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Commentaires sur l'établissement Mercure Hatfield Oak Hotel 3 étoiles

Roehyde Way, Hatfield, AL10 9AF, Royaume-Uni

#2 sur 4 hôtels à : Hatfield

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 703 commentaires sur l'hôtel

7,7

Répartition des notes

  • Propreté

    7,9

  • Confort

    7,8

  • Situation géographique

    7,7

  • Équipements

    7,3

  • Personnel

    8

  • Rapport qualité/prix

    7,3

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    7,4

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 14

  • Commentaire envoyé en 9 juillet 2018

    7,5
    « Bouteille d'eau dans la chambre  »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • 2 hébergements
    • Séjour de 3 nuits

    Clim bruyante / ventilation de la salle de bain Un peu loin de tout Au final, correct pour un hotel de passage, mais sans plus

    Bouteille d'eau dans la chambre Prises usb de rechargement au niveau du bureau Bar de l'hotel accueillant, et table à l'extérieur derrière l'hotel à 25mn de marche d'un grand centre commercial

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 31 mai 2018

    7,5
    « Séjour agréable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits

    Wifi limité à un seul appareil connecté par chambre. Restaurant indigne d'un tel hôtel.

    Personnel sympa, grandes chambres et petits déjeuners copieux.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 12 septembre 2017

    9,6
    « Un sejour relaxant. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    La temperature dans la chambre etait plutot froide.

    Tres belle chambre. Grande et spacieuse. Beau design. Douche belle et propre. Personnel acceuillant. Petit dejeuner delicieux.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 23 mars 2017

    5,4
    « La proximité avec le Hatfield Business Park  »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits

    Je pense que les réservations par Booking ne sont pas privilégiées du coup la chambre que j'ai eu était un peu vétuste. Ce n'est pas l'image des Mercure et du groupe Accor en France

    La proximité avec le Hatfield Business Park Le wifi gratuit

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 1 novembre 2016

    3,8
    « Pas top du tout, de gros efforts à faire pour respecter les clients »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Je fais une évaluation complète et détaillée sur TripAdvisor. L'alarme incendie intempestive qui se trouve DANS la chambre 228 alors que j'ai choisi une chambre suite. Le refus d'accès au restaurant le 4ème soir car trop de personnes pour un anniversaire. On était content de me voir les jours précédents quand il n'y avait pas grand monde pour un dîner pour deux à 40£ en moyenne!

    Pas grand chose compte tenu du fait que les défauts supplantent complètement les qualités rares de l'hôtel.

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 23 mai 2018

    5,8
    « Les lits très inconfortables et le petit dejeuné »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Privilège avec Lit King-Size
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les lits très inconfortables et le petit dejeuné

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 14 mai 2018

    5,8
    « Décevant »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Une odeur épouvantable dans la chambre et hôtel loin de tout.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 12 septembre 2017

    9,2
    « Un agréable séjour passé dans le confort et la bonne humeur. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    Pas vraiment de point négatif. Mon séjour etait superbe.

    Petit dejeuner anglais succulent. Personnel accueillant et efficace. Chambres comfortables.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 12 septembre 2017

    9,2
    « Un sejour symathique. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    Tout etait okay.

    Petit dejeuner superbe et personnel tres accueillant. Belles chambres.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 24 mai 2016

    8,3
    « Calme des chambres. »
    • en groupe

    Pas de balai de toilette pour nettoyer la cuvette.

    Calme des chambres. Amabilité du personnel, patience du personnel pour se mettre à mon niveau d'anglais. Nourriture de qualité.

  • Commentaire envoyé en 5 avril 2016

    8,8
    « Tres bonne literie pour un hotels de cette gamme, grande et... »
    • famille avec adolescents

    Salle de bain ... Et produits de bains !

    Tres bonne literie pour un hotels de cette gamme, grande et spacieuse chambre, très bien chaufffée ! Personnel très sympathique et helpful, Bonne expérience j'y retournerais !

  • Commentaire envoyé en 14 septembre 2015

    7,5
    « Un personnel souriant et serviable. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    La première nuit, j'ai eu un lit 2 places mais la moitié du lit était cassée mais dès que j'ai signalé ce problème, le personnel m'a attribué une nouvelle chambre.

    Un personnel souriant et serviable. Un parking gratuit autour de l'hôtel.

  • Commentaire envoyé en 30 mai 2015

    7,9
    « Le personnel est très acceuillant et serviable. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    La lumière dans la salle de bain est à détecteur de mouvement.

    Le personnel est très acceuillant et serviable. C'est proche de l'université se qui était l'idéal pour moi.

  • Commentaire envoyé en 19 juillet 2015

    4,6
    « Hotel un peu vétuste et pas tres propre. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Hotel un peu vétuste et pas tres propre. La salle de bains laisse à désirer et les portes sont sales. La moquette ne sent pas bon

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