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Bewertungen für Novotel London Heathrow Airport M4 Jct. 4 4 Sterne

M4J4, Cherry Lane, Heathrow, UB7 9HJ, Großbritannien

Nr. 14 von 26 Hotels in Heathrow

Gästefavoriten

Gesamtpunktzahl

Basierend auf 3275 Hotelbewertungen

8,0

Punkteübersicht

  • Sauberkeit

    8,2

  • Komfort

    8

  • Lage

    8

  • Ausstattung

    7,9

  • Hotelpersonal

    8,3

  • Preis-Leistungs-Verhältnis

    7,8

  • Kostenfreies WLAN

    8,6

100 % echte Bewertungen

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Ergebnisse 1 - 38

  • Bewertung abgegeben: 31. Mai 2018

    7,5
    Für eine Nacht okay. Um London zu sehen... Echt anstrengend!
    • Urlaub
    • Familie mit kleinen Kindern
    • Superior Zimmer mit Queensize-Bett (3 Erwachsene)
    • Länge des Aufenthalts: 2 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Mit öffentlichen Verkehrsmitteln schwer zu erreichen, in die Innenstadt mindestens eine Stunde egal ob mit Bus+Piccadilly line oder mit airport transfer+Heathrow express. Pool ist sehr klein und flach und hochfrequentiert. Man soll sich an- und abmelden, Türe steht aber auch so offen, Vorraum und Umkleide waren nass und voller Haare. Insgesamt gefühlt kein vier Sterne Hotel. Check-Out war sehr langsam, obwohl nichts mehr zu regeln war. Man zahlt bei Ankunft.

    Zimmer war wie beschrieben, Wasserkocher mit Tee /Kaffee da, ansprechende Lobby, großzügig und hoch mit allem in dieser Ebene:Restaurant, Bar, Pool, Gym. Ausnehmend freundliches und zuvorkommendes Personal beim Check-In und im Restaurant - macht vieles wieder wett. Frühstück war vielseitig und gut. Abends Kinderbuffet für acht Euro ist okay (wenn das kind viel Hunger hat)

    Übernachtet am Mai 2018

  • Bewertung abgegeben: 9. April 2018

    5,4
    Empfangstheke fehlt und Sauberkeit mangelhaft
    • Urlaub
    • Familie mit kleinen Kindern
    • Superior Zimmer mit Queensize-Bett (3 Erwachsene)
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht

    Das Check-in mitten im Lobby unter einem Lautsprecher mit Musik, mit den Händen voller Taschen und Koffer nach einem 10-Stündigen Flug ist furchterlich gewesen!! Das Zimmer war für 4 Personen mit Gepäck zu klein, aber machbar für eine Nacht. Das Zimmer jedoch nicht sauber, das Bad hatte Schimmel in jeder Ecke und es lag überall Staub. Duschköpfe verkalkt und Wasserhähne wackelig. Im Bar/Restaurantbereich waren die Tische dreckig, und die Stühle und den Boden voller Brösel und Essensreste. Service war nicht besonders freundlich in diesem Bereich, eher deinteressiert. Essen im Restaurant leider unterdurchschnittlich. Beim Check-out am frühen morgen mussten wir 10 Minuten warten auf einen gedruckten Beleg der Rechnung. Der Mitarbeiter schien genervt zu sein.

    Das Bett war komfortabel

    Übernachtet am April 2018

  • Bewertung abgegeben: 3. April 2018

    8,8
    Ideal als Zwischenstopp bei LHR-Flügen
    • Urlaub
    • Familie mit kleinen Kindern
    • Superior Zimmer mit Queensize-Bett (3 Erwachsene)
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Das Zimmer war für 4 Personen und 3 Koffer etwas zu eng. Frühstück spärlich mit 2 Sorten Toast. Hätten uns Haferbrei auch gewünscht!

    Tolle Atmosphere und Einrichtung im Empfangsbereich/Lobby/Bar

    Übernachtet am März 2018

  • Bewertung abgegeben: 2. April 2018

    9,2
    Perfekt für einen Sleepover in Heathrow
    • Urlaub
    • Alleinreisende/r
    • Superior Zimmer mit Queensize-Bett und Sofa - Nichtraucher
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht

    Trotz meiner vorherigen Anfrage eines Zimmers in einem oberen Stockwerk mit "schönem Ausblick" habe ich ein Zimmer im 1. OG mit Blick in den Innenhof zum Restaurant des Hostels bekommen, bei dem sich das Fenster nicht öffnen lässt. Nach energischem Nachfragen habe ich dann ein Zimmer mit Blick nach draußen im 1. OG erhalten, wo man das Fenster dann zum Glück immerhin ein Stück weit öffnen kann, nachfragen lohnt sich also. Zum Flughafen kommt man leider nur mit einem überteuerten, sehr unfreundlichen Hotelshuttlebus (9 Pfund Return), aber da kann das Hotel ja nichts für ;)

    Das Frühstück war besonders vielseitig und gesund, Die Ausstattung des Hostels ist sehr modern und ansprechend

    Übernachtet am März 2018

  • Bewertung abgegeben: 1. Januar 2018

    9,6
    Super für eine Nacht am Flughafen Heathrow
    • Urlaub
    • Paar
    • Superior Zweibettzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Shuttle-Bus zum Terminal kostet 9 £ hin und zurück und braucht ewig. Dafür genug Zeit einplanen!

    Das Bett war bequem, die Dusche gut. Das Frühstück war überraschend gut - viel Auswahl und richtig lecker, sogar der Kaffee. In England nicht selbstverständlich. Daher gutes Preis-Leistungs-Verhältnis!

    Übernachtet am Dezember 2017

  • Bewertung abgegeben: 12. Dezember 2017

    8,3
    Ausnahmesituation sehr professionell gemeistert
    • Urlaub
    • Paar
    • Superior Zimmer mit Queensize-Bett und Sofa - Nichtraucher
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Durch den Schnee auf den Landebahnen, hatten mehrere Leute die Idee, die Nacht für einen günstigen Preis unweit des Heathrow Flughafens zu verbringen. Hotel durch einen Fehler bei Booking overbooked. Mitarbeiter nahmen sich der Situation an und versorgten die am Boden liegenden Leute. Leider durch diese Sache kein kostenloses Breakfast bekommen.

    Sehr freundliche, hilfsbereite Mitarbeiter. Haben einen Dayroom dann bekommen aufgrund Ausnahmesituation

    Übernachtet am Dezember 2017

  • Bewertung abgegeben: 27. Oktober 2017

    5,8
    Für den ersten Londonbesuch i.O.
    • Urlaub
    • Paar
    • Superior Zimmer mit Queensize-Bett und Sofa - Nichtraucher
    • Länge des Aufenthalts: 4 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Sauberkeit, Organisation des Frühstücks, Frühstück selbst, geringe Betreuung durch das Personal

    Großes Bett, tolle Raumaufteilung - Badewanne und Dusche offen

    Übernachtet am Oktober 2017

  • Bewertung abgegeben: 24. Oktober 2017

    10
    Insgesamt sehr qualitatives Hotel, vier Sterne sind berechtigt, und am Frühstück kann man arbeiten
    • Urlaub
    • Paar
    • Superior Zimmer mit Queensize-Bett und Sofa - Nichtraucher
    • Länge des Aufenthalts: 2 Nächte

    Frühstück allgemein, eher ein englisches Frühstück, Aufschnitt Auswahl sehr gering, keine Brötchen nur Croissants, nur Toast kein richtiges Brot, kein Gemüse, wie Gurken oder dergleichen, nur eine Sorte Käse, kein Schmierkäse. Fenster nicht nach außen, sondern nur zum Innenhof ( Restaurant )

    Das Bett war schon fest, nicht durchgelegen, wie es sonst oft vorkommt. Das Personal sehr nett und zuvorkommend. Die Zimmeraufteilung war/ ist sehr gut. Ein ruhiges Zimmer, kaum Lärm von außen, oder von Nachbarzimmern

    Übernachtet am Oktober 2017

  • Bewertung abgegeben: 25. September 2017

    8,3
    sehr angenehm.
    • Urlaub
    • Paar
    • Superior Zimmer mit Queensize-Bett und Sofa - Nichtraucher
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht

    frühstück....zu wenig international .... schlechten kafee. kein kuchen :-) ist natürlich kein muss. links und rechts vom hotel nicht viel

    service, freundlichkeit

    Übernachtet am September 2017

  • Bewertung abgegeben: 10. Juli 2017

    2,9
    Schlechter kann man nicht logieren
    • Geschäftsreise
    • Alleinreisende/r
    • Superior Zimmer mit Queensize-Bett und Sofa - Nichtraucher
    • Länge des Aufenthalts: 2 Nächte

    Überbuchtes Hotel; wollten mir zuerst kein Zimmer anbieten. Erst nach einer Stunde und als klar war, dass ich ja für 2 Nächte gebucht hatte, bekam ich noch ein Zimmer - es war also doch noch was frei! Einen Bademantel habe ich nicht bekommen (obwohl 4-Sterne-Hotel). An der Bar musste ich fast eine Stunde auf mein Dinner warten. Personal teilnahmslos, unmotiviert, dafür freundlich arrogant. Keine Minibar im Zimmer. Novotel, das war's dann für mich!

    Parkplatz gratis.

    Übernachtet am Juli 2017

  • Bewertung abgegeben: 25. Juni 2017

    5,8
    z. T. überfordertes Personal in einem Hotel mit sehr viel Verbesserungsmöglichkeiten
    • Urlaub
    • Paar
    • Superior Zimmer mit Queensize-Bett und Sofa - Nichtraucher
    • Länge des Aufenthalts: 3 Nächte

    Rezeption unfreundlich, quasi keine Informationen beim Check Inn, Zimmerkeys haben in zwei Tagen 3x nicht funktioniert, z. T. Totalausfall im ganzen Hotel, 5 Pfund Aufpreis für Roomservice, Klospülung nur bedingt funktionsfähig, nur 1 Satz Handtücher für 2 Personen, Pool mit 0,8 - 1,3 m eher sinnlos + dunkel, WiFi mittelschnell, Fahrstuhl beängstigend dunkel, patzige Antworten bei Frage nach Flughafenshuttle am Abreisetag, z. T. hilflos und überfordert wirkendes zu junges Personal <-- in Summe kein gewohnter Novotel-Standard

    Essen im Restaurant war gut, wenn auch etwas teuer

    Übernachtet am Juni 2017

  • Bewertung abgegeben: 29. Mai 2017

    8,8
    Das Frühstück war sehr gut .
    • Urlaub
    • Familie mit kleinen Kindern
    • Superior Zimmer mit Queensize-Bett (3 Erwachsene)
    • Länge des Aufenthalts: 4 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Da unser Flug gecancelt wurde , hätte ich mir von der Rezeption mehr Hilfe erwartet statt sorry i can't help you . Und das ist zwei extra Rechnungen für die Zimmer Buchungen bekomme , hat auch nicht funktioniert. Das ärgert mich sehr , da die Verlängerung die air Laine zahlt, da der Flug gestrichen wurde

    Das Frühstück war sehr gut . Die Zimmer waren super . das Taxi unternehmen und die bus Fahrer waren alle sehr sehr freundlich und hilfsbereit . Das ist ohne Probleme einen Tag mehr das Zimmer buchen könnte

    Übernachtet am Mai 2017

  • Bewertung abgegeben: 6. Mai 2017

    5,4
    Für eine Nacht ok
    • Gruppe
    • Superior Zweibettzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Das Bad war nicht sauber, d. h. Die Duscharmaturen waren verkalkt und die Nachttischablage war dreckig. Die Zimmer haben alles was man braucht, aber es ist kein Wohlfühlgefühl eingetreten. Aber für eine Nacht ist es ok.

    Wir waren nur eine Nacht da weil wir nächsten Morgen früh zum Flieger mussten. Das Hotel bietet günstige Taxen zum Flughafen an. Alternativ fahren auch Flughafentransfer-Busse, welche genauso günstig sind wie die Taxen.

    Übernachtet am Mai 2017

  • Bewertung abgegeben: 7. April 2017

    7,5
    Frühstück war prima.
    • Geschäftsreise
    • Alleinreisende/r
    • Superior Zweibettzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht

    Es gab Probleme beim Check out. Die Rechnung, die ich bekam, wies einen anderen höheren Preis aus als den, den ich über booking.com vereinbart hatte. Der Mitarbeiter im Hotel hatte mich aufgefordert das zu klären anstatt selbst diese Unstimmigkeit zu regeln...

    Frühstück war prima.

    Übernachtet am März 2017

  • Bewertung abgegeben: 17. Oktober 2016

    4,2
    Nicht zu empfehlen
    • Urlaub
    • Familie mit kleinen Kindern
    • Superior Zimmer mit Queensize-Bett und Sofa - Nichtraucher
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Das Hotel benötigt dringend eine Renovierung, die Zimmer sind heruntergekommen, eines der Zimmer roch streng nach Erbrochenem und für 2 .Personen war nur eine Garnitur Handtücher im Bad. Der Parkplatz war überfüllt, so dass man nicht dort parken konnte ....

    Übernachtet am Oktober 2016

  • Bewertung abgegeben: 26. Juni 2018

    7,1
    Guenstige Lage, gutes Fruehstueck, freundliches Personal
    • Geschäftsreise
    • Alleinreisende/r
    • Superior Zimmer mit Queensize-Bett und Sofa - Nichtraucher
    • Länge des Aufenthalts: 4 Nächte

    Sauberkeit speziell im Bad war verbesserungsfaehig

    Guenstige Lage, gutes Fruehstueck, freundliches Personal

    Übernachtet am Juni 2018

  • Bewertung abgegeben: 9. Juni 2018

    7,5
    Spät angekommen. Freundlicher Check in. Früh am morgen weitergereist.
    • Urlaub
    • Familie mit kleinen Kindern
    • Executive Zimmer mit Doppelbett - Nichtraucher
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Beim Frühstück waren sehr viele Leute. War alles ein bisschen hektisch.

    24 Stunden Betrieb. Haben um 12 Uhr Nachts eingecheckt.

    Übernachtet am Juni 2018

  • Bewertung abgegeben: 23. Mai 2018

    4,2
    altes Hotels - WC Spülung ging nicht - dreckiger Teppich
    • Urlaub
    • Familie mit kleinen Kindern
    • Superior Zimmer mit Queensize-Bett (3 Erwachsene)
    • Länge des Aufenthalts: 2 Nächte

    vieles

    altes Hotels - WC Spülung ging nicht - dreckiger Teppich

    Übernachtet am Mai 2018

  • Bewertung abgegeben: 10. Mai 2018

    10
    Außergewöhnlich
    • Geschäftsreise
    • Alleinreisende/r
    • Superior Zimmer mit Queensize-Bett und Sofa - Nichtraucher
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Übernachtet am Mai 2018

  • Bewertung abgegeben: 24. Februar 2018

    9,6
    Ruhiges Zimmer trotz Lage an großer Kreuzung.
    • Geschäftsreise
    • Mit Freunden Reisende
    • Superior Zweibettzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 2 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Ruhiges Zimmer trotz Lage an großer Kreuzung. Sehr gutes, umfangreiches Frühstück - weit über UK-Standart.

    Übernachtet am Februar 2018

  • Bewertung abgegeben: 2. November 2017

    7,1
    War schön und gut
    • Urlaub
    • Familie mit kleinen Kindern
    • Superior Zimmer mit Queensize-Bett (3 Erwachsene)
    • Länge des Aufenthalts: 2 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Eventuell noch Deusch Sprachige

    Freundliche Personal Leute

    Übernachtet am November 2017

  • Bewertung abgegeben: 24. Oktober 2017

    9,2
    super Bett, toller Service, mega Frühstück
    • Urlaub
    • Paar
    • Superior Zimmer mit Queensize-Bett und Sofa - Nichtraucher
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht

    Aussicht zum Innenraum des Hotels

    Bett sehr bequem, Frühstück typisch englisch also sehr lecker, super service

    Übernachtet am Oktober 2017

  • Bewertung abgegeben: 17. Oktober 2017

    8,3
    Komfortable und ruhige Unterkunft am Flughafen
    • Urlaub
    • Alleinreisende/r
    • Superior Zweibettzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Lage bei Heathrow Airport

    Übernachtet am Oktober 2017

  • Bewertung abgegeben: 30. September 2017

    8,3
    Funktional, Personal sehr freundlich
    • Alleinreisende/r
    • Superior Zimmer mit Queensize-Bett und Sofa - Nichtraucher
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht

    Zimmer sind renovierungsbeduerftig

    Fruehstueck ausreichend, aber nicht grossartig

    Übernachtet am September 2017

  • Bewertung abgegeben: 10. August 2017

    9,6
    Sehr gut alles.
    • Urlaub
    • Familie mit kleinen Kindern
    • 2 Zimmer
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht
    • Über Mobilgerät abgegeben

    WC neu renoviert.

    Sehr gut alles.

    Übernachtet am August 2017

  • Bewertung abgegeben: 24. Juli 2017

    10
    War super für 1 Nacht als Urlaub währe es weniger geeignet.
    • Geschäftsreise
    • Gruppe
    • Superior Zimmer mit Queensize-Bett und Sofa - Nichtraucher
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht
    • Über Mobilgerät abgegeben

    War super für 1 Nacht als Urlaub währe es weniger geeignet.

    Übernachtet am Juli 2017

  • Bewertung abgegeben: 13. Juli 2017

    5,0
    Die Toilettenspülung funktionierte nicht - dies war bei...
    • Urlaub
    • Paar
    • Superior Zimmer mit Queensize-Bett und Sofa - Nichtraucher
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht

    Die Toilettenspülung funktionierte nicht - dies war bei unserem letzten Aufenthalt in diesem Hotel ebenfalls der Fall.

    Übernachtet am Juli 2017

  • Bewertung abgegeben: 17. Oktober 2016

    9,6
    nähe zum flughafen
    • Urlaub
    • Familie mit kleinen Kindern
    • Superior Zweibettzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht
    • Über Mobilgerät abgegeben

    -

    nähe zum flughafen

    Übernachtet am Oktober 2016

  • Bewertung abgegeben: 5. Oktober 2016

    3,8
    Essen war nicht gut.
    • Geschäftsreise
    • Alleinreisende/r
    • Superior Zimmer mit Queensize-Bett und Sofa - Nichtraucher
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht

    Essen war nicht gut. Carbonara war verkocht. WC/Bad war nicht ganz sauber und WC Spülung hat nur teilweise funktioniert.

    Übernachtet am Oktober 2016

  • Bewertung abgegeben: 4. Oktober 2016

    8,8
    Abreise morgens um 4 keine Möglichkeit mit öffentlichen...
    • Urlaub
    • Gruppe
    • 2 Zimmer
    • Länge des Aufenthalts: 3 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Abreise morgens um 4 keine Möglichkeit mit öffentlichen verkehrsmögkichkeiten an flughafen zu kommen...

    Übernachtet am Oktober 2016

  • Bewertung abgegeben: 27. September 2016

    8,3
    Für uns war es gut !
    • Urlaub
    • Gruppe
    • 2 Zimmer
    • Länge des Aufenthalts: 2 Nächte

    Das Frühstück war sehr gut !

    Übernachtet am September 2016

  • Bewertung abgegeben: 2. September 2016

    7,5
    super gelegenes hotel
    • Urlaub
    • Familie mit kleinen Kindern
    • Superior Zweibettzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht
    • Über Mobilgerät abgegeben

    kurze distanz zum flughafen

    Übernachtet am August 2016

  • Die folgenden Bewertungen sind älter als 24 Monate. Deshalb haben sie keinen Einfluss mehr auf das Bewertungsergebnis – dennoch können sie bei der Auswahl der perfekten Unterkunft hilfreich sein.

  • Bewertung abgegeben: 14. März 2016

    7,1
    Das Zimmer war zu dem Innenraum und es war sehr laut, weil...
    • Geschäftsreise
    • Alleinreisende/r

    Das Zimmer war zu dem Innenraum und es war sehr laut, weil eine Übertragung des Fußballspieles gelaufen ist ( bis Mitternacht). Keine Rechnung wurde gedruckt und per E-Mail ist nicht angekommen, wie das gesagt worden ist. Ich muss noch nachhaken..

  • Bewertung abgegeben: 4. Januar 2015

    6,3
    Gute und ruhige Lage, trotz Flughafennähe;
    • Urlaub
    • Familie mit älteren Kindern

    Wir mussten ca. 20 Minuten warten bis wir am Empfang bedient wurden; leider waren die Zimmer um 14:30 Uhr noch nicht gerichtet; daher mussten wir nochmals ca. 1 Stunde warten bis wir die 2 Zimmer beziehen konnten. Wir fanden 1 Zimmer mit verstopftem Abfluß in der Toilette und das zweite Zimmer mit verstopftem und tropfendem Abfluß am Waschbecken vor. Obwohl wir das Frühstück beim Einchecken bereits per Kreditkarte bezahlt hatten, standen diese Kosten beim Auschecken nochmals auf der Rechnung - Wir waren bereits zum dritten Male in diesem Hotel und müssen leider feststellen, dass die Kompetenz und Freundlichkeit des Personals abgenommen hat.

    Gute und ruhige Lage, trotz Flughafennähe;

  • Bewertung abgegeben: 16. Mai 2016

    9,2
    Super Hotel, sehr gemütlich.
    • Geschäftsreise
    • Alleinreisende/r

    Frühstückbüffet entspricht nicht Hotel Qualität! Sehr Kleine Schwimmbad!

    Super Hotel, sehr gemütlich. Zu empfehlen!

  • Bewertung abgegeben: 24. März 2016

    9,6
    Der sehr gute und freundliche Service.
    • Urlaub
    • Paar

    Der sehr gute und freundliche Service.

  • Bewertung abgegeben: 15. März 2016

    6,7
    Freundliches personal
    • Geschäftsreise
    • Alleinreisende/r

    Taxi service zum flughafen (bestellt vom hotel) hat 20£ gekostet. 15min fahrt.

    Freundliches personal

  • Bewertung abgegeben: 16. Februar 2016

    7,9
    Das Essen, die Bar/Lobby, die kellnerinnen, sauberkeit,...
    • Geschäftsreise
    • Gruppe

    Das Essen, die Bar/Lobby, die kellnerinnen, sauberkeit, bett

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