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Commentaires sur l'établissement Holiday Inn Birmingham Airport and NEC 3 étoiles

Coventry Rd, Bickenhill, B26 3QW, Royaume-Uni

#14 sur 19 hôtels à : Bickenhill

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 2336 commentaires sur l'hôtel

8,0

Répartition des notes

  • Propreté

    8,1

  • Confort

    8

  • Situation géographique

    8

  • Équipements

    7,9

  • Personnel

    8,3

  • Rapport qualité/prix

    7,5

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    7,8

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 23

  • Commentaire envoyé le 28 décembre 2017

    4,6
    « Déception »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Nous avons eu une chambre au rez-de chaussée, avec vue sur une chaudière. La propreté de la chambre laisse vraiment à désirer, le rideau de douche empestait l'humidité et l'eau du robinet ne s'évacuait pas. Le personnel de l'accueil est peu soucieux de savoir si notre séjour s'est bien passé, aucune demande relative à cela avant notre départ. Je me pose la question de savoir comment les chambres sont attribuées, selon quels critères ? Nous en revenons déçus.

    L'hôtel est très bien situé, juste à côté de l'aéroport. Le personnel servant le petit déjeuner est très professionnel et serviable. Le hall de l'hôtel est décoré avec goût.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 15 août 2017

    9,6
    « séjour reposant »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 4 nuits

    le prix habituel du petit déjeuner est assez élevé (heureusement j'ai bénéficié d'une promotion), le service au restaurant (le soir) est un peu long, il n'y a que des chaines anglaises à la TV

    équipement complet de la chambre et de la salle de bain, qualité de la literie, variété du petit déjeuner, navette gratuite pour aller à l'aéroport, amabilité du personnel, chambre calme, le service à café/thé dans la chambre...

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 10 octobre 2016

    10
    « Conforme à mes attentes »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Exécutive
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Prix élevé, à mon goût, du petit-déjeuner.

    Personnel sympathique, disponible. Chambre confortable. Le gros plus c'est la navette hôtel -aeroport - NEC.

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé le 6 avril 2018

    6,3
    « Visite de la Crufts »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Exécutive
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L’accueil, l’alarme feu 😉

    Le déjeuner, la grandeur de la chambre

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 4 avril 2018

    4,2
    « - PERSONNEL ABSOLUMENT PAS SYMPATHIQUE, NON RESPECT DU... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    - PERSONNEL ABSOLUMENT PAS SYMPATHIQUE, NON RESPECT DU CLIENT - FACTURATION 2X DU PRIX DE LA CHAMBRE - TROP LOIN DE L'AEROPORT

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 13 mars 2018

    5,8
    « La navette vers le centre des expositions »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Exécutive
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le bruit de la climatisation vraiment insupportable

    La navette vers le centre des expositions

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 20 novembre 2017

    8,8
    « Excellent »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    Excellente literie et oreillers de haute qualité.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 21 mai 2017

    8,8
    « Literie excellente  »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le personnel ne parle pas français comme décrit

    Literie excellente

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 20 mai 2017

    7,5
    « Pratique pour un vol le matin mais cher. »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    C'est l'usine. Le personnel est froid.

    La proximité de l'aéroport

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 27 mars 2017

    7,9
    « La chambre, le lit »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La personne qui travaille au bar/restaurant etait tres désagréable et servi une heure apres pour juste des frites

    La chambre, le lit

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé le 13 mars 2017

    8,3
    « A l'année prochaine :) »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un magnifique déjeuner La navette est très pratique

    Séjour effectué en mars 2017

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé le 20 janvier 2016

    10
    « Nous avons vraiment apprécié ce séjour, le personnel était... »
    • en groupe

    Les taxis sont souvent en retard comparé a l'heure annoncée.

    Nous avons vraiment apprécié ce séjour, le personnel était très professionnel et sympathique. We really enjoyed stay in this hotel, all the staff was very professional and friendly.

  • Commentaire envoyé le 7 janvier 2016

    3,3
    « La navette pour l'hôtel. »
    • Voyage d'affaires
    • Couple

    Hôtel sale, chambre sale !! Salle de bain sale !! L'équipe de nettoyage est entrée 3 fois tôt le matin en se trompant de chambre. (1 fois d'accord mais 3 ?) ! Bref a éviter !!

    La navette pour l'hôtel.

  • Commentaire envoyé le 12 août 2015

    5,0
    « La situation proche du NEC »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe

    J'ai réservé 6 mois à l'avance une chambre avec lits jumeaux . Nous avons eu une chambre avec un lit de 140 et impossibilité de discuter et de changer.

    La situation proche du NEC

  • Commentaire envoyé le 3 mai 2015

    3,3
    « Rien »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    On m'a promis un repas pour essayer d'atténuer mon désappointement. Eurêka j'ai retrouvé le prix du repas sur ma facture! Ça c'est du sens commercial!

    Rien

  • Commentaire envoyé le 29 mars 2016

    7,5
    « La mise à disposition de la piscine »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe

    Parking payant environ 10 euro par jour. Chien payant 10 euro par jour. Restauration cher

    La mise à disposition de la piscine

  • Commentaire envoyé le 14 février 2016

    4,6
    « La navette à l'aéroport »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Le restaurant 1h d'attente pour un résultat décevant L'insonorisation de l'hôtel Petit déjeuner

    La navette à l'aéroport

  • Commentaire envoyé le 4 octobre 2015

    6,3
    « Parle pas français »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Pas très propre dans la salle de bain sous l évier

    Parle pas français

  • Commentaire envoyé le 22 septembre 2015

    8,3
    « Piscine »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Restaurant

    Piscine

  • Commentaire envoyé le 18 septembre 2015

    9,6
    « accueil parfait confort au top literie superbe »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Parking pas assez de place

    accueil parfait confort au top literie superbe

  • Commentaire envoyé le 27 août 2015

    8,8
    « Confort de la chambre et de la literie »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Cheminements vers les chambres vieillissants

    Confort de la chambre et de la literie

  • Commentaire envoyé le 20 août 2015

    9,2
    « Tout ! »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Le prix des petits déjeuné

    Tout !

  • Commentaire envoyé le 19 mai 2015

    5,0
    « Personnel désagréable. »
    • Voyage d'affaires
    • Couple

    Personnel désagréable. Aucun geste commercial pour une chambre payée pour 3 nuits et où l'annulation est due à un décès!

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