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Commentaires sur l'établissement The Landmark London 5 étoiles

222 Marylebone Road, Westminster, Londres, NW1 6JQ, Royaume-Uni

#93 sur 977 hôtels à : Londres

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 1085 commentaires sur l'hôtel

9,0

Répartition des notes

  • Propreté

    9,3

  • Confort

    9,3

  • Situation géographique

    9,1

  • Équipements

    9,1

  • Personnel

    9,3

  • Rapport qualité/prix

    8,1

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    9,2

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 53

  • Commentaire envoyé en 26 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 3 nuits

    Le lit était en fin de vie à mon avis. Le lit était trop mou et surtout avait des trous. Je n'aurais pas passé plus de 3 nuits comme cela. Le prix de petit déjeuner nous avons freiné et donc nous n'avons pas profité de celui-ci. Dommage

    Nous avons aimé l'emplacement de l'hôtel, le confort globalement, le professionnalisme du personnel. La taille de la chambre exécutive est très appréciable surtout à Londres. Le piscine et le SPA sont au TOP et très propres

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 10 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale (2 Adultes + 2 Enfants)
    • Séjour de 2 nuits

    Rien

    Des chambres silencieuses, des lits impeccables, la piscine bien chauffée, le brunch tout simplement incroyable, le personnel vraiment aux petits soins. On y est bien, nos enfants adorent. Notre meilleur point de chute à Londres

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 29 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 2 nuits

    vis à vis depuis la salle de bain

    Hotel magnifique, très propre, personnel accueillant nous avons même réussi à trouver un hôte francophone. Spa très grand et très agréable. Je recommande

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 3 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale (2 Adultes + 2 Enfants)
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    C'est personnel. J'aurais plus aimer dans le centre ville, car pas d'animation autour. Obligé de prendre un taxi ou le métro. Mais c parce que j'ai des enfants. ... top hôtel.

    J'ai adoré l'hôtel. Personnel gentil et au petit soin. Chambre magnifique et spacieuse. Petit déjeuner au top.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 10 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    Spa fermé quand j y étais sans avoir été prévenu; le personnel m'a donc offert le petit dej + late check out. Bien se renseigner

    très bon petit déjeuner bel hotel Bon emplacement Literie impec Lobby surprenant

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 4 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale (2 Adultes + 2 Enfants)
    • Séjour de 3 nuits

    Dommage que le spa était en réfection pendant notre séjour.

    L'impression d'être hors du temps dans le patio intérieur sous les palmiers. La chambre "familiale" est particulièrement spacieuse et le petit-déjeuner excellent.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 15 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La piscine et le spa sont fermé pour 1 mois...Aucune communication à ce sujet. J'ai réservé cet hôtel pour ça. C'est inadmissible. Et le pire..c'est que tout le monde s'en fout. Par ailleurs, c'est plus un 4 étoiles qu'un 5. En bref...vu le prix, passez votre chemin.

    La situation..Le personnel. Le petit déjeuner.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 27 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale (2 Adultes + 2 Enfants)
    • Séjour de 2 nuits

    rien

    le hall est magnifique, le personnel très agréable, la piscine formidable pour se détendre. la taille de la chambre pour 4 personnes. le room service. La proximité du parc pour Winter Wonderland. A refaire!

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 19 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 1 nuit

    le fait que la piscine du spa soit ouverte aux jeux pour les enfants et n'offre donc pas un moment de repos

    le personnel, la literie, l'emplacement, l'environnement

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 30 novembre 2016

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien mais je n'y ai séjourné qu'une nuit... Je plaisante bien sûr.

    L'équipement à disposition en chambre, le confort de la literie et pour couronner le tout la gentille attention de la réception qui m'a octroyé un surclassement avec une suite magnifique sur une réservation pourtant déjà offerte à un tarif promotionnel. Par ailleurs les procédures de check in/out sont rapidement exécutées. C'était ma première visite dans cet établissement membre du prestigieux label "Leading Hotels of the World", et j'espère bien avoir d'autres occasions d'y séjourner.

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 6 septembre 2016

    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits

    La propreté de la moquette et de la tapisserie dans la chambre qui laisse à désirer. L'accès aux chaines françaises impossibles sur la TV. L'isolation phonique insuffisante de la porte d'entrée de la chambre lors des départs matinaux des chambres voisines.

    Le responsable du bar de l'hôtel très pro et souriant.

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 31 juillet 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre très standard L'impossibilité d'ouvrir la fenêtre Trop cher par rapport a la qualité de la chambre

    L'accueil Le hall de l'hôtel

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 24 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de petit déjeuné chaud le lundi matin

    Le spa était super, le service de chambre parfait, le petit déjeuner sucré très bon

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 13 mars 2018

    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Lit très confortable Petit déjeuner incroyable!

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 22 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petit déjeuner excellent et tea time parmi les meilleurs de Londres. Ambiance très agréable

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 23 décembre 2017

    • famille avec enfants
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    ras

    service haut de game professionnel à l' attention de toutes les demandes. rien à redire

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 20 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Familiale (2 Adultes + 2 Enfants)
    • Séjour de 2 nuits

    un peu loin du centre

    tout

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 6 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale (2 Adultes + 2 Enfants)
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Personnel au top Petit dej excellent Dîner excellent Chambre superbe Cadre magnifique

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 15 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Exécutive
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les petites intentions La propreté remarquable La gentillesse Le breakfast

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 15 mai 2017

    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    On a dû attendre pour nos bagages Ils n'étaient pas montés 4 H plus tard

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 6 mars 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale (2 Adultes + 2 Enfants)
    • Séjour de 2 nuits

    RIEN

    TOUT, excellent établissement, personnel très accueillant et très à l'écoute. English breakfast au top du top. Un grand merci.

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 9 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    chambres spacieuses Personnel formidable

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 4 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Tout

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 2 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale (2 Adultes + 2 Enfants)
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas assez central

    La nourriture et la beauté de l'hôtel

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 1 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 3 nuits

    Le lit n'est pas assez confortable, surtout si l'on fait la comparaison avec le Sofitel

    Tout, enfin presque tout.....

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 13 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    ?

    Chambre calme et tres spacieuse Petit dej top Amabilite du personnel Localisation

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 6 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 1 nuit

    la décoration et le volume des chambres le personnel est efficace et sympathique

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 19 novembre 2016

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Situation et agencement du bar mauvaise, ambiance triste alors que le lobby est majestueux et accueillant Déplacer ce bar

    Situation excellente

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 13 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L acceuil et la disponibilité du personnel

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 8 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    Hôtel très agréable personnel très attentif tout était parfait

    Séjour effectué en août 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 4 avril 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    prévoir un kit "brosse à dents - dentifrice"

    Hôtel de grande classe, très bien situé dans Londres, à deux pas de la station Marylebone. Les chambres sont suffisamment grandes, l'Atrium somptueux avec un petit déjeuner, certes cher, mais d'une grande qualité et qui pourra satisfaire les plus grincheux. Beaucoup de monde à la piscine mais on s'en doute à l'avance, puisque l'hôtel comporte beaucoup de chambres. Un parapluie est à disposition dans chaque chambre, ce qui peut-être très utile à Londres !

  • Commentaire envoyé en 14 février 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Trop d'erreurs sur 5 jours au niveau du room service, et je pense que les invités occupant une chambre devrait être prioritaire pour le restaurant sous l'atrium où nous nous sommes fait refouler à plusieurs reprises.

    5* au top niveau,(hors room service) Très bien situé, très confortable, Atrium superbe,le personnel est disponible et à l'écoute👍 Un grand merci à Anastasia

  • Commentaire envoyé en 29 septembre 2015

    • Voyage d'affaires
    • famille avec adolescents

    C'est un bel établissement ayant tout le confort et un charme authentique ainsi qu'une très bonne situation géographique et un personnel très à l'écoute de la clientèle

  • Commentaire envoyé en 30 juin 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    C'est vrai le personnel est vraiment fantastique principalement le concierge que nous a conseillés et réservé des excellents restaurants... La cadre est vraiment somptueux pour prendre un excellent petit déjeuner. Marcia Lebigot

  • Commentaire envoyé en 9 juin 2015

    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Ps de possibilité d'ouvrir Les 2 petites fenêtres de notre chambre. Le prix du petit dejeuner!!!! 29 £

    Spa très agréable, le personnel très gentil et serviable ! Parle pas le français !!! On a pu avoir notre chambre déjà à 10h

  • Commentaire envoyé en 17 mai 2015

    • famille avec enfants

    Piscine avec horaire pour les enfants mais tout en laissant des abonnes venir faire leurs longueurs! Pas securisant pour les enfants, cohabitation impossible! Pas de preference pour les clients residant a l'hotel sur les reservations de soins au spa ou meme au restaurant!

  • Commentaire envoyé en 14 mai 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Les toilettes dans la salle de bain pour une chambre dite supérieure Vue sur le lobby Oubli du papier le 3ème jour por commander le petit déjeuner

    Lit king size L'architecture de l'hôtel

  • Commentaire envoyé en 6 janvier 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Rien

    La situation géographique Le confort des chambres spacieuses(très grande salle de bain en marbre notamment) La piscine, devenue gratuite Idem pour le wi-fi Très très bel hotel

  • Commentaire envoyé en 5 janvier 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Place insuffisante pour les petits déjeuners dans l'atrium: refoulement dans les restaurants plus classiques en cas de trop grande affluence.

    5* au top niveau. Localisation très bonne dans Londres mais pas tout à fait centrale. Confort victorien mais sobre et moderne.

  • Commentaire envoyé en 17 mai 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    rien de négatif

    tout était parfait

  • Commentaire envoyé en 10 mai 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    la disponibilité et l'accuil chaleureux du personnel toute équipe confondue

  • Commentaire envoyé en 27 avril 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    tout

  • Commentaire envoyé en 22 avril 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Taille des chambres trop petite lit trop petit et aucun rangement

    ambiance et le style

  • Commentaire envoyé en 19 avril 2016

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Le deuxième passage en chambre avant la nuit avec préparation de la chambre et changement des linges utilisés.

  • Commentaire envoyé en 19 mars 2016

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Les réceptionnistes pas â la hauteur de L établissement .

    La chambre , le spa , le hall avec le restaurant ... La conciergerie !

  • Commentaire envoyé en 28 janvier 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Le service de chambre du matin beaucoup trop tardif !

    Le luxe et le confort ainsi que l'atmosphère cosy

  • Commentaire envoyé en 26 décembre 2015

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    vieux

    Personnel

  • Commentaire envoyé en 19 novembre 2015

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Manque de prises de courant françaises (une seule ne suffit pas)

    Confort Beauté Services

  • Commentaire envoyé en 17 novembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Rien du palace mais cosy. Atmosphère ouatée

  • Commentaire envoyé en 15 juin 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    le confort, l'emplacement

  • Commentaire envoyé en 11 juin 2015

    • voyageur individuel

    Tv too. Old

  • Commentaire envoyé en 1 mars 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Les chambres sont très spacieuses et confortables. Hotel idéalement situé pour découvrir Londres avec accès direct au métro.

  • Commentaire envoyé en 13 janvier 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    La situation un peu excentrée.

    Le charme d'un palace anglais, la gentillesse du personnel

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