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Commentaires sur l'établissement De Vere Horsley Estate 4 étoiles

Ockham Road S, East Horsley, Leatherhead, KT24 6DT, Royaume-Uni

#1 sur 2 hôtels à : Leatherhead

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 1218 commentaires sur l'hôtel

7,4

Répartition des notes

  • Propreté

    7,3

  • Confort

    7,2

  • Situation géographique

    7,9

  • Équipements

    7,3

  • Personnel

    7,9

  • Rapport qualité/prix

    7,1

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    7,8

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 7

  • Commentaire envoyé en 8 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits

    L'accueil à la réception Le manque de propreté Le manque de chauffage Manque de confort hôtel pas du tout à l'image du groupe

    le petit déjeuner conforme à ce type d'hôtel

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 20 octobre 2017

    • Voyage d'affaires
    • famille avec enfants
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits

    Le personnel n'est pas agréable et l'aire stressé . La moquette dans l'hôtel est très sale, le restaurant est mauvais et les chambres sont trop petites

    La piscine assez grande et agréable l'endroit est calme Le coins de tea à côté de la piscine

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 14 juin 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les moquettes des couloirs devraient être changée elles sont toutes tachée

    Nous étions dans l'annexe mais avons eût la chance de visiter le bâtiment principal qui est magnifique

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 5 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits

    WI-FI de mauvaise qualité lorsqu'on s'éloigne de la réception. Mauvaise réception téléphonique mobile.

    Très bon déjeuner buffet

    Séjour effectué en août 2017

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 27 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le manque de signalisation et d'information en général, extérieur et intérieur. Accès à l'établissement (barrière) pas pratique et pas cool. Le long labyrinthe pour rejoindre notre chambre. L'odeur mélangé de cuisine et de chlore dans une partie des couloirs. Le déclenchement de l'alarme incendie deux fois en 72H : ce n'était pas des exercices mais bien des évacuations. Mais c'était 2 fausses alertes !

    Le calme de l'établissement. Le prix. Le château à proximité

  • Commentaire envoyé en 19 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Absolument fabuleux de dormir dans un pareil château ! Ne surtout pas manquer de jouer les explorateurs, car il y a des lieux discrets magiques, comme la chapelle et son cloître.

  • Commentaire envoyé en 24 juillet 2015

    • Couple

    Notre réservation n'a pas étée honorée ( surbooking ?) Ce que nous avons détesté. Par contre une solution de remplacement de bonne qualité a été proposée

2 autres commentaires ne contiennent aucun texte. Ceux-ci ont également une incidence sur la note de commentaires globale.

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