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Commentaires sur l'établissement Holiday Inn Express London Gatwick Crawley 3 étoiles

Haslett Avenue East, Crawley, RH10 1UA, Royaume-Uni

#12 sur 18 hôtels à : Crawley

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 2096 commentaires sur l'hôtel

8,0

Répartition des notes

  • Propreté

    8,4

  • Confort

    7,9

  • Situation géographique

    7,9

  • Équipements

    7,7

  • Personnel

    8,1

  • Rapport qualité/prix

    7,9

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,2

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 52

  • Commentaire envoyé en 14 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double avec Canapé-Lit
    • Séjour de 1 nuit

    Le personnel n'était pas utile. La chambre était très basique. Toutes les installations étaient disponibles. Le petit déjeuner n'était pas complet.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 23 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double avec Canapé-Lit
    • Séjour de 1 nuit

    Rien à faire à proximité de l' hotel.

    Chambre très correct et literie ok Bus juste en face qui amène directement à l' aéroport. 10 min de marche depuis la gare Three Bridges.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 8 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double avec Canapé-Lit
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    A l'accueil ils ne parlaient pas français, alors que c'etait marqué sur le site de réservation. Ils ne disent pas bonjour.

    Le personnel a fait des efforts pour nous comprendre.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 27 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    impossible d'avoir de l'eau chaude pour prendre une douche. arrivés à 8h45 pour prendre le petit déjeuner et déjà presque plus rien dans les plats chauds. les tables du petits déjeuner étaient sales et non débarrassées. personne n'était disponible pour débarrasser les tables et les laver, nous avons du le faire nous même. les jus de fruits étaient "immondes"

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 6 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    L'accueil de Luci a été un peu froid et peu sympathique. peu souriante, cette jeune personne a cependant été professionnelle. Dans la chambre (111), l'eau de la cuvette des toilettes n'était pas propre, comme si on avait oublié de tirer la chasse après l'entretien. Il faisait un peu froid dans la chambre. J'ai monté la température du l'air conditionné, mais, même réglée sur 27°, celui-ci soufflait de l'air froid. La couette était trop courte, on devait choisir entre avoir froid aux pieds ou aux épaules. La pression de l'eau de la douche (fermée par un rideau) n'était pas très élevée.

    Le parking est vaste, l'hôtel est propre et le personnel du petit déjeuner est aimable. Le petit déjeuner est aussi très bon et le choix est correct. La salle de bain, bien que petite, est fonctionnelle. Les essuies sont moelleux. Les prises de courant sont nombreuses et il y a même la possibilité de charger son portable directement dans une prise USB. Le restaurant situé juste à côté est très pratique et la nourriture est correcte. Le service y est bon.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 17 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double avec Canapé-Lit
    • Séjour de 2 nuits

    La réceptionniste qui parle français était vraiment adorable et nous a donné des renseignements très pertinents pour nos visites. Le buffet du petit-déj inclus dans le prix de la chambre est une vraie merveille ! Les chambres en version familiale ne sont pas forcément très spacieuses mais confortables, très propres et joliment décorées. Seul bémol : le parking attenant à l'hôtel est payant ... dommage, vu le prix des chambres !

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 16 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double avec Canapé-Lit
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le divan lit n'est pas digne de ce nom. Il n'est donc pas raisonnable de la part de l'hotel, ni d'ailleurs de booking.com de proposer cette chambre pour 4 personnes (2 adultes, 2 enfants). L'espace petit dejeuner etait sale, plus de couverts, un responsable sans sens de responsabilite Parking payant

    La salle de bain propre et moderne

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 15 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double avec Canapé-Lit
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Distance entre hôtel et aéroport mais il faut prendre le train et s'arrêter à crowley L hôtel à 7mn à pied côté lidle puis garage BMW

    Personnels sympathiques

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 10 mars 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    Rien à signaler

    Accueil 24/24 Proximité de l'aéroport, d'un arrêt de bus. Chambre confortable et propre. Petit déjeuner simple mais correct.

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 10 mars 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double avec Canapé-Lit
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le fait que le coût du parking n'était pas mentionné lors de la réservation.

    Le confort et la propreté des. Hambres. L'acceuil par le personnel au top.

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 21 juin 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    La situation, près de la gare, de la piste cyclable n°20., du cente ville...

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 13 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double avec Canapé-Lit
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Bruit insupportable de la route juste en face!

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 2 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double avec Canapé-Lit
    • Séjour de 1 nuit

    Les lits n'étaient pas confortables coussins trop moux

    L'accueil personnel parlant français et bon petit dejeuner

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 29 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double avec Canapé-Lit
    • Séjour de 1 nuit

    L'accueil, bon rapport qualité/prix; La distance par rapport à l'aéroport

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 9 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec Canapé-Lit
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Très bon petit déjeuner, copieux et varié. Personnel très agréable. La chambre est spacieuse et très propre.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 8 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    RIEN

    TOUT

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 27 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double avec Canapé-Lit
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le petit déjeuner. Qualité et quantité correct sans plus.

    Propreté. Accueil.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 5 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double avec Canapé-Lit
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    7 pounds pour le parking

    Hotel moderne, bien situé et personnel très sympathique

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 3 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double avec Canapé-Lit
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petit-déjeuner: absence de qualité et de variété

    Chambre bien équipée

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 25 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    petit dejeuner mediocre

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 18 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double avec Canapé-Lit
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un peu loin de l'aéroport

    Hotel très agréable et propre. La literie est de très bonne qualité et c'est bien isolé.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 18 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double avec Canapé-Lit
    • Séjour de 3 nuits

    le breakfast... Manque des vrais œufs et du bacon... Dommage...

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 5 mars 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec Canapé-Lit
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Super lit, petit déjeuner complet

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 27 février 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double avec Canapé-Lit
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Accueil client

    La réception madame cindy très aimable accueillante

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 21 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double avec Canapé-Lit
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'accueil Le service du petit déjeuner à 4h du matin La propreté et le confort de la chambre

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 10 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double avec Canapé-Lit
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Arrêt de bus en face de l'hôtel / trajet 10 minutes pour aller à l'aéroport de Gatwick Parfait pour un vol tôt le matin!

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 31 décembre 2016

    • famille avec enfants
    • Chambre Double avec Canapé-Lit
    • Séjour de 1 nuit

    lit pour enfants pas confortable.

    situation geo pas mal. petit dej bien .

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 26 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double avec Canapé-Lit
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La literie très moyenne.

    Emplacement idéal pour une étape. Proche aeroport. Super petit déjeuner.

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 10 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Excellent restaurant pour le petit déjeuner et le souper à des prix abordables. Le bar était aussi apprécié pour le 5 à 7.

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 11 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double avec Canapé-Lit
    • Séjour de 7 nuits

    Manque de rangement

    l'agencement des chambres est bien fait, on était à 4 sans se marcher sur les pieds

    Séjour effectué en août 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 13 mai 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le petit déjeuner pourrait être de meilleur qualité. Self trop petit .

    La situation Le confort de la chambre La salle de bain bien étudiée avec sa porte pour les toilettes Le plateau thé/café.

  • Commentaire envoyé en 31 janvier 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Un accueil sympathique et l'hôtel est 100% propre! Je recommande fortement cet hôtel qui est aussi très bien situé pour la gare et l'aéroport de Gatwick!

  • Commentaire envoyé en 2 janvier 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Les lits... Moins confortables qu un premier inn, et les oreillers sont abominables. Pas de baignoire, juste une douche avec un rideau, mais eau bien chaude.

    L emplacement entre Londres et Brighton, le fait que le parking soit gratuit et que le petit déjeuner soit compris dans le prix ( simple, pains à griller, confitures, céréales kellogs, saucisses et oeufs brouillés, croissants, porridge, pas excellent mais correct), réception et bar ouvert 24h/24. Le prix d un bed ans breakfast mais avec beaucoup plus de services et de liberté. Propreté plus que satisfaisante.

  • Commentaire envoyé en 19 octobre 2015

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Pas de bacon au petit déjeuner. Hôtel éloigné de l'aéroport qui implique un moyen de transport, bus ou taxi.

    L'accueil et la possibilité d'être réveillé par téléphone

  • Commentaire envoyé en 7 septembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    RAS

    Situation géographique : à proximité transports en commun, facilités d'accès à l'aéroport Parking gratuit Restaurant à proximité Chambre confortable Personnel conciliant

  • Commentaire envoyé en 25 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    l'accueil désagréable d'un homme qui ne voulait s'adresser qu'à mon mari et non à moi, la vétusté de la sdb, l'odeur de la climatisation, le matelas 10x trop mou, le petit déj à base de produit surgelés et marque petit pouce anglaise et l'insonorisation des chambres une catastrophe!

  • Commentaire envoyé en 7 juillet 2015

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    breakfast was served worst in a three star. nothing done to 3 star level. they did it to do it.

    parking free restaurant on parking, not part of hotel

  • Commentaire envoyé en 16 juin 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Pas de linge de lit pour le canapé convertible. (N'avons eu qu'une couette et un oreiller après avoir demandé à l'accueil)

    Hôtel récent. Très propre avec un personnel aimable et accueillant. Petit déjeuner gratuit.

  • Commentaire envoyé en 8 juin 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Le petit déjeuner est correct mais pourrait être un peu plus fourni.

    Personnel vraiment très sympathique! Nous sommes arrivé le vendredi vers 9 h et avons eu notre chambre tout de suite ainsi qu'un petit déjeuner offert (normalement nous ne l'avions que samedi et dimanche). Vraiment très satisfait de l'hôtel et du personnel qui est fort agréable.

  • Commentaire envoyé en 16 mai 2015

    • Couple

    Par contre le lit était un peu "flottant", seul point légèrement négatif dans notre expérience de cet hôtel

    La compétence et l'amabilité du personnel, la situation géographique, l'espace des chambres, le petit déjeuner....

  • Commentaire envoyé en 3 mai 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Organisation du petit déjeuner. Personnel dépass'e par le travail

    Personnel à la réception aimable et efficace . Chambre propre et confortable

  • Commentaire envoyé en 25 avril 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    La literie est acceptable, mais pourrait être améliorée

    Propre, calme, chambres familiales pour 4

  • Commentaire envoyé en 31 mars 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    rapport qualité prix pour un sejour sur Londres

  • Commentaire envoyé en 31 décembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    La température de la chambre était froide. La literie n'était pas de très bonne qualité.

  • Commentaire envoyé en 17 novembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    literie très moyenne,pas grand chose a faire là-bas....

    pas loin de l'aéroport de gatwick 10min a pied de la gare reliant londres

  • Commentaire envoyé en 1 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    L'organisation et la qualité du petit déjeuner. Dommage pour un bel hôtel comme celui-ci.

    Chambres modernes et confortables

  • Commentaire envoyé en 28 juillet 2015

    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Le petit déjeuner mal fourni croissant plus de3 jour serisérieusement à revoir le petit déjeuner vraiment nimable

  • Commentaire envoyé en 28 juin 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Anything. We met a pblm with the hot-water un the morning. The staff was very professional et found us a quick solution.

    The room was large and quiet

  • Commentaire envoyé en 18 juin 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Chambre confortable, sanitaires ok. Restaurant à proximité Transports en commun à proximité

  • Commentaire envoyé en 14 mai 2015

    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Calme, grand Parking, à l'écoute.

  • Commentaire envoyé en 9 mai 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    rien

    Tout

  • Commentaire envoyé en 12 avril 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    petit-déjeuner insuffisant avec personnel débordé

    situation géorgraphique

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