Sloane Avenue, Kensington et Chelsea, Londres, SW3 3DW, Royaume-Uni
#2767 sur 5 192 locations de vacances à : Londres
Préférence des clientsBasée sur 401 commentaires sur l'appartement
7,2Propreté
7,6
Confort
7,7
Situation géographique
8,9
Équipements
7,3
Personnel
8,2
Rapport qualité/prix
7,4
Connexion Wi-Fi gratuite
10,0
De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.
Voir plus- ouvre une boîte de dialogueChaque note de commentaires est comprise entre 1 et 10. Pour obtenir le score global qui est affiché sur la page de l'établissement, nous faisons la somme de toutes les notes de commentaires que nous avons reçues et nous divisons ce total par le nombre de notes de commentaires que nous avons reçues. Nous testons actuellement un système de pondération des notes des commentaires à Malte et en Islande (hors chaînes d'hôtels et chaînes de locations de vacances). Pour les établissements situés dans ces pays, plus un commentaire client est récent, plus l'impact sera important sur la pondération de la note globale. De plus, les clients peuvent attribuer aux établissements des « notes détaillées » distinctes dans des catégories essentielles, telles que l’emplacement, la propreté, le personnel, le confort, les équipements, le rapport qualité/prix et la connexion Wi-Fi gratuite. Remarque : les clients envoient leurs notes détaillées et leurs notes globales de manière indépendante. Elles ne sont donc pas directement liées.
Vous pouvez laisser un commentaire à un Hébergement que vous avez réservé par le biais de notre Plateforme si vous avez séjourné dans cet Hébergement, ou si vous vous y êtes rendu(e) mais que vous n'y avez pas effectué votre séjour. Pour modifier un commentaire déjà envoyé, veuillez contacter notre Service Clients.
Nous disposons de systèmes automatisés et d'employés spécialisés dans la détection de faux commentaires envoyés sur notre Plateforme. Nous supprimons tous les faux commentaires que nous trouvons. Si nécessaire, nous prenons également des mesures à l'encontre des personnes responsables.
Toute activité suspecte peut également être signalée à notre Service Clients et fera l'objet d'une enquête de la part de notre équipe de détection des fraudes.
Idéalement, nous publierions tous les commentaires clients que nous recevons, qu’ils soient positifs ou négatifs. Toutefois, nous n’afficherons pas les commentaires qui incluent ou font référence (entre autres) aux éléments suivants :
Pour nous assurer que les commentaires sont pertinents, nous pouvons uniquement accepter les commentaires envoyés dans les 3 mois après le départ de l’établissement. Nous pouvons également cesser d’afficher des commentaires datant de plus de 36 mois ou si l’Hébergement a changé de propriétaire.
Un Hébergement peut répondre à un commentaire.
Si plusieurs commentaires sont affichés, ce sont les plus récents qui apparaissent en premier, sous réserve d’autres facteurs (tels que la langue du commentaire, s’il s’agit seulement d’une note ou si l’évaluation contient également des commentaires, etc.). Si vous le souhaitez, vous pouvez les trier et les filtrer (par date, note, etc.).
Nous affichons parfois des notes de commentaires issues d’autres sites de voyages connus. Quand c’est le cas, nous le mentionnons clairement.
Ces consignes et standards ont pour but d'assurer que le contenu affiché sur Booking.com soit pertinent et adapté à tous les publics, sans pour autant limiter la liberté d'expression et les fortes opinions, quelles qu'elles soient.
Les contributions doivent porter sur le séjour dans l'établissement. Plus elles sont détaillées plus elles sont utiles et plus elles aideront d'autres voyageurs à prendre les bonnes décisions. N'y incluez pas de commentaires personnels, politiques, éthiques ou religieux. Les contenus de nature promotionnelle seront retirés et ceux témoignant de problèmes concernant les services de Booking.com seront redirigés vers notre Service Clients ou notre Service Partenaires.
Les contributions doivent être adaptées à tous les publics. Évitez de tenir des propos obscènes, que ce soit directement ou par un moyen rédactionnel détourné quelle que soit la langue utilisée. Les contenus haineux, les remarques discriminatoires, les menaces, les commentaires sexuellement explicites, la violence et la publicité d'activités illégales ne sont pas autorisés.
Tous les contenus doivent être authentiques et uniques. Les commentaires ont d'autant plus de valeur quand ils sont d'origine et fiables. Votre contribution doit venir de vous. Les établissements partenaires de Booking.com ne doivent pas rédiger de contenu au nom de leurs clients ou proposer des avantages financiers ou autres en échange de commentaires. Rédiger un commentaire négatif pour tenter de réduire la note clients d'un concurrent ne sera pas toléré.
Respectez la vie privée des autres. Booking.com s'efforcera de masquer les adresses e-mail, les numéros de téléphone, les adresses de site Internet, les comptes de réseaux sociaux et toute autre information similaire.
Les opinions exprimées dans les contributions sont celles des utilisateurs de Booking.com et des établissements partenaires, et non celles de Booking.com. Booking.com ne se considère pas responsable des commentaires et des réponses des uns et des autres. Booking.com agit en tant que distributeur (sans aucune obligation de vérification) et non en tant qu'éditeur de ces contenus.
Par défaut, les commentaires clients sont triés selon la date du commentaire et selon d'autres critères supplémentaires visant à afficher les commentaires les plus pertinents en premier, notamment : votre langue, les commentaires avec du texte et les commentaires non anonymes. Des options de tri supplémentaires peuvent être disponibles (par type de voyageur, par note, etc.).
Ce service peut contenir des traductions fournies par Google. Google décline toute garantie liée aux traductions, formulée ou implicite, y compris toute garantie d'exactitude, de fiabilité, et toute garantie implicite de commercialisation ou de convenance à des fins particulières et de non-contrefaçon.
Fin du contenu de la boîte de dialogueCommentaire envoyé le 21 avril 2024
Delphine
FranceLe bruit fenêtres pas isolées rue très passante la nuit
Propreté Espace de l’appartement
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 20 avril 2024
Elizabete
FranceLors de la réservation sur votre site vous précisez que l'appartement ne peut accueillir que jusqu'à 4 personnes et lorsque que nous nous présentons quelle surprise... 2 chambres pour 4 personnes et dans le salon il y avait le canapé lit deplié avec les draps et à ce moment un flotemment et d'incompréhension car j'ai dû louer une chambre supplémentaire pour 616 euros pour mon fils et son amie alors que notre appartement pouvait finalement les accueillir... Gaspillage et une très grande frustration de 616 EUR. Donc à ce niveau là pas du tout satisfaite car j'ai vraiment eu l'impression de me faire avoir en toute beauté. Londres est très cher et j'aurais pu utiliser ce budget pour faire plaisir à mes enfants et ma famille...
Appartement spacieux et correspondant aux photos proposées sur le site.
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 17 avril 2024
Delphine
FranceExtérieur un peu bruyant, pas de double vitrage
Clé remise à la réception. Personnel trés agréable
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 17 avril 2024
Henri
FranceA noter que l'établissement ne prend en charge la WIFI que 24h. Après on doit payer auprès de BTOpenzone, un opérateur national je suppose, à un tarif prohibitif; 5 £ pour 1 heure, 8 £ pour 1 jour, 20 £ pour 5 jours... Donc, il est préférable de vérifier si son opérateur facture ou non des frais d'itinérance quitte à souscrire une option avant de partir. Mais en France on est un peu gâtés car la plupart de nos opérateurs ne facturent pas les frais d'itinérance. A noter également que l'hôtel ne fournit pas d'adapateur pour les prises électriques qui sont différentes de celles qu'il y a en France et aux USA. On en trouve cependant à la station service située quasiment au pied de l'hôtel pour 8 £. Nous avons également regretté qu'il n'y ait que 2 ascenceurs pour desservir les étages s'agissant d'un établissement important.
Très bien situé, à 500 mètre de la station de métro de South Kensington (et d'arrêts de bus), où l'on peut acheter une Oyster card et/ou la recharger (pour mémoire: 1 par personne sauf pour les tous petits) C'est simple. Il n'y a aucun guichet, mais des appareils et toujours un assistant à proximité pour vous aider le cas échéant, notamment pour avoir le discount pour les enfants. On achète une carte plein tarif et l'assistant vous crédite la carte pour vous faire bénéficier du tarif enfant. Quasiment au pied de l'hôtel une supérette ouverte 7j/7 jusqu'à minuit. Egalement un "prêt à manger" bien pratique à South Kensignton.
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 15 avril 2024
Juliana
SuissePeut être du sel, poivre, sachet café et un peu d’huile complémentaires pourraient être utiles
Appartement très confortable avec cuisine et les ustensiles nécessaires, ainsi que lave linge
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 12 avril 2024
Karine
FrancePas de draps pour le canapé
Cuisine independante
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 6 avril 2024
Soheil
FranceService de chambre ne s'effectue pas chaque jour.
Personnel souriant accueillant et arrangeant dans la mesure du possible. Nous avons récupéré la chambre avant l'heure prévus et quitter légèrement après c'est appréciable. L'emplacement idéale proche métro et alimentation. Bon rapport qualité / prix. Cuisine pratique pour de long voyage pour cuisiner sois même.
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 5 avril 2024
Croizer
FranceFenêtre simple vitrage, beaucoup de bruits venant de l’extérieur
Modernité de la chambre et emplacement parfait pour visiter Londres
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 27 mars 2024
Manon
FranceBeaucoup de bruit dans la rue et pas de volet aux fenêtres
Emplacement, présence de la cuisine et du matériel nécessaire
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 27 mars 2024
Frederic
FranceLe bruit, vitrage très fin et ébréché dans la chambre. Proche contenait a verre, vide très régulièrement le matin.
La localisation
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 27 mars 2024
Véronique
FranceL'hôtel est très calme et très bien situé . L'équipement avec la cuisine nous a été très utile pour les petits-déjeuners et le repas du soir. On a apprécié la proximité du super marché. Très bon séjour dans cet établissement.
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 25 mars 2024
Sana
FranceTrès bon emplacement
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 13 mars 2024
Stefan
CanadaWifi payant Capacité insuffisante des ascenseurs
Appartement confortable et propre
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 12 mars 2024
Thomas
FranceFenêtre très ancienne, chambre donnant sur la rue bruyante.
Logement bien situé, très bien équipé pour un court séjour.
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 10 mars 2024
Cyril
BelgiqueL’impression de dormir dans une tente aux 4 vents dans un festival. Sans doute du au simple vitrage vieillot et certains châssis qui ne fermait tout simplement pas totalement. Le personnel était correcte mais pas les plus « futés ».
Emplacement dans un bon quartier.
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 8 mars 2024
Jul
FranceTempérature chaud-froid Pas possible de manger ou petit déjeuner sur place
Situation géographique Comfort de l’appartement
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 5 mars 2024
Elsa
FranceRien
Hyper bien placé et studio bien agencé
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 29 février 2024
Bome
FranceLes options en plus le wifi payant et l’adaptateur qui n’est pas mise à la disposition des clients
L’accueil de l’équipe et la propreté des lieux
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 28 février 2024
Aurelia
FranceTempérature trop élevée
Logement très propre et soigné. Équipement parfait pour un séjour de deux personnes.
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 27 février 2024
Sero
FranceL'appartement est très mal insonorisée. On entend tout, il fais beaucoup trop chaud dans les appartements avec le chauffage qui est soit à fond soit éteint. Attention au non bilingue, il est écris dans le descriptif que le français est parler mais pas du tout, aucune personne du personnel n'a pu nous aider en français. Il n'y a pas de petit déjeuner. La Wi-Fi est payante.
L'appartement était très propres. Le logement est bien situé avec le métro juste à côté à pieds 8minutes sur maps mais moins en réalité. L'accueil était convenable.
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 25 février 2024
Rene
FranceUn peu vieux mais correct
L’emplacement de l’établissement
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 22 février 2024
Isabelle
Francepuissance de la douche tres faible, le canape lit tres inconfortable donc 1 seul lit double utilisable
menage tous les 2 j , très propre,reception acceuil parfait
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 21 février 2024
Sandy
FranceLa chaleur (il faisait très chaud dans l’appartement et pourtant les radiateurs étaient éteint, est ce que c’était un chauffage au sol ?) La literie qui n’était pas assez ferme à notre goût
La disponibilité et l’amabilité du personnel, l’espace de l’appartement loué, la propreté du lieu.
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 19 février 2024
Daniel
SuisseLa taille du lits est un peu petite.
L'hôtel est bien situé pour pouvoir visiter Londres avec des transports publics.
Séjour effectué en Février 2024
Cairns, Australie
Dubrovnik, Croatie
Kuala Lumpur, Malaisie
Bilād Manaḩ, Oman
Ouarzazate, Maroc
Kang, Botswana
Nieuport, Belgique
Sæby, Danemark
Nous fournissons des recommandations personnalisées d'après votre activité sur notre plateforme. Si vous préférez, vous pouvez désactiver cette option. Veuillez noter que l'option sera uniquement désactivée sur l'appareil utilisé. Vous devrez donc mettre à jour la configuration sur chacun de vos appareils pour refléter votre préférence.
Booking.com fait partie de Booking Holdings Inc., le leader mondial des voyages en ligne et services associés.
Nous disposons de plus de 70 millions de commentaires sur nos établissements, tous rédigés par de vrais clients.
1
La seule façon de laisser un commentaire est d’effectuer une réservation. Ainsi, nous sommes sûrs que nos commentaires ont été rédigés par de véritables clients ayant séjourné dans l’établissement.
2
Pendant leur séjour, les clients évaluent l’insonorisation de la chambre, l’accueil du personnel de l’établissement et bien plus encore.
3
À leur retour, les clients nous racontent leur expérience. Nous vérifions l'authenticité de chaque commentaire et supprimons les grossièretés, avant de les afficher sur notre site.
Si vous avez effectué une réservation sur notre site et souhaitez laisser un commentaire, veuillez d'abord vous connecter.
Fin du contenu de la boîte de dialogue