Salle de bain exiguë

Emplacement, charme, personnel

Séjour effectué en Mars 2024

Rien, tout était parfait.

Hôtel génial qui donne envie d’y retourner. Personnel exceptionnel et à l’écoute, chambres confortables et propres, bar super sympa où l’on peut dîner avec un très bon rapport qualité prix.

Séjour effectué en Novembre 2023

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Séjour effectué en Décembre 2023

Personnels très souriants, attentifs et aimables.

Séjour effectué en Janvier 2024

Si il faut vraiment dire quelque chose, l’absence de pommeau de douche flexible (douche fixe au plafond)

Établissement qui cultive avec goût son côté anglais. Situé à proximité de Saint Pancras mais aussi des principaux lieux d’intérêt (British Museum, bus ligne 14 qui amène à Piccadilly ). Staff très attentionné, petites attentions dans la chambre très appréciées. Chambre très agréable avec vue jardin, literie confortable, très calme. Lobby cosy, parfait pour un séjour en hiver. Nous avons testé un dîner au restaurant, très bien.

Séjour effectué en Janvier 2024

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Séjour effectué en Décembre 2023

Les chambres très très petites Le tapis au sol la salle du petit déjeuner surchauffé

La propreté le personnel adorable l’emplacement

Séjour effectué en Décembre 2023

mauvais rapport qualité prix du petit déjeuner choix trop limité viennoiseries très moyennes beurre mou pas de pâtisseries maison pancakes en supplément pas de pâte à tartiner

l’accueil l’emplacement le confort

Séjour effectué en Décembre 2023

Un peu dommage qu'on vous pré-prélève 15 livres par nuit pour le service. Et lorsqu'on est une famille qui occupe 2 chambres, ce montant se monte à 30 livres. On vous précise d'emblée que vous pouvez ajuster le montant ou y renoncer à la fin de votre séjour. Une fausse note dans ce cadre harmonieux, car vous vous sentez un peu "obligés", alors qu'il aurait été plus transparent de l'indiquer dans le prix dès la réservation. Vous n'avez plus le plaisir de laisser un pourboire spontané.

Emplacement idéal - juste derrière le British Museum- pour cet hôtel accueillant et cosy. A 7-8 minutes de la station Russell Square (avec la très pratique Picadilly Line) et 10 minutes de Holborn (central line). Quartier très calme le soir mais à deux pas de tout. Le personnel, extrêmement souriant, est aux petits soins. Les chambres sont petites, comme souvent à Londres, mais très propres, avec des lits vraiment confortables. Cet hôtel cultive le charme à l'ancienne, mais sans jamais tomber dans le poussiéreux. Le lobby accueille un charmant salon, avec des fauteuils dodus, une cheminée, des tapis, où il fait bon prendre un verre après une journée intense. Durant la journée, une sorte de thé froid y est à disposition en libre service. Le matin, c'est du café. Nous avons testé le restaurant situé au rez, the blue door, qui est excellent et propose aussi des plats enfants originaux, sans tomber dans le traditionnel nuggets-frites. Rien que la salle vaut le détour. Ici aussi serveuses et serveurs sont particulièrement attentifs et sympathiques. A l'arrière du bâtiment se trouve un bar ainsi qu'un espace extérieur chauffé (nous y étions en automne).

Séjour effectué en Octobre 2023

La décoration des chambres est un peu too much et vieillotte mais elle est tout à fait conforme aux photos que l’on peut trouver sur les différents sites donc pas de mauvaise surprise

Le personnel extra! Service au top! Gentillesse, disponibilité.Le petit bar chaleureux, bonne nourriture et bon champagne

Séjour effectué en Novembre 2023

On était un peu déçus par le afternoon tea. Petits scones, sandwiches moyens (peu du goût), gâteaux moyens; véranda trop froide, humide et grise en hiver.

Le staff était exceptionnel et fait attention à tous les détails. Excellent emplacement.

Séjour effectué en Octobre 2023

le personnel dévoué et la tranquillité et le charme également

Séjour effectué en Novembre 2023

L’eau de la douche était tiède et la chasse d’eau difficile à faire fonctionner. Le prix est quand même élever mais c’est Londres …

Hôtel plutôt bien situé , à 15 mn à pieds de picadilly circus. Beaucoup de charmes tant à l’accueil que dans la chambre. Personnel très accueillant.

Séjour effectué en Novembre 2023

Les 15 livres pour le service par jour en plus du prix déjà payé pour la chambre. Même si on nous a bien expliqué que c'était optionnel cela met un peu mal à l'aise au moment de la sortie. Sinon tout était parfait!

Magnifique hôtel, service impeccable et très accueillant, on s'est sentis comme chez nous des notre arrivée. La chambre était petite mais très bien équipée et cosy. Les petites attentions lors de notre arrivée étaient très appréciables.

Séjour effectué en Octobre 2023

Je vais dans cet hotel depuis plus de 10 ans, et j'ai remarqué que certaines choses commencent à vieillir et à manquer d'entretien : la chasse du WC de ma chambre était difficile à faire fonctionner, ainsi que la bonde de l'évier.

situation parfaite car à 10 minutes de la gare et à 5 minutes de plein d'endroits à visiter

Séjour effectué en Octobre 2023

La chambre un peu petite et pas de douchette dans la baignoire

Très bien reçu et personnel très prévenant

Séjour effectué en Octobre 2023

Le personnel, la chambre, la literie, le petit-déjeuner

Séjour effectué en Octobre 2023

Personnel très accueillant, établissement très bien placé et chambre très confortable et propre.

Séjour effectué en Août 2023

L'exiguité de la chambre et du lit (120 cm).

L'établissement est idéalement situé. Le décor authentique et soigné. La propreté des lieux est irréprochable. Le personnel très agréable et prévenant. Le petit déjeuner très copieux. Le bar avec ambiance musicale en soirée pour boire un verre et grignoter. La terrasse qui donne sur le jardin pour un "aftetnoon tea" délicieux.

Séjour effectué en Août 2023

Superbe hôtel, décoré avec goût, idéalement situé au coeur de Londres. Ambiance cosy à l'anglaise. Personnel parfait, à l'écoute. Chambre très confortable, très propre. Petit déjeuner copieux & délicieux.

Séjour effectué en Août 2023

Rien

Hotel de charme à l'anglaise. Petit déjeuner au top. Chambre confortable et personnel aux petits soins.

Séjour effectué en Juin 2023

La TV qui a nécessité l'intervention d'un agent de maintenance et qui s'est déréglée 3 soirs sur 4, le ménage approximatif de la chambre, le personnel d’accueil qui ne s'exprime qu'en anglais contrairement à ce qui était indiqué au moment de la commande.

la disponibilité et l'amabilité du personnel, les petits déjeuners, le bistro et son menu, la température de la chambre,

Séjour effectué en Août 2023

La surface de la chambre La propreté du la salle de bain L'équipement de la salle de bain

Le personnel L'atmosphère La situation géographique Le buffet de déjeuner

Séjour effectué en Août 2023

Nous n’avons pas trouvé de chaîne télévisée en français. Nous aurions aimé avoir connaissance lors de la réservation via booking qu’un supplément serait proposé pour le personnel. Ce supplément est en option. Nous l’avons accepté car nous avons été très satisfait du personnel.

La localisation près du British museum est parfaite dans une rue très calme. On s’y sent en sécurité. La chambre est petite mais très jolie, propre et confortable. Elle a beaucoup de charme. Le personnel est très serviable. Petit déjeuner excellent.

Séjour effectué en Juillet 2023