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Commentaires sur l'établissement My Chelsea 4 étoiles

35 Ixworth Place, Kensington et Chelsea, Londres, SW3 3QX, Royaume-Uni

#419 sur 977 hôtels à : Londres

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 1541 commentaires sur l'hôtel

8,0

Répartition des notes

  • Propreté

    8,3

  • Confort

    7,8

  • Situation géographique

    8,8

  • Équipements

    7,4

  • Personnel

    8,2

  • Rapport qualité/prix

    7,4

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,1

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 51

  • Commentaire envoyé le 22 août 2018

    7,5
    « Nous avons du changer de chambre à cause du bruit de la... »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Nous avons du changer de chambre à cause du bruit de la climatisation dans le couloir devant notre porte Ensuite l autre chambre avait une sdb mini ( lavabo espace pas de possibilité de poser ses affaires)

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 18 juillet 2018

    5,8
    « La salle de petit-déjeuner »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Etant arrivé tôt le matin, j’avais demandé une chambre calme à un étage supérieur. La réceptioniste m’a dit que ça ne posait pas de problème. En rentrant à l’hôtel le soir, on m’a donné une chambre au rez-de-chaussée donnant sur la rue et à côté de la cuisine. Très bruyant. :/

    La salle de petit-déjeuner

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 12 juillet 2018

    6,3
    « Cool, sympa...mais peut mieux faire »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 3 nuits

    pas d'étagère ou de tablette à la salle de bain. Pas pratique. Les clés fonctionnent une fois sur deux le wifi n'est pas top si l'on doit travailler.

    L'emplacement, la tranquillité, le lobby est sympa. Cet hotel n'est pas loin de présenter toutes les caractéristiques que l'on peut apprécier dans un hôtel de cette catégorie ! mais il y a quelques bémols

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 1 mars 2018

    4,5
    « Un hôtel juste convenable et au final trop cher. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 2 nuits

    L'hôtel est cher pour le niveau qu'il affiche en réalité. L'accueil est ridiculement petit et les chambres sans charme particulier. Le soi-disant minibar est en fait un plateau sur lequel sont placés les quelques bouteilles et snacks disponibles. Cet hôtel est surfait ! Seul point positif , un petit déjeuner plutôt bon mais pas de possibilité de petit déjeuner anglais : ni oeufs brouillés, ni saussices, ni jeans.

    La localisation de l'hôtel est interessante pour visiter l'ouest de Londres.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 5 février 2018

    7,9
    « Week-end Londonien charming ! »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 2 nuits

    Le surplus mal annoncé dans la chambre : dentifrice & shaving kit.

    Hôtel très mignon, salle à manger accueillante avec verrière. Personnel très sympathique aux petits soins. Lit très moelleux :) Emplacement idéal à 5 min de South Kensighton et des musées Victoria Albert M et Natural Muséum !

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 21 décembre 2017

    8,8
    « Cocoon et intime, petit hôtel de charme anglais moderne »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • 2 hébergements
    • Séjour de 2 nuits

    Quartier incroyable, hôtel à peine à 10min à pied du métro et des musées (Musée d'histoire naturelle ) on a pu diner quelque chose en arrivant à 22h30 à l'hôtel et le personnel du soir a été très agréable! Hôtel très intime et cocoon, au calme!

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 19 décembre 2017

    7,1
    « Sympa »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Très peu d’information des employés ! L’hotel Se veut ecolo et change les linges tous les jours. On ne peut rien manger de chaud sur place.

    Le lieu est moderne et l’hotel est dans un quartier calme

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 2 décembre 2017

    9,2
    « Hôtel parfait pour un séjour à Londres en amoureux »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Belle chambre spacieuse . Bon petit déjeuner dans une agréable verrière .Hôtel bien situé , quartier calme et proche d'une station de métro Personnel très accueillant Parfait pour un séjour à Londres en amoureux

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 23 novembre 2017

    10
    « Excellent emplacement a dix minutes à pieds de chez Harrods  »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    La carte VEGAN du café est un peu courte

    Excellent emplacement a dix minutes à pieds de chez Harrods Quartier tranquille et agréable Hôtel cosy accueil chaleureux du personnel Excellente literie Très bon petit déjeuner

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 20 novembre 2017

    6,7
    « agréable pour un court séjour »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 2 nuits

    chambre petite et dans les combles produits de soins pour 2 personnes un peu juste

    proximité du centre - propreté - personnel accueillant - hôtel calme -petit déjeuner correct

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 30 octobre 2017

    9,2
    « Tres propre, deco style anglais mais façon contemporaine,... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Il manque des espaces de rangement dans la salle de bain

    Tres propre, deco style anglais mais façon contemporaine, espace commun sous verrière très agréable

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 17 octobre 2017

    3,3
    « À l'étroit »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'exiguïté de la chambre et la vétusté de la salle de bain.

    Les chambres sont minuscules. La salle de bain est exiguë et la robinetterie victorienne !!! Très insuffisant.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 4 octobre 2017

    8,3
    « Très agrèable et plaisant »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les stores laissait beaucoup passer la lumière au matin. La faible reception wifi aux étages supérieurs. Peu de prise adaptateur fourni (1 pour 2 chambres)

    Excellente literie, la gentilesse du personnel, service de chambre rapide et efficace. L'emplacement permet d'etre proche des centres touristiques de la ville. De plus le quartier possède un charme authentique.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 28 mars 2017

    7,1
    « localisation »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 3 nuits

    lavabo miniscule et pas de mélangeur : soit eau froide soit eau bouillante mais pas d'intermédiaire seulement douche fixe : bof rien pour poser une trousse de toilette dans la SdBains

    localisation

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé le 6 mars 2017

    7,9
    « L'espace pour une chambre à Londres, spécialement la... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Nous avons battu en retraite de la salle du petit déjeuner tellement la personne en charge était d'un abord désagréable et semblait dire qu'elle ne nous servirait jamais !!!

    L'espace pour une chambre à Londres, spécialement la disposition entrée chambre-salon et dégagement pour les valises et penderie

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé le 28 février 2017

    7,1
    « Les aménagements de la salle de bain:  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 2 nuits

    Les aménagements de la salle de bain: Deux robinets au lavabo au lieu d'un robinet échangeur. Douche avec faible pression d'eau Fenêtre permettant une visibilité totale depuis l'extérieur Pas de meuble et/ou tablette pour poser ses affaires de toilette

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé le 17 janvier 2017

    5,4
    « Une seule et dernière fois »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    Le manque d'insonorisation des chambres (on entendait notre voisin allumer et éteindre les lampes de sa chambre). Bruits provenant de rue. Mini petits pains surgelés mal cuits pour le petit déjeuner, pour 15 livres le déjeuner, on s'attend à plus de choix. Manque d'empathie de certains membres de l'accueil. Pas de wifi dans les chambres malgré le fait que ce soit indiqué.

    Bonne literie, bonne température que ce soit dans les chambres ou dans les communs.

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé le 15 janvier 2017

    7,5
    « bien »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    Mon deuxième séjour. les chambres et salles de bains sont petites (nous avions une double supérieure), pas très bien insonorisées (les deux fois) et les moquettes commencent à être défraichies. Il manque des équipements vu le niveau attendu: coffre, minibar par ex. L'accueil reception est ok mais un peu impersonnel

    l'emplacement et le petit déjeuner

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé le 9 janvier 2017

    2,9
    « Cauchemar a l'hôtel »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tout. Les chambres sont sombres, vétustes, ca sent la cigarette, les moquettes sont sales, il y avait même des taches de sang sèches sur le robinet du radiateur. Isolation inexistente, bonjour le bruit des voisins de chambre. Un enfer!

    rien

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé le 30 décembre 2016

    6,7
    « Séjour à Chelsea Londres »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre double est tout petite. Demandez des lits jumeaux ou un lit double plus grand si vous êtes deux. Le lit double est tout petit, on n'a pas assez de place pour deux et on a l'impression qu'on allait tomber tout le temps. Il faut peut être prendre une chambre double supérieure que chambre double standard, donc plus cher... Il y a bien des choses proposés à boire et à grignoer comme dans le mini bar mais déçue qu'il n'y a même pas de frigo.. Salle de bain bien confortable mais seul problème: l'évier d'eau de lave main avec le robinet d'eau chaud d'en côté et froid de l'autre côté. Resultat: impossible de laver les mains et brosser les dents avec de l'eau de bonne température! Avec le froid d'hiver, c'est pas agréable ni pratique...

    L'hôtel bien situé. Les personnels sont très sympas! L'accueil est chaleureux! Le cadre est charmant.Nous voulons rester proche de Chelsea/King's road, c'est bien juste à côté!

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé le 2 novembre 2016

    8,8
    « Très bon séjour londonien »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits

    Les bruits de ventilation/plomberie dans les chambres.

    Le yaourt à la grec avec confiture et céréales le matin au petit déjeuner. La décoration. L'emplacement parfait, à 5min du métro, dans un très joli quartier. A proximité de tout.

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé le 30 juillet 2018

    9,2
    « Bel endroit cosy avec un lobby accueillant et lumineux  »
    • Séjour de loisirs
    • groupe d'amis
    • Chambre Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Bel endroit cosy avec un lobby accueillant et lumineux

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 12 mai 2018

    10
    « Un hôtel où nous séjournerons de nouveau si l’occasion se... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un hôtel où nous séjournerons de nouveau si l’occasion se présente !

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 19 mars 2018

    7,1
    « le lounge  »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    la chambre ancienne la salle de bain ancienne

    le lounge l'accueil

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 12 février 2018

    9,2
    « Trop court »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petit déjeuner peu varié

    L’accueuil, la situation géographique (très près du métro South Kensington)

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 5 février 2018

    5,0
    « La deco et l'ambiance boutique hôtel  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre ne corresponde pas aux images, très petite, plutôt ancienne, pas très propre

    La deco et l'ambiance boutique hôtel L'emplacement

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 2 février 2018

    5,8
    « ok »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    la chambre est très petite , beaucoup de bruit, pas de frigo

    situation geographique

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 18 janvier 2018

    9,2
    « Emplacement ideal »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre sans grand charme. Moquette un peu défraîchie

    Emplacement ideal

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 9 janvier 2018

    7,9
    « L'insonorisation des chambres très médiocre. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 2 nuits

    L'insonorisation des chambres très médiocre. Le lavabo extrêmement petit dans les chambres rénovées. Pas pratique du tout.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 29 novembre 2017

    6,7
    « Literie comfortable. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Room service très limité. Plats servis froids.

    Literie comfortable. Propreté impeccable.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 29 novembre 2017

    7,5
    « la déco, la salle à manger »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    la taille des chambres

    la déco, la salle à manger

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 23 octobre 2017

    10
    « Le lit impeccable bien dormi »
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le lit impeccable bien dormi

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 18 juin 2017

    4,2
    « check in laborieux car pas de propre desk  »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    check in laborieux car pas de propre desk chambre près d'une machine de climatisation, bruit insupportable lift en panne

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 27 avril 2017

    6,3
    « Loin du métro et travaux importants en cours dans l’hôtel,... »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 3 nuits

    Loin du métro et travaux importants en cours dans l’hôtel, il aurait mieux valu etre informé!

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 8 avril 2017

    7,1
    « les croissants »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    le prix

    les croissants

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 3 février 2017

    8,3
    « accueil concierge »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    accueil concierge

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé le 29 décembre 2016

    5,8
    « J'avais réservé une chambre double supérieure de 19m2 je... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 2 nuits

    J'avais réservé une chambre double supérieure de 19m2 je pense avoir eu une double de 15m2

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé le 15 décembre 2016

    7,9
    « La position »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le personnel assez froid

    La position

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé le 17 avril 2016

    7,9
    « Hôtel dans une rue calme situé dans un quartier vraiment... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Notre chambre double sans vue était minuscule. On pouvait tout juste faire le tour du lit et encore moins de croiser. De plus vu le manque de place il n'y avait qu'un seul chevet. Heureusement vous avez une grande penderie qui permet de ranger toutes les valises et les vêtements. Manque de rideaux occultants également ce qui fait que vous êtes réveillés assez tôt par la lumière, sans oublier le bruit des avions. Le pt déjeuner est vraiment hors de prix, vous trouverez de quoi faire autour du métro.

    Hôtel dans une rue calme situé dans un quartier vraiment agréable et vivant ( bars et restaurants à distance de marche, le métro - 3 lignes dont une directe pour aller à St Pancras - est à moins de 10 min à pied, en 4 arrêts vous êtes à Big Ben). Le lit est très confortable, les oreillers très moelleux. Le ménage est fait tous les jours, rien à redire ! Nos voisins de chambre étaient assez discrets donc il n'y avait pas de bruit dans le couloir. La sdd était très bien avec de l'espace pour poser ses affaires, un sèche-cheveux. Wifi dans la chambre assez capricieux mais il a bien fonctionné dans l'ensemble.

  • Commentaire envoyé le 7 décembre 2015

    7,5
    « très pratique d'avoir le restaurant dans l'hôtel  »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Dommage un peu chère manque de visibilité dans la rue. matelas mou manque de fermeté.

    très pratique d'avoir le restaurant dans l'hôtel et ambiance générale agréable.

  • Commentaire envoyé le 5 novembre 2015

    5,4
    « Personnel aimable »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Très bruyant. Les fenêtres et portes ne sont pas insonorisées. Il y a donc du bruit de l'extérieur comme de l'intérieur de l'immeuble.

    Personnel aimable

  • Commentaire envoyé le 17 mai 2016

    5,8
    « Cher par rapport aux prestations »
    • Couple

    Cher par rapport aux prestations

  • Commentaire envoyé le 5 avril 2016

    10
    « Personnel très sympa . »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Personnel très sympa . Chambre moderne et spacieux . Bonne literie . À 5 min de station de métro .

  • Commentaire envoyé le 24 janvier 2016

    9,2
    « L'emplacement, le calme, le côté Boutique Hotel »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Le prix du petit déjeuner, qui par ailleurs est assez sommaire

    L'emplacement, le calme, le côté Boutique Hotel

  • Commentaire envoyé le 19 janvier 2016

    7,1
    « l'emplacement, la propreté, la salle de bain, le lit »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    le bruit, la lumière du jour le matin

    l'emplacement, la propreté, la salle de bain, le lit

  • Commentaire envoyé le 18 janvier 2016

    7,5
    « Quartier résidentiel et charmant de Londres  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Absence de service restauration le soir

    Quartier résidentiel et charmant de Londres Hôtel à taille humaine Parties communes élégantes

  • Commentaire envoyé le 17 janvier 2016

    8,3
    « personnel très sympatique et disponible »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    odeur de cuisine dans le hall, la réception et dans la cage d'escalier

    personnel très sympatique et disponible

  • Commentaire envoyé le 22 décembre 2015

    9,6
    « Confort et calme de la chambre. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Confort et calme de la chambre. Bien situé.

  • Commentaire envoyé le 24 novembre 2015

    9,2
    « Manque de place, dans la salle d'eau ou appuyer nos... »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Manque de place, dans la salle d'eau ou appuyer nos affaires de toilette! une etagere ou banquette d'urgence.

  • Commentaire envoyé le 19 novembre 2015

    5,4
    « Bonne literie »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Chambre sale, pas de vue, moquette sale, ancienne fuite d'eau sur le mur, joint de douche noirs,...

    Bonne literie

  • Commentaire envoyé le 31 octobre 2015

    7,9
    « La localisation près »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Le petit déjeuner mauvais toasts

    La localisation près

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