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Commentaires sur l'établissement London Marriott Hotel Marble Arch 4 étoiles

134 George Street, Westminster, Londres, W1H 5DN, Royaume-Uni

#377 sur 977 hôtels à : Londres

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 1624 commentaires sur l'hôtel

8,3

Répartition des notes

  • Propreté

    8,5

  • Confort

    8,2

  • Situation géographique

    8,4

  • Équipements

    8,2

  • Personnel

    8,8

  • Rapport qualité/prix

    7,5

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    6,8

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 75

  • Commentaire envoyé en 2 mai 2018

    9,2
    « Marble arch hôtel  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double de Luxe avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Barrière de la langue, nous n'avons pas profité des installations car nous ne connaissions pas leur moyen de fonctionner. Un petit guide traduit dans plusieurs langues aurait été apprécié

    Très bon accueil, chambre spacieuse et petit déjeuner copieux-viennoiserie de très bonne qualité.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 23 avril 2018

    8,8
    « Très bon hotel pour un séjour en famille à Londres »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double de Luxe avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La deco du Restaurant/bar est moins chaleureuse mais c'est vraiment un détail

    Hotel bien situé, lits confortables, vraie piscine, personnel gentil et attentionné, très bon petit déjeuner et bon rapport qualité/prix pour Londres. Nous avions prévenu que nous arriverions très tôt et ils ont mis à disposition notre chambre pour que les enfants se reposent.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 27 mars 2018

    9,6
    « Très bon séjour ! »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Supérieure avec Lit King-Size et Canapé-Lit
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La vue sur le chantier et la fenêtre sale remplie de poussière. La présence d’un cheveux dans la douche.

    La literie était confortable, le personnel très bien aimable, la situation géographique, le parfum ambiant, la piscine, salle de sport et spa.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 26 mars 2018

    7,5
    « Le service au bar sympa »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double de Luxe avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Dans la salle de bain manque sèche cheveux et balai de toilette, Manque de personnel parlant français et nous n'avons pas pu trouver le wifi gratuit

    Le service au bar sympa

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 22 mars 2018

    10
    « Excellent »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double de Luxe avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 2 nuits

    Le rideau de douche dans la baignoire

    Excellent buffet au petit déjeuner : Très large choix La piscine Très bonne literie La gentilesse du personnel

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 26 février 2018

    7,9
    « Très bon emplacement pour un séjour court »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double de Luxe avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 4 nuits

    Une connexion Internet payante dans les chambres et gratuite dans le hall, c'est abusif (environ 7 £) et carrément la préhistoire !! La musique au petit déjeuner beaucoup trop forte !! ... agressif le matin !!

    La situation géographique est bien (proximité de Marble Arch) proche de hyde Park, pas loin de Oxford Street et de Regent's park. Beaucoup de ballades peuvent se faire à pied. Petit déjeuner copieux et varié. Un personnel discret et sympathique.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 15 février 2018

    7,5
    « A 4 la chambre était un peu petite mais amplement suffisante... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double de Luxe avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    A 4 la chambre était un peu petite mais amplement suffisante pour 2 nuits. Le buffet du petit déjeuné est super, du choix pour tous les goûts. Le personnel est disponible et l'hôtel est situé à 5min à pied d'Oxford street ! Très bon séjour !

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 13 février 2018

    10
    « Amazing, Londres est une ville exceptionnelle »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Supérieure avec Lit King-Size et Canapé-Lit
    • Séjour de 2 nuits

    Le quartier, que des restaurants orientaux c'est dommage.

    Bonne situation; hôtel superbe, chambres spacieuse et très propre Personnel accueillant et très sympathique

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 12 janvier 2018

    7,1
    « Hôtel relativement bien situé pour le shopping »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Exécutive avec 2 Lits Doubles et Accès au Salon
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Cartes désactivée chaque jour, voir même dès le matin très tôt du départ. Le salon est petit et n est pas alimentė toute la journée mais seulement pendant deux créneaux

    La situation est intéressante

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 8 janvier 2018

    7,1
    « Le petit déjeuner  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double de Luxe avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 4 nuits

    La chambre n’était pas prête à 16h00 alors que l'on pouvait normalement y accéder à 15h00. Le jacuzzi qui moussait comme si on lui avait mis de la lessive et les toilettes non nettoyées à notre arrivée dans la chambre.

    Le petit déjeuner Wifi offert en dédommagement du retard Bonne desserte par la ligne de bus 16 et 98

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 8 janvier 2018

    5,4
    « le nécessaire bouilloire café thé; »
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit King-Size Deluxe
    • Séjour de 1 nuit

    rapport qualité prix de la chambre; matelas et oreillers inconfortable; chauffage bruyant ; 2 serviettes pour 3 personnes; vue de la fenêtre; tasses ébréchées; emplacement;

    le nécessaire bouilloire café thé; les parties communes; la serviabilité du personnel, le petite déjeuner varié.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 4 janvier 2018

    7,5
    « Personnel trės sympathique, belle vue, bien placé. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Supérieure avec Lit King-Size et Canapé-Lit
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Nous n'avons pas eu la chambre réservée "lit double + canapé" mais une double avec lit d'appoint pour 3 adultes dommage même si ils ont compensé avec le salon lougne gratuit...

    Personnel trės sympathique, belle vue, bien placé.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 2 janvier 2018

    10
    « Un super week-end , merci au personnel »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double de Luxe avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un seul bémol sur la Clim qui manquait un peu de chaleur

    La literie ,le personnel souriant est très accueillant, l’ambiance , le petit déjeuner Et le prix remis a jour à notre arrivée par rapport à notre réservation 😀

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 25 décembre 2017

    5,8
    « Je souhaitais une chambre avec 2 petits lits, j’ai eu un... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit King-Size Deluxe
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Je souhaitais une chambre avec 2 petits lits, j’ai eu un lit 2 personne. La vue. Les photos publicitaires ne correspondent pas à la réalité. Qualité prix très moyen

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 20 décembre 2017

    10
    « Parfait sauf l'augmentation de prix du forfait petit déjeuner pour obtenir un chocolat chaud au lait »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Supérieure avec Lit King-Size et Canapé-Lit
    • Séjour de 2 nuits

    Au petit déjeuner, assez cher, il faut payer un supplément pour obtenir un chocolat chaud avec lait sinon, dans le forfait il est fait avec de l'eau. Mesquin!

    L'accueil chaleureux et en français

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 13 novembre 2017

    2,5
    « reservation pour une chambre familiale pour 4 personnes avec... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double de Luxe avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 1 nuit

    reservation pour une chambre familiale pour 4 personnes avec deux grands lits double car nous avons deux enfants. arrivée sur place grande surprise une chambre pour deux avec un seul lit double et un canapé , deux serviettes de bains, deux verres etc bref et la réponse a l'accueil est la suivante..désolé nous avons rencontre un problème avec la réservation et pour le désagrément voici une carte pour diner pour finir une heure après un homme toc a la porte avec une couette et des draps chambre 1216 au 12eme étages enfin deux plus tard et après 15 coups de téléphone changement de chambres bref tu recherche le confort et la tranquillité ? a fuir ! horrible !

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 5 novembre 2017

    8,8
    « Très bon emplacement au centre de Londres, proche des bus. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double de Luxe avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 4 nuits

    Très bon emplacement au centre de Londres, proche des bus. Personnel à l'écoute. Belle chambre, lits confortables. Nous avons aussi apprécié la piscine chauffée, à 21h, pour nous détendre après une longue journée de marche et de visites!

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 25 août 2017

    9,6
    « Superbe hôtel pratique au coeur de Londres »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double de Luxe avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 4 nuits

    Pour noter quelque chose, les longues minutes d'attente pour en obtenir un ascenseur, mais nous étions en vacances ...

    Son emplacement au coeur de la ville. Ses équipements, le professionnalisme de son personnel. Nous avons eu un petit incident dans la chambre, des coulures d'eau dans la plafond résolues dans la minute accompagné d'un "dédommagement" par une bouteille de vin, vraiment bluffant. Toute la famille a adoré. Le petit déjeuné est très généreux et varié et nous avons inauguré la nouvelle salle qui est très belle.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 25 juin 2017

    7,5
    « Bon séjour à londres »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Supérieure avec Lit King-Size et Canapé-Lit
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le wifi devait être gratuit on nous a fait payé 50 £ pour les 3 jours et un adaptateur à 15£ C'est pas top

    Pres de hype park, Oxford street Mais quartier arabe et turc. J'étais un peu mal à l'aise avec mes deux filles.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 29 mai 2017

    7,9
    « personnel très sympathique, chambre spacieuse, bon buffet du... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double de Luxe avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 5 nuits

    overbooking à notre arrivée, déplacé pour une nuit dans un autre hotel (séjour de 5 nuit réservé..) mais upgrade pour la suite en executive lounge. Bruit de porte (du salon lounge ) qui claquait à notre étage

    personnel très sympathique, chambre spacieuse, bon buffet du petit déjeuner

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 24 avril 2017

    7,9
    « 4 jours à Londres en famille »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 3 nuits

    La chambre et la salle de bain étaient propres et de tailles raisonnables. Le personnel était aimable et sympathique. Le petit déjeuner (style buffet) était bon.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 31 mars 2017

    4,2
    « Médiocre »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Deluxe
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    J'ai reserve en janvier ete prelever en janvier et a mon arrive l'etablissement me dit qu'il n'y a plus de place pour moi des gens on prolonger leur voyage je n'ai donc pas pu sejourner dans cet hotel on m'a d'abord dit qu'il y avait une place a 7min au final c'est dans un etabliessement mariott a 25 min en taxi loin de tout et beaucoup moins bien j'ai donc refuser de sejourner ici ils m'ont au final trouve une place vers big ben apres 2h30 d'attente et d'allé retour. Cela ne m'arrangeais pas j'ai reserve a marble arch pour etre tout pres de oxford a pied mais non alors que j'avais payer pour inadmissible en plus on est meme pas prevenue avant. Une personne aimable sur tout le personnel rencontré. J'ai reçue des excuse d'une personne au telephone sinon rien tres deçue de mon voyage reserver et payer plus de deux mois a l'avance pour ne pas pouvoir sejournee au final. Mariott est tres decevant je n'y retournerais jamais

    Rien

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 14 février 2017

    5,0
    « Chambre vieillissante À rénover!! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double de Luxe avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les chambres sont vieillottes, moquette tachée, salle de bain microscopique avec les WC vraiment collés à la baignoire... Gros pb de propeté, draps tachés, tables pas bien nettoyées... Le restaurant n'est pas très bon..et le service est execrable.

    Proche de Hyde park et très facile de se déplacer car station de métro proche et arrêt de bus juste à côté.

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 4 janvier 2017

    10
    « au top le marriott marble arch »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double de Luxe avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 2 nuits

    hôtel très bien placer à 5 minutes à pied d ' oxford street le personnel au top hyper agréable serviable pti dej copieux et très bon et frais . chambre hyper propre spacieuse idéal avec enfants etc piscine sauna et jacuzzi très bien et propre Le petit plus gâteau dans la chambre pour l' anniversaire de ma fille 5 ans offert BELLE SURPRISE

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 12 décembre 2016

    9,6
    « Entière satisfaction »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Deluxe
    • Séjour de 6 nuits

    Ne pas être prévenu que les prix affichés ne tiennent pas compte de la TVA (20% en sus)est une désagréable surprise.

    L'extrême gentillesse du personnel et leur professionnalisme. Je remercie tout particulièrement Chris, Mélissa et Romain Les petits déjeuners très frais, vraiment copieux et très variés. La chambre vaste et silencieuse

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 17 novembre 2016

    8,3
    « hôtel très accueuillant ! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Exécutive avec 2 Lits Doubles et Accès au Salon
    • Séjour de 6 nuits

    le personnel notamment un Mr qui était Français .Ils ont été très accueillant et très disponible .L'hôtel est proche des stations de bus (50 m) et du métro (500m)

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 15 novembre 2016

    6,3
    « Le personnel irréprochable et très avenant »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double de Luxe avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rapport qualité prix désastreux Climatisation indigne d'un grand hôtel Déception sur la salle de bain ridiculement petite (<6m2)

    Le personnel irréprochable et très avenant

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 14 novembre 2016

    7,9
    « L'accueil du personnel »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Deluxe
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Lit trop moelleux ?J'ai pris mal au dos. Insonorisation à revoir : j'ai été réveillée par des pleurs d'enfants et par une alarme de réveil.

    L'accueil du personnel

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 3 novembre 2016

    9,2
    « Bon séjour »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Exécutive avec 2 Lits Doubles et Accès au Salon
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    On entend le bruit de la rue la nuit mais normal au centre de Londres

    Personnel très accueillant. chambre propre , petit déjeuner complet s'il est inclus dans votre réservation. Piscine, jacuzzi, sauna et salle de sport disponible jusqu'à 11h après une bonne journée de marche. Restaurant type pub pour dinner le soir.

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 2 novembre 2016

    5,8
    « petit déjeuner très copieux et très bon »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double de Luxe avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 2 nuits

    wifi payant par personne,nous étions 4 dans une chambre trop petite; salle de bains pas en très bon état et 1 échantillon de schampoing pour 4 !

    petit déjeuner très copieux et très bon

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 26 octobre 2016

    8,8
    « L'accueil très chaleureux du personnel, la proximité de... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit King-Size Deluxe
    • Séjour de 3 nuits

    Les ascenseurs toujours occupés, la piscine pas terrible...

    L'accueil très chaleureux du personnel, la proximité de la station de métro, le buffet du petit-déjeuner

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 26 octobre 2016

    7,9
    « Bel établissement, très bien situé mais avec quelques points à améliorer dans le service »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double de Luxe avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Temps d'attentes aux ascenseurs beaucoup trop long. Une minorité du personnel (petit-déjeuner et bar) fait preuve d'impatience, ce qui - en tant que client souhaitant prendre son temps - est très désagréable.

    Bel hôtel, très bien situé. La majorité du personnel offre un excellent service.

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 25 octobre 2016

    8,3
    « Idéal pour visiter Londres tout est à proximité »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double de Luxe avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 2 nuits

    Impossibilité de prendre les escaliers et l’ascenseur était saturé dimanche matin, il y avait de l'attente au petit-déjeuner

    Personnel vraiment très gentil et à l'écoute Les installations sportives et la piscine très bien

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 17 octobre 2016

    7,1
    « Accueil et disponibilité du personnel (qui en parle en plus... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Exécutive avec 2 Lits Doubles et Accès au Salon
    • Séjour de 1 nuit

    Qualité de la literie (matelas mou, déformé où on sent les ressorts) SDB petite Déco très moyenne Un peu loin des arrêts de bus

    Accueil et disponibilité du personnel (qui en parle en plus le français) Calme de la chambre et de l'hôtel Petit déjeuner copieux et de qualité

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 17 octobre 2016

    8,3
    « Un superbe séjour en famille »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double de Luxe avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le personnels souriant, à l'écoute,très sympathique. Discret et agréable. Le petit déjeuner parfait il faut juste préciser un chocolat avec du lait et non de l'eau. Nourriture bonne.

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 10 octobre 2016

    9,2
    « L'accueil et le personnel étaient super ! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents
    • Chambre Double Exécutive avec 2 Lits Doubles et Accès au Salon
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Quartier avec que des restaurants arabes.

    L'accueil et le personnel étaient super ! La piscine, l'accès à l'executive lounge. Les chambres sont très bien et propres. Je recommande

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 23 août 2016

    7,1
    « Pas de logique »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Deluxe
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L' Hotel dispose d un café sur terrasse où ont oblige à prendre une chicha avec consomation ,sur la carte rien n est indiqué bizarre comme obligation sinon ont te charge 25 pound . La direction de l hôtel est d accord avec ça

    Bien sans plus

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 26 juillet 2016

    4,6
    « decevant »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double de Luxe avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 2 nuits

    la piscine est une aire de jeux les abords ne sont pas nettoyes le quartier l 'adresse ne correspond pas a ce que l on peut attendre

    petit dejeuner copieux chambre spacieuse et propre

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 29 juin 2018

    10
    « J y retournerai »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double de Luxe avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Nous avons ete surclasse vip loundge, c etait excellent, tout etait absolument parfait et tres propre

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 23 mai 2018

    7,1
    « L’emplacement  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double de Luxe avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Salle de bain (baignoire avec rideau de douche)

    L’emplacement

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 16 avril 2018

    8,3
    « Très bien »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double de Luxe avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le wifi payant

    Literie incroyablement confortable !!! Chambre familiale spacieuse Personnel du Check au top

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 10 avril 2018

    7,5
    « Tout s est très bien déroulé et le personnel était très sympa »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Supérieure avec Lit King-Size et Canapé-Lit
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Par contre l immeuble en face de l hôtel était en train d être démoli donc c était bruyant

    Le lit était super confortable

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 12 mars 2018

    7,5
    « Hôtel et lieu correct, personnel au top »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Deluxe
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le prix de la chambre pour la taille de celle ci

    La disponibilité et les conseils de notre hôtesse d’accueil Laura Le ptit dej super

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 7 mars 2018

    9,6
    « Hôtel 4* très bien situé à Londres »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double de Luxe avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 3 nuits

    L'internet n'était gratuit que le premier jour il fallait payer 7 € en plus

    Très bien situé à 10 min à pied d'Oxford street

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 28 février 2018

    8,3
    « très bien »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double de Luxe avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tout et notamment la gentillesse du personnel

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 25 février 2018

    9,2
    « Agréable séjour avec une superbe situation géographique et un personnel très accueillant »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double de Luxe avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le déjeuner payant du lounge aux 12 ème étage. Le déjeuner était peu varier

    Le personnel très accueillant et au petit soin

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 19 février 2018

    10
    « La chambre, l accueil et la propreté  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Deluxe
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre, l accueil et la propreté

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 21 janvier 2018

    7,9
    « Personnel parlant français et professionnel  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double de Luxe avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Froid dans les chambres

    Personnel parlant français et professionnel

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 18 janvier 2018

    9,0
    « Super séjour entre amis »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double de Luxe avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Propreté

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 17 janvier 2018

    8,8
    « Inoubliable ! »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Exécutive avec 2 Lits Doubles et Accès au Salon
    • Séjour de 2 nuits

    Buffet du petit déjeuner excellent. Salon exécutive correct. Accueil impeccable et service très réactif. Personnel souriant et agréable.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 8 janvier 2018

    5,0
    « Mauvais rapport qualité prix »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Exécutive avec 2 Lits Doubles et Accès au Salon
    • Séjour de 4 nuits

    emplacement salle de bain trop petite - manque de propreté pas de place pour ranger les vêtements (nous étions 4 !!)

    Le restaurant

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 22 novembre 2017

    10
    « The Pickled Hen - Le restaurant très sympa, petit déjeuner... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double de Luxe avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 7 nuits

    The Pickled Hen - Le restaurant très sympa, petit déjeuner au top ainsi les plats le soir

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 21 novembre 2017

    7,9
    « hôtel pratique pour séjour familial à Londres »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double de Luxe avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 1 nuit

    La salle de bain est très ordinaire et la chambre pas très spacieuse.

    très bon petit déjeuner. La piscine,bien que petite, est agréable.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 20 novembre 2017

    7,9
    « très grand confort dans la chambre. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit King-Size Deluxe
    • Séjour de 1 nuit

    la wifi qui n'est pas gratuite

    très grand confort dans la chambre. Service impeccable.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 29 octobre 2017

    7,9
    « Bien »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double de Luxe avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    A la réception, personne ne parlait français.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 11 octobre 2017

    7,1
    « Super »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Supérieure avec Lit King-Size et Canapé-Lit
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Que le changement des horaires du service du petit déjeuner n'avait pas été annoncé à l'avance

    Petit déjeuner copieux et très bon

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 2 octobre 2017

    5,4
    « pas de wifi gratuit »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double de Luxe avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 2 nuits

    pas de wifi gratuit

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 17 août 2017

    7,1
    « Monuments historiques, parcs, pubs très biens mais prix prohibitifs. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double de Luxe avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 3 nuits

    Wi-Fi en supplément (7 £) alors que la chambre était à 380 £ la nuit !

    Détente agréable dans la piscine après une journée de marche dans Londres

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 16 juillet 2017

    9,6
    « Le petit déjeuner était super bon »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double de Luxe avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le petit déjeuner était super bon

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 15 mai 2017

    10
    « Superbe séjour en famile »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 3 hébergements
    • Séjour de 1 nuit

    Tout était parfait. les équipes très attentives au bien être des clients et très à l'écoute. Etablissement où nous nous sentons bien.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 16 mars 2017

    10
    « Super je valide ok ok  »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit King-Size Deluxe
    • Séjour de 2 nuits

    Super je valide ok ok

    Super je valide ok ok

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 26 février 2017

    7,9
    « plutôt bien »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double de Luxe avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 4 nuits

    la literie, espace piscine et le repas du soir.

    petit déjeuner, personnel et situation.

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 19 février 2017

    10
    « Séjour sympa »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double de Luxe avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Situation géographique personnel

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 16 février 2017

    9,6
    « Hotel très bien situé proches des transports et oxford... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Exécutive avec 2 Lits Doubles et Accès au Salon
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hotel très bien situé proches des transports et oxford street . Tout le personnel a été au petit soin . Vraiment très très bien. Merci

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 6 janvier 2017

    8,3
    « Agréable et reposant »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Supérieure avec Lit King-Size et Canapé-Lit
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le manque d'efforts du personnel pour se faire comprendre dans une autre langue que l'anglais

    Le confort des chambres et la piscine

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 3 janvier 2017

    9,2
    « Un accueil au "top" !!! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double de Luxe avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Accueil et gentillesse du personnel, tres disponible et attentionné.

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 13 décembre 2016

    9,6
    « Excellent. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Exécutive avec 2 Lits Doubles et Accès au Salon
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien.

    Le personnel était très sympathique. Très bon petit déjeuner. La piscine agréable

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 19 novembre 2016

    6,7
    « Londres 2ème edition. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double de Luxe avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La literie. La propreté des serviettes de toilette. Blanc douteux et parfois encore avec des taches.

    Super petit déjeuner. Varié et excellent .

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 11 novembre 2016

    7,5
    « Petit déjeuner excellent, chambres confortables. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double de Luxe avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Salle de bain vieillissante et étroite pour une chambre familiale

    Petit déjeuner excellent, chambres confortables.

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 27 octobre 2016

    8,3
    « Chambres confortables, petit déjeuner compieux et de qualité »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double de Luxe avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 3 nuits

    La vue depuis les chambres et l'emplacement de l'hôtel

    Chambres confortables, petit déjeuner compieux et de qualité

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 9 août 2016

    6,7
    « Personnel très gentil, lits confortables »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double de Luxe avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Wifi de très mauvaise qualité, quartier pas super.

    Personnel très gentil, lits confortables

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 23 juillet 2016

    8,8
    « Dommage que la piscine et salle de gym soient interdits aux... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents
    • Chambre Double de Luxe avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Dommage que la piscine et salle de gym soient interdits aux moins de 16 ans. Mes enfants (12 et 14 ans) n'ont pas pu y aller.

    Séjour effectué en juin 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 17 mai 2016

    7,9
    « L'accueil du personnel avec des personnes parlant... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Le lit de couple était trop étroit et assez mou. La salle de bain était petite.

    L'accueil du personnel avec des personnes parlant français. Le petit-déjeuner était excellent offrant aussi bien le british breakfast que le petit-déjeuner continental. L'hôtel est assez proche du métro dans un quartier résidentiel.

  • Commentaire envoyé en 10 mai 2016

    7,5
    « personnel accueillant et sympathique, bien situé, petit... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    le moins pour des adolescents 15 ans ils doivent être accompagnés à la piscine

    personnel accueillant et sympathique, bien situé, petit déjeuner copieux à noter personnel par le Français et le petit pub intérieur moment très convivial

  • Commentaire envoyé en 9 mai 2016

    6,7
    « l'enthouisiame du cuisinier qui prépare les omelettes le... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Les infos données en réception : nous faire prendre 1 bus qui ne va plus au British Museum depuis 2 ans c'est vraiment pas pro !

    l'enthouisiame du cuisinier qui prépare les omelettes le matin et son excellent contact avec la clientèle

44 autres commentaires ne contiennent aucun texte. Ceux-ci ont également une incidence sur la note de commentaires globale.

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