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Commentaires sur l'établissement London Marriott Hotel Regents Park 4 étoiles

128 King Henry's Road, Camden, Londres, NW3 3ST, Royaume-Uni

#338 sur 977 hôtels à : Londres

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 2279 commentaires sur l'hôtel

8,7

Répartition des notes

  • Propreté

    9

  • Confort

    8,9

  • Situation géographique

    8,5

  • Équipements

    8,8

  • Personnel

    9

  • Rapport qualité/prix

    8,2

  • Connexion Wi-Fi payante

    5,7

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 75

  • Commentaire envoyé le 25 août 2018

    5,4
    « Équivalent d'un 3*** »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale de Luxe Avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un réfrigérateur vide, Sèche cheveux dans la chambre au lieu d'être dans la salle de bain WIFI payant et pas fonctionnel Restaurant : cuisine très moyenne

    Hormis un personnel accueillant Rien d'intéressant pour un 4 ****

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 23 août 2018

    9,2
    « Tout était parfait, je recommande vivement cet établissement. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale de Luxe Avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tout était parfait, je recommande vivement cet établissement. J aurai juste aimé pouvoir acheter des adaptateurs pour les prises à l hôtel au sein de la réception voir meme en prêt .

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 22 août 2018

    5,8
    « La localisation  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale de Luxe Avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Que les adolescents ne puissent pas aller a la piscine le soir Le petit dejeuner non compris La mauvaise qualite du wifi , payant dans les chambres Le restaurant est ultrabruyant, la déco a un style de bistro vieillot, le personnel n’etait pas au niveau des etoiles

    La localisation L’accueil La piscine

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 22 juillet 2018

    8,3
    « Très bon hôtel malgré quelques détails négatifs (piscine + lit manquant) »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale de Luxe Avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 2 nuits

    La piscine de l'hôtel est assez petite et toujours beaucoup d'enfants donc pas vraiment faite pour nager ou s'y détendre à cause du bruit. Les deux fois où j'y suis allé, il y avait des familles du golfe qui n'avaient pas de respect pour autrui, faisant beaucoup de tapage et la marmaille partout malgré une maman qui essayait vainement de les calmer. Le sauna est pas mal mais le hamam beaucoup trop chaud, difficile d'y tenir. Le WIFI payant qui est un point à revoir car on paie une chambre très chère et on pourrait, je trouve, bénéficier du WIFI, cela dit on peut voir Youtube sur la TV. Impossibilité de rajouter un lit pour un enfant pour raison de sécurité m'a t on dit, on avait deux grands lits, du coup obligé pour le second enfant de mettre le matelas par terre et le premier enfant a du dormir sur le sommier, ce qui l'a fatigué ... Dommage sinon ça aurait été parfait...

    Le personnel très courtois et toujours prêt à rendre service avec le sourire. Félicitation à toute l'équipe de ce Mariott qui tient vraiment bien son hôtel. Les équipements de la chambre top avec une literie de grande qualité, la télé grand écran plat face au lit. Le design. Le restau de l'hotel avec une pizza aussi bonne qu'en italie pour 9.5 livres. La situation géographique, quartier très sympa avec un cinéma à proximité (l'odéon) et le bar Swiss Cottage super sympa. Le calme dans la chambre qui permet de passer des super nuits.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 21 juillet 2018

    8,3
    « Emplacement ideal pour decouvrir Londres dans un quartier calme »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale de Luxe Avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre familial lit un peu etroit pour les adultes.. sdb trop petite...toilettes separes svp Petit dejeuner plus que moyen viennoiseries et jus de fruits low cost .. ( pas de wafles, scones et autres pancakes ) petit dej comme dans un novotel ....

    Emplacement a 3 stations de metro de l hyper centre ...calme du quartier pres de Regent park Primrose hill et Camden town. Proprete et amabilite du personnel Piscine et salle de gym ( digne d un club fitness)...ouvert des 6 h..Sauna et hammam impeccable

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 8 mai 2018

    8,8
    « La chambre etait superbe et les lits confortable pour toute... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale de Luxe Avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Il a manqué des serviettes pour les quatre personnes réservés et les thés etc n'étaient pas refourni chaque matin. Les tirroirs etaient un peu sales pendant toute la visite. Le repas qu'on a commandé le dernier soir était froid en arrivant à la chambre.

    La chambre etait superbe et les lits confortable pour toute la famille.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 8 mai 2018

    7,9
    « Chambre spacieuse et confortable, restaurant de l'hôtel... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale de Luxe Avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le système de climatisation de la chambre avec sonde, qui se deréglait de manière complètement aléatoire toute la nuit (temperature, bruit et débit d'air)

    Chambre spacieuse et confortable, restaurant de l'hôtel tout à fait correct (prix et cuisine)

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 8 avril 2018

    8,8
    « Formidable séjour à Londres »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale de Luxe Avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La nuit dernière, ils n'ont pas nettoyé la chambre et mis des serviettes

    Tout était merveilleux, notre première visite à Londres, nous avons envie de sortir et de se renseigner sur la ville, pas de chance de découvrir le restaurant, merveilleux accueil du personnel sont super et marwan formidable et le directeur de l'hôtel assez merveilleux, mais l'hôtel est plus que fantastique

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 5 mars 2018

    6,3
    « Chambre assez spacieuse pour 4 personnes 2 nuits . »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale de Luxe Avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 2 nuits

    petit coup de frais du hall .; et de la piscine .. ne serait pas de trop..

    Chambre assez spacieuse pour 4 personnes 2 nuits .. Salle de bain sympa .. petit balconnet ..

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 5 mars 2018

    10
    « Un excellent séjour Londonien loin du tumulte de la ville et procheen trois station de métro Jubilee »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale de Luxe Avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La piscine, sauna Hammam salle de sport Le calme des chambres même le matin les femmes de chambre sont d’une exceptionnelle discrétion! La literie La réception et tout le personnel extrêmement agréable

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 8 janvier 2018

    10
    « Séjour Excellent ...!! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale de Luxe Avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le wifi qui était gratuit que dans les pièces communes...!! Et pas dans les chambres....

    Tout était comme nous le désirions...!!! Le restaurant très bon, le personnel très agréable et serviable , literie au top... sur la propreté rien à redire...!! Vraiment passer 6 jours exquis !!!

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 7 janvier 2018

    9,6
    « Très bien ! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale de Luxe Avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La climatisation dans la chambre qu’on ne peut pas arrêter (peut-être un peu difficile à régler)

    L’hotel était très bien. La chambre était grande, belle, propre et assez silencieuse. Les lits étaient très confortable. Il y a une bouilloire et du thé et café à disposition. Petit déjeuner très copieux

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 7 janvier 2018

    9,2
    « J'y retournerai avec grand plaisir! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit King-Size Supérieure avec Canapé-Lit et Balcon
    • Séjour de 7 nuits

    Un accueil chaleureux, un hôtel très convivial, on s'y sent vite à l'aise. Les chambres sont très bien aménagées et joliment décorées. Une literie confortable. Le personnel est agréable et serviable.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 10 novembre 2017

    9,6
    « Tous les clients sont importants, confort au rendez vous »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale de Luxe Avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le petit déjeuner, le fait de pouvoir tous dormir dans la même chambre avec deux enfants trop grands pour des lits parapluie mais trop petits pour avoir leur propre chambre La remise de bouteilles d'eau pour nos ballades, l'accueil du personnel et leur conseils de visite Il y a des prises USB dans le mur donc pas besoin l'adaptateur pour recharger portables et appareil photo La chambre était disponible jusque midi, mon plus jeune fils à pu faire une sieste avant de la rendre

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 6 novembre 2017

    7,5
    « séjour moyen , du fait du conflit avec une personne de »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale de Luxe Avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L’accueil au départ à la réception avec une personne refusant d’aller chercher un collègue parlant le français et considérant que d’apprendre le français n’etait pas utile dans sa formation . Il y avait également une erreur de facturation , internet ayant été facturé par erreur , qui s’est réglé à l’arrivée d’un tiers pour mettre un terme au conflit

    Le cadre de l’hotel , le bar, le petit déjeuner et la chambre

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 3 novembre 2017

    8,3
    « Séjour idéal dans Londres! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale de Luxe Avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 3 nuits

    Le personnel du restaurant n'était pas toujours disponible (peu de personnel pour la capacité du restaurant?).

    La literie était excellente et notre chambre située au 5ème étage à l'arrière très calme. La proximité avec la station de métro et arrêt de bus (5 min à pied). Un petit déjeuner buffet idéal avec des enfants était inclus dans le prix. Notre chambre étant prête à notre heure d'arrivée (avant le check-in time), nous avons pû en bénéficier immédiatement.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 2 novembre 2017

    8,8
    « Parfait pour un séjour dans un quartier tranquille à proximité du centre »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale de Luxe Avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 4 nuits

    nous avons tenté le breakfast le 1er matin mais nous n'avons pas réitéré:nous sommes arrivés à 9h00 sans qu'il y ai foule et c'était le désorganisation totale;aucun accueil, de nombreuses tables libres mais non desservies,des serveurses dépassées (par quoi????);on s'assoit à une table qu'il a fallu que je nettoie aprés le passage brouillon de l'employé.....au buffet chaud, plus d'oeufs brouillés (attente 15'!),plus de bacon et le nouveau est arrivé juste cuit!.... ma femme a commandé un thé qui a été oublié et le café était franchement mauvais.... Le tout facturé 14£/personne!!! Les jours suivants,c'est le Starbuck Coffee de Camden qui nous a accueilli ....

    L'hotel est à 20' du centre en bus ou metro et proche de Camden Town (5' en bus),quartier vraiment pittoresque avec son marché aux puces et ses boutiques excentriques;permet également de pouvoir aller diner ou boire un coup sans retourner au centre ville... Proximité du Regent Park pour les balades et les joggings... On bénéficie du confort d'un hôtel de chaîne (Mariott)à un prix inférieur que ceux de l'hyper centre... Chambre spacieuse, confortable et propre; bonne isolation acoustique Accueil du personnel (check et conciergerie )parfait.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 31 octobre 2017

    6,7
    « Plutôt agréable »
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale de Luxe Avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La restauration du petit déjeuner est très moyenne. Les croissants et les pains au chocolat ne sont pas frais .......les fruits sont glacés.

    Le lit, le calme de la chambre loin des ascenseurs

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 30 octobre 2017

    7,5
    « Très bon accueil - le personnel de l'hotel est à votre... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale de Luxe Avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 3 nuits

    Très bon accueil - le personnel de l'hotel est à votre service pour toute demande et très sympathique. Le plus la piscine et le sauna très appréciable après une journée d'escapade. Le restaurant est pratique.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 17 octobre 2017

    7,1
    « Bon séjour »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Familiale de Luxe Avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 2 nuits

    Métro a proximité du centre mais pas mal de changement à faire

    Bel hôtel, métro à proximité. Personnel sympathique, chambre belle moderne et bien décoré

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 15 octobre 2017

    10
    « Séjour très agréable »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Familiale de Luxe Avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La relation client de certains membres du personnel du bar

    Personnel avenant et souriant. Excellent petit déjeuner. Chambre et sdb confortable. Bonne situation géographique.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 14 septembre 2017

    8,8
    « Super séjour. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale de Luxe Avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 2 nuits

    Nous avons apprécié le confort des lits, une clim bien réglée, la piscine propre et bien chauffée. La gentillesse du personnel envers les enfants (8 et 13 ans). La qualité des aliments au petit-déjeuner.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 27 août 2017

    7,5
    « Un séjour londonien très sympa en famille »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale de Luxe Avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un peu de trajet pour regagner l hôtel du centre touristique de Londres. Mais heureusement il y a une station de métro assez proche (swiss cottage). Quartier un peu mort le soir. Difficile de trouver un endroit familial pour dîner si on souhaite ressortir de l hôtel ou alors il faut refaire un peu de trajet.

    Lits confortables , chambre fonctionnelle L accueil du personnel, ambiance multiculturelle familiale. La proximité du Regent's park : belle écrin de verdure en pleine ville, et aussi l accès rapide de l hôtel à Pimrose Hill qui offre une magnifique vue sur Londres

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 17 août 2017

    8,3
    « De ce hôtel, facile d'accéder aux principales curiosités de Londres, même à pied. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale de Luxe Avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 4 nuits

    Viennoiseries de qualité médiocre pour le petit-déjeuner

    Chambre moderne, lits confortables, tranquillité, propreté des lieux, proximité avec les transports publics, restaurant facile d'accès et pas du tout exclusif

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 7 août 2017

    7,5
    « Grande chambre familiale avec grands lits  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale de Luxe Avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Une seule personne à la réception parle français L entrée est un vrai hall de gare Odeur dans la chambre

    Grande chambre familiale avec grands lits Piscine

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 30 mai 2017

    8,3
    « petit déjeuner sympa, mais café "américain" très... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit King-Size de Luxe avec Balcon
    • Séjour de 3 nuits

    l'espace piscine car aucune discipline et impossible d'en profiter avec des enfants qui crient, courent et plongent malgré l'interdiction et le peu de profondeur !!!!

    petit déjeuner sympa, mais café "américain" très mauvais ...

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 29 mai 2017

    9,2
    « Très bon hôtel, assez cher mais qui correspond aux prix londoniens »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Hébergement Supérieur avec Lit King-Size et Balcon
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    D'extérieur l'hôtel n'est pas incroyable et le balcon un peu étroit

    La piscine (ferme à 11h le soir) et le sauna/ le petit plus qui fait plaisir! Le confort de la chambre et la petite terrasse ombragée: au top!

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 22 mai 2017

    9,6
    « Belle prestation pour un très bon rapport qualité prix »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Supérieure avec 2 Lits Doubles et Balcon
    • Séjour de 4 nuits

    Vraiment très peu de défauts à cet établissement; Peut être le personnel du petit déjeuner pas toujours très aimable. De toute façon il règne une drôle d'ambiance dans cet espace du petit dej. Il n'y a pas la convivialité qu'on trouve dans le reste de l'établissement.

    très bon rapport qualité prix. Personnel avenant (sauf au petit déjeuner certains jours) Etablissement très calme, chambre bien isolée. Petit dej correct

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 25 avril 2017

    8,8
    « Week end en famille »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Supérieure avec 2 Lits Doubles et Balcon
    • Séjour de 2 nuits

    Petit déjeuner apprécié car allergie gluten pris en compte Propreté de la chambre nous avons eu une chambre rénové avec goût et confort Port USB dans toute la chambre donc facilite la charge de nos différents appareils très apprécié Salon d'accueil avec wifi gratuit au rdc et port USB pour charge appareil Piscine de bonne taille et ensemble de l'espace Wellness propre et surveillé

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 24 avril 2017

    7,5
    « Séjour à Londres très agréable, bien pour votre établissement sauf le restaurant »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Supérieure avec 2 Lits Doubles et Balcon
    • Séjour de 8 nuits

    les plats du restaurant, accueil très moyen au restaurant je n'ai pas apprécié que l'on m'interpelle au moment de mon départ, dans le hall, pour savoir si mon numéro de chambre était un autre que le mien. malgré les excuses je me suis sentie non respectée

    le petit déjeuner, la piscine, le confort des lits

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 15 avril 2017

    8,8
    « Hôtel agréable »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Supérieure avec 2 Lits Doubles et Balcon
    • Séjour de 3 nuits

    salle de bains trop petite pour 4 personnes. au 1er étage, bruyant malgré le double vitrage. Le restaurant est moyen. Je ne le conseille pas.

    Chambre refaite à neuf. Piscine agréable. Le personnel est souriant.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 12 avril 2017

    9,2
    « Séjour très agréable au Mariott »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Supérieure avec 2 Lits Doubles et Balcon
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Lorsque j'ai réservé avec booking le tarif était non remboursable car cela devait être le moins cher or 2 semaines avant notre venue les tarifs etaient beaucoup plus intéressant pour la meme prestation. J'ai alors eu l'impression d'avoir été trompée. Pas de réponse par mail de l'hôtel aux recommandations écrite lors de la réservation. Souhait d'être en étage supérieur non respecté.

    Personnel accueillant et souriant. Chambre spacieuse et confortable. Service petit déjeuner copieux.La piscine est un plus après une journée de visite de la ville, hammam et sauna accessibles également avec prêt de serviettes à l'entrée très appréciable.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 6 avril 2017

    9,6
    « Hôtel de qualité avec bonne situation géographique »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale de Luxe Avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 3 nuits

    WIFI gratuit nécessitant inscription à Marriott Rewards Program

    Service attentionné Hôtel calme et bien situé Chambres totalement renovées et bien équipées

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 20 mars 2017

    10
    « Séjour en famille incroyable , la situation géographique parfait ;) les équipement de la chambre top »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale de Luxe Avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Manque de chocolat chaud au petit déjeuné , et de la pâte à tartine , devoir paye 20 pound each par chambre pour être surclassé , car certaine chambre sont en rénovation !

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé le 24 février 2017

    7,5
    « Déçus du confort pour un long séjour en famille. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale de Luxe Avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les travaux en cours pendant le séjour sans reclassement. Mini bar vide et non fonctionnel, TV sans chaîne française.

    Piscine chaude, équipement sportif complet, le personnel très accueillant

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé le 7 février 2017

    9,6
    « Superb sejour! Rien a dire! O top!!! »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Supérieure avec 2 Lits Doubles et Balcon
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L alarme incendie exceptionnellement a 7h du mat le samedi mais ca nous a permis de nous reveiller pour profiter un max et peut etre l anneau du cordon de la douche qui gene un peu l aisance des mouvements mais en le tirant c est plus trop gênants ! Sinon tout est superb!

    Alors FRANCHEMENT perso je suis assez exigeante mais là c t top! Un super accueil... bouteille d eau/salade de fruit etc...un receptionniste parlant francais au top! Serveuse au petit dej au top! Chambre neuve au top!(superb bien agencée..prise française...ou usb de partout)une literie qui nous a fait rever... Femme de chambre o top! Tout etait franchement o top! Bien desservie par les bus pour camden town et en metro (swiss cotage)pour tout le reste... petit balcon a chaques chambres..bref... vraiment excellent sejour et un personnel tres accueillant! Faut VRAIMENT CHIPOTER pour dire quelques choses de négatif à notre sejour!

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé le 9 janvier 2017

    7,5
    « Nuits reposantes... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale de Luxe Avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 5 nuits

    L'accès de la piscine est interdit aux enfants certains jours, à certaines heures. Grosse déception, alors que pendant notre séjour, il n'y avait personne dans l'eau. Salle de bain un peu exiguë.

    La literie est divinement confortable. Le restaurant Carluccio's sert quelques très bonnes choses.

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé le 9 janvier 2017

    3,8
    « Séjour désastreux!!!! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Supérieure avec 2 Lits Doubles et Balcon
    • Séjour de 2 nuits

    Première nuit dans une chambre récemment rénovée, bien équipée malgré l'absence de contenu dans le frigo (mini bar), seulement nous avons été réveillé à 1 heure du matin par une souris qui déambulait entre les sacs du shopping de la journée. Et là, la saga commence, déplacement au milieu de la nuit dans une autre chambre non rénovée dans laquelle l'équipement était plus que défaillant. Le lendemain changement après notre retour des visites de la journée, et là on se retrouve dans une chambre, où soit disant ils avaient tout contrôlé, sauf qu'il n'y avait pas d'eau. Donc déménagement dans une quatrième chambre également non rénovée au chauffage tellement bruyant qu'il a fallut le couper pour pouvoir dormir, glagla le matin donc.... Inutile de vous préciser que nous ne conseillons cet hôtel qu'aux gens en manque d'aventures désastreuses!!!!

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé le 1 janvier 2017

    6,3
    « Hotei un peu cher pour les services réellement offerts aux clients. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale de Luxe Avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 2 nuits

    Le chauffage dans les bâtiments, la largeur des lits les salles de bains abimées la chaleur dans les locaux de la piscine et des vestiaires le hammam et le sauna propres et en bonne état, des essuies en suffisance pour l'accès à la piscine. La propreté des verres au restaurant.

    Le calme et la gentillesse

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé le 31 décembre 2016

    10
    « Un hôtel que je recommande, reposant et relativement près du centre-ville de Londres. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale de Luxe Avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Accueil chaleureux et efficace de l'équipe de réception.Decor design au bar et fauteuils d'attente reposants.Cuisine italienne excellente.Piscine chauffée et hammam après avoir arpenté Londres très agréable .On se sent chez soi, en mieux!Situation geographique interessante pres de regents park, ideal pour courrir ou regagner Londres en métro. Je reviendrai avec grand plaisir.

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé le 24 décembre 2016

    9,2
    « hotel tres agreable »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale de Luxe Avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Seul petit bemol, du bruit dans la chambre lié au fonctionnement du chauffage, et courant d'air froid, mais ce probleme ne devrait pas durer car des travaux sont en cours pour refaire toutes les chambres.

    Excellent sejour, acces facile au centre de Londres en taxi. Piscine et spa trés appréciables après une journée de visite.

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé le 28 octobre 2016

    7,9
    « bon emplacement pour déplacement des lignes de métro... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale de Luxe Avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petit déjeuner trop cher (23€) et aucun tarif pour enfant...dommage

    bon emplacement pour déplacement des lignes de métro principal. Literie super confortable, personnel très accueillant.

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé le 24 octobre 2016

    8,8
    « excellent accueil, bonne nourriture et agréable séjour »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale de Luxe Avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 3 nuits

    meilleures indications pour arriver à l'hôtel depuis l'aéroport....privilégier l'accès par le métro plutôt que par le bus car ce dernier est plus difficile à trouver et trajet plus long en temps

    le personnel est très aimable, respectueux, à l'écoute et accueillant. déjeuner avec un magnifique buffet et personnel très sympathique

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé le 24 octobre 2016

    2,5
    « reclamation »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size de Luxe avec Balcon
    • Séjour de 2 nuits

    je ne me suis pas rendue sur lieux car je ne pensais pas que la reservation etait pasee , je n ai pas vu le mail de confirmation , et du coup j ai ete debitee alors que je ne suis pas venue; pourrai je avoir un geste de votre part ? je suis tres decu du fonctionnement du site

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé le 19 août 2018

    8,8
    « Personnel à l’ecoute, chambre exceptionnelle de grande... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lit King-Size de Luxe avec Balcon
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hôtel qui fait penser à un labyrinthe

    Personnel à l’ecoute, chambre exceptionnelle de grande qualité

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 17 août 2018

    9,6
    « Le fait qu’il n’y ai pas de cabines pour se changer à la... »
    • Séjour de loisirs
    • groupe d'amis
    • Chambre Familiale de Luxe Avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le fait qu’il n’y ai pas de cabines pour se changer à la piscine

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 15 août 2018

    9,6
    « Séjours de 3 nuits en famille. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale de Luxe Avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien!

    Accueil en francais, merci à Guillaume! Les bouteilles d'eau données a notre arrivées La piscine. La literie très agréable!

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 14 mai 2018

    8,3
    « La literie est trop molle »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale de Luxe Avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La literie est trop molle

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 11 mai 2018

    8,8
    « excellente découverte à refaire »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale de Luxe Avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 4 nuits

    accueil en français, petite collation à l'arrivée, personnels très aimable...

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 6 mai 2018

    10
    « Très bien »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale de Luxe Avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Excellent petit déjeuner

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 23 avril 2018

    8,3
    « Très confortable, personnel très agréable »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale de Luxe Avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Très confortable, personnel très agréable

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 22 avril 2018

    9,6
    « Absence wifi gratuit dans les chambres »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale de Luxe Avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Absence wifi gratuit dans les chambres

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 2 avril 2018

    4,6
    « les repas au restaurant. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale de Luxe Avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 3 nuits

    les repas au restaurant.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 3 mars 2018

    7,9
    « Hôtel correspondant à nos attentes »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size de Luxe avec Balcon
    • Séjour de 4 nuits

    Le petit déjeuner, la chambre, l'amabilité du personnel.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 12 février 2018

    9,2
    « Excellent séjour dans cet hôtel. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Familiale de Luxe Avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    -

    Tout

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 8 février 2018

    6,0
    « correct »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lit King-Size de Luxe avec Balcon
    • Séjour de 2 nuits

    le chauffage insuffisant et la rapidité du ménage

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 30 janvier 2018

    8,3
    « Comme attendu. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit King-Size de Luxe avec Balcon
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Situation,accueil,confort.food

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 24 janvier 2018

    7,9
    « Le cadre, le confort, la gentillesse des professionnels »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lit King-Size Supérieure avec Canapé-Lit et Balcon
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Dommage que la wifi etait payante

    Le cadre, le confort, la gentillesse des professionnels

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 22 janvier 2018

    8,8
    « Accueil du personnel. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale de Luxe Avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Accueil du personnel. Sympas agréable et sincère. Merci

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 8 janvier 2018

    9,6
    « Bel hôtel confortable à deux pas d'une station de métro »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale de Luxe Avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 3 nuits

    Grande chambre bien équipée avec balcon. Gentillesse et écoute du personnel.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 6 janvier 2018

    7,1
    « Disponibilité et gentillesse du personnel »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale de Luxe Avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Il faudrait faire un petit effort sur le ménage en chambre

    Disponibilité et gentillesse du personnel

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 3 janvier 2018

    10
    « Très beau séjour et un grand merci à tous les emploiyés de l'hôtel très disponibles et très pro. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale de Luxe Avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    RAS. Tout à été très bien.

    Petit déjeuner copieux et literie très confortable avec un personnel disponible. Accueillant et très souriant

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 2 janvier 2018

    7,5
    « Séjour très agréable »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale de Luxe Avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 3 nuits

    notre séjour a été parfait

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 30 décembre 2017

    8,3
    « Piscine trop petite »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size de Luxe avec Balcon
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Piscine trop petite

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 11 décembre 2017

    10
    « Séjour romantique au top »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size de Luxe avec Balcon
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L établissement est autant excellent que le personnel

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 4 décembre 2017

    7,1
    « Correct »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit King-Size de Luxe avec Balcon
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chauffage par air conditionné très malsain Parfum d’ambiance très présent dans le lobby et la chambre

    Rapport qualité prix Confort des chambres

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 27 novembre 2017

    9,6
    « le prix du stationnement »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size de Luxe avec Balcon
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    le prix du stationnement

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 5 novembre 2017

    6,7
    « Pas mal mais trop excentré »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Familiale de Luxe Avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 3 nuits

    Trop de monde au petit déjeuner, peu de choix et très bruyant,personnel peu disponible

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 31 octobre 2017

    7,5
    « Wi-Fi payant dans la chambre »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size de Luxe avec Balcon
    • Séjour de 3 nuits

    Wi-Fi payant dans la chambre

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 29 octobre 2017

    10
    « Séjour très agréable grâce notamment à la disponibilité et la gentillesse des Anglais »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale de Luxe Avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La ventilation qui ne peut pas s’eteindre

    La piscine La qualité des équipements en général

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 26 octobre 2017

    7,9
    « L'odeur de la chambre (ex fumeur). »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale de Luxe Avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 4 nuits

    L'odeur de la chambre (ex fumeur).

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 12 septembre 2017

    9,2
    « Il faut se faire plaisir de temps en temps. 😉 »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale de Luxe Avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le wi fi payant , petit dej non compris.

    L'accès à la piscine, sauna,...

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 23 août 2017

    7,9
    « Les viennoiseries pas très fraiches, »
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit King-Size de Luxe avec Balcon
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les viennoiseries pas très fraiches,

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 30 juillet 2017

    9,2
    « je vous le recommande pour un court séjour ou plus long si vous en avez les moyens »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit King-Size de Luxe avec Balcon
    • Séjour de 2 nuits

    rien

    l'accueil, la disponibilité, le confort en général à qq stations de métro du centre ville très bien, super lit king size

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 3 juillet 2017

    8,8
    « très bien situé »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Supérieure avec 2 Lits Doubles et Balcon
    • Séjour de 4 nuits

    bruyant côté rue, pas de double vitrage

    Séjour effectué en juillet 2017

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