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Commentaires sur l'établissement Novotel Birmingham Airport 4 étoiles

Birmingham Airport, Bickenhill, B26 3QL, Royaume-Uni

#10 sur 19 hôtels à : Bickenhill

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 2900 commentaires sur l'hôtel

8,3

Répartition des notes

  • Propreté

    8,4

  • Confort

    8,2

  • Situation géographique

    9,3

  • Équipements

    8,1

  • Personnel

    8,6

  • Rapport qualité/prix

    7,4

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,5

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 25

  • Commentaire envoyé le 6 novembre 2018

    4,6
    « Le personnel  »
    • Voyage d'affaires
    • groupe d'amis
    • Chambre Familiale (2 Adultes)
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le reste, une catastrophe, pas de parking, une porte (serrure) qui a marcher une fois en 4 jours!!!! Une chambre handicapée un bruit de ventilation toute la nuit ect ect...

    Le personnel

    Séjour effectué en novembre 2018

  • Commentaire envoyé le 7 septembre 2018

    5,0
    « Proximité de l'Aéroport juste en face »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Familiale (2 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit

    Un check out ou on me promet de m'envoyer ma facture via mon e-mail et qui n'arrive jamais. Obligé de rappeler l'établissement pour l'obtenir. Chambre peu confortable pour la tarif appliqué.

    Proximité de l'Aéroport juste en face

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 3 juin 2018

    7,5
    « Pratique et confortable »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Familiale (2 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit

    Petit déjeuner pas terrible. Un café autre que filtre serait le bienvenu. Prix franchement élevé.

    L'hotel est confortable, le personnel très prévenant et la situation idéale pour prendre l'avion et visiter NEC ou même le centre de Birmingham ( la gare est facilement accessible et le centre-ville très sympathique, surtout le West end et les canaux, est à 10mn en train).

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 13 octobre 2017

    9,2
    « Situation géographique (à coté de l'aéroport), la... »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Familiale (2 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits

    Situation géographique (à coté de l'aéroport), la gentillesse du personnel qui parlait anglais et a imprimé des documents pour nous, l'ambiance du bar

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 11 mars 2017

    9,6
    « Hotel très bien mais au vu des tarifs excessifs parkings et animaux nous n'y reviendrons plus. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure
    • Séjour de 2 nuits

    L'hotel ne possède pas de parking et les parkings voisins sont extrêmement onéreux (36£ minimum les 24h). D'autre part les animaux sont acceptés mais avec un tarif prohibitif (40£ par jour et par chien) et à ce prix même pas une gamelle pour l'eau.

    les chambres sont très grandes et très confortables. Silencieuses malgré le très proche voisinage de l'aéroport. Le restaurant est très bien ainsi que le buffet du petit déjeuner.

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé le 17 septembre 2018

    9,2
    « Hôtel très pratique pour les salons au nec »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Familiale (2 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Prix très élevé, sans doute dû à l'emplacement de l'hôtel.

    Personnel très sympathique et qui dépanne facilement en cas de problème.

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 25 juin 2018

    9,2
    « La proximité de l'aéroport . »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Familiale (2 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit

    La proximité de l'aéroport . Le confort, le rapport qualité prix. Le restaurant. l'accueil.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 22 juin 2018

    8,3
    « pratique »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    très bien situé par rapport à l'aéroport. Lit confortable. Restaurant OK

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 11 mai 2018

    8,8
    « Nous avons assisté à une convention au NEC et pour s'y rendre l'hotel est idéalement situé. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Familiale (2 Adultes)
    • Séjour de 4 nuits

    Rien.

    Le personnel de la réception était très accueillant et parlait français. Bon petit déjeuner. Chambre très calme.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 24 janvier 2018

    8,8
    « Idéal pour un séjour d'affaires »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Familiale (2 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits

    Personnel très accueillant. Situation géographique face à l'aéroport idéale. Menu et service du restaurant excellents!

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 17 janvier 2018

    9,2
    « Je recommande pour les transiter ou les voyages courts  »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Des taches suspectent sur les rideaux

    L'isolation et la disponibilité du personnel

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 27 novembre 2017

    9,2
    « Tres bien »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Familiale (2 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits

    Douche trop faible

    Très très bon accueil par les réceptionnistes !

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 7 août 2017

    8,8
    « La gentillesse du personnel du restaurant, l'emplacement... »
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les tapis pas trop propres

    La gentillesse du personnel du restaurant, l'emplacement en face de l'aéroport

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 7 juillet 2017

    10
    « Très bon passage »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    Personnel accueillant, séjour rapide d'une nuit mais très satisfaite.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 25 juin 2017

    8,8
    « Etablissement bien tenu. A revenir...... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    Rien

    Pour ma part tout était parfait pendant mon séjour de 24H.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 19 janvier 2017

    7,1
    « Chauffage dans les chambres insuffisant  »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure
    • Séjour de 2 nuits

    Chauffage dans les chambres insuffisant Buffet petit déjeuner

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé le 9 mai 2016

    9,6
    « la localisation à 2 pas de l'aéroport, l'espace dans... »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    le service est un peu trop empressé au restaurant (3 serveurs différents pour s'occuper de vous et vous demandant si la nourriture est bonne, si vous avez besoin de qqchose), alors qu'au bar, aucun serveur ne vient prendre la commande !

    la localisation à 2 pas de l'aéroport, l'espace dans les chambres, la qualité de la nourriture et des services.

  • Commentaire envoyé le 9 février 2016

    8,3
    « Emplacement idéal juste en face de l'aéroport, également... »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Déco du restaurant pas terrible et attente un peu longue entre les plats.

    Emplacement idéal juste en face de l'aéroport, également parfait pour accès NEC. Chambre spacieuse et lit très confortable. Wi-fi gratuit et rapide. Petit-déjeuner sous forme de buffet avec excellent choix sucré/salé. Restaurant pour dîner très bien, bon choix et plats frais et soignés.

  • Commentaire envoyé le 2 novembre 2015

    8,8
    « Tout d'abord la grande proximité de l'aéroport et du... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Peu de chose, le prix du petit déjeuner et un accueil irrégulier à la réception : charmant ou froid c'est selon.

    Tout d'abord la grande proximité de l'aéroport et du NEC ainsi que de Birmingham International. Il faut aussi signaler la qualité exceptionnelle de l'accueil au petit déjeuner ainsi que les mets servis. Propreté,grande chambre lumineuse,lit confortable,tout ceci est à verser au crédit de l'établissement.

  • Commentaire envoyé le 6 avril 2015

    10
    « Une situation exceptionnelle au pied de l'aéroport (sans... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Rien

    Une situation exceptionnelle au pied de l'aéroport (sans le bruit des avions) , proche du NEC , de la station de train internationale , des bus divers et variés . A l'intérieur , c'est le calme , un petit déjeuner varié et fait sur le moment . Le personnel est aux petits soins (room service , desk , et surtout salle du petit déjeuner ), tout en restant réactif et parfaitement professionnel . La chambre ,lumineuse et spacieuse , est agréable à vivre :bureau idéal pour le travail éventuel,pour la détente :plateau bouilloire,literie confortable et baignoire . En toute logique on y revient avec plaisir .

  • Commentaire envoyé le 30 janvier 2015

    8,3
    « Vol très tôt le matin, donc obligés de passer une nuit à... »
    • Couple

    Douche froide à l'arrivée car la réception nous a donné la clé d'une chambre non nettoyée ... lit défait, serviettes qui traînaient par terre etc. Après réclamation de notre part la jeune femme à la réception a très bien rattrapé le coup en nous offrant une chambre de catégorie supérieure et apéro gratuit au bar.

    Vol très tôt le matin, donc obligés de passer une nuit à l'aéroport, nous avons surtout apprécié la proximité du terminal et la possibilité de dîner correctement la veille sans sortir de l'hôtel.

  • Commentaire envoyé le 19 mai 2016

    7,9
    « Situation géographique parfaite, juste en face de... »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Situation géographique parfaite, juste en face de l'aéroport. Bon petit dejeuner, service actif et efficace.

  • Commentaire envoyé le 12 novembre 2015

    8,8
    « L'hôtel est à deux pas du NEC »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    L'hôtel est à deux pas du NEC

  • Commentaire envoyé le 2 octobre 2015

    9,2
    « Tout pres de l'aeroport. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Rien

    Tout pres de l'aeroport. Acceuil.

  • Commentaire envoyé le 13 mars 2015

    7,1
    « La situation géographique vu que nous allions au NEC »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Les ascenseurs, nous venons tous les 2ans et il y a 4 ans qu'il y a des problèmes.

    La situation géographique vu que nous allions au NEC

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