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Commentaires sur l'établissement New England Hotel - London, Victoria 3 étoiles

20 Saint George's Drive, Victoria, SW1V 4BN, Westminster, Londres, SW1V 4BN, Royaume-Uni

#941 sur 977 hôtels à : Londres

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 791 commentaires sur l'hôtel

5,7

Répartition des notes

  • Propreté

    5

  • Confort

    5,1

  • Situation géographique

    7,9

  • Équipements

    4,7

  • Personnel

    5,8

  • Rapport qualité/prix

    5,4

  • Connexion Wi-Fi payante

    3,8

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 75

  • Commentaire envoyé le 5 septembre 2018

    3,8
    « Bel emplacement mais hôtel catastrophique ! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double
    • Séjour de 4 nuits

    L'hôtel est dans un état lamentable.Tout est usé et d'une saleté improbable. Il suffit de regarder les photos, ça se passe de commentaire...

    L'emplacement est très agréable, proche métro, bus et gare Victoria. Idéal lorsque l'on arrive en bus de l'aéroport. Le monsieur de l'accueil était gentil et le paiement sur place rapide lors de l'arrivée.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 31 août 2018

    3,3
    « A éviter ! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple avec Salle de Bains
    • Séjour de 2 nuits

    Propreté plus que moyenne, aucun équipement (à part une TV) ; la salle de bains est dans un état lamentable avec un filet d'eau qui coule, poussière, moisissures … Point positif : emplacement près de la gare Victoria.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 13 août 2018

    3,8
    « Shopping et découvertes londoniennes »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple avec Salle de Bains
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Personnel du service des petits déjeuners extrêmement désagréable, propreté de la chambre et de la salle de bains déplorable, comment peut on laisser autant de poussière et de moisissure qd on passe faire le ménage ???

    Personnel d'accueil très gentil, situation géographique sympa

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 1 août 2018

    5,0
    « La proximité des transports  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L’amabilité, les fenêtres à l’ancienne et on entendait les voitures dehors, la prise qu’on doit acheter pour charger nos équipements on doit fournir la prise, le petit déjeuner pas top mauvaise hygiène la confiture dans des bols avec la cuillère dedans et le lendemain il remette le même bol dedans sans changer, la télévision qui marchait pas on a signaler à la réception au bout de 3 fois il est venu voir en nous disant qu’il allait la réparer le lendemain et sa n’a jamais été fait jusqu’à notre départ pas de tv pendant notre séjour La chasse d’eau qui marche une fois sur deux avec des odeurs qui montait

    La proximité des transports

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 27 juillet 2018

    5,0
    « Emplacement, pas loin de Westminster »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    À éviter en cas de chaleur car pas de climatisation Une prise ne fonctionnait pas. Le débit d’eau était très, trop faible Le personnel est loin d’être agréable. Conclusion : Rapport qualité/prix médiocre

    Emplacement, pas loin de Westminster

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 17 juillet 2018

    5,8
    « Great »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre trop petite, petite fenêtre ne permettant pas d avoir d air frais,petit déjeuner pas top. L hôtel ne mérite pas 3 étoiles

    Situation géographique au top.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 8 mai 2018

    3,8
    « L'emplacement »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple avec Salle de Bains
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La vétusté du lieu. Sale. Des rideaux qui tombent en lambeaux. Du papier peint decoles, de l'humidité. salle de bain avec des joints déclassé. Etc.

    L'emplacement

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 28 mars 2018

    5,4
    « L emplacement non loin de la gare »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec Salle de Bains
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de double vitrage : on entendait les voitures dans la rue (nous étions au rez de chaussée) salle de bains pas propre !

    L emplacement non loin de la gare

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 20 mars 2018

    4,2
    « Tout juste passable pour 2 nuits, et je ne le conseillerai pas pour un séjour en couple. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec Salle de Bains
    • Séjour de 2 nuits

    L'hôtel dans son ensemble mérite un grand coup de rafraîchissement. Petit déjeuner vraiment pas ouf (viennoiseries surgelées, jus industriels et café imbuvable). Pas de pression dans la douche et chasse d'eau qui fonctionne par intermittences. Propreté tout juste passable Literie à changer

    La localisation centrale Personnel sympa

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 15 février 2018

    5,0
    « nous avons fait une nuit,je ne recommanderais pas cette hôtel,impossible de se reposer »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec Salle de Bains
    • Séjour de 1 nuit

    la chambre côté route extrêmement bruyante,des voitures toute la nuit,la moquette ,les peintures ainsi que les tentures ,très vétuste,et sale.

    la literie était correcte

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 25 janvier 2018

    5,8
    « Suffisant pour un court séjour et pour la situation géographique. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits

    Un peu plus de choix au petit déjeuner aurait été un plus. Chambre vieillotte, rideau douteux et déchirés, fenêtre très mal isolée.

    Quartier calme, proche de la gare de Victoria. Salle de bain petite mais fonctionnelle et relativement propre.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 7 janvier 2018

    3,8
    « À éviter, dans un état pitoyable. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec Salle de Bains
    • Séjour de 5 nuits

    La propreté déplorable. La moisissure sur les rideaux ainsi que dans la douche. Le pommeau de douche tenait avec du scotch. Nous n'avons pas pris de douches pendant notre séjour tellement elle était sale et hors d'usage.

    La situation géographique.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 3 janvier 2018

    4,6
    « Hôtel juste pour dormir uniquement car bien situé »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Vénusté triste pas décoration sale poussière en résumé pas propre, personnel désagréable, petit déjeuner passable, aucun confort et rangement mais très bonne literie, télévision locale

    Emplacement géographique

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 1 novembre 2017

    2,9
    « Hôtel miteux »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple avec Salle de Bains
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tout: accueil inexistant, antipathique Petit déjeuner: strict minimum, café réchauffe plusieurs fois, confitures anciennes, biscuits dans leurs paquets Chambres sales, en piteux état, sdb sale Literie ancienne et sentant mauvais Aucun service

    Rien, établissement à éviter..conseil pour booking: ne travaillez plus avec cet etablissement

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 31 octobre 2017

    4,6
    « Nous avons passé un bon séjour ce week-end. Nous avons passé un bon séjour. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le prix est intéressant. Par contre Hotel doit s’améliorer au niveau de la propreté des sanitaires et de la chambre par elle-même la moquette doit être changés et beaucoup d’éléments des sanitaires doivent être changés globalement le personnel est plutôt réservé mais gentil. Je pense que l’hôtel est un peu vieillot et qu’il mérite une bonne rénovation à tous niveaux. Merci Booking.com

    Le prix est intéressant. Par contre Hotel doit s’améliorer au niveau de la propreté des sanitaires et de la chambre par elle-même la moquette doit être changés et beaucoup d’éléments des sanitaires doivent être changés globalement le personnel est plutôt réservé mais gentil. Je pense que l’hôtel est un peu vieillot et qu’il mérite une bonne rénovation à tous niveaux. Merci Booking.com

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 23 octobre 2017

    3,8
    « Hébergement très décevant sauf situation centrale +l'accueil aimable à l'arrivée aucun point positif »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • 2 hébergements
    • Séjour de 4 nuits

    D'abord et avant tout la saleté générale de l’hôtel et particulièrement dans les chambres ( la " tirette" de la lumière des WC noire de crasse!! ) les WC et leur mince filet d'eau!! le revêtement de la salle du petit déjeuner décollé à plusieurs endroits et recollé avec du ruban adhésif !! L' attitude de certains employés, à la limite du mépris!! TRÈS MAUVAIS RAPPORT QUALITE-PRIX!! Je connais les prix de l'immobilier à Londres mais cela ne justifie ni l'état de cet hôtel , ni la mauvaise volonté d'une partie du personnel !! La note attribuée actuellement sur votre site à cet hôtel est très largement surévaluée et mérite une révision à la baisse. Les photos très flatteuses que l’hôtel publie sur votre site, doivent bien dater!! Et...cerise sur le gâteau ( bien que noté sur le voucher ) clé WIFI payante: MESQUIN!! Je réserve très souvent par Booking (membre GENIUS); je n'ai jamais eu à payer dans aucun pays ( Croatie, Serbie, Bulgarie...etc) la connexion WIFI Est ce une habitude locale??

    La situation de l’hôtel. L'accueil le 1er soir

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 29 septembre 2017

    5,4
    « Personnels accueillants. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec Salle de Bains
    • Séjour de 2 nuits

    Moquette propre mais vieillotte avec des tâches, donne une impression de sale. Idem pour les rideaux . Internet payant.

    Personnels accueillants. Petit déjeuné moyen plus. Salle de bain pas toute jeune mais propre.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 26 septembre 2017

    3,8
    « New england »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec Salle de Bains
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Cet hotel est dans son jus" de crasse" rideaux dechirés, moquette sale dans la chambre et déchirée dans l'escalier. Les chambres sur rue sont bruyantes (circulation) et mal insonnorisées.Hotel pas cher, mais encore trop cher pour ce qu'il offre.A déconseiller.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 13 septembre 2017

    5,0
    « Peut être qu'étant donne la situation, le rapport qualité prix est correct »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec Salle de Bains
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'accueil du personnel, quelques sourires auraient été appréciés ! La chambre mérite un coup de jeune. L'eau de la douche et les toilettes coulait.

    La situation de l'hôtel à proximité de la gare, en hyper centre. Nous avons visite le centre à pieds.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 20 août 2017

    6,0
    « Hôtel bien placé mais avec un personnel peu aimable et disponible. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple avec Salle de Bains
    • Séjour de 3 nuits

    Le personnel peu aimable. Dans la brochure, il est écrit que l'hôtel bénéficie d'une conciergerie. Le concierge a refusé de nous les prendre, il nous proposait de les poser dans l'entrée (à tout venant).

    La literie et les serviettes de bain.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 21 juillet 2017

    3,8
    « Bonne situation, quartier tranquille mais hôtel vétuste. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple avec Salle de Bains
    • Séjour de 3 nuits

    La tapisserie du réfectoire et des communs tient avec du scotch. les tables du petit déjeuner sont collantes, pas propres et les chaises dégoutantes, tâchées. Peu de choix du petit déjeuner en viennoiserie, pain, jus de fruits, pas de fruits frais, 2 sortes de confitures, uniquement du beurre salé (beurk). L'hôtel ne garde pas les bagages après avoir libéré la chambre pour 10h, alors qu'on nous avait annoncé à notre arrivée que c'était possible. La vétusté de l'hôtel ne permet pas un bon nettoyage de la salle de bain.

    Bonne situation géographique par rapport à Victoria station. Bon accueil. Quartier calme la nuit, on peut dormir les fenêtres ouvertes sans problème.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 17 juillet 2017

    3,3
    « A fuir ... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 2 nuits

    - personnel très désagréable - pas propre - pas de wi fi gratuit - pas de possibilité de laisser les bagages à l'hôtel jusqu'au départ du train d'où 30 livres de consignes à payer à la gare ! - petit déjeuner médiocre - pas de bouilloire dans la chambre

    proximité de la gare Victoria

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 16 juillet 2017

    3,8
    « La situation géographique. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple avec Salle de Bains
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Manque d'entretien général ,chambre,salle d'eau, escaliers, couloirs, salle petit dej. Des rideaux et double rideaux qui n'ont pas vu le pressing depuis longtemps. Fenêtre pas propre. Poussière partout.....

    La situation géographique.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 5 juillet 2017

    5,0
    « La situation géographique dans un quartier assez vivant et... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple avec Salle de Bains
    • Séjour de 3 nuits

    Le personnel arriverait à vous faire croire qu'une porte de prison peut être sympa. Vous arrivez, juste après un bonjour du bout des lèvres on vous tend un terminal pour payer au comptant et on vous jette un jeu de clés sur le comptoir sans plus d'explicaton. Le jour du départ qd vous demandez s'il peuvent vous garder vos bagages pour faire une dernière balade on vous répond qu'il n'y a pas assez de place. Enfin ça c'est pour les clients booking parce que les autres (une autre famille de français avec qui on avait sympathisé et qui n'avait pas réservé par booking et payait donc plus cher) là il y avait de la place. Voila c'est definitivement un hotel ou la direction (indinenne ou pakistanaise) n'a aucune intention de jouer la carte de la fidélisation! You come, you sleep and you get lost! Special mention au gars qui sert le petit dejeuner: lui il ne vous dit même pas bonjour qd vous arrivez dans la salle et si vous ne lui demandez voire redemandez pas vous risquez d'attendre votre thé/café un bon moment!

    La situation géographique dans un quartier assez vivant et agréble le soir

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 6 juin 2017

    3,3
    « La situation . »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double avec Salle de Bains
    • Séjour de 2 nuits

    Accueil épouvantable par un muet (?) qui s'est borné à faire des gestes pour montrer son mur (dégueulasse) où les infos sont punaisées Wifi payant (dingue en 2017) Petit déjeuner lamentable dans une pièce sinistre (autant ne pas l'inclure dans le prix svp...) Bref : scandaleux pour le prix

    La situation ... et rien d'autre

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 1 juin 2017

    3,3
    « une des pires expériences hotelières »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple avec Salle de Bains
    • Séjour de 4 nuits

    le prix exorbitant de cet hotel pour la qualité médiocre. moquette sale, escalier avec moquette élimée, paiement en début de séjour (pour être sûr qu'on ne s'encourt plus en voyant l'état général), trou dans le mur, murs sales, lampe qui clignotte, lampe de chevet qui ne fonctionne pas, fenêtre donnant sur la rue et qu'on ne peut plus refermer, poubelle de salle de bain dans un état immonde, tub de douche qui ne s'évacue pas (après avoir douché deux enfants, sans trainer, car la température de l'eau était plutôt en dent de scie), on frôlait l'innondation, carrelage manquant, radiateur piqué de rouille, et j'en passe....

    la situation géographique

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 21 avril 2017

    5,0
    « Près de la gare Victoria mais loin du reste »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Wifi payant , moquette hors d'âge , salle de bain petite et sol en mauvais état avec la faïence pas propre dans la douche, loin de tout si on veut sortir le soir à pied

    Les lits confortables, les serviettes propres, bien chauffé,pas bruyant, les petits déjeuners suffisants mais pas exceptionnels,

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 6 avril 2017

    7,1
    « Hotel très bien situé. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 2 nuits

    Un rafraîchissement des peintures et de la déco serait un plus, voir nécessaire.

    Le calme. Très bien situé. Gares routière, ferroviaire et Underground à moins de 5 mn à pied.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 27 mars 2017

    4,2
    « Vraiment décue . Chambre minuscule . Moisissure au plafond, HONTEUX »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double avec Salle de Bains
    • Séjour de 2 nuits

    Chambre minuscule ne correspondant pas à la description du site . Personnel désagréable que l'on a l'impression de déranger. Moisissure au plafond. Papier peint qui se décolle dans toute la chambre. Aucune pression dans la douche. UNE HONTE ! ! ! au vu du prix

    Rien mis à part l'emplacement près de la gare

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé le 18 février 2017

    6,7
    « Hébergement très correct et bien situé pour découvrir Londres »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec Salle de Bains
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Décoration à rafraîchir .mauvaise isolation phonique .matelas très mou.

    Salle de bain et couchage bien équipés . Sèche cheveux dans la chambre.ascenseur pour étages .

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé le 15 janvier 2017

    5,0
    « hotel bas de gamme »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec Salle de Bains
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre poussiereuse, une seule serviette de bain pour deux, pas de tapis de bain à l'arrivée, cheveux dans la douche. Mauvaise insonorisation par rapport à l'extérieur. Petit déjeuner : viennoiseries pas bonnes contrairement aux toasts, café lyophylisé.

    Situation géographique de l'hôtel

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé le 10 janvier 2017

    8,3
    « Proximité des transports et bon rapport qualité /prix,... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Petite Chambre Simple - Salle de Bains Privative
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le wifi payant, le petit déjeuné pas très complet. Ça reste quand même un bon choix et un très bon séjour.

    Proximité des transports et bon rapport qualité /prix, le staff est très gentil et accueillant.

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé le 9 janvier 2017

    4,6
    « A éviter pour + d'une nuit »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec Salle de Bains
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Personnel pas très souriant, petit déjeuné très mauvais ( le second jour je suis allé manger ailleur), La chambre: rideaux moquette vieux et sales, wc qui fonctionne mal. Literie avec les ressorts qui font mal au dos. Fenêtre pas insonorisé ( la moindre voiture qui passe on a l'impression qu'elle est dans la chambre). Les murs de la chambres et parties communes ont besoin d'un bon coup de peinture.

    La bonne situation géographique

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé le 2 janvier 2017

    3,8
    « What a pity »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple avec Salle de Bains
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre était dégelasse. Les rideaux n ont jamais du être lavé. Les murs jaunes d origine étaient gris de crasse. La salle de bain ( taille mouchoir de poche) était sale et jaune de cire humaine((((. L accueil était très froid et le petit déjeuner spartiat( 2 toasts accompagnés par un jus de fruit coupe à l eau et un semblant de marmelade). Pitoyable et cela est fort dommage car l hôtel est idéalement situé dans un quartier tres calme

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé le 2 janvier 2017

    6,7
    « Pas le grand luxe mais bien correct. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double avec Salle de Bains
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petit déjeuner copieux mais simple et pas possibilité d'en avoir un anglais. Wifi payant (aberrant de nos jours). La poussière était très bien faite tous les jours mais la salle de bain était un peu en mauvais état et les murs étaient sales.

    Hôtel bien placé. Bon accueil et ont pris en compte les commentaires donnés. Ascenceur, bien pratique pour les valises.

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé le 14 novembre 2016

    6,7
    « 3 jours avec notre petit fils 15 ans a Londres »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple avec Salle de Bains
    • Séjour de 3 nuits

    l'accueil très froid du serveur au petit déjeuner !!!qui refoule en plus les gens a 9 h 02 puisque le petit déjeuner est de 8 h a 9 h un petit sourire ne gâche rien!! La proximité de la gare victoria, central pour circuler avec bus et métro ensuite

    les matelas a ressorts sont a changer... on les sent un peu trop!! Linge propre néanmoins

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé le 8 novembre 2016

    4,6
    « à fuir »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple avec Salle de Bains
    • Séjour de 2 nuits

    wc qui ne marchait pas chauffage non plus des tas d'escalier pour rentrée dans l hotel pour aller dans les chambes avec des valises de 20 kgs super et personne vous aides !! pour laisser les valises le dernier jour pas avant 9h30 et 10 marches à descendre à monter

    l' emplacement

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé le 26 octobre 2016

    5,8
    « Les réceptionnistes étaient aimable et souriants. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux avec Salle de Bains
    • Séjour de 2 nuits

    Le cuisinier était malheureux. Le petit déjeuner n'a pas été assez varié. Le Wi-fi était payant et un peu cher.

    Les réceptionnistes étaient aimable et souriants. La chambre était nettoyée pendant notre absence.

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé le 26 octobre 2016

    3,3
    « Adresse à oublier très vite! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le manque de propreté et d'entretien des locaux et la vétusté de la literie.

    Le petit déjeuné était correct mis à part l'entretien de la salle et l'accueil du serveur.

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé le 4 octobre 2016

    6,3
    « Bien pour un week-end éco à Londres »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux avec Salle de Bains
    • Séjour de 2 nuits

    - Mériterait vraiment un rafraichissement. - Personnel d'humeur inégale.

    - La situation géographique. - Rapport qualité/prix. Très cher pour ce que c'est, mais tout est très cher à Londres. - Le petit déjeuner compris qui est mieux que ce que nous avions compris dans les critiques.

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé le 20 août 2018

    7,9
    « Le prix  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hôtel vieillissant.

    Le prix Le personnel sympathique L'emplacement idéal pour visiter Londres. La consigne gratuite

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 17 août 2018

    5,4
    « Trop cool »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Quadruple avec Salle de Bains
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La vétusté

    La tranquillité

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 10 juillet 2018

    5,4
    « Bien situé »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rideaux et vitres de la fenêtre pas nets Lit moyen plus

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 30 mai 2018

    6,7
    « Situation géographique, »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple avec Salle de Bains
    • Séjour de 2 nuits

    Chambre vétuste, salle de bain exiguë .

    Situation géographique,

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 18 mai 2018

    7,1
    « l emplacement »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Petite Chambre Simple
    • Séjour de 2 nuits

    la television par satellite ne fonctionnait pas

    l emplacement

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 10 mai 2018

    7,5
    « Bien situé. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec Salle de Bains
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Il fait chaud dans la chambre. Pas de climatisation.

    Bien situé. Rapport Qualité / Prix

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 13 mars 2018

    3,8
    « L'emplacement de l'hôtel proche de la gare Victoria »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec Salle de Bains
    • Séjour de 2 nuits

    La propreté des draps laisse à désirer. Le déjeuner ne dure qu'une heure

    L'emplacement de l'hôtel proche de la gare Victoria

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 19 février 2018

    6,3
    « Avis sur notre expérience dans cet hôtel  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec Salle de Bains
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le lit mauvais matelas

    L emplacement

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 31 janvier 2018

    5,8
    « Rien en particulier  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec Salle de Bains
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien en particulier

    Rien en particulier

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 13 janvier 2018

    5,4
    « Bon petit déjeuner. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double avec Salle de Bains
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les horaires du petit déjeuner. Le prix payé sur place différant de celui de booking!!!

    Bon petit déjeuner. Gardiennage bagage.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 6 janvier 2018

    2,9
    « A effacer vite de notre mémoire »
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    La saleté et l'insalubrité des lieux (hôtels, chambres).

    Rien

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 3 janvier 2018

    6,3
    « L’hôtel est très bien situé par rapport à la station Victoria. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double avec Salle de Bains
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La situation géographique.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 3 août 2017

    6,7
    « la situation géographique de l' hotel quartier paisible »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Petite Chambre Simple
    • Séjour de 3 nuits

    la chambre un peu petite

    la situation géographique de l' hotel quartier paisible

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 18 juillet 2017

    7,9
    « sobre et confortable situé dans un quartier calme et à 10 mns de de la victoria station. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Triple
    • Séjour de 3 nuits

    chambre à trois lit sobre mais confortable. on nous a preté gentiment un adaptateur

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 6 avril 2017

    8,3
    « A recommander.... Uniquement pour y dormir »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec Salle de Bains
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Personnel du restaurant

    Localisation parfaite

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 13 mars 2017

    5,0
    « déplorable »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 2 nuits

    le petit déjeuner déplorable (café inbuvable, choix très limité, service pas souriant du tout) WC avec chasse d eau cassée

    rien

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé le 6 mars 2017

    4,6
    « Emplacement »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Personnel pas très sympathique Chambres très très moyennes

    Emplacement

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé le 2 mars 2017

    2,5
    « Personnel pas du tout arrangeant  »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double avec Salle de Bains
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Personnel pas du tout arrangeant Endroit vétuste

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé le 25 février 2017

    7,1
    « Satisafait du service »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple avec Salle de Bains
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Ras

    Bon petit déjeuner . Lit confortable . Douche propre

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé le 20 novembre 2016

    4,6
    « La proximité avec la gare direct pour gatwyck »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec Salle de Bains
    • Séjour de 5 nuits

    bâtiment situé dans une rue très passante et donc très bruyante. Petit déjeuner très moyen

    La proximité avec la gare direct pour gatwyck

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé le 7 novembre 2016

    7,9
    « Bon rapport qualité prix »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec Salle de Bains
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La vétusté des rideaux sale et déchirés. Une vieille chasse d eau Les serviettes pas changées

    Le bon emplacement ,

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé le 24 septembre 2016

    3,3
    « À éviter »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Petite Chambre Simple - Salle de Bains Privative
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Minuscule et sale

    L'emplacement pratique

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé le 9 mai 2016

    7,5
    « Hôtel simple mais efficace Metro a 200m gare de bus à 200m... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Personnel un peu froid (surtout pour le petit déjeuner) mais vraiment pas gênant !

    Hôtel simple mais efficace Metro a 200m gare de bus à 200m et monuments (big ben...) à 15/20min de marche !

  • Commentaire envoyé le 25 avril 2016

    3,3
    « La chambre sur les toits d'environ 5m2 ne peut être... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    La chambre sur les toits d'environ 5m2 ne peut être considérée comme une chambre mais un réduit. La télévision ne fonctionnait pas, l'antenne posée sur l'encadrement de la porte de la salle de bain. La moquette très sale.

  • Commentaire envoyé le 12 avril 2016

    6,7
    « La proximité des transports et des lieux à visiter quartier... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    L hôtel aurait besoin d un petit rafraîchissement le déjeuner pas varié

    La proximité des transports et des lieux à visiter quartier calme le prix correct

  • Commentaire envoyé le 26 février 2016

    7,5
    « La proximité de Victoria qui facilite tous déplacements. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Proreté des locaux a revoir concernant murs rideaux et sols. Petit déjeuner trop simple en étant dans le pays du breakfast.

    La proximité de Victoria qui facilite tous déplacements. Quartier calme et agreable. Hotel sympathique et calme cependant quelques déconvenues concernant la propreté.

  • Commentaire envoyé le 31 décembre 2015

    5,0
    « La situation géographique. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    1er jour avec chauffage, tous les autres jours sans chauffage (précision : c'était l'hiver !). Même si c'est bon pour la circulation, le matin c'était très difficile, on était tout le temps gelé sauf la nuit où on pouvait se réchauffer avec la couette du lit. Chasse d'eau qui ne marche pas, aucun service de réparation n'a été entrepris malgré notre demande. Ou plutôt si, nous devions rester devant les toilettes jusqu'à ce que la chasse d'eau fonctionne, autant dire y passer la journée ! N'importe quoi... Merci le gérant... Douche avec un pommeau sans tuyau donc impossibilité de faire sa toilette correctement (pommeau complètement recouvert de calcaire et de rouille). Rideaux et moquette complètement usagés, la crasse fait désormais partie du décor... Bref, l'ensemble n'inspire pas confiance sur l'entretien de l'hôtel. Les serviettes ne sont pas changées, le savon est de l'eau mousseuse donc autant partir avec une vraie trousse de toilette pour ne pas se faire avoir ou se retrouver à acheter les produits que nous avons à la maison. Enfin, excepté le serveur du déjeuner et le groom de l'hôtel, le gérant semble être vraiment excédé à chaque demande de service de la part de ses clients (ce qui nous met dans une situation assez gênante). C'est dommage car l'hôtel possède un vrai potentiel et malgré sa situation j'en ai repéré d'autres dans le même endroit que je testerai la prochaine fois quitte à prévoir un budget plus important car même si on passe le plus clair de son temps dehors c'est toujours agréable de rentrer dans un logis accueillant, propre où on se sentirait comme chez soi !

    La situation géographique. Le personnel du déjeuner. Le groom présent au comptoir de l'hôtel qui a d'ailleurs accepté de garder nos valises toute une journée alors que nous ne résidions plus dans l'hôtel. Le confort du lit. L'hôtel mériterait un gros coup de neuf sur la décoration (moquette, peinture, rideaux) avec de véritable travaux au niveau du sanitaire (douche et toilettes) ! Par ailleurs, il n'y a aucune possibilité de mettre ses affaires quelque part dans la douche (je parle ici des vêtements). Le gérant devrait également mettre la satisfaction client au coeur de ses préoccupations plutôt que de faire comprendre à ses clients qu'on le dérange carrément ! Cependant il n'est pas exécrable pour autant ! Il est cordiale...

  • Commentaire envoyé le 31 octobre 2015

    3,8
    « rien sauf sa localisation. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    hôtel très négligé. bruyant, sale! minuscule salle de bain sale et pas pratique! personnel désagréable serveur du petit déjeuner (non varié d'ailleurs) a licencié pour garder les clients

    rien sauf sa localisation.

  • Commentaire envoyé le 27 octobre 2015

    3,3
    « situation proche de Victoria »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    scandaleux n avais pas lu les commentaires, n avais vu que 3 etoiles et pour le prix je me disais que ca devait etre correct. la chambre reservee etait tres tres petite, murs sales, moquette sale, une chaise tachee. impossible de rester la pour plus de 90£ en plus! ai tel a Booking, ce qui n a servi a rien, l hotel m a rembourse 2 nuits sur 3 et change de chambre pour la 1ere nuit, qui etait une chambre double un peu mieux. ai trouve dans les coins des hotels beaucoup mieux et moins chers. pas content du tout apres booking sur cette reservation.

    situation proche de Victoria

  • Commentaire envoyé le 17 octobre 2015

    6,3
    « Petit dejeuner classique mais sympa. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Escaliers étroits avec valises difficiles d'accès. Moquette très usagée, rideaux fenêtres et douche a changer

    Petit dejeuner classique mais sympa. Chambre basique mais confortable. Hôtel très bien situé.

  • Commentaire envoyé le 8 octobre 2015

    6,3
    « Situation dans Londres. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Étroitesse de la chambre. Pb de sanitaire (fonctionne une fois sur deux). Wifi payant ( dans de nombreux pays la WIFI est gratuite). Horaire départ trop tôt (10h). Consigne Payante à l’hôtel, ce qui n'est pas le cas dans de nombreux pays.

    Situation dans Londres. Proche de Victoria Station, donc des transports en commun. 20 mn à pied de Westminster. Petit déjeuner copieux.

  • Commentaire envoyé le 3 juillet 2015

    6,3
    « Service rapide et ponctuel  »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Paume de douche sale rideaux aux fenêtres sale poussière dans les recoins. Allergique à la poussiere et clostrophobe s'asbtenir car chambre convenable mais petite. Petit manque d'aimabilité de personnelle de service restaurant

    Service rapide et ponctuel bonne accueil des receptionnistes attitude du personnel servant le petit déjeuner professionnelle bon matela

  • Commentaire envoyé le 18 juin 2015

    6,3
    « Ballade à Chelsea et visite du jardin botanique: so british! »
    • Couple

    Le jour du départ, nous avons laissé les bagages à la réception, comme cela se fait souvent. Le réceptionniste nous a tout de suite avertis qu'il nous serait interdit d'utiliser les commodités à notre retour. Bonjour l'accueil au clients! :-( :-(

    Ballade à Chelsea et visite du jardin botanique: so british! :-)

  • Commentaire envoyé le 30 mai 2015

    5,4
    « situation géographique proche de la gare Victoria, quartier... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    wifi payant,chambre petite, peu de ra gement, aucune décoration (une super tv cela dit!), salle de douche très petite, pas de prise pour sèche cheveux, chambre mal insonorisée intérieur et extérieur, amplitude horaire PDJ un peu courte ( 8h-9h). 2 étoiles mais pas 3, à mon avis!!

    situation géographique proche de la gare Victoria, quartier résidentiel tranquille, hotel propre.

  • Commentaire envoyé le 27 mai 2015

    5,4
    « sanitaires et couchage propre vis à vis du reste, ce qui... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    fuite d'eau sous le carrelage de la salle de bain, qui entraîne moquette mouillée dans la chambre ! solution : drap de bain pliée en quatre à l'entrée de la salle de bain pour qu'on ne se mouille pas les pieds !!! Sinon les murs les voilages tous gris de poussière de saleté.

    sanitaires et couchage propre vis à vis du reste, ce qui reste qu'en même le minimum, mais aussi le trajet à pied jusqu'à victoria station : 10 mn, c'est top.

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