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Commentaires sur l'établissement Melia White House Hotel 4 étoiles

Albany Street, Londres, NW1 3UP, Royaume-Uni

#330 sur 977 hôtels à : Londres

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 2085 commentaires sur l'hôtel

8,3

Répartition des notes

  • Propreté

    8,5

  • Confort

    8,1

  • Situation géographique

    8,9

  • Équipements

    8,1

  • Personnel

    8,6

  • Rapport qualité/prix

    7,5

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    7,8

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 75

  • Commentaire envoyé le 24 juillet 2018

    9,6
    « Comme à la maison mais en mieux (luxe) »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit

    J y séjourne à chaque fois et cette fois pour mon anniversaire j ai eu le droit au LEVEL (VIP). Le personnel toujours au petit soins, le concierge qui nous trouve des réservations a la dernière minutes d endroits incroyable. Pour ma part c'est une table aux SHARD tower. Je suis comme à la maison !!

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 4 avril 2018

    9,6
    « Super week-end dans un super hôtel »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 3 nuits

    très bel hôtel, bien placé à côté du métro Great Portland street, un personnel serviable et souriant, une chambre magnifique et un rapport qualité-prix intéressant par rapport à d'autres hôtels dans cette ville.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 12 mars 2018

    10
    « Un lieu très bien situé avec d'excellentes chambres et prestations »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le staff, la chambre, le lieu proche de toutes commodités et du bus et métro. Vous n'avez pas besoin d'adaptateur une prise norme française est disponible. Nombreux accessoires de bains et toilettes sont proposés. Certaines personnes du staff parle français

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 4 mars 2018

    8,3
    « Très bon hotel »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Deluxe en Étage
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le chauffage ne fonctionner pas dans la chambre ! Les chambres étant mal isolée il fesais très froid

    Très bon petit dejeuner , chambre propre , bonne situation géographique tout près du metro.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 27 février 2018

    2,5
    « L’établissement est bien placé : 3 lignes de métro à... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Personnel très désagréable. On m’a demander a notre arrivée nos papiers d’identité et la réceptionniste en a fait les photocopies. Jusque-là rien d’anormal... les cartes pour l’accès a notre chambres ce sont à plusieurs reprise démagnétisé et on ma demander a chaque fois de presenter ma pièce d’identité afin de les réactiver. A ce moment la pourquoi faire les photocopies de nos papiers d’identité ? Je veux bien que ce soit sécurisé mais d’être traité comme limite des voleurs...... non merci !

    L’établissement est bien placé : 3 lignes de métro à proximité (maxi 8 minutes de marche)

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 28 janvier 2018

    9,2
    « Si c'était à refaire on reprendrait la même formule. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale The Level (3 Adultes)
    • Séjour de 3 nuits

    Avant de partir nous avons laissé 10 lettres à la réception pour la poste: destination France. Aucune n'est arrivée à ce jour. Mais ce n'est peut être pas de la faute de l'hôtel ?

    le petit déjeuner

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 22 janvier 2018

    10
    « Tout était à la hauteur de nos attentes. »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 2 nuits

    Rien ne nous est apparu comme devant être amélioré

    Tout était à la hauteur de nos attentes. La commande d'ascenseur centralisée que je n'avais pas encore expérimenté à ce jour

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 31 décembre 2017

    7,9
    « très bon séjour malgré quelques défauts »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 5 nuits

    salle de bain minuscule, climatisation très bruyante, fuite de robinetterie, ensemble de détails peu acceptables pour un 4 étoile

    très bon emplacement, très bon petit déjeuner

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 14 décembre 2017

    7,1
    « Pas mal dans l’ensemble »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Premium
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La queue pour aller prendre le petit déjeuner. L‘équipement est un peu à revoir. Le sèche cheveux est inutile pour les personnes avec cheveux long et épais: temps de séchage plus d’une heure. Le temps de trouver la bonne température pour prendre notre douche, soit trop froid, soit trop chaud et même un matin sans eau froide pour tempérer l’eau chaude... Le mobilier est très beau mais paraît sale alors que ce sont des traces d’usure sur le bois. Pour un 4*, le mobilier pourrait être impeccable s’ils constatent de telles choses.

    L’accueil du personnel a été super! Le personnel a été très disponible et serviable! Le confort du lit. La localisation de l’hôtel est très avantageuse pour les personnes qui désirent visiter et être près de tout.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 2 octobre 2017

    7,5
    « OK »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple Basique
    • Séjour de 1 nuit

    Il n'y avait ni un bureau ni une petite table de travail dans un chambre d'un hotel 4 stars! Difficile de travailler dans la matinée comme prévue :(

    Situation geographique

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 19 juillet 2017

    8,8
    « Un très bon séjour à l'Hotel Mélia »
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple Basique
    • Séjour de 2 nuits

    Une très belle chambre mais avec du mobilier un peu âgé.

    L'accueil était excellent pour le Check-in et Check-out. Un très bon moment au bar de l’Hôtel avec une carte de boissons très vaste et la possibilité de commander des tapas pour accompagner un verre. La proximité de la station de métro à moins de 200 mètres et qui est à 2 arrêts de St Pancras pour l'Eurostar. Situation idéale pour visiter Londres.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 31 mai 2017

    8,8
    « Établissement idéalement situé, non loin du centre mais... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 3 nuits

    Établissement idéalement situé, non loin du centre mais profitant du calme de la proximité du Regent's Park, à 150m du métro. Personnel en nombre, attentif, aimable. Splendide buffet petit-déjeuner.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 8 février 2017

    7,1
    « Pour info: il est mentionné dans la confirmation de... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pour info: il est mentionné dans la confirmation de réservation que le petit-déjeuner coûte 18 pounds, mais ceci est le cas uniquement si vous vous annoncez à la réception avant de vous rendre au restaurant. Si vous vous annoncez directement au restaurant et donner le numero de votre chambre il vous sera facturé 23 pounds..

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé le 9 janvier 2017

    10
    « le meilleur hotel de londres »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 2 nuits

    le flexible de la salle de bain avait une fuite, en contrepartie au moment du check out, l’Hôtel m'a offert le minibar sur 2 jours. tout simplement honnête et commerçant.

    excellent hotel, du luxe accessible.

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé le 21 décembre 2016

    8,3
    « Un weekend magique »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'équipement des chambres un peu vétuste (sèche-cheveux; prises électriques), la literie quelque peu inconfortable.

    La situation géographique, l'amabilité et l'efficacité du personnel, le buffet.

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé le 19 décembre 2016

    9,2
    « Week-end à Londres @ Melia's »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La baignoire ne s'écoulait pas très bien, le matelas était dur avec des oreilles trop mous.

    La décoration de la chambre était très reussie, mélange de moderne avec de l'argent lus classique (dorure & boiseries) Le petit déjeuner était délicieux!!

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé le 8 novembre 2016

    7,5
    « sejour agréable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 4 nuits

    l'hotêl est un peu obsolète manque d'isolation contre le bruit mais très correcte dans son ensemble

    situation géographique- connection wifi- gentillesse du personnel

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé le 29 mai 2018

    9,2
    « Tres bel hôtel »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre mal insonorisee

    Le emplacement et le petit dejeuner

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 19 mai 2018

    9,2
    « Parfait »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit

    litterie top. ambiance idem, les repas top.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 16 mai 2018

    6,3
    « Bonne literie »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 2 nuits

    Le personnel de la réception

    Bonne literie

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 16 avril 2018

    6,7
    « Proximité des transports publics et du Regent's Park »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre double exiguë. Manque de place pour 2 valises.

    Proximité des transports publics et du Regent's Park

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 9 avril 2018

    8,3
    « Le petit déjeuner est excellent  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Murs très fins, on entend beaucoup dans les couloirs et les chambres collées.

    Le petit déjeuner est excellent Bonne literie Personnel très gentil

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 8 mars 2018

    7,9
    « Le sofa canapé pour la chambre familiale n est pas du tout... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Familiale The Level (3 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le sofa canapé pour la chambre familiale n est pas du tout confortable Un peu de poussière dans la salle de bains

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 26 février 2018

    10
    « Perfect weekend »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Deluxe en Étage
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien à signaler

    Superbe literie , petit déjeuner parfait, hôtel propre , personnel au top

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 22 janvier 2018

    8,8
    « salle de petit déjeuner trop bruyant ! »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lit King-Size Premium
    • Séjour de 2 nuits

    salle de petit déjeuner trop bruyant !

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 1 janvier 2018

    10
    « Que du bonheur »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 2 nuits

    Le confort de la chambre (literie) Un personnel professionnel

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 28 décembre 2017

    9,6
    « A deux pas de Mme Tussauds »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Personnel attentif. Bien situé entre Piccadilly circus et Camden.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 20 décembre 2017

    8,3
    « Week end sympa à Londres »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un peu chère et déco un peu vieille

    Literie, le service dans les chambre et les accessoires. Emplacement et cadre idéal.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 13 décembre 2017

    10
    « Très agréable »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple Basique
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un coiffeur sur place s

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 18 novembre 2017

    10
    « bon sejour »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 2 nuits

    l"ameublement

    l"accueil et la situation geographique

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 25 octobre 2017

    7,9
    « Bon hotel pour un deplacement seul »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple Basique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La proprete surtout au niveau de la salle de bain pourrait etre mieux

    Bonne localisation. Petit dejeuner delicieux.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 7 octobre 2017

    7,5
    « Bien »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Familiale The Level (3 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le clic clac dans une chambre à plus de 400 euros

    La situation géographique

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 23 septembre 2017

    8,8
    « Très bon séjour. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 7 nuits

    Ma chambre, située au niveau1, au-dessus du restaurent, était bruillante le matin.

    Petit déjeuner très bon et copieux.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 20 septembre 2017

    8,8
    « PDJ très complet. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit King-Size Premium
    • Séjour de 1 nuit

    PDJ très complet. Personnel très sympa

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 19 septembre 2017

    7,1
    « lit très confortable. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 3 nuits

    chambre et salle de bain petite. Eau de la douche baignoire qui stagnait

    lit très confortable.un frigo à disposition

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 25 juillet 2017

    5,4
    « Bien pour un week end »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Salle de bain a revoir. Baignoire tres haute dangereux pour y monter et se doucher.

    Le petit dejeuner

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 27 juin 2017

    9,2
    « Hotel à recommander »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 2 nuits

    la salle de petit dejeuner un peu bruyante.

    Tres bon petit dejeuner et copieux avec beaucoup de choix Tres bon accueil

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 3 mai 2017

    7,9
    « les chambres ne sont pas insonorisées, les bruits dans la... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 3 nuits

    les chambres ne sont pas insonorisées, les bruits dans la chambre à côté nous ont dérangé et enpeché de dormir

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 6 février 2017

    10
    « l'acceuil, la situation, le tout. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit

    l'acceuil, la situation, le tout...merci

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé le 30 janvier 2017

    7,9
    « Hotel à tester! »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 3 nuits

    Pas de massage.

    Déjeuner fantastique.

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé le 16 janvier 2017

    7,9
    « un bon rapport qualité/proximité/prix »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 1 nuit

    insonorisation extérieure

    buffet petit dej et repas personnel attentif malgré la taille de l'établissement

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé le 12 janvier 2017

    10
    « Très bien »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    J'y retourne régulièrement la seule note que je regrette est de ne pas pouvoir prendre mon petit chihuahua d'un kilo avec

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé le 4 janvier 2017

    7,5
    « la situation de le hotel dans quartier tranquile,et le... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 3 nuits

    accueil un peu trop long

    la situation de le hotel dans quartier tranquile,et le personnel sourriant

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé le 19 décembre 2016

    8,3
    « Petit dejeuner super. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le buffet n'etait pas terrible

    Petit dejeuner super.bel hotel, propre et personel sympa

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé le 14 décembre 2016

    7,9
    « weekend réussi »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 2 nuits

    Ventilation de la chambre bruyante la nuit.

    Très bonne localisation, calme et lit confortable.

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé le 5 décembre 2016

    5,8
    « Le petit dèj  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Premium
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Personnel pas très compétent, pas très bien organisés ... Salle de bain petite

    Le petit dèj Lit confortable

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé le 30 novembre 2016

    6,7
    « Les oeufs n'étaient pas chaud au petit déjeuner. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 1 nuit

    Les oeufs n'étaient pas chaud au petit déjeuner.

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé le 4 novembre 2016

    7,9
    « Portland »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La temperature dans la chambre etait trop bas impossible de la reglee

    Le personnel le petit dejeuner

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé le 14 octobre 2016

    7,1
    « La gentillesse du personnel, lequel representait toute... »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 1 nuit

    La chambre minuscule pour le prix payé

    La gentillesse du personnel, lequel representait toute l'Europe ou presque!

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé le 20 avril 2016

    10
    « Proximité de Regent's Park et du centre névralgique de... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    RAS

    Proximité de Regent's Park et du centre névralgique de Londres. Proximité des transports publics amenant directement aux lieux touristiques. Hôtel très chic. Personnel haut de gamme. Calme.

  • Commentaire envoyé le 30 mars 2016

    9,2
    « Ce que l'on peut attendre d'un hôtel 4*, un portier... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Petit bémol sur le simple vitrage des fenêtres de l’hôtel qui laisse filtrer les bruits de circulations assez fréquents quand même.

    Ce que l'on peut attendre d'un hôtel 4*, un portier qui vous ouvre la porte avec le sourire et un très bon accueil à la réception. J'avais commandé une chambre standard et, arrivé sur place, nous nous sommes vue accorder une chambre confort gratuitement (très beau geste commercial). Hall magnifique et chambre très spacieuse. Lit et literie très agréables, de quoi faire du thé et du café avec petits gâteaux et petits carré de chocolat. Salle de bain bien chauffée et propre avec serviettes, peignoir et chaussons ! Un grand écran comme télé, un petit coin lecture et un coin bureau. Bref un sacré confort pour les long séjour. Le dernier jour vous pouvez laisser vos bagages à la consigne gratuitement et profiter des quelques heures qui vous restes pour vous balader.

  • Commentaire envoyé le 15 mars 2016

    4,6
    « Localisation 3 lignes de métro à proximité  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Chambre minuscule Lit minuscule Salle de bain vétuste et sombre Pas de prise de courant à proximité du lit Chaleur abominable dans la chambre obligé de dormir avec la clim au mois de mars !!!

    Localisation 3 lignes de métro à proximité Proche regents park et St pancreas

  • Commentaire envoyé le 15 mars 2016

    10
    « - Chambre spacieuse  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    - Salle de bain peu lumineuse

    - Chambre spacieuse - Petit déjeuner très varié et de bonne qualité - Matelas / couette / serviette très confortable - Grande baignoire - Calme - Personnel à notre écoute (petits déjeuners offerts à cause d'un problème de lit)

  • Commentaire envoyé le 12 mars 2016

    4,2
    « Emplacement »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    L'horreur quand à l'isolation, nous n'avons pas dormi de la nuit et le simple geste de l'hôtel, un petit déjeuner!!! Une honte.

    Emplacement

  • Commentaire envoyé le 21 janvier 2016

    6,7
    « Mis à part un petit souci administratif durant lequel le... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    La propreté , et les draps n'étaient pas changés systématiquement.

    Mis à part un petit souci administratif durant lequel le personnel de la réception n'a pas été très agréable, mais poli, le reste était parfait; Petit déjeuner, concierges etc

  • Commentaire envoyé le 3 janvier 2016

    10
    « La proximité de la station de métro et des principaux... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Rien

    La proximité de la station de métro et des principaux attraits touristiques, le calme, l'accueil et la gentillesse du personnel, la qualité des prestations, petit déjeuner extraordinaire et Buffet the place excellent

  • Commentaire envoyé le 2 janvier 2016

    7,1
    « Bien situé. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Bruyant si chambre située sur la rue même fenêtres fermées bcq de passage sur Albany street Personnel ne parlent pas français

    Bien situé.Magnifique parc avec écureuils. ..oies... Petit déjeuner copieux Proximité bus attention station métro fermée Personnel charmant

  • Commentaire envoyé le 25 décembre 2015

    7,5
    « La compétence et l'amabilité du personnel, la propreté... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    L'étroitesse de nos chambre et salle de bains. La situation par rapport aux centres touristiques de Londres.

    La compétence et l'amabilité du personnel, la propreté en général, le buffet du déjeuner, les services

  • Commentaire envoyé le 17 novembre 2015

    5,4
    « La nourriture est bonne. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Le personnel est courtois, juste ce qu'il faut. Pas accueillant. PAS UN SOURIRE en 3 jours. C'est dommage. La fenetre de la salle de bains laisse passer le bruit et le froid. Nombre de serviettes tres limite. Le chauffe eau pour la cafe est cache dans l'armoire. Il faut le transporter d'un bout a l'autre de la chambre pour le brancher. Pas de couverture additionnelle

    La nourriture est bonne. La chambre est propre et spacieuse.

  • Commentaire envoyé le 12 novembre 2015

    5,8
    « Commodité de transport et tranquillité. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Nous aimerions bien que le personnel parle un peu le français comme ils ont parlé l'espagnol ou l'italien. Nous sommes déçu sur le rapport qualité/prix, pour un 4 étoiles.

    Commodité de transport et tranquillité.

  • Commentaire envoyé le 22 octobre 2015

    6,3
    « _ l'attente trop longue a la reception  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    _ l'attente trop longue a la reception _la chambre bruyante située au dessus du bar alors que nous avions demandé l'etage le plus haut possible et que la resa avait été payée depuis 4 mois _ l'attente au petit déjeuner le dimanche,la salle etait pleine, et la salle du restaurant contigue est restée fermée

  • Commentaire envoyé le 13 octobre 2015

    9,2
    « Le grand confort de l'hôtel et sa propreté. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le grand confort de l'hôtel et sa propreté. La réception a proposé une chambre de qualité, supérieure à celle initialement réservée. Le petit déjeuner est fabuleux.

  • Commentaire envoyé le 24 septembre 2015

    7,1
    « La situation geographique  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Trop de monde Trop grand hotel Trop de queue au petit déjeuner Personne du petit déjeuner pas très aimable C est un peu l'usine... deco un peu vieillotte

    La situation geographique Le petit déjeuner copieux La chambre (upgrade) très bon confort avec grand lit Très bonne literie et calme

  • Commentaire envoyé le 16 août 2015

    8,8
    « La situation géographique, l'amabilité su personnel, le... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Notre réservation n'avait été prise en compte alors que j'avait déjà été débitée. Mais la faute revient-elle à Booking ou à l'hôtel ? Quoiqu'il en soit l'hôtel a résolu le problème et nous a surclassé.

    La situation géographique, l'amabilité su personnel, le petit déjeuner très copieux et varié, la literie de qualité.

  • Commentaire envoyé le 2 juillet 2015

    5,0
    « Building moderne  »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Check in interminable (20 minutes) Pas de climatisation Chambre vendue comme double avec lit de 110 cm (!!!) Pas de sèche cheveux (juste l horrible tube d air chaud qui brûle la main avant d avoir séché la 1ère mèche)

    Building moderne Propreté irréprochable Proche du métro great portland street Environnement calme

  • Commentaire envoyé le 6 mai 2015

    9,6
    « Comme le titre l'indique, le must de cet hotel est la... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le WiFi gratuit est très lent voire inutilisable

    Comme le titre l'indique, le must de cet hotel est la localisation. Près d'Oxford Street, près du métro

  • Commentaire envoyé le 25 avril 2015

    8,8
    « petsonnel très aimable et disponible. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Je m'interroge encore sur l'utilité de la programmation des ascenseurs (pas de bouton à l'intérieur). Beaucoup d'attente aux heures d'arrivées et de départs. Erreur sur la note : les petits déjeuners ont été facturés 2 fois.

    petsonnel très aimable et disponible. Les chambres sont petites mais confortables et propres. A noter la présence de prises françaises dans les chambres.

  • Commentaire envoyé le 23 avril 2015

    8,3
    « Le système de l'ascenseur. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La salle de bain étroite. Le miroir d'agrandissement mal fixé. La porte de l'armoire mal réglée.

    Le système de l'ascenseur. Le petit-déjeuner. La situation géographique. La tranquillité.

  • Commentaire envoyé le 7 avril 2015

    4,2
    « l'entrée de l'hôtel, la situation géographique, et... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    nous avons eu une très petite chambre au fond du couleur et a coté des portes de secours. lors de notre réservation nous avons demandé deux lits simples et on s'est retrouvé avec un seul lit pour deux de petite taille. De plus la chambre était imprégnée d'une odeur de cigarette insupportable au point que même le sèche cheveu souffle la même odeur et la cerise sur le gâteau il y avait même des cheveux sur les draps.

    l'entrée de l'hôtel, la situation géographique, et amabilité du personnel.

  • Commentaire envoyé le 7 avril 2015

    5,8
    « - l'emplacement  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    - la literie molle. Dès que l'un des deux bouge, l'autre se retrouve à faire du trempoline. - La connexion internet faible qualité. - La taille de la salle de bain

    - l'emplacement - le choix de services

  • Commentaire envoyé le 31 mars 2015

    8,3
    « Emplacement, literie. »
    • Voyage d'affaires
    • Couple

    Trop de bus espagnol arrivent. Cohue a la réception le week-end. La chambre standard proposée était très en dessous du standing affiche, un classic, avec desuite une proposition a 30 pounds de plus par nuit..en évitable pour un séjour correct. Puis le dimanche retour à la chambre fatigues de marcher et la, chambre pas faite et la personne de la réception a juste peur que je lui demande une faveur, aucun geste commercial pour le gros désagrément ( pas de chill du su day afternoon) in a due décamper pour qu'ils fassent la chambre. Un gros dommage. Un peu déçu de ce dernier voyage avec melia.

    Emplacement, literie.

  • Commentaire envoyé le 10 février 2015

    8,3
    « Le petit-déjeuner copieux, l'organisation et... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Personnellement j'avais une chambre tranquille. Par contre ma fille, dans la quarantaine, a été très dérangée par le bruit de voisins de chambres et ceci une bonne partie de la nuit. Sa chambre était équipée d'une porte communicante d'où provenaient les bruits.

    Le petit-déjeuner copieux, l'organisation et l'accueil, les infos claires du concierge

  • Commentaire envoyé le 24 mai 2016

    9,6
    « Literie excellente, déjeuner parfait, endroit calme et très... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Literie excellente, déjeuner parfait, endroit calme et très bien situé, juste en face de la station de métro "Great Portland"

  • Commentaire envoyé le 17 mai 2016

    9,6
    « Excellent accueil »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Passer plus de temps

    Excellent accueil

  • Commentaire envoyé le 7 mai 2016

    9,6
    « Personnel très sympathique et surtout en classe LEVEL »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Personnel très sympathique et surtout en classe LEVEL

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