très bon et copieux. Proximité avec haymarket station.

  • Commentaire envoyé le 21 avril 2016

    6,7
    « Hall d'accueil, et divers salons et salle de petit... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Salle de bain très petite, pas d'emplacement pour poser sa trousse de toilette, pas de dévidoir pour le papier toilette ! Les chambres donnent soit dans une cour, soit sur la rue étroite.

    Hall d'accueil, et divers salons et salle de petit déjeuner, très joli et bien emménagés, on aurait souhaiter aussi bien dans les chambres. Facile pour rejoindre le centre d'Edimbourg mais le quartier n'a rien d'engageant, terrains vagues... Choix au petit déjeuner : saumon, œufs sous toutes ces formes,pomme de terre etc....

  • Commentaire envoyé le 24 juin 2015

    9,6
    « La rue est calme et à 10 minutes à pied du tram qui mène à... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La rue est calme et à 10 minutes à pied du tram qui mène à l'aéroport et du centre ville. Le prix abordable, le chic du salon et de la petite cours intérieure, le confort de la chambre... très bien.

  • Commentaire envoyé le 16 mai 2015

    7,1
    « Décoration et chambres agréables, personnel serviable, aucun... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Le wifi est parfois insuffisant dans certaines chambres, avec de gros bagages il y a un ascenseur mais de petits obstacles sont présents pour les entrées de chambre ou dans le couloir

    Décoration et chambres agréables, personnel serviable, aucun bruit ne dérange pendant la nuit !

  • Commentaire envoyé le 25 juillet 2015

    9,6
    « La situation geographique. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Rien

    La situation geographique. La disponibilité du personnel et la gentillesse. Le petit dej rock and roll du matin.

  • Commentaire envoyé le 20 juillet 2015

    9,2
    « Personnel aimable, petite chambre très fonctionnelle, bien... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Personnel aimable, petite chambre très fonctionnelle, bien situé proche du centre ville

  • Commentaire envoyé le 14 mai 2015

    9,2
    « Volume de la chambre, petit déjeuner. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Salle de bain dificil à chauffée

    Volume de la chambre, petit déjeuner.

  • Commentaire envoyé le 14 mai 2015

    10
    « Proximité centre 10 mn à pieds de princes street »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Proximité centre 10 mn à pieds de princes street

  • Commentaire envoyé le 4 mai 2015

    7,9
    « Situation géographique, confort, wifi gratuit, accueil, trés... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Petit déjeuner payant

    Situation géographique, confort, wifi gratuit, accueil, trés belle chambre.

  • Commentaire envoyé le 9 avril 2015

    9,2
    « Très grande chambre »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Très grande chambre

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