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Commentaires sur l'établissement Novotel London Waterloo 4 étoiles

113 Lambeth Rd, Lambeth, Londres, SE1 7LS, Royaume-Uni

#396 sur 977 hôtels à : Londres

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 1547 commentaires sur l'hôtel

8,4

Répartition des notes

  • Propreté

    8,5

  • Confort

    8,4

  • Situation géographique

    8,6

  • Équipements

    8,3

  • Personnel

    8,7

  • Rapport qualité/prix

    7,8

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,8

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 75

  • Commentaire envoyé en 29 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure avec Canapé
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un peu bruiant

    Hotel agréable, literie confortable, bon petit déjeuner complet, les diners au restaurant était très bien aussi. Proche de bcp d’atractions et lieux à visiter

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 4 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure avec Canapé
    • Séjour de 3 nuits

    La literie est assez dure.

    L'hôtel est très bien ainsi que le restaurant cependant nous avons demandé à changer de chambre car le canapé dans lequel mon fils dormait était très dur . Le personnel a sans problème trouvait une chambre pour 3 plus grande et plus confortable.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 2 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure avec Canapé
    • Séjour de 3 nuits

    Je n'ai pas apprécié la propreté car même si les lits sont refaits et les sanitaires nettoyés, l'aspirateur n'est pas passé chaque jour. nous avons retrouvé du pop corn sous le lit. L'organisation du petit déjeuner est un peu limite avec une seule machine à café et autres pour l'ensemble des clients (donc queue assurée sans parler des clients qui font venir l'ensemble de ma famille une fois leur tour arrivé). En 4 jours de présence pas une seule fois des pancakes, un comble pour un 4* !!!!

    Le personnel est très sympathique. L'hôtel est très bien desservi et à proximité du parlement.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 15 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure avec Canapé
    • Séjour de 5 nuits

    Buffet du restaurant inadmissible (peu de choix - pas surveillé donc plat archi cuit) Une attente interminable au restaurant Parking également louer au gens de l'extérieur de l’hôtel pas de possibilité de réservation ni de se garer à l'extérieur de plus il est compliquer pour rentrer et sortir lorsqu'on réside plusieurs jours à l’hôtel. Manque un espace fumeur aux chaud

    super buffet petit-déjeuner / personnel agréable / chambre confortable / bonne situation géographique / bonne insonorisation des chambres / certaine personne du staff parle français

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 6 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure avec Canapé
    • Séjour de 3 nuits

    les info de booking a transmettre , de plus en pensant pas booking je n ai pas pu mettre mes points sur ma carte accor

    c'est un établissement vieillissant , moquettes tachées , carrelage vieillot , les parties communes ne sont pas très propres , Par contre le matelas est top , les oreillers pas mal , la chambre elle même confortable , salle de bain fonctionnelle et bien éclairée , toilettes séparée ; Le personnel est adorable , le petit déjeuner est correct

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 20 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure avec Canapé
    • Séjour de 3 nuits

    le couchage supplémentaire est un canapé convertible et pas un lit. le repas ...

    la diversité du petit déjeuner, le couchage du lit (mais pas du lit d'appoint...) salle de bain propre, personnel à l'écoute.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 13 février 2018

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure avec Canapé
    • Séjour de 1 nuit

    Chambre peu insonorisé (douche des voisins) Bruits des sirènes provenant de la rue

    Literie de qualité , chambre spacieuse avec belle douche !! Petit déjeuner extra avec beaucoup de choix et très qualitatif Emplacement parfait au centre de Londres proche des principales attractions !!

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 6 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure avec Canapé-Lit Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Regrettable que pour une chambre supérieure il n’y ait même pas de salle de bain à proprement parler. Lavabo dans la chambre et cabine de douche transparente, pas génial si vous êtes avec des amis ou des personnes avec qui vous n’etes pas intime. Cependant le souci viens de Booking.com car le personnel de l’hôtel nous a signalé que toutes les chambres avaient été refaites de la sorte (sans baignoire et avec une salle de douche ouverte sur la chambre) et que c’etait le site Booking.com qui n’avait pas encore été remis à jour et qui présentait sur ses photos les anciennes chambres avec des salles de bain avec baignoire: à revoir donc!

    Bel hôtel très bien situé, arrêt de bus juste en face et stations de métro à 10minutes à pied. Agréable et accueillant. Idéal pour couples ou voyeurs d’affaires

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 6 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure avec Canapé
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L’exiguite des chambres et Salle de bain. La médiocrité de la nourriture du petit déjeuner. Le temps d’attente ( 1h) et ce 2 soirs de suite au restaurant pour avoir une salade.

    Peu de choses

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 6 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure avec Canapé
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    À améliorer : certains plats de la carte ( salades ) ne sont peut être pas assez copieux et étoffer carte des bières

    La disponibilité et l'accueil de l'équipe , beaucoup d'écoute ! Équipe formidable !

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 3 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 6 nuits

    D'être mal informé par le personnel quant au feu d'artifice PAYANT du 31 Décembre...nous nous sommes retrouvés piégés à Oxford Circus vers 23h00 sans aucune possibilité de rentrer à l'hôtel !!! Dans une nasse avec au moins 100000 personnes (oui, cent mille d'après la police), beaucoup trop quant vous êtes avec 3 ados et toute la racaille de la ville regroupée au même endroit...tout ça pour un feu d'artifice payant, qui a gonflé tous les touristes piégés (encore une fois)...1h30 à attendre l'ouverture d'une porte, et 1h30 pour rentre au Novotel Waterloo...super les British, vous ne m'aurez pas l'année prochaine !!!! CAUCHEMARDESQUE !!!!!!!!!!!!!!!!!!

    Les horaires du petit déjeuner : 7h-11h très appréciable quand on voyage avec des ados lève-tard...mais si vous y allez à 10h, il n'y a rien à manger, et en réclamant ils remettent à manger, mais vous attendez encore 15 minutes...sans compter que TOUS les matins le "café filtre" était tiède...pauvre maître d'hôtel sans réactivité : pendant 6 jours il n'a pu remédier à cela !!!

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 28 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure avec Canapé-Lit Double
    • Séjour de 4 nuits

    Personnel ne connaissant pas un mot de français . Linge de bain limite propre . Attente interminable au bar pour manger un encas ( attente de 1h15 pur un sandwich )

    La situation geographique

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 6 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit Queen-Size Premium Supérieure
    • Séjour de 3 nuits

    Rencontrer qu' une serveuse qui parlait le francais dommage pour un Novotel surtout quand on parle mal l'anglais. Les menus au restaurant devraient y avoir plusieurs langues car pour le choix très difficile. Pas de peignoirs au spa dommage. Il manquerait peut-être des navettes de l'aéroport à l'hôtel.

    Très bon petit déjeuner avec un large choix, remplissage régulier. Restaurant très bon accueil et bon repas. L'hotel est très très calme, aucun bruit. Personnel très très souriants et agréables. Belles chambres et bonne literie.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 30 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit Queen-Size Exécutive avec Canapé-Lit (3 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits

    vous avez annoncé dans votre descriptif que les personnel parlait anglais, français et autres langues. le staff ne parle pas français meme pas bonjour.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 26 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure avec Canapé
    • Séjour de 2 nuits

    Les oreillers, la propreté de la chambre même si elle était quand même propre, la salle de jeux des enfants.

    Les oreillers n'étaient pas très agréable (Durs et inconfortables)

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 1 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure avec Canapé
    • Séjour de 2 nuits

    LA rénovation des chambres ne me convient pas. La salle de bain est "open" cela signifie que, comme une cuisine peut être intégrée dans un living, la salle de bain est dans la chambre. L'évier est entre le lit et la douche, le WC. On ne peut donc partager cette chambre qu'avec quelqu'un de très intime (ce qui peut paraître logique) mais pas avec, par exemple, un enfant (ce qui l'est beaucoup moins...). A noter que le WC étant "dans" la chambre et mal isolé phonétiquement, tout le monde participe de manière sonore à votre ...activité.

    La grandeur de la chambre, le petit déjeuner correct, la proximité d'un arrêt de bus et du centre

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 29 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure avec Canapé
    • Séjour de 4 nuits

    Restaurant sans intérêt. Le décor est déprimant : bien sûr, c'est aussi la salle des petits-déjeûners mais les circonstances d'usage sont différentes; on est en général pressé de prendre le petit-déjeuner alors qu'un repas peut-être un moment de détente. La carte est à la hauteur du décor... Enfin, l'essentiel est la médiocrité de l'environnement. Aucune alternative au bar ou au restaurant dans un rayon de 10 minutes et encore, il ne faut pas être difficile.

    Chambre et salle de bains agréables, correctement équipés Accueil et relation avec le personnel très satifaisants Formalités faciles et rapidement menées Petits-déjeûners satisfaisants (pains et café remarquables ! œufs brouillés douteux) Voilà pourquoi, très satisfait sur les quatre premiers points, je n'envisagerai pas de revenir dans cet hôtel ou de le recommander

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 15 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure avec Canapé
    • Séjour de 3 nuits

    Un peu cher 😋

    Je réserve dans cet hôtel à chacun de mes voyages à Londres car je le trouve proche de tout, je suis très bien reçu (bichonné ). Très bon petit déjeuner.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 23 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit Queen-Size Premium Supérieure
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'accueil à l'hôtel, la salle de sport sans fenêtre

    La situation géographique, proche de tout Bing ben, house of parlement ....le petit déjeuner tres complet

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 17 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure Premium
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un peu long si on commande un plat à la carte plutôt que le buffet

    Emplacement idéal, personnel de la réception adorable, petit dej très complet. La chambre reste spacieuse, même à 4. Coin enfant très bien.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 30 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure avec Canapé
    • Séjour de 3 nuits

    - Les remontées d'odeur nauséabondes qui remontent du lavabo à chaque fois que l'on tire de l'eau (chambre 403) - La cuvette des WC qui grince énormément

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 29 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit Queen-Size Exécutive
    • Séjour de 4 nuits

    hotel très cher par rapport à: l'accueil du personnel de jour (excepté Cédric) ménage douteux mauvaise gestion du monde au petit déjeuner mauvaise foi d'un certain personnel féminin, à la demande d'une chambre plus calme(chambre initiale donnant sur le garage à police avec sirènes nocturnes) on a d'abord essayé de me faire croire qu'il n'y avait pas d'autre chambre, sur mon insistance , on a fini par m'en trouver une beaucoup mieux...

    literie confortable

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 25 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure avec Canapé
    • Séjour de 3 nuits

    dîner au restaurant de l’hôtel où les apéritifs nous ont été servis après le repas ! matelas du lit d'appoint absolument catastrophique et lamentable compte tenu du prix de la chambre

    le positionnement del'hôtel

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 15 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure avec Canapé
    • Séjour de 4 nuits

    - Trop chaud dans la chambre : la clim et la VMC ne fonctionnaient pas malgré l'intervention du personnel de maintenance - aucun film Français le soir sur la télé

    Petit déjeuner correct Le personnel agréable

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 16 mars 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure avec Canapé
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Il y avait des travaux un etage en dessous, refection de tout l'etage donc tres bruyant Ce n'etait pas precise lors de la reservation De ce fait, hotel tres bruyant pas tres reposant Prix du parking trop élevé

    Petit dejeuner Accueil Situation geographique

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 6 mars 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure avec Canapé-Lit Double
    • Séjour de 3 nuits

    Le canapé lit est très inconfortable, les ressorts se font ressentir.

    Chambre familiale propre, hôtel très bien situé avec un personnel compétent et accueillant. Le bar de l'hôtel est très sympathique avec une ambiance lounge et cosy. Très bon séjour.

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 20 février 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure avec Canapé
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Femmes de chambre pas très souriantes répondant à peine au bonjour Serviettes de toilette non changées un jour et remises accrochées au mur alors qu'elles étaient en tas sur le bord de la baignoire La veille du départ pas de savon liquide remis

    Petit correct et accueil également

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 19 février 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure avec Canapé
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Ma remarque a été faite à propos des chambres non refaites. Le lavabo en dehors d'une salle de bain qui n'existe pas vraiment est surprenante ( chambre 133)

    L'accueil du personnel est très agréable et toujours prêt à vous contenter. Les chambres non refaites sont d'un niveau Ibis "vieillot"; le changement de chambre m'a réconforté avec le style Novotel

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 12 février 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure avec Canapé-Lit Double
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Excellente literie. Vastes salons confortables et espace jeux pour les enfants personnel très accueillant et prêt à donner de bons conseils Hotel bien relie par bus sinon ,belle promenade à pieds en bordure de la tamise pour rejoindre le centre. Parfait avec des enfants

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 16 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure avec Canapé
    • Séjour de 3 nuits

    Les cocktails sont trop irréguliers, d'un barman à l'autre. Alcool trop dilué. La cuisine pourrait être un peu meilleure (tuna burger très sec), bien que très correcte.

    Le personnel était extrêmement sympathique et attentionné. Beaucoup de langues étrangères parlées.

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 16 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size Exécutive avec Canapé-Lit (3 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Personnel du petit déjeuner (ambiance tendue et stressée) Le jambon du petit déjeuner Le rideau de la chambre qui ne fermait pas et qui était tachée Des traces de raches sur la litérie

    personnel de la réception

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 9 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure avec Canapé
    • Séjour de 3 nuits

    - Moquette tâchée dans les couloirs (pourquoi met-on encore de la moquette dans les hôtels ?) - Joints salle de bains jaunis -canapé chambre à 3 OK pour enfant mais pas pour un adulte -pas de balayette dans les toilettes

    - situation géographique ( à 10 min à pied de Big Ben et 15 min du London Eye) - qualité du service d'étage - Petit déjeuner gratuit pour les enfants - lit 160cm confortable

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 4 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure avec Canapé
    • Séjour de 6 nuits

    Le personnel français qui n'est pas capable de donner le moindre renseignement sans qu'on ai l'impression de les déranger (infos sur bus, comment se rendre à l'aéroport..)

    LA situation géographique

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 12 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 2 nuits

    l'hotel est en travaux de rénovation et ce n'est pas indiqué sur le site lors de la réservation. Aucune remise spécifique de la part de l'hôtel. Obligé de traverser des couloirs en travaux avec les entreprises en train de travailler. Les chambres non rénovées méritent vraiment un rafraichissement (carrelage salle de bain abimé, fixations douche et porte serviette abimées...) La température dans les chambres est trop élevée et climatisation trop bruyante et pas efficace. Chambres à plus de 300 euros la nuit et même pas une petite bouteille d'eau offerte.

    petit déjeuner très bien personnel compétent et agréable

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 12 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure avec Canapé
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'odeur des egouts qui remonter souvent et le bruit des canalisation, le fait que la gare de lambeth soit fermer nous avons du faire besucoup de detoure

    La connexion wifi qui etait tres bonne et la vue de l'exterieure qui etait magnifique

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 10 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure avec Canapé
    • Séjour de 4 nuits

    manque de support pour serviette vers le lavabo. problème d'évacuation de l'eau dans la baignoire. séchoir à main en mauvais état.

    chambre spacieuse. petit déjeuner: les produits étaient de qualité. quartier calme.

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 7 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure avec Canapé
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petit déjeuner assez restreint pour un Novotel . Matelas un peu mou et flexible de douche qui fuyait. Rapport qualité prix un peu cher mais c'est Londres

    Hotel calme bien situé non loin des principaux centres d'attraction. Personnel aimable et toujours prêt à vous renseigner.

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 8 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure avec Canapé
    • Séjour de 3 nuits

    chambre au 4e étage côté rue, avec vue très agréable mais très bruyante la nuit malgré le double vitrage car la circulation ne s'arrête jamais. Obtenu changement sur l'arrière sans problème

    Bonne literie, personnel à l'écoute, bon emplacement pour les visites de Londres. Attention la station de métro Lambeth est fermée pour travaux.

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 7 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure avec Canapé
    • Séjour de 3 nuits

    simplement que le personnel parle un peu français serait un minimum et donnerai la note maxi à l'établissement

    accueil très sympa, service également petit déjeuner copieux et a volonté (sucré et /ou salé) bar le soir, établissement très propre et haut de gamme

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 3 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure avec Canapé-Lit Double
    • Séjour de 3 nuits

    ménage très léger , il n'a pas été fait durant toute la durée du séjour le petit déjeuner est cher pour la qualité

    Bon rapport qualité prix bonne situation géographique chambre confortable

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 26 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure avec Canapé
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La situation, Loin d'accès du métro (15min de marche environ)

    La propreté, le confort, la tranquillité. Très bon service. Personnel très professionnel.

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 18 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure avec Canapé
    • Séjour de 5 nuits

    lit de la troisième personne (canapé ) mauvais on sent les barres de fer nettoyage salle de bain insuffisant un jour le soir il restait des cheveux et une tache de dentifrice sur la tablette

    Service très agréable au petit déjeuner et le soir au restaurant

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 7 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents
    • 2 hébergements
    • Séjour de 3 nuits

    Le lit supplémentaire (canapé) n'était pas du tout confortable. Le lavabo de la salle de bains était complètement bouché. La vaisselle du déjeuner était sale.

    La situation. L'amabilité du personnel. Le silence.

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 27 juillet 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure avec Canapé
    • Séjour de 3 nuits

    L'entretien des salles de bain (baignoire bouchée et inutilisable pendant tout le séjour, malgré des rappels à la réception).

    L'accueil et le personnel chaleureux. Copieux petit déjeuner. Proximité de la Tamise (flâneries le soir en toute quiétude).

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 26 juillet 2016

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure avec Canapé
    • Séjour de 3 nuits

    Manque de variétés au petit-déjeuner, buffet trop petit et baisse de qualité de certains produits alimentaires. Salles trop petites, file d'attente à toute heure. Clientèle familiale en grande majorité. Manque de personnel au niveau restauration/ bar.

    Parfait emplacement près du bus 3. Chambre calme et très propre. Rénovation récente.

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 10 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure avec Canapé
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petit déjeuner génial. Très bonne situation.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 3 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure avec Canapé
    • Séjour de 3 nuits

    Petit déjeuner très moyen (pain, charcuterie, ...)

    Confort de la chambre

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 25 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure avec Canapé-Lit Double
    • Séjour de 2 nuits

    climatisation un peu bruyante

    super petit déj

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 25 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure avec Canapé
    • Séjour de 2 nuits

    climatisation un peu bruyante

    buffet du breakfeast excellent !!! personnel très très sympa

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 8 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure avec Canapé-Lit Double
    • Séjour de 4 nuits

    le manque de tables au petit déjeuner et l'affluence

    Position géographique de l'établissement

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 25 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure avec Canapé-Lit Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le personnel ne parle pas français

    La tranquillité et le petit dejeuner

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 15 mars 2018

    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure avec Canapé
    • Séjour de 2 nuits

    Pratique et bien situé pour 2 nuits. Chambre confortable. Petit-déjeuner pas mal. Personnel accueillant.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 10 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure avec Canapé-Lit Double
    • Séjour de 3 nuits

    chambre trop petite pour trois

    petit dejeuner

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 8 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit Queen-Size Premium Supérieure
    • Séjour de 2 nuits

    l'hôtel n'avait pas été prévenu de notre arrivée

    literie très agréable, propreté

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 6 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure avec Canapé
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un peu excentré , le petit déjeuner peut être amélioré.

    Personnel très sympathique et à l’ecoute, bonne literie, chambres rénovées et modernes.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 25 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure avec Canapé
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Isolation pas formidable !

    Localisation super, proche de Westminster et de deux stations de vélos ! Staff sympa, chambre agréable pour 2-3 jours.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 21 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure avec Canapé
    • Séjour de 4 nuits

    La mauvaise circulation et organisation de l'espace petit déjeuner

    les renseignements du personnel pour toute demande à l'accueil

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 15 février 2018

    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure avec Canapé
    • Séjour de 1 nuit

    LA DECO

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 14 février 2018

    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure avec Canapé
    • Séjour de 2 nuits

    acceuil

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 5 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure avec Canapé
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le bruit dans les couloirs de certaines personnes (migrant)

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 15 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure avec Canapé
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Personnel très sympa et petit cadeau d'accueil pour ma petite fille très apprécié

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 3 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure avec Canapé
    • Séjour de 2 nuits

    Hotel très bien situé et de très bon rapport qualité/prix. J'y séjournerai de nouveau sans hésitation.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 25 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure avec Canapé
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Repas du soir y a pas de salade à volonté que du porc et de la viandes

    Katia de l’accueil super gentille

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 18 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure Premium
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petit déjeuner très mal organisé

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 17 décembre 2017

    • famille avec enfants
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure avec Canapé-Lit Double
    • Séjour de 3 nuits

    la restauration franchement pas bonne

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 8 décembre 2017

    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure avec Canapé-Lit Double
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Il faut mettre à la disposition des clients des adapteurs pour les prises électriques

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 1 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure avec Canapé-Lit Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La vue depuis la chambre

    La chambre et le petit déjeuner

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 24 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure avec Canapé-Lit Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le restaurant et une qualité insuffisante pour ce standard

    L'emplacement La chambre spacieuse

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 2 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lit Queen-Size Exécutive avec Canapé-Lit (3 Adultes)
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre proche de la laverie

    Le petit dejeuner:buffet copieux avec beaucoup de choix La literie

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 5 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Bâtiment en travaux à côté

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 20 juin 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure avec Canapé-Lit Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    L'amabilité du personnel la propreté des lieux et l'emplacement

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 3 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • 2 hébergements
    • Séjour de 2 nuits

    rien

    pour moi rien à dire, personnel accueillant, avenant, souriant, chambres impeccables, situation idéale, prés de tout

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 13 mars 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure avec Canapé
    • Séjour de 2 nuits

    La salle de bain directement dans la chamber et les vitres transparentes lorsquon se douche. Clairement pas adapté pour une famille avec enfant

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 11 mars 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure avec Canapé
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un petit coin fumeur extérieur quand même .

    List confortable. Très agréable séjour. Le personnel au top Très avenant . Très serviables

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 20 février 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure Premium
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le petit déjeuner, les croissants et pains aux chocolats étaient excellents.

    Séjour effectué en février 2017

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