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Commentaires sur l'établissement Highfield House Hotel 3 étoiles

119 Highfield Lane, Southampton, SO17 1AQ, Royaume-Uni

#15 sur 31 hôtels à : Southampton

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 2659 commentaires sur l'hôtel

7,9

Répartition des notes

  • Propreté

    8,1

  • Confort

    7,6

  • Situation géographique

    8,3

  • Équipements

    7,4

  • Personnel

    8,4

  • Rapport qualité/prix

    7,8

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,3

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 33

  • Commentaire envoyé en 16 juin 2018

    4,6
    « Emplacement a proximite de l'universite. »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Probleme d'absence d'eau chaude le matin et la receptionniste totalement indifferente au probleme. Etablissement vieillot. Pas de mitigeur au lavabo....

    Emplacement a proximite de l'universite.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 25 avril 2018

    8,3
    « Très bien pour une visite de la région! »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Certaines personnes de la réception pourraient prendre la peine de saluer lors de notre départ le matin ou de notre retour le soir lorsqu'elles ne sont pas occupées avec d'autres clients. Par contre lors de notre arrivée et de notre départ, les personnes présentes étaient chaleureuses.

    Pas de bruit dans l'hôtel durant la nuit.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 4 juillet 2017

    7,5
    « Le petit-déjeuner très copieux à l'anglaise ! »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • 2 hébergements
    • Séjour de 2 nuits

    Lorsque le chef n'a plus été présent, le personnel féminin, n'a fait aucun effort pour satisfaire les clients (entre autre nous). En plus, elles se sont emmêlées dans l'établissement des factures et des paiements, nous étions seize personnes pour deux nuits ! Donc administrativement pas top !

    Le petit-déjeuner très copieux à l'anglaise !

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 24 juin 2017

    4,2
    « minable »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    tout doit être améliore a commencé par l'accueil qui n'existe pas et monter des escaliers étroits avec des valises dans aucune aide pour arriver dans une chambre ou il fait 30 degré.

    comment pouvez vous recommander un hotel qui n'a ni service , ni ascenseur, ni air conditionné, ni wifi qui fonctionne avec des prestations minables . C'est la plus mauvaise expérience depuis longtemps

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 14 mai 2017

    9,6
    « Très bonne adresse »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    Petit hic : le lit était installé sous une fenêtre et le soleil dans les yeux nous a gêné.

    L'accueil de la réception ouverte H24, la chambre propre et spacieuse

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 17 novembre 2016

    9,2
    « Très bon établissement à conseiller »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    Tout était parfait

    Viennoiseries chaudes et variées Chambres avec un certain cachet Personnels adorables ( commande de taxi , information sur les lieux à visiter , réveil , conseil pour manger - resto très sympa juste à côté .

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 31 octobre 2016

    6,7
    « Le breakfast est complet et agréable  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits

    la robinetterie insuffisante (très faible pression d'eau) chambre un peu petite.

    Le breakfast est complet et agréable et le personnel très professionnel

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 27 octobre 2016

    5,0
    « Pas fermé l'œil de la nuit »
    • famille avec adolescents
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Nous avions choisi cet hôtel pour sa proximité avec l'université où nous avions RV le lendemain. L'hôtel est vieillot et défraîchi, soit. Mais surtout très mal insonorisé de sorte que le voisin du dessus nous a empêché de dormir car il marchait, se levait, faisait craquer le plancher toute la nuit! À 3h du mat j'ai prévenu la réception, excédée; réponse" qu'est ce que j'y peux?"! Affreux, tout ça pour un prix proche des 100€... une nuit catastrophique

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 13 septembre 2016

    7,9
    « Personnel aimable. »
    • Séjour de loisirs
    • groupe d'amis
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un peu vieillissant.fenetres non isolées bruyant sur la rue

    Personnel aimable.Chambres spacieuses et très propres.petit dejeuner inclus de qualité et varié.bon rapport qualité prix

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 2 août 2016

    9,2
    « Bonne étape à Southampton! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    Très bon petit déjeuner, à volonté!! Hôtel très calme, situé près d'un parc (pour le jogging matinal avant le petit déjeuner:) Rue commercante à proximité pour choix de resto le soir.

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 25 décembre 2017

    9,6
    « Bouilloire et thé à disposition »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Bouilloire et thé à disposition

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 4 novembre 2017

    7,5
    « le breakfest était au rdv , par contre niveau télévision ,... »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 1 nuit

    le breakfest était au rdv , par contre niveau télévision , aucune des 339 chaines ne fonctionne , très bon petit hôtel....

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 4 septembre 2017

    8,8
    « L'excellent rapport qualité-prix, le petit déjeuner très... »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double
    • Séjour de 7 nuits

    L'absence de climatisation dans les chambres

    L'excellent rapport qualité-prix, le petit déjeuner très copieux

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 28 août 2017

    7,1
    « hotel correct. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    Salle de bain petite, rue un peu bruyante.

    Trés bon acceuil, propre.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 5 juillet 2017

    5,4
    « Bofbof. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • 2 hébergements
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Supprimer toutes les moquettes. Il y en a partout. Salle de bain vieillotte et peu confortable.

    Le petit déjeuner

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 15 octobre 2016

    7,9
    « Très bel endroit mais personnel peu agréable. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Personnel peu agréable.

    Très bel endroit.

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 23 septembre 2016

    8,8
    « Bien sympathique »
    • famille avec enfants
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    Il manque un restaurant et un bar dans l'hôtel

    L'accueil chaleureux, la chambre agréable et propre.

    Séjour effectué en août 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 21 avril 2016

    7,5
    « Le buffet du petit déjeuner est très complet, un véritable... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Les sols sont en parquet recouverts de moquette, dommage que je sois tombé sur un voisin du dessus qui marchait tard le soir et tôt le matin ce n'était pas très agréable et bruyant ...

    Le buffet du petit déjeuner est très complet, un véritable régal !

  • Commentaire envoyé en 16 décembre 2015

    8,3
    « Accueil sympa , propreté , petit déjeuné complet »
    • famille avec enfants

    je suis tombé sur une douche qui ne fonctionnait pas , j'ai du me laver à quatre pattes dans la baignoire ( j'avais pas le temps de prendre un bain , je précise avant qu'on se moque de moi !)

    Accueil sympa , propreté , petit déjeuné complet

  • Commentaire envoyé en 15 mai 2015

    7,1
    « Amabilité et serviabilité du personnel »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Pas d'ascenseur. Escalier étroit. Chambre petite sous les toit au méme tarif que amis qui avaiznt une grande chambre

    Amabilité et serviabilité du personnel

  • Commentaire envoyé en 3 mai 2015

    9,6
    « Localisation, parking aisé, café et thé à disposition dans... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Localisation, parking aisé, café et thé à disposition dans la chambre, petit déjeuner. Cela fait plusieurs fois que nous revenons dans le même hôtel !

  • Commentaire envoyé en 2 mai 2015

    7,9
    « La gentillesse des hôteliers, leur disponibilité et leurs... »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    L'absence d'adaptateurs pour prises électriques, une certaine vétusté des lieux, le fait que ma clé magnétique a "buggé" à plusieurs reprises et le déjeuner "bien mais pas top". Cela dit, ce sont des remarques mineures en vue d'améliorer le service, la balance est plutôt positive.

    La gentillesse des hôteliers, leur disponibilité et leurs conseils à propos de la vie sociale et des transports en commun dans la ville. L'équipement assez complet de la chambre (par ex. boissons chaudes gratuites, wi-fi gratuit, coffre-fort, TV, planche et fer à repasser, sèche-cheveux)

  • Commentaire envoyé en 14 avril 2015

    3,3
    « parking aisé »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    L'accueil était peu chaleureux, la chambre vétuste et peu agréable, le lit très petit (max 140cm pour un lit double!), décoration sans aucun goût. Vraiment trop cher pour la qualité.

    parking aisé

  • Commentaire envoyé en 3 mars 2015

    7,1
    « Bon buffet de p. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Mauvaise literie dont on sentait et entendait claquer les ressorts ! Du bruit dans les couloirs le soir et des conversations à bâtons rompus jusqu'à tard qui nous parvenaient très clairement (cloisons un peu minces je pense).

    Bon buffet de p.déjeuner et service de bagagerie offert à notre arrivée matinale.

  • Commentaire envoyé en 15 février 2015

    7,1
    « Le personnel a été charmant, les chambres jolies et très... »
    • Voyage d'affaires
    • famille avec adolescents

    Le personnel a été charmant, les chambres jolies et très propres. En revanche aucune isolation acoustique entre les chambres, notre voisin de gauche à regarder la télé jusqu'à 2 h du matin, et celui de droite à ronfler toute la nuit :(

  • Commentaire envoyé en 25 mars 2016

    7,5
    « la situation dans la ville et l acceuil »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    la commande du taxi et l heure de reveil differees par rapport a la difference d heure entre england et france

    la situation dans la ville et l acceuil

  • Commentaire envoyé en 9 janvier 2016

    4,2
    « Proximité de l'université »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Vétusté des chambres et matériel. Insonorisation pas terrible.

    Proximité de l'université

  • Commentaire envoyé en 17 novembre 2015

    8,3
    « Le personnel est toujours aimable. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Chambre mansardée trop petite au 2° étage

    Le personnel est toujours aimable. Petit déjeuner de bonne qualité. Hôtel assez calme.

  • Commentaire envoyé en 16 septembre 2015

    6,7
    « La situation géographique, le petit déjeuner »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Chambres et salles de bains vieillottes

    La situation géographique, le petit déjeuner

  • Commentaire envoyé en 8 septembre 2015

    10
    « Silence, propreté, et super buffet je recommande vivement... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Silence, propreté, et super buffet je recommande vivement Paul

  • Commentaire envoyé en 20 août 2015

    7,5
    « petit dejeuner »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    bruit de la route

    petit dejeuner

  • Commentaire envoyé en 23 juin 2015

    7,9
    « Accueil, personnel »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Chambre un peu rustique, bruits venant la chambre du dessus. Rénovation à envisager et literie à changer !

    Accueil, personnel

  • Commentaire envoyé en 19 avril 2015

    7,1
    « Restaurant avec terrasse voisin excellent ! »
    • Couple

    Restaurant avec terrasse voisin excellent !

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