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Bewertungen für Hilton London Metropole 4 Sterne

225 Edgware Road, Westminster, London, W2 1JU, Großbritannien

Nr. 657 von 977 Hotels in London

Gästefavoriten

Gesamtpunktzahl

Basierend auf 7599 Hotelbewertungen

7,5

Punkteübersicht

  • Sauberkeit

    7,6

  • Komfort

    7,4

  • Lage

    8

  • Ausstattung

    7,4

  • Hotelpersonal

    8

  • Preis-Leistungs-Verhältnis

    6,7

  • Kostenfreies WLAN

    6,9

  • Gebührenpflichtiges WLAN

    5,9

100 % echte Bewertungen

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Ergebnisse 1 - 75

  • Bewertung abgegeben: 11. Juni 2018

    • Geschäftsreise
    • Gruppe
    • Hilton Zweibettzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht

    Unmögliches Check-in wie auch check-out. Gesamtdauer: 3 Stunden. Kreditkarte wurde zu viel belastet, es wurde uns nicht weitergeholfen. Es hiess einfach, abwarten bis die Kreditkarten-Firma den Betrag zurückerstattet. Zimmer sind sehr ringhörig, mehrmals in der Nacht aufgewacht.

    Übernachtet am Juni 2018

  • Bewertung abgegeben: 9. Juni 2018

    • Urlaub
    • Familie mit kleinen Kindern
    • Hilton Familienzimmer mit 3 Betten
    • Länge des Aufenthalts: 5 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Der Gerüch im Flür. Wir waren im 2. Stock.

    Frühstück sehr lecker. WLAN schnell ,stabil und gebührenfrei. Das Zimmer war groß und sehr sauber. Der Schwimmgpool war sehr sauber aber die Kinder unter 16 Jahren dürfen den Pool nicht benutzen ohne Begleitung. Die Handtücher wurden jeden Tag gewechselt. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit.Die Möbel waren schon abgenutzt. Wir haben kaum 2 Minuten gewartet bis ein Tisch im Frühstücksraum zu bekommen. U-Bahn und Busanbindung gleich nebenan. Sehr gute Lage, kann auch zu Fuss einiges erreichen, z.B. Hyde Park, Madame Tussauds. Die Minibar war leer, uralt und die Gäste dürfen den Kühlschrank nicht für eigene Sachen benützen für z.B. eine Flasche Wasser hinstellen.

    Übernachtet am Juni 2018

  • Bewertung abgegeben: 1. Juni 2018

    • Urlaub
    • Familie mit kleinen Kindern
    • Superior Familienzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 4 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Easy Check-in & Check-out, gutes & hilfsbereites Personal. Wir hatten ein Familienzimmer für 2 + 3 Kids mit insgesamt 6 Betten. 2 Doppelbetten und eine ausgezogene Schlafcouch, ohne Frühstück in der 14. Etage. Für einen 4-tägigen Aufenthalt absolut ausreichend, da zentral angebunden.

    Übernachtet am Juni 2018

  • Bewertung abgegeben: 30. Mai 2018

    • Urlaub
    • Familie mit kleinen Kindern
    • Superior Zimmer mit Queensize-Bett
    • Länge des Aufenthalts: 4 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Die Keycard für das Zimmer hat nicht funktioniert und wir mussten immer wieder an die Rezeption um diese neu validieren zu lassen. Zimmer lag im 12. Stock. Zwei von vier Aufzügen haben nicht funktioniert. Die beiden restlichen musste man sich mit Kongressteilnehmern und Reisegruppen teilen. Das erschwerte das Problem mit der Keycard. Am 3. Tag bekamen wir ein neues Zimmer im 6. Stock, Ab da funktionierte die Keycard, das Aufzugsproblem war aber damit nicht gelöst und kostete unwahrscheinlich viel Zeit und war nervig! Kein Erholungswert!

    Übernachtet am Mai 2018

  • Bewertung abgegeben: 29. Mai 2018

    • Geschäftsreise
    • Gruppe
    • Hilton Zweibettzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 4 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Keine Minibar (zwar Kühlschrank vorhanden, aber leer); Nur ein geringer Teil der Lampen einschaltbar.

    Frühstück sehr umfangreich und gut. Auch am Samstag bereits ab 0630 Uhr offen. Die Lage zur U-Bahn ist perfekt. WLAN gebührenfrei und schnell.

    Übernachtet am Mai 2018

  • Bewertung abgegeben: 26. Mai 2018

    • Urlaub
    • Familie mit kleinen Kindern
    • Superior Familienzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 4 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Frühstücksbuffet war zwar gross, aber für ein Hilton waren einige der Produkte eher einfach . Schlechter Kaffee. Kein besonders anspruchsvoller Tee. Rührei aus der Packung. Ebenso Pancakes.

    Zimmer war für eine Familie mit 5 Personen gross. Lage an mehreren Ubahnlinien super. In der Nähe nette Restaurants zum Essen gehen. Hotel liegt ca. 10 Minuten zu Fuss vom Hydepark entfernt. Personal sehr nett und reagierte sehr schnell auf Wünsche z.b. zweite Bettdecke

    Übernachtet am Mai 2018

  • Bewertung abgegeben: 24. Mai 2018

    • Urlaub
    • Familie mit kleinen Kindern
    • Superior Zimmer mit Queensize-Bett
    • Länge des Aufenthalts: 3 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Der Swimmingpool kann nicht von Kindern unter 16 Jahren genutzt werden. Ab 16 Jahren müssen sie in Begleitung eines Erwachsenen sein. Das ist übertrieben.

    Übernachtet am Mai 2018

  • Bewertung abgegeben: 24. Mai 2018

    • Urlaub
    • Mit Freunden Reisende
    • Superior Zimmer mit Queensize-Bett
    • Länge des Aufenthalts: 4 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Wir waren zu dritt im Zimmer. Die Handtücher wurden zwar jeden Tag gewechselt aber immer nur für zwei Personen ersetzt. Mussten jeden Tag für einen nachordern.

    Das sehr freundliche und hilfsbereite Personal und Lage.

    Übernachtet am Mai 2018

  • Bewertung abgegeben: 22. Mai 2018

    • Urlaub
    • Familie mit kleinen Kindern
    • Superior Zimmer mit Queensize-Bett
    • Länge des Aufenthalts: 3 Nächte

    Zimmer war nicht 4-Sterne. Duschhalter kaputt und Anschluss leckte, kein guter Wasserdruck. Schwimmbad mickrig. Da haben die Fotos doch mehr vorgegkaukelt. Servicekräfte sprechen alle mit starkem Akzent, verstehen schwierig.

    Die Lage ist gut, weil man in 20 Minuten mit dem Bus im Zentrum ist. Die Edgeware Road ist aber fest in ausländischer Hand.

    Übernachtet am Mai 2018

  • Bewertung abgegeben: 18. Mai 2018

    • Urlaub
    • Familie mit kleinen Kindern
    • Hilton Familienzimmer mit 3 Betten
    • Länge des Aufenthalts: 4 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Das Zimmer und die Einrichtung waren sehr abgenutzt. Aufgrund des fehlenden Luftabzuges im Bad war es mitunter klamm. Der dortige Föhn hatte kaum Leistung, die vorhandenen Steckdosen hatten einen Wackelkontakt oder funktionierten nicht.

    Mit der Underground vor der Tür kam man schnell zu allen Sehenswürdigkeiten. Das Wlan war kostenlos. Das Personal war sehr hilfsbereit.

    Übernachtet am Mai 2018

  • Bewertung abgegeben: 15. Mai 2018

    • Urlaub
    • Familie mit kleinen Kindern
    • Superior Zimmer mit Queensize-Bett
    • Länge des Aufenthalts: 2 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Einzig das Bad war nicht auf dem neuesten Stand

    Vielseitiges und feines Frühstücksbuffet Gute Lage nur wenige Gehminuten von der U-Bahn entfernt Sehr freundliches und hilfsbereites Personal

    Übernachtet am Mai 2018

  • Bewertung abgegeben: 15. Mai 2018

    • Urlaub
    • Gruppe
    • King Hilton Zimmer
    • Länge des Aufenthalts: 2 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Das Zimmer war eine einzige Katastrophe- 70er Jahre Charme mit abgewohnten Möbeln. Eine Federkernmatraze bei dem man jede einzelne Feder deutlich spürte. Ranziges Bad!

    Eigentlich nichts - die Damen beim CheckIn waren nett. Und das wir kostenlos stornieren konnten...

    Übernachtet am Mai 2018

  • Bewertung abgegeben: 14. Mai 2018

    • Urlaub
    • Gruppe
    • Superior Zimmer mit Queensize-Bett
    • Länge des Aufenthalts: 3 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Personal war unfreundlich und die Zimmer in einem schlechten Zustand. Für drei Tage Aufenthalt hätte ich auch dreimal Frühstück buchen sollen. Die Option das man am letzten oder am vorletzten Tag kein Frühstück dazu buchen möchte wurde harsch abgelehnt. Handtücher stanken nach kaltem Zigarettenraum. Nie wieder Hilton!!!!

    Hotel liegt in einer tollen Stadt:London Nähe zur Underground

    Übernachtet am Mai 2018

  • Bewertung abgegeben: 14. Mai 2018

    • Urlaub
    • Familie mit kleinen Kindern
    • Superior Familienzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 3 Nächte

    Lange Schlangen zum Frühstück, dazu schlechte Qualität. Zimmer waren ok, Bad eher nur 3-Sterne. Tresor war defekt, hat sich leider keiner drum gekümmert.

    Hotellage ist gut. U-Bahn in der Nähe. Empfangsbereich + Bar sehr modern.

    Übernachtet am Mai 2018

  • Bewertung abgegeben: 14. Mai 2018

    • Urlaub
    • Familie mit kleinen Kindern
    • Superior Zimmer mit Queensize-Bett
    • Länge des Aufenthalts: 3 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Dafür das es ein vier Sterne Hotel ist, lässt es sehr zu wünschen übrig. Die Möbel sind abgewohnt, Badezimmer Zubehör ist nicht vorhanden. Auf Nachfragen bekommt man wenigsten für jeden Gast ein Handtuch. Mini Bar ist leer , Eismaschiene defekt. Die Poolanlage ist sehr klein und nicht ansprechend. Klimaanlage funktionierte nicht richtig.

    Die zentrale Lage , ideal für ein Wochenendaufenthalt.

    Übernachtet am Mai 2018

  • Bewertung abgegeben: 13. Mai 2018

    • Urlaub
    • Familie mit kleinen Kindern
    • Superior Zimmer mit Queensize-Bett
    • Länge des Aufenthalts: 2 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Sehr langes Warten, bis man in den Frühstücksraum konnte. Eine halbe Stunde auf den Einlass zu warten, ist nicht tragbar.

    Gute Lage, nahe am Hide Park!

    Übernachtet am Mai 2018

  • Bewertung abgegeben: 13. Mai 2018

    • Urlaub
    • Familie mit kleinen Kindern
    • Superior Zimmer mit Queensize-Bett
    • Länge des Aufenthalts: 3 Nächte

    Hotel ist viel zu groß, total überlaufen und vollkommen unpersönlich, fast-checkout ist zwar schnell und einfach, aber man hat schon das Gefühl, dass man als normal Reisender einfach nur abgefertigt wird. Fenster lassen sich nicht öffnen, nur Klimaanlage.

    Gute Zimmergröße und Ausstattung für einen Kurztrip. Lage ist gut, U-Bahn in unmittelbarer Nähe. Bakerstreet mit guten Restaurants und HydePark auch zu Fuß gut zu erreichen. Hotel ist vom Flughafen Gatwick gut erreichbar. Bar im 23. Stock mit tollem Ausblick auf die Stadt.

    Übernachtet am Mai 2018

  • Bewertung abgegeben: 13. Mai 2018

    • Urlaub
    • Familie mit kleinen Kindern
    • Superior Zimmer mit Queensize-Bett
    • Länge des Aufenthalts: 4 Nächte

    Das Frühstück war eher teuer, speziell auch für Kinder. Riesiger Andrang und Hektik beim Frühstück.

    Das Zimmer war für 2 Erw. mit 2 Kindern perfekt. Es war, wie verlangt. sehr ruhig und auch der der Lärm der stark befahrenen Strasse war nicht zu hören. Die U-Bahnstation ist nur 200 m entfernt !! Die Auswahl zum Frühstück war super.

    Übernachtet am Mai 2018

  • Bewertung abgegeben: 10. Mai 2018

    • Urlaub
    • Familie mit kleinen Kindern
    • Superior Zimmer mit Queensize-Bett
    • Länge des Aufenthalts: 2 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Klimaanlage ließ sich nicht regulieren, deshalb Abzug. Personal beim Abendessen war scheinbar leicht überfordert. Trotz wenig Gästen eine Kinderportion komplett vergessen, auf Nachfrage dann nach einer gefühlten Ewigkeit nachgeliefert. Dann anschließend ewig auf die Rechnung gewartet!

    Die Lage in der Edgeware Road ist ideal für Ausflüge in die Londoner Innenstadt. U-BAHN und Busanbindung gleich nebenan. Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Die Zimmer waren sauber und geräumig. Selbst Steckdosen nach deutschem Standard sind vorhanden. Zwei Themen Restaurants im Hotel (Italienisch&Amerikanisch) sorgen für die gastronomische Versorgung. Das Frühstück ließ keine Wünsche offen. Tipp! Patesserie Valentin gleich nebenan. Traumhafter Kuchen und frischer Kaffee!

    Übernachtet am Mai 2018

  • Bewertung abgegeben: 7. Mai 2018

    • Urlaub
    • Alleinreisende/r
    • Superior Zimmer mit Queensize-Bett
    • Länge des Aufenthalts: 3 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Die Zimmer haben die besten Zeiten hinter sich (West Wing). Muffeliger Duschvorhang.

    Tolles Frühstücksbuffet, sehr nettes, hilfsbereites Personal. Top Lage U-Bahn und Busstation vor Türe. Preis-Leistung sensationell.

    Übernachtet am Mai 2018

  • Bewertung abgegeben: 7. Mai 2018

    • Urlaub
    • Familie mit kleinen Kindern
    • Superior Zimmer mit Queensize-Bett
    • Länge des Aufenthalts: 3 Nächte

    Die Öffnung der Zimmertür mit der Zimmerkarte hat leider nicht immer beim ersten Mal geklappt...Duschvorhang hat schlecht Gericht

    Frühstücksbuffet und dessen Organisation war super gelöst. Die Zimmer sind schön gross und die Lage des Hotels hat uns überzeugt.

    Übernachtet am Mai 2018

  • Bewertung abgegeben: 7. Mai 2018

    • Urlaub
    • Familie mit kleinen Kindern
    • Executive Zweibettzimmer mit Zugang zur Lounge
    • Länge des Aufenthalts: 3 Nächte

    Das Zimmer hat gestunken, der Teppichboden war fleckig und dreckig. Die Betten waren durchgelegen. Im Badezimmer war Schimmel in der Lüftung. Es war kein Föhn im Zimmer. Die Lüftung war kaputt... Bei der Bezahlung wurde mehr verrechnet, als bei Booking angegeben. Eine Änderung war sehr schwierig und hat eine Stunde gedauert - und dies am Abflugtag. Nie wieder!

    Übernachtet am Mai 2018

  • Bewertung abgegeben: 3. Mai 2018

    • Urlaub
    • Gruppe
    • Superior Zimmer mit Queensize-Bett
    • Länge des Aufenthalts: 5 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Kein Treppenhaus, warteten 1 mal 20 minuten auf einen freien Lift weil ein Lift ausgefallen war. Aber das ist der Einzige negative Punkt. Ansonsten alles perfekt

    Frühstück hat alle Erwartungen übertroffen. Das Personal war sehr freundlich.

    Übernachtet am Mai 2018

  • Bewertung abgegeben: 1. Mai 2018

    • Urlaub
    • Familie mit kleinen Kindern
    • Hilton Zweibettzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 4 Nächte

    lange Schlangen beim Frühstück, hektisches und gestresstes Personal kaum Bedienung in der Lobby, Bar im 23. Stock mit tollem Blick aber sonst sehr heruntergekommen

    Übernachtet am April 2018

  • Bewertung abgegeben: 30. April 2018

    • Urlaub
    • Gruppe
    • King Hilton Zimmer
    • Länge des Aufenthalts: 2 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Das Bad war sehr veraltet. Wir hatten Ungeziefer im Bad und wir haben ein Raucherzimmer bekommen. Am Ende sollte ich über 100 Euro mehr zahlen weil mein Zimmer ein upgrade bekommen hat ...Am Ende wurde es zum Glück geklärt

    Übernachtet am April 2018

  • Bewertung abgegeben: 10. April 2018

    • Urlaub
    • Familie mit kleinen Kindern
    • Superior Zimmer mit Queensize-Bett
    • Länge des Aufenthalts: 2 Nächte

    Man hat den Eindruck, dass die Zimmer, die man bei booking buchen kann, zu den ältesten des Hauses gehören. Wahrscheinlich werden sie besonders preiswert angeboten. Das Bad bedarf dringend einer Renovierung. In einem Hilton erwarte ich auch eine gefüllte Minibar, ob ich sie nutze oder nicht. Scheinbar bewusst wird man auch nicht auf die Ausstattung des Hotels hingewiesen, das muss man auf der Homepage selbst erkunden. GYM und Pool befinden sich dann auch in einem anderen Flügel des Hotels in dem es deutlich nobler zugeht. Das sieht man schon am Fahrstuhl. Im Billigflügel kann man auch schon mal 10 Minuten warten, weil die Kapazität der Fahrstühle nicht ausreichen. Das Frühstück ist gewöhnlich. Es war alles da, was man erwarten konnte, aber auch nicht mehr. Ab 9 Uhr ist es voll, man muss sich an einer Schlange anstellen und wird dann platziert. Letztlich war das Zimmer, dass ich bewohnte, niemals 4-Sterne wert.

    Die Lage des Hotels ist sehr gut, man hat Metro und Busse vor dem Haus und kann auch fußläufig einiges erreichen, z. B. den Hydepark. Das wlan ist sehr schnell und stabil.

    Übernachtet am April 2018

  • Bewertung abgegeben: 7. April 2018

    • Urlaub
    • Familie mit kleinen Kindern
    • Superior Zimmer mit Queensize-Bett
    • Länge des Aufenthalts: 4 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Bett–Matratzen schon etwas alt. TV–Senderauswahl bitte ergänzen auf mehr europäische TV–Kanäle. Badezimmer könnte sauberer sein. Dusche hat zuwenig Wasserdruck. Generell ist alles etwas abgenützt.

    Frühstücksbuffet bietet gute Auswahl und gute Qualität. Freundliche Restaurant–Mitarbeiterinnen. Ruhige Lage des Zimmers.

    Übernachtet am April 2018

  • Bewertung abgegeben: 7. April 2018

    • Urlaub
    • Familie mit kleinen Kindern
    • King Hilton Zimmer
    • Länge des Aufenthalts: 4 Nächte

    Normaler gewohnter "Hilton-Standard" gab es nur gegen Aufpreis. Das Hotel ist recht abgewohnt und könnte deutlich sauberer sein. Gym hatte verkürzte Öffnungszeiten wg. Ostern . Schade!

    Übernachtet am April 2018

  • Bewertung abgegeben: 6. April 2018

    • Urlaub
    • Familie mit kleinen Kindern
    • Superior Familienzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 3 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Letzte Sanierung der Zimmer und Fitness/Schwimmbadbereich schon sehr lange her - wirkt sehr abgenutzt

    Sehr gute Lage an der Tube und nahe Paddington

    Übernachtet am April 2018

  • Bewertung abgegeben: 4. April 2018

    • Urlaub
    • Paar
    • Hilton Zweibettzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 4 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Zimmer in die Jahre gekommen, Teppich im Zimmer hatte Flecken, Gebrauchsspuren

    Hotel ist in die Jahre gekommen, für ein Hilton Hotel hätte ich etwas besseres erwartet. Eine Renovierung der Zimmer wäre angebracht

    Übernachtet am April 2018

  • Bewertung abgegeben: 30. März 2018

    • Urlaub
    • Familie mit kleinen Kindern
    • Superior Zimmer mit Queensize-Bett
    • Länge des Aufenthalts: 3 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Die Ausstattung ist teilweise kaputt. Z.B. fehlen Lampen oder der Duschvorhang hält nicht mehr gut.

    Das Personal ist freundlich und zuvorkommend. Wir konnten schon morgens einchecken, obwohl dies eigentlich ab 15:00 erst möglich ist

    Übernachtet am März 2018

  • Bewertung abgegeben: 29. März 2018

    • Urlaub
    • Familie mit kleinen Kindern
    • Superior Familienzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 4 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Tolles Hotel in super Lage! Direkt neben einer U-Bahn Station! 5 Gehminuten vom Bahnhof Paddington entfernt. Von Diesem Bahnhof verkehrt der Heathrow Express in 15 Min. zwischen Flughafen und Paddington. Das Zimmer und das Frühstück war perfekt!

    Übernachtet am März 2018

  • Bewertung abgegeben: 15. März 2018

    • Paar
    • Superior Zimmer mit Queensize-Bett
    • Länge des Aufenthalts: 3 Nächte

    Die Zimmer sind durchwegs veraltet, abgewohnt und ungemütlich. Die Ausstattung entspricht nicht einmal einem 2 Stern Hotel. Im Zimmer ist der Aufzug (Aufzugsgeräusch nicht Personen) derart laut zu hören, dass ohne Ohrenschutz nicht an Schlafen zu denken ist. Das Frühstück findet in einer lauten Halle statt.

    Übernachtet am März 2018

  • Bewertung abgegeben: 13. März 2018

    • Urlaub
    • Familie mit kleinen Kindern
    • Superior Familienzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 3 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Sauna und Hallenbad! Zu klein und zu viele defekte Installationen und dreckig!

    Das Zimmer war gross genug für 5 Personen. Personal sehr freundlich! War alles in allem ein toller Aufenthalt!

    Übernachtet am März 2018

  • Bewertung abgegeben: 26. Februar 2018

    • Gruppe
    • Superior Zimmer mit Queensize-Bett
    • Länge des Aufenthalts: 2 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Alles war tip top! Aber das personal im Kaffee garnicht gut! Mann konnte weiss nicht wie lange winken das jemand kommt, gar keine reaktion! Wir haben 15 min gewartet bis wir selbst aufgestanden sind um jemand zu rufen! Ansonsten der rest TOP!!

    Übernachtet am Februar 2018

  • Bewertung abgegeben: 8. Februar 2018

    • Geschäftsreise
    • Paar
    • King Hilton Zimmer
    • Länge des Aufenthalts: 3 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Ab 20.etage unrenovierte abgewöhnte Zimmer, zum gleichen Preis wie renovierte! Der Pool/Wellness Bereich ist einem Hilton in Standard und Erscheinung nicht angemessen. Personal konnte Heizung (Touch Screen) nicht von den gezeigten 19grad ändern, daher wurde ein portabler Heizkörper im renovierten Zimmer zu Verfügung gestellt.

    Gute Lage zu paddington und Heathrow Express.

    Übernachtet am Februar 2018

  • Bewertung abgegeben: 5. Februar 2018

    • Urlaub
    • Familie mit kleinen Kindern
    • Superior Familienzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 4 Nächte

    Frühstück war für Kinder und Erwachsene super und auch ausreichend, sehr nette, zuvorkommende und vor allem kinderfreundliche Bedienung beim Frühstück, Familienzimmer war mit 6 Schlafplätzen ausgestattet und extrem groß, Hotel ist für den Aufenthalt mit mehr als 3 Kindern auf jeden Fall zu empfehlen.

    Übernachtet am Februar 2018

  • Bewertung abgegeben: 8. Januar 2018

    • Urlaub
    • Gruppe
    • Superior Zimmer mit Queensize-Bett
    • Länge des Aufenthalts: 3 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Die Dusche war klein und der Duschvorhang hat nicht den ganzen Duschbereich zugedeckt.

    Das Frühstück war sehr gut und die Personal war sehr freundlich.

    Übernachtet am Januar 2018

  • Bewertung abgegeben: 8. Januar 2018

    • Urlaub
    • Gruppe
    • Superior Zimmer mit Queensize-Bett
    • Länge des Aufenthalts: 3 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    das personal ist nicht freundlich oder zuvorkommend, insbesondere das an der reception. die einrichtung im zimmer kommt einem hilton nicht gleich.

    leckeres frühstück und sauber gehalten

    Übernachtet am Januar 2018

  • Bewertung abgegeben: 7. Januar 2018

    • Urlaub
    • Familie mit kleinen Kindern
    • Superior Zimmer mit Queensize-Bett
    • Länge des Aufenthalts: 4 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Das permanente Rauschen der Belüftung war etwas nervig, allerdings ist es schon verständlich, dass man im 10. Stock das Fenster nicht öffnen kann.

    Die zentrale Lage des Hotels war großartig. Wir konnten alle markanten Punkte der Stadt bequem zu Fuß erreichen. Für eine Stadt wie London war das Zimmer überraschend groß. Die Teebar im Zimmer wurde jeden Tag neu befüllt. Unsere Kinder bekamen auf Nachfrage sehr schnell eine zweite Bettdecke, da sie nicht zu zweit unter einer Decke schlafen wollten.

    Übernachtet am Januar 2018

  • Bewertung abgegeben: 7. Januar 2018

    • Geschäftsreise
    • Familie mit kleinen Kindern
    • Superior Zimmer mit Queensize-Bett
    • Länge des Aufenthalts: 5 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Teilweise etwas Gedrängel am Frühstücksbuffett, Personal aber dabei immer freundlich und unterstützend. Dampfsauna und Badbereich nicht so gemütlich, kein Ruhebereich, war sehr voll und laut. Umkleidekabinen unsauber, wurde aber nach Hinweis sofort gereinigt.

    Gute Lage, tolles Personal, sehr familienfreundlich. Frühstück vielseitig und reichhaltig, individuelle Wünsche wurden erfüllt, allerdings oft sehr voll. Free Wifi. Familienzimmer gemütlich, sauber, zweckmäßig- schöne Aussicht aus 12. Stock. Badewanne, Kühlschrank, Wasserkocher incl. verschiedene Teesorten und Instantkaffee.

    Übernachtet am Januar 2018

  • Bewertung abgegeben: 28. Dezember 2017

    • Geschäftsreise
    • Familie mit kleinen Kindern
    • Hilton Familienzimmer mit Queensize-Bett
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht

    Das Hotel war sicher vor 20 Jahre in Ordnung, seither wurde nicht mehr viel gemacht. Defekte Einrichtungskanten, Superalte Teppiche, alte Möblierung im Zimmer.

    freundlicher, kompetenter Emfpang

    Übernachtet am Dezember 2017

  • Bewertung abgegeben: 21. Dezember 2017

    • Urlaub
    • Gruppe
    • King Hilton Zimmer
    • Länge des Aufenthalts: 2 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Die aussicht in dem ersten zimmer war grauenvoll, im 9stock mit direkter aussicht auf ne wand. Dafür war das zimmer mit einem doppelbett aber sehr schön. Nach reklamation sind wir in den 21stock gekommen mit super aussicht aber einem nicht ganz so schönem zimmer mit getrennten betten. Schade ist das vor den Fenstern noch eine weitere scheibe ist die oft beschlagen war sodass man leider öfter nichts von dem tollen Ausblick hat. :( Unmöglich war das in unserem bad auf dem boden alles voller glassplitter lagen und meine Freundin reingelaufen ist. Anstatt das sie sich etwas als entschädigung überlegen, nehmen sie mit uns ausschließlich ein Unfallprotokoll auf. Immerhin wurde es nach Beanstandung beseitigt.

    Das Frühstück war super, richtig lecker. Die an der Rezeption waren sehr nett und extrem hilfsbereit. Der Poolbereich ist richtig schön.

    Übernachtet am Dezember 2017

  • Bewertung abgegeben: 11. Dezember 2017

    • Urlaub
    • Familie mit kleinen Kindern
    • Superior Zimmer mit Queensize-Bett
    • Länge des Aufenthalts: 2 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Die Betten war sehr hart! Für das Frühstück müsste man sehr lange anstehen, Wartezeit von einer Stunde ist schon sehr viel und dafür £20 ist schon echt übertrieben.

    Super Lage und angenehmes Ambiente

    Übernachtet am Dezember 2017

  • Bewertung abgegeben: 21. November 2017

    • Urlaub
    • Familie mit kleinen Kindern
    • Superior Familienzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 3 Nächte

    Wir waren etwas verunsichert wegen der Bewertungen des Hotels. Unsere Erwartungen wurden aber jedoch in allen Punkten übertroffen. Wir wurden an der Rezeption sehr freundlich empfangen und während unseres Aufenthaltes vom Personal mehrmals überaus freundlich beraten und bedient. Der Frühstücksraum war zwar immer sehr gut gefüllt, dass Personal hat aber stets schnell und freundlich gehandelt und die Tische wurden zugewiesen. Das Buffet lies keine Wünsche offen. Es wurde immer sofort zügig und schnell alles Fehlende nachgelegt. Wir wurden mehrmals von sehr netten Bedienungen angesprochen, ob es uns an etwas fehlen würde. Insbesondere mit Juliet haben wir uns sehr nett unterhalten. Wir können dieses Hotel jedem empfehlen und würden es jeder Zeit wieder buchen.

    Übernachtet am Oktober 2017

  • Bewertung abgegeben: 30. Oktober 2017

    • Urlaub
    • Familie mit kleinen Kindern
    • Superior Zimmer mit Queensize-Bett
    • Länge des Aufenthalts: 3 Nächte

    Ehrlich gesagt hätten wir in einem Hilton nicht mit total zerschundenen Türen, zerkratzten Möbeln und von der Wand hängenden Tapetenfetzen gerechnet. Zudem waren die Fenster außen so schmutzig, dass wir den grundsätzlich tollen Blick nicht wirklich genießen konnten. Schade war auch, dass wir im Zimmer keine deutschen, geschweige denn österreichischen TV-Sender empfangen konnten und ein Film, für den wir nicht wenig bezahlt haben, eine derart schlechte Qualität hatte, dass wir ihn gleich wieder abgestellt haben. Hier herrscht für ausländische Gäste definitiv Verbesserungsbedarf.

    Wir haben einmal Frühstück und am Abend Burger aufs Zimmer bestellt und waren genauso satt wie begeistert. Die Betten waren groß und bequem, Badezimmer und Zimmer sehr sauber, und das Personal durchweg äußerst freundlich und zuvorkommend. Auch die Lage des Hotels ist großartig, da sich in unmittelbarer Nähe eine U-Bahn-Station befindet (Edgware Road) Was uns auch sehr gut gefallen hat, war die liebevolle Ausstattung mit Wasserkocher, Kaffee, Tee, Zucker etc., wie auch diversen Pflegeprodukten, die nach Gebrauch sofort wieder nachgelegt wurden. Die Klima lief tadellos, ebenso gab es ausreichend Heißwasser mit einem für den 7. Stock echt beeindruckenden Wasserdruck. Unbedingt erwähnen möchte ich an dieser Stelle die Sky Bar im 23. Stock, die einen traumhaft schönen Blick über das nächtliche London bietet. Niemand, der im Hilton London Metropole logiert, sollte sich diese Aussicht entgehen lassen.

    Übernachtet am Oktober 2017

  • Bewertung abgegeben: 17. Oktober 2017

    • Urlaub
    • Familie mit kleinen Kindern
    • Superior Familienzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 3 Nächte

    Uns sind leider 3 negative Aspekte aufgefallen... - Das Hotel bewirbt "Kojawan" das Asiatische Restaurant im 23. Stock in der Gastmappe im Zimmer. Wir haben über die Rezeption dort einen Tisch reserviert. Das Restaurant existiert seit mehreren Jahren nicht mehr - man hatte uns ohne Kommentar einen Tisch im Sky Bistro reserviert die jetzt dort oben ist. Da es Freitagabend, spät & wir eine grosse Gruppe mit Kindern waren haben wir trotzdem dort gegessen. Es war aber für mein Geburtstagsessen insgesamt doch eher enttäuschend. - Am nächsten Tagen wollte ich mit meinen 3 Kindern am Nachmittag nach einem Tag Sightseeing kurz in den Pool. In der Zimmermappe stand wiederum dass Kinder unter 16 von einem Erwachsenen begleitet werden müssen (was absolut Sinn macht). Am Pool angekommen wurde mir und den 3 Kindern dann aber erklärt dass pro Erwachsener maximal 2 Kids ins Schwimbad gelassen werden. Das war natürlich eine Riesenenttäuschung für die Kids (die alle gute Schwimmer sind), die Laune war im Keller und ich kann diese unflexible Haltung nicht wirklich nachvollziehen. - Ein dritter negativer Punkt für uns war die Lage in einer absolut arabisch dominierten Strasse, die z.b. die Auswahl an Restaurants in unmittelbarer Nähe klar einschränkt (Libanesisches Essen ist wunderbar, aber nicht jeden Abend..).

    Das Zimmer war für 5 Personen (knapp) gross genug, da man in London idR aber nicht viel Zeit im Zimmer verbringt war das akzeptabel.

    Übernachtet am Oktober 2017

  • Bewertung abgegeben: 12. Oktober 2017

    • Urlaub
    • Familie mit kleinen Kindern
    • Superior Familienzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 2 Nächte

    Zustand der Suite war enttäuschend. Griffe der Auszüge ware defekt, Schmutz in den Ecken, Handtücher seidendünn- speziell das Bad war doch sehr veraltet und hat schon bessere Tage gesehen

    Personal war sehr freundlich und hilfsbereit, Frühstück war reichhaltig und ansprechend

    Übernachtet am September 2017

  • Bewertung abgegeben: 12. Oktober 2017

    • Urlaub
    • Paar
    • Hilton Zweibettzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 4 Nächte

    Zimmer ist so alt und so schmutzig. Bade hat kein schwor. Ja hat es separat Stände schwor. Man muss für Hartrocken gerät selber fragen und abholen. Sondern gibt es nicht ins Zimmer. Zeit erwerben sagt dass Hotel ins Westminster befindet. Wen man bookt und ausdrucken dass Hotel befindet man nicht in Westminster sondern neben Padigton Edgware Road. Quatsch.

    Eingang des Hotel und Draußen Aussicht ist so gut. Sonst nicht

    Übernachtet am Oktober 2017

  • Bewertung abgegeben: 9. Oktober 2017

    • Familie mit kleinen Kindern
    • 2 Zimmer
    • Länge des Aufenthalts: 3 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Wir haben für uns als Familie (angegeben als Gruppe) 2 separate Zimmer gebucht, die möglichst nah aneinander sein sollten. So hatten wir das auf der Webseite angegeben. Als wir dann im Hotel ankamen, wurde uns an der Rezeption mitgeteilt, dass sich unsere 2 Zimmer auf 2 verschiedenen Gebäude befinden ( East- & West Wing), trotz dass wir sie möglich nah beieinander gebucht hatten. Die einzige Option, dass wir zumindest in der selben Etage schlafen können, war es das eine Zimmer umzubuchen, welches uns zusätzlich £70 die Nacht mehr kostete. Somit hatten wir dann 2 Riesen Zimmer, die wir in der Größe nicht benötigten für die wir dann auch noch mehr zahlen mussten.

    Übernachtet am Oktober 2017

  • Bewertung abgegeben: 5. Oktober 2017

    • Urlaub
    • Gruppe
    • Superior Zimmer mit Queensize-Bett
    • Länge des Aufenthalts: 3 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Das Hotel machte beim betreten zuerst einen sehr schönen und gepflegten Eindruck. Als wir allerdings unser Zimmer betraten war von diesem positiven Eindruck nicht mehr viel übrig. Das schlimmste war der Duschvorhang - voller Schimmelflecken. Irgendwie kann ich von dem Verdacht keinen Abstand nehmen, dass der „günstige“ Preis hier zustande kam, weil das Zimmer bzw vermutlich der ganze Westflügel seine besten Zeiten schon hinter sich hat und dringend eine Renovierung notwendig hätte.

    Übernachtet am Oktober 2017

  • Bewertung abgegeben: 4. Oktober 2017

    • Urlaub
    • Familie mit kleinen Kindern
    • Hilton Zweibettzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 2 Nächte

    Das Personal steht zwar überall rum, ist aber wenig hilfreich. Die Zimmer sind klein und wirken abgewohnt. Das Badezimmer ist ebenfalls sehr klein und renovierungsbedürftig. Duschgel und Schampoo wurde am zweiten Tag nicht mehr aufgefüllt. Die Aufsicht am Pool ist extrem arrogant und unfreundlich. Beim Check-In wird ein zusätzliches Pfand auf die Kreditkarte gebucht, warum konnte jedoch niemand erklären (Minibar war leer, auch sonst gab es nichts, was man hätte "versichern" müssen). WLAN Passwort wurde falsch aufgeschrieben. Das Hotel liegt in einer sehr belebten Gegend direkt an einer Stadtautobahn (also wer Ruhe sucht, könnte enttäuscht werden)

    Relativ zentrale Lage, gute Anbindung an Bus und Tube.

    Übernachtet am Oktober 2017

  • Bewertung abgegeben: 16. September 2017

    • Gruppe
    • Superior Familienzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Extrem unangenehmer, muffiger Geruch im Zimmer und keine Möglichkeit zu lüften. Bettzeug fühlte sich klamm an. AC sehr laut. Kein Föhn, kein Kosmetikspiegel, dafür ein Duschvorhang - brrrr.

    Frühstück war ok und mit 18£ auch angemessen. Zimmer sauber.

    Übernachtet am September 2017

  • Bewertung abgegeben: 30. August 2017

    • Urlaub
    • Familie mit kleinen Kindern
    • King Hilton Zimmer
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht

    Rezeptionspersonal etwas überfordert. Eines der beiden Zimmer nicht gereinigt bei Ankunft. In diesem Zimmer Ausfall der Kaltwasser-Leitung, nur heisses Wasser morgens. TV-Fernbedienung funktionslos, brauchte neue Batterie. Hotel abgewohnt, braucht Renovierung Im internationalen Publikum hoher Anteil arabischer und-indischer Herkunft. Preis-Leistung selbst für 'Summer-Special' nicht günstig.

    Verkehrgünsige Lage am Rand des Zenrums. Parkgarage in Tiefgeschossen

    Übernachtet am August 2017

  • Bewertung abgegeben: 25. August 2017

    • Urlaub
    • Familie mit kleinen Kindern
    • Superior Zimmer mit Queensize-Bett
    • Länge des Aufenthalts: 6 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Bei Ankunft würde uns versehentlich der Zimmerschlüssel für ein bereits belegtes Zimmer überreicht. Korrektur erfolgte unverzüglich, Computer hatte Zimmer nach Absturz doppelt vergeben.

    Gut für Familien mit Kindern, da Restaurants und öffentliche Verkehrsmittel vor Ort. Große Zimmer und Bad vorhanden - zwei große Queen-size Betten, 4 km zur Westminster Bridge, kleines nettes Lokal um die Ecke, gutes Frühstücksbuffet

    Übernachtet am August 2017

  • Bewertung abgegeben: 1. August 2017

    • Urlaub
    • Familie mit kleinen Kindern
    • Superior Zimmer mit Queensize-Bett
    • Länge des Aufenthalts: 4 Nächte

    Hotel Hilton Metropole London hat meine Kreditkarte 2x belastet (2x GBP 1227), gemerkt habe es natürlich nur ich...; die Rücküberweisung ist auch nach 26 Tagen noch nicht erfolgt; unverzeihlich, dass das Hotel den unrechtmäßig eingezognen Geldbetrag bis dato nicht zurückgegeben hat, obwohl dies laut deren Aussage in 3-6 Werktagen erfolgen sollte; ein schlechtes Aushängeschild für die Hotelkette "Hilton" -"Don't let one bad apple spoil the bunch"; keine Reklamationsbehandlung! WIFI funktonierte im Zimmer ungenügend , täglich x-fache Anmeldung nötig (mit Iphone und Samsung), mit dem Blackberry funktioniert es überhaupt nicht; ein großes, unpersönliches Hotel ; check-in unfreundlicher Empfang (herablassend, trotz 'smart casual apperance'); Parkgarage ungenügend ausgeschildert; Parkgebühr für Hotelgäste 35 GBP pro Nacht;

    Lage, Hilfsbereitschaft des Concierge, die Aussicht auf die Stadt,

    Übernachtet am Juli 2017

  • Bewertung abgegeben: 21. Juli 2017

    • Urlaub
    • Familie mit kleinen Kindern
    • Superior Familienzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 4 Nächte

    Bei Ankunft um 17 Uhr war das Zimmer noch nicht fertig, wir wurden mit Getränkegutscheinen in die Warteschleife geschickt. Zimmer im 11. Stock Westwing dann zwar sehr geräumig aber komischer Zuschnitt, Möblierung sehr braun und unpersönlich, deutlich renovierungsbedürftig, Bad schon fast eine Zumutung ( Duschvorhang, Plastikmatte in der Badewanne, wenig Wasserdruck). Lage in einem weniger empfehlenswerten Viertel, Nähe Paddington Station ( zumindest gute Anbindung zum Flughafen Heathrow und dank mehrerer U-Bahnstationen in unmittelbarer Nähe schnelles Fortkommen).

    Das Frühstück war sehr umfangreich und bei der Masse an Gästen fantastisch organisiert, Personal im Frühstücksbereich extrem freundlich.

    Übernachtet am Juli 2017

  • Bewertung abgegeben: 10. Juli 2017

    • Urlaub
    • Familie mit kleinen Kindern
    • Hilton Zweibettzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 7 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Alt, verwohnt, kaputter Kühlschrank, kaputte Eismaschine, voll, laut, hektisch

    Die Lage Nähe Hyde Park Die Lage Nähe Zentrum Services des großen Hotels Roof top Restaurant Wesentliches fehlt nicht

    Übernachtet am Juli 2017

  • Bewertung abgegeben: 10. Juli 2017

    • Urlaub
    • Paar
    • Hilton Zweibettzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 4 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Sehr gutes Frühstücksbuffet. Nettes zuvorkommendes zum Teil deutschsprachiges Personal. Das Essen im Restaurant ist auch sehr gut. Das Zimmer war nicht gerade groß,aber ausreichend. Die Lage sehr gut, nur 5Min zu Fuß zur U-Bahnstation.

    Übernachtet am Juni 2017

  • Bewertung abgegeben: 7. Juli 2017

    • Urlaub
    • Familie mit kleinen Kindern
    • Superior Zimmer mit Queensize-Bett
    • Länge des Aufenthalts: 4 Nächte

    Gleich in der Nähe der Unterkunft befindet sich die U-Bahn Station. Hotel ist riesig, daher auch sehr viele Gäste beim Frühstück. War aber nie ein Platzproblem. Das Personal war sehr freundlich.

    Übernachtet am Juni 2017

  • Bewertung abgegeben: 4. Juli 2017

    • Urlaub
    • Gruppe
    • Superior Zimmer mit Queensize-Bett
    • Länge des Aufenthalts: 2 Nächte

    Ein Fön auf dem Zimmer hat gefehlt. 4-er Zimmer etwas klein für 4 Personen

    Ambiente war toll Bar und Restaurant sehr gemütlich Sehr freundliches Personal

    Übernachtet am Juli 2017

  • Bewertung abgegeben: 2. Juli 2017

    • Urlaub
    • Gruppe
    • Hilton Zweibettzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 2 Nächte

    Zimmer war sehr klein, wurde erst nach mehrmaliger Aufforderung gesäubert, Standard des Zimmers eher veraltet

    Die Lage des Hotels ist sehr gut. Schnell vom Flughafen Heathrow mit Heathrow Express zu erreichen.

    Übernachtet am Juli 2017

  • Bewertung abgegeben: 16. Juni 2017

    • Urlaub
    • Paar
    • King Hilton Zimmer
    • Länge des Aufenthalts: 4 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Klimaanlage hat nicht funktioniert - die Matratze war gefühlt 100 Jahre alt. Hatte beides gleich am ersten Tag reklamiert, leider ohne Erfolg!!!

    Die Lage ist gut da öffentliche Verkehrsmittel ganz in der Nähe sind. Das Frühstück war auch in Ordnung. Personal war nett und hat gerne auf Fragen geantwortet.

    Übernachtet am Juni 2017

  • Bewertung abgegeben: 7. Juni 2017

    • Urlaub
    • Familie mit kleinen Kindern
    • Superior Zimmer mit Queensize-Bett
    • Länge des Aufenthalts: 3 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Die Aussicht war auf eine Baustelle, Fenster könnten besser isoliert sein man hat jede Sirene sehr gut hören.

    Es hat alles gepasst, wir würden wieder kommen

    Übernachtet am Juni 2017

  • Bewertung abgegeben: 2. Juni 2017

    • Urlaub
    • Gruppe
    • Deluxe Zimmer mit Kingsize-Bett
    • Länge des Aufenthalts: 3 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Es gab kein deutsches Fernsehprogramm

    Trotz der sehr frühen Anreise konnten wir schon gegen 10 Uhr das Zimmer beziehen statt 16 Uhr !! Das Frühstück war gut, schlicht aber für jeden was dabei

    Übernachtet am Mai 2017

  • Bewertung abgegeben: 1. Juni 2017

    • Urlaub
    • Familie mit kleinen Kindern
    • Executive Zimmer mit Kingsize-Bett mit Zugang zur Lounge
    • Länge des Aufenthalts: 5 Nächte

    Wir haben in einem Executive Zimmer gewohnt. Unser Badezimmer würde ich als renovierungsbedürftig beschreiben. Unsere Fenster waren nicht zu öffnen. Insgesamt ist das Hotel etwas in die Jahre gekommen. Da das Hotel an zwei viel befahrenen Strassen liegt, ist die Geräuschkulisse entsprechend hoch.

    Sehr gute Lage, direkt neben der Edgeware Road Station. Paddington Station erreicht man innerhalb von 5 Minuten zu Fuß. Einige gute Pubs und Restaurants sind fußläufig zu erreichen. Sehr freundliches, hilfsbereites Personal. Wenn man in den oberen Etagen wohnt, hat man eine schöne Aussicht über London. Der Pool ist Gold wert, wenn man mit Kindern reist.

    Übernachtet am Mai 2017

  • Bewertung abgegeben: 30. Mai 2017

    • Urlaub
    • Familie mit kleinen Kindern
    • Superior Zimmer mit Queensize-Bett
    • Länge des Aufenthalts: 5 Nächte

    Wir mussten basierend auf einer kurzfristigen Stornierung für die London Reise eine neue Unterkunft buchen. Das Hilton liegt gut und präsentiert sich auf dem Internet modern und hochwertig. Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt aber nicht mit dem Hotelzimmer und den Leistungen überein. Wir wurden im Westflügel Zimmer 1178 untergebracht. Das Zimmer ist renovations bedürftig. Nebst dem hohen Preis kommt das Frühstück separat dazu. Kann sein, dass Buchungen über Booking.com durch minderwertigere Zimmer abgefertigt werden.

    Die Lage ist sehr zentral und es gibt zwei U-Bahn Stationen in unmittelbarer Nähe, was wir positiv bewerten.

    Übernachtet am Mai 2017

  • Bewertung abgegeben: 30. Mai 2017

    • Urlaub
    • Familie mit kleinen Kindern
    • Superior Zimmer mit Queensize-Bett
    • Länge des Aufenthalts: 4 Nächte

    Alte renovierungsbedürftige Zimmer im West Tower 12 Etage. Der Geruch im Schwimmbad war unangenehm. Fenster lassen sich im Zimmer nicht öffnen. Trotz Klimaanlage schlechte Luft im Zimmer, Temperatur zu hoch.

    Frühstück war abwechslungsreich. Nettes Personal. Sportangebot ist umfangreich.

    Übernachtet am Mai 2017

  • Bewertung abgegeben: 29. Mai 2017

    • Urlaub
    • Gruppe
    • Superior Zimmer mit Queensize-Bett
    • Länge des Aufenthalts: 3 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    - ziemlich altes Hotel (waren im Westflügel untergebracht, Zimmer 1282), Betten und auch Bettzeug (Decke/Inlay) seeeeeehr grenzwertig (alt, fleckig, Bezüge Gott sei dank nicht!) - alter Teppichboden - Badezimmer ebenfalls alt und weder groß noch besonders sauber - Badewanne statt Dusche: no go! Alte, offenbar schwer oder nicht mehr zu reinigende Abflüsse - Frühstück: keine Milchprodukt-Alternativen wie Soja- oder Hafermilch oder -joghurt, keine "normalen" Oats (Haferflocken) --- als Veganerin dann jeden Morgen nur Melone gefrühstückt. Ist ok, aber nicht für ein Hilton und nicht für den Preis - ebenfalls Frühstück: für die Menge der Leute (über 1000 Zimmer!!!) eindeutig viel zu kleiner Raum und zu geringes Angebot Fazit: schade! Lage & Personal ok, Rest überhaupt nicht mehr zeitgemäß und dafür echt nicht günstig im Preis 😳

    Das Personal war freundlich; ein- und auschecken zügig und ohne Probleme

    Übernachtet am Mai 2017

  • Bewertung abgegeben: 29. Mai 2017

    • Urlaub
    • Familie mit kleinen Kindern
    • Superior Zimmer mit Queensize-Bett
    • Länge des Aufenthalts: 4 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Vll das man die Fenster zum Lüften aufmachen hätte können ! War doch bei drei Personen eher stickig oder dann zu kalt wg Klima .... und was wir blöd fanden ist das wir pro Tag 30 pounds hinterlegen mussten ! Da wir keine Kreditkarte hatten mussten wir es bar geben ... doof weil wir dann 120 pounds wieder mit heim nehmen mussten und ich es wieder umtauschen musste .... ärgerlich das Geld hätten wir gut in London gebraucht .... Sonst war alles ok!

    Das Frühstück war super! Sehr viel Auswahl und frische Säfte ! Es war obwohl sehr viel los war immer genügend da und wurde schnell aufgefüllt! Personal überall sehr nett und hilfsbereit! Zimmer war super! Erst 11. Stock tolle Aussicht ! Obwohl leider sehr laut , Sirenen hörte man die ganze Nacht , die Fenster sind nicht sehr dicht! Dann durften wir auf Nachfrage das Zimmer wechseln das nicht laut war und das war dann wirklich noch toller! Und leise! Sonst haben wir nichts genützt im Hotel ! Waren ja da und wollten London erkunden! Als Ausgangspunkt war dieses Hotel klasse!!! Zentral und ubahn gleich gegenüber !

    Übernachtet am Mai 2017

  • Bewertung abgegeben: 29. Mai 2017

    • Urlaub
    • Gruppe
    • Deluxe Zimmer mit Kingsize-Bett
    • Länge des Aufenthalts: 3 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Unser Zimmer war schon sehr alt und abgewohnt, unsere Freunde hatten schon ein renoviertes Zimmer . Pech für uns.

    Betten sehr bequem, Frühstück sehr lecker! Der Empfang war sehr herzlich! Die Aussicht vom 20igsten Stockwerk, ein Wahnsinn!!!! Man spart sich jegliche Aussichtsplattform.

    Übernachtet am Mai 2017

  • Bewertung abgegeben: 26. Mai 2017

    • Urlaub
    • Gruppe
    • Superior Zimmer mit Kingsize-Bett
    • Länge des Aufenthalts: 4 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Pool nur gut erreichbar, wenn man im East-Wing wohnt. Wir waren im West-Wing untergebracht.

    Die Betten sind ein Traum ( hatten ein Kingsize ). Beim Frühstück ist für alle etwas dabei. Immer genug da und wenn nicht wird sofort nachgebracht. Personal sehr freundlich.

    Übernachtet am Mai 2017

  • Bewertung abgegeben: 26. Mai 2017

    • Urlaub
    • Paar
    • Superior Zimmer mit Queensize-Bett
    • Länge des Aufenthalts: 4 Nächte

    Keine Beanstandung

    Das Frühstücks-Buffet bot ziemlich alles was zu einem guten Frühstück gehört. Gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr ( U-Bahnstation ca. 100 m entfernt ).

    Übernachtet am Mai 2017

  • Bewertung abgegeben: 17. Mai 2017

    • Urlaub
    • Gruppe
    • Superior Zimmer mit Queensize-Bett
    • Länge des Aufenthalts: 3 Nächte

    Im Frühstücksrestaurant war es leider jeden Tag viel zu voll und zu laut. Mit den ganzen Menschen hatte man das Gefühl einer Touristenabfütterung beizuwohnen. Sehr sehr schade... Am Tag unserer Ankunft gab es im gesamten Westwing kein fließendes Wasser. Trotz mehrmaliger Nachfrage und Zusicherung des Personals, dass das Wasser in ca. 30 Minuten wieder fließen wird, kam nichts. Wenn man einen ganzen Tag durch London läuft - plus Anreise - wäre eine heiße Dusche am Abend schön gewesen. Immerhin: Zum Zähneputzten haben wir zwei kleine Flaschen Mineralwasser erhalten.

    Wir hatten ein großes Zimmer im West-Wing, sehr bequeme Betten. Das Bad war klein und könnte eine Modernisierung gebrauchen. Das inkludierte Frühstück war von der Auswahl der Speisen und im Hinblick auf das Frühstückangebot anderer London Hotels wirklich gut.

    Übernachtet am Mai 2017

  • Bewertung abgegeben: 17. Mai 2017

    • Urlaub
    • Paar
    • Deluxe Zimmer mit Kingsize-Bett
    • Länge des Aufenthalts: 2 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Es gab keinen Fön und nur eine funktionierende Steckdose. Die Toilettenspülung funktionierte erst nach mehrmaligen Betätigen. Das Hotel hat uns des Weiteren einen zu hohen Betrag abgebucht, aber fie Kontaktaufnahme mit dem Hotel gestaltet sich als äußerst schwierig. Nachdem einmal aufgelegt worden ist und wir zwei mal aus der Warteschleife geschmissen wurden, habe ich bezüglich der Rechnung eine E-Mail an das Hotel geschrieben. Bis jetzt noch keine Antwort.

    Übernachtet am Mai 2017

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