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Commentaires sur l'établissement Radisson Blu Waterfront Hotel, Jersey 4 étoiles

Rue De l'Etau, Saint-Hélier (Jersey), JE2 3WF , Royaume-Uni

#12 sur 42 hôtels à : Saint-Hélier (Jersey)

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 1004 commentaires sur l'hôtel

8,5

Répartition des notes

  • Propreté

    8,8

  • Confort

    8,8

  • Situation géographique

    9,1

  • Équipements

    8,5

  • Personnel

    8,6

  • Rapport qualité/prix

    7,5

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,8

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 66

  • Commentaire envoyé en 27 juin 2018

    5,4
    « Chambre vue Saint Aubin recommendable »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Standard - Vue Mer
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La musique en extérieur non stop et tard en soirée - terrasse bruyante - donc les chambres qui se trouvent au dessus sont bruyantes pour les personnes désirant garder leur fenêtres ouvertes - dommage car la vue est très belle

    Le service réception et PDJ correct - les installations ont besoin d’etre renouvellées, le prix n’est pas en relation avec les aménagements

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 7 juin 2018

    9,2
    « Très bien situé lorsque l'on arrive du ferry et aucune... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard - Vue Mer
    • Séjour de 2 nuits

    inadmissible que personne, d'un hôtel d'un tel niveau, ne parle FRANCAIS et le client non anglophobe ou parlant peu ou mal l'anglais a des difficultés à se faire comprendre. en arrivant, la première formalité a été de nous débiter du montant de la réservation. réfrigérateur entièrement vide à notre arrivée.

    Très bien situé lorsque l'on arrive du ferry et aucune difficulté de stationnement. Le reste de tout confort.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 14 mai 2018

    10
    « touristique, mais aussi très reposant et agréable avec les équipements sauna piscine équipement spor »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Standard
    • Séjour de 3 nuits

    informations touristiques mais nous n'en avons pas demande...

    chambres spacieuses lit très très confortables proche du centre tout fait à pied éviter de chercher une place de parking dans le centre vue devant hôtel excellente mer petit dejeuner copieux diversifie hôtel très grand mais jamais d'impression de foule ni dans les équipements sportif ni restauration chaque membre de la famille a pu profiter a son rythme

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 9 mai 2018

    8,8
    « Sa situation sur la marina, la proximité du centre ville :... »
    • Séjour de loisirs
    • groupe d'amis
    • Chambre Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Manquent peignoir et chaussons. Le mini bar est vide.

    Sa situation sur la marina, la proximité du centre ville : situation idéale pour une visite en voiture de deux jours, le confort général et particulièrement de la literie

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 25 mars 2018

    6,3
    « Je n'y retournerai pas. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard
    • Séjour de 2 nuits

    Pour un établissement de cette notoriété la qualité du ménage était déplorable . Déjà à l'arrivée la présentation de la chambre était nulle mais le ménage de l'après midi c'était la cerise sur le gâteau . Les oreillers n'étaient pas remis sur le lit et les draps tirés en travers . On avait l'impression que quelqu'un venait d'y faire la sieste. Une honte !! Je n'avais encore jamais vu cela quelque soit le nombre d'étoiles de l'hôtel. Et je passe sur le fait qu'au départ la chambre qui nous avait été attribuée n'était pas la bonne.

    Le petit déjeuner était parfait ainsi que la vue.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 13 février 2018

    6,3
    « Rapport qualité prix à revoir. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Supérieure - Vue sur Mer
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les chambres sont équipées de deux lits simples et non pas de lit double king size pour une chambre privilège c’est plus que décevant. Un mini Bar est annoncé mais inexistant. Pour un séjour de deux nuits, la chambre n’a pas été refaite du week end. Rapport qualité prix de la chambre zéro.

    La proximité avec le centre ville, hotel trés bien situé et les salons et restaurant sont trés chaleureux. Personnel trés agréable.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 10 janvier 2018

    5,8
    « A ne pas refaire dans cet établissement »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Standard
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L’accueil froid , hôtel 4 étoiles mais personnel ne parlant pas le français, équipement des chambres ne correspondant pas aux critères ( chauffage défectueux, pas d’eau dans les chambres, chambres non faites)

    Dépaysement, un membre du personnel français très à l’ecoute ( Mr MUZZI Guillaume ) qui nous a ensoleillé notre séjour

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 18 décembre 2017

    10
    « parfait séjour, j'y retournerais volontiers. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Personne ne parle Français à la réception, dommage.

    le personnel est excellent, au petits soins pour les clients malgré la barrière de la langue. Hotel magnifique, chambres très spacieuses et bien équipées, literie immense et confortable. Pas testé la piscine

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 18 septembre 2017

    6,3
    « Bof bof »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard - Vue Mer
    • Séjour de 1 nuit

    L'accueil froid peu chaleureux à 11h (peut être en cause ce mauvais temps...)par contre le check in à 15h et le check out le lendemain se sont déroulés parfaitement...avec le même temps pluvieux). Allez savoir

    ....???.Difficile à trouver car finalement tout est moyen...le frigo dans la chambre bloqué démontre le peu de confiance , l'équipement de la chambre ....

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 14 août 2017

    7,1
    « Chambres standard de bonne dimension. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Plus d'un tiers des chambres donnent sur un parking avec les containeurs poubelles. Meubles vieillissants. Salle de bain avec catelle cassée et lavabo bouché. Toilettes pas propres sous rebord cuvette. Pas de bouteille d'eau offerte. Organisation du buffet pas très ergonomique (place du toaster en autre). Pas d'indication de ce qui est dans les bocaux de confiture ou de quel type de yoghurt il s'agit. Des papiers recouvrent fromages et viandes froides, pas très appétissant et pratique de tout soulever et recouvrir chaque fois.

    Chambres standard de bonne dimension. Petite piscine. Accès à la marina et jolie promenade jusqu'au centre ville.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 18 juillet 2017

    8,8
    « Hôtel à 2 pas du débarcadère »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard - Vue Mer
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Il y a des cours d'aquagym qui sont dispensés et donc la piscine est parfois réservée aux seuls inscrits à cette activité. Le seul point vraiment négatif de cet hôtel c'est l'absence de climatisation ou plus exactement son mauvais fonctionnement ou sa non utilisation. Nous avons demandé à ce que quelqu'un vienne dans notre chambre régler ce problème mais personne n'est intervenu. La chambre est donc confinée car il est impossible d'ouvrir les fenêtres, l'atmosphère est donc vite lourde bien que les températures extérieures ne soient pas très élevées.

    La longueur de 10 mètres de la piscine permet de nager puisqu'elle ne possède pas de jets massants ni d'escaliers. Le petit déjeuner propose une multitude de produits, les chambres avec la vue sur le port, l'hôtel est neuf, la literie excellente, le restaurant propose un menu avec des produits locaux, les moules sont excellentes !

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 12 juillet 2017

    7,5
    « Continuez, on reviendra... »
    • Couple
    • Chambre Supérieure - Vue sur Mer
    • Séjour de 2 nuits

    Deux nuits passées à nouveau dans cet hôtel. Cette fois, notre chambre "supérieure" au 3eme étage donnait sur la marina ; correcte mais sans plus, avec une fenêtre qu'on ne peut qu'entrebâiller, et d'une surface juste suffisante, sans plus. Le rideau permet de faire la nuit mais un filet de jour reste en bas sur toute la longueur. Petits déjeuners buffets super copieux, mets variés, et de qualité. Personnel charmant, et seul hotel vraiment "devant la mer " à Saint Hélier, et néanmoins à 7 mn à pied du centre ville. Nous retournerons, mais prendrons une chambre "panorama", visitée depuis, un peu plus chère, mais d'une taille, et avec une vue, superbes...

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 2 juillet 2017

    7,9
    « Bien placé , personnel attentif mais équipements et preparation de la chambre insuffisante »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Junior - Vue sur Port de Plaisance
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Personnel de chambres surcharge probablement puisque nous avons dû demander que le lit de la troisième personne soit fait ( pas de draps dans le sofa , celui ci pas déplie ) Le personnel ne parle qu anglais à L exception d une personne au restaurant Coffre défectueux Placards inexistants dans la partie salon de la junior suite Pas de mini bar ( ferme à clé avec un commentaire précisant en anglais de S adresser au roman service )

    La localisation près de la route principale pour visiter L île et près de laville , et juste à côté du ferry , d une petite plage et du départ pour visiter Elisabeth Castle L accueil du personnel anglophone mais gentil , attentif

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 30 mai 2017

    8,3
    « proche de tout, port pour le bateau, ville pour les resto  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard
    • Séjour de 3 nuits

    les installations sportives, trop petite (piscine)

    proche de tout, port pour le bateau, ville pour les resto la petite restauration du bar, avec un service plus efficace qu'au restaurant

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 18 avril 2017

    7,9
    « Bon établissement mais personnel peu accueillant »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Supérieure - Vue sur Mer
    • Séjour de 3 nuits

    Nous n'avons pas apprécié l'habitude méprisante du personnel pour les touristes français !! Et nous n'avons pas été les seuls dans ce cas là pendant notre séjour. Ils n'ont fait AUCUN effort pour nous comprendre et pour se faire comprendre même si notre anglais était bien plus que scolaire. Certains levaient même les yeux au ciel lorsque nous leur parlions, alors qu'ils nous comprenaient parfaitement. C'est vraiment inacceptable pour ce genre d'établissement.

    la situation géographique proche du centre de Saint Hélier, la vue de notre chambre sur le fort Elisabeth, le confort de la chambre et de la literie

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 22 février 2017

    8,3
    « Excellentes prestations »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Junior - Vue sur Port de Plaisance
    • Séjour de 1 nuit

    Piscine un peu triste au niveau décoration et pas de musique Pas de SPA ou jacuzzi

    Excellent confort de la suite Garde des bagages à l'entrée et la sortie Belle salle de musculation Wifi gratuite Literie excellente, très calme, emplacement (très proche du ferry), service, petit déjeuner : mention très bien

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 7 janvier 2017

    8,8
    « Génial »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard
    • Séjour de 2 nuits

    triste restaurant le soir, le service manque de chaleur humaine , dommage car le reste est parfait un bruit de machinerie les deux nuits

    le petit-déjeuner, la literie, la gentillesse et la disponibilité du personnel de réception

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 2 janvier 2017

    9,2
    « Halte hivernale »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Supérieure - Vue sur Mer
    • Séjour de 3 nuits

    Personnel en salle (petit déjeuner) pas aimable, pas même un sourire, dommage ça nuit au charme de l'hôtel

    La déco de l'hôtel très agréable, jolis sapins décorés, piscine chauffée ouverte de 6h à 21h ! petit déjeuner très copieux. Personnel à l'accueil aux petits soins.

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 14 novembre 2016

    8,8
    « Superbe week end ! ! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le petit déjeuner très varié et copieux La suite avec vue sur mer : magnifique Les services dans la suite : parfait La rapidité suite à une demande

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 13 novembre 2016

    8,8
    « Très bien malgré les prix un peu excessif. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Prix du petit déjeuner élevé. Manque de choix pour le restaurant. Lorsqu'on prend une douche on met de l'eau partout ce n'est pas très agréable. Personne ne parle un petit peu français...

    Lit parfait avec Bonne literie. Personnel très accueillant. Large choix au petit déjeuner. Chambre très propre. Bonne situation géographique. Espace du bas très accueillant avec musique d'ambiance, bar... décoration de l'hôtel bien, assez luxueux.

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 15 août 2016

    7,1
    « Un hôtel agréable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard - Vue Mer
    • Séjour de 1 nuit

    Un service très lent et mal organisé au restaurant. Une salle de bains pas à la hauteur de la chambre

    Terrasse très agréable, avec une belle vue. Chambre très spacieuse

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 8 août 2016

    6,7
    « Une petite envie de passer 48 heures à Jersey pour se détendre »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La moquette tachée dans la chambre. L'accueil un peu froid du personnel du matin, et son peu d'enthousiasme. Le personnel ne parlant que l'anglais.

    La situation proche de l'embarcadère et du centre ville ainsi que des restaurants café enp terrasse en fin d'après midi avec vue sur le port. La chambre plutôt confortable . Le petit déjeuner très varié et le personnel agréable et très efficace pour servir et desservir la table.

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 3 juillet 2018

    7,5
    « La propreté, le professionnalisme du personnel,... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard
    • Séjour de 1 nuit

    La propreté, le professionnalisme du personnel, l'emplacement.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 5 juin 2018

    2,5
    « Prélevé 2 fois et toujours pas remboursé »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Prélevé 2 fois et toujours pas remboursé

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 20 mars 2018

    9,6
    « sejour en famille formidable »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Standard - Vue Mer
    • Séjour de 2 nuits

    pas de peignoir ni de chausson fournis

    L'emplacement, avec vue sur la mer, grande chambre, équipement SPA pas mal le petit déjeuner parfait

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 5 janvier 2018

    7,9
    « Pas assez de transats au bord de la piscine. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Standard
    • Séjour de 3 nuits

    Pas assez de transats au bord de la piscine. Pas de jacuzzi

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 30 décembre 2017

    8,8
    « l'annulation du bateau de retour a terni notre séjour , chambre payée en extra trop chère »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard
    • Séjour de 4 nuits

    le dernier petit déjeuner anglais froid

    la diversité du petit déjeuner

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 21 juillet 2017

    6,3
    « Bien juste pour la vue et proximité de la ville »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Supérieure - Vue sur Mer
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le service restauration très mediocre

    La location car je participais à Island race

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 19 juillet 2017

    10
    « La qualité de l'accueil et la gentillesse de... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard - Vue Mer
    • Séjour de 2 nuits

    Rien

    La qualité de l'accueil et la gentillesse de l'ensemble du personnel. La proximité de la marina et du centre ville

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 27 juin 2017

    5,0
    « Restaurant »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Supérieure - Vue sur Mer
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Restaurant

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 12 juin 2017

    9,2
    « Un super week end »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Panoramique avec Vue sur Port de Plaisance
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les explications sont parfois un petit peu floue mais dans l ensemble le service est irréprochable

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 3 juin 2017

    10
    « Accueil/ situation /accès a pied depuis... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Accueil/ situation /accès a pied depuis ferry/piscine

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 18 avril 2017

    9,2
    « Tres bien »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un peu sonore car la porte de la chambre avait un defaut de conception

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 13 janvier 2017

    9,2
    « Hotel très bien situé (entre centre ville et plage). »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hotel très bien situé (entre centre ville et plage). Equipements parfaits quand le temps ne l'est pas ...(salle de sport, piscine,jacuzzi,...)

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 9 janvier 2017

    9,6
    « bel hotel bien placé et bien équipé »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard
    • Séjour de 1 nuit

    la grande chambre, les équipements, personnel agréable

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 24 décembre 2016

    4,2
    « étant fumeur aucun endroit sympathique pour se détendre avec... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard
    • Séjour de 5 nuits

    étant fumeur aucun endroit sympathique pour se détendre avec un café et une cigarette ambiance froide

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 16 novembre 2016

    9,2
    « Petit dejeuner royal ! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Piscine chauffée, mais pas assez à notre goût..

    Petit dejeuner royal ! Lit très confortable. salle de bain correcte. Personnel charmant.

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 15 novembre 2016

    10
    « Famille Paris »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien.

    Ambiance, situation magnifique ! Accueil du personnel.

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 1 novembre 2016

    6,3
    « trop cher »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard - Vue Mer
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Personnel peu souriant ,pas de chaînes tv françaises films payants , prix trop cher

    Le petit dej sympa , situation geographique ,chambre grande

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 26 septembre 2016

    9,2
    « À choisir. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Supérieure - Vue sur Mer
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Personnel accueillant et tjrs prêt à vous satisfaire. Hotel très agréable et très bien situé. Vue superbe.

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 28 août 2016

    9,6
    « Qui il est des personnes qui parlent français. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Standard - Vue Mer
    • Séjour de 1 nuit

    Qui il est des personnes qui parlent français. Surtout a l accueil.

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 24 juillet 2016

    7,9
    « Séjour au calme dans un bel environnement »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Junior - Vue sur Port de Plaisance
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de cuisine dans la suite Avec un enfant c'est difficile...

    Un très bon petit déjeuner Belle décoration

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 8 mai 2016

    7,5
    « La proximité du ferry, de la marina et du centre de st helier »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Le restaurant très moyen La réservation ne correspond pas à la chambre demandée, erreur du site booking qui motive une réservation ultérieure directement avec l'établissement

    La proximité du ferry, de la marina et du centre de st helier

  • Commentaire envoyé en 17 avril 2016

    8,8
    « le calme, la disponibilité du personnel, la piscine et la... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    le nettoyage des sols de la chambre n'a pas été fait pendant les 6 jours de notre séjour.

    le calme, la disponibilité du personnel, la piscine et la nourriture proposée le matin et le soir.

  • Commentaire envoyé en 16 avril 2016

    10
    « la proximité du centre ville et du front de mer. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Le buffet du petit déjeuner est copieux mais il manque des œufs coques ou au plat.

    la proximité du centre ville et du front de mer. La vue sur mer de la chambre business la salle de sport et la piscine avec vue mer

  • Commentaire envoyé en 23 février 2016

    8,3
    « Le lit très moelleux, l'espace dans la chambre vue mer... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Chauffage en panne mais il faisait quand même bon

    Le lit très moelleux, l'espace dans la chambre vue mer de la chambre. Super petit déjeuner et très bon diner

  • Commentaire envoyé en 4 janvier 2016

    9,2
    « Le confort de l'hôtel, ses chambres spatieuses, le petit... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Personnel parfois un peu hautain

    Le confort de l'hôtel, ses chambres spatieuses, le petit déjeuner, la vue sur la baie, l'emplacement, à proximité de l'embarcadère et du centre ville

  • Commentaire envoyé en 14 septembre 2015

    6,7
    « La vue sur le port et la mer. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La froideur et le peu d'attention du personnel d'accueil. Aucune information en francais et personnel parlant seulement anglais et ne faisant aucun effort pour parler lentement. Certains équipements dans les chambres en mauvais état, par ex: tuyau de douche, lavabo, lampes.....

    La vue sur le port et la mer. Le confort.

  • Commentaire envoyé en 1 septembre 2015

    7,9
    « L'ambiance au bar  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Problème VMC qui s'allumait tout seul la nuit Grand bruit air conditionne Le personnel ne parlant pas français La traversée du périphérique pour accéder au centre ville

    L'ambiance au bar Les plats au bar Literie très confortable La terrasse très agréable

  • Commentaire envoyé en 24 août 2015

    7,5
    « Le confort de la literie, le petit déjeuner copier et à... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Les chambres ne sont pas bien insonorisées, nous entendions les gens parler dans le couloir et les chambres à côtés, les portes se fermer... Le personnel de l'accueil ne parle pas français !!

    Le confort de la literie, le petit déjeuner copier et à volonté, la piscine avec hammam et jacuzzi sans trop de foule en fin de journée

  • Commentaire envoyé en 18 août 2015

    8,8
    « idéalement situé face à la marina et au castle elisabeth, le... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    idéalement situé face à la marina et au castle elisabeth, le bar est très agréable pour diner face à la marina en terrasse ou à l'abri du vent derrière les baies vitrées!!

  • Commentaire envoyé en 17 août 2015

    6,7
    « Bien situé. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Aucunes de mes demandes n'ont été prises en compte. Demande de chambres communicantes, reçu 2 chambres à des étages différents. Service pas au top pour un un hotel de cette catégorie. Temps d'attente au restaurant trop long pour les enfants. Oubli des desserts.

    Bien situé. Confortable. Bonnes infrastructures Bon restaurant

  • Commentaire envoyé en 14 août 2015

    9,2
    « Hotel très bien situé avec vue superbe sur mer et Elisabeth... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Étroitesse des abords de la piscine et manque d ouverture

    Hotel très bien situé avec vue superbe sur mer et Elisabeth Castle et très proche du centre ville . Parking privatif . Enfin hotel spacieux , lumineux et très agréable . A y revenir

  • Commentaire envoyé en 6 avril 2015

    7,9
    « Personnel très gentil-localisation proche du port-lobby... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Baignoire abimée- rapport qualité/prix un peu excessif-piscine decevante

    Personnel très gentil-localisation proche du port-lobby design-chambre propre

  • Commentaire envoyé en 4 janvier 2015

    9,6
    « Vue sur la mer, confort, dévouement du personnel, et... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La reproductibilité d'un même plat entre deux repas peut être surprenante.

    Vue sur la mer, confort, dévouement du personnel, et proximité du centre ville à pieds...à 200 m du ferry. Vraiment pas besoin de son véhicule, sauf pour faire le tour de l'ile

  • Commentaire envoyé en 10 mai 2016

    6,3
    « LE LIT PARFAIT , LE PETIT DÉJEUNER »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    LA DECO DE LA CHAMBRE TRISTE , LA BAIGNOIRE

    LE LIT PARFAIT , LE PETIT DÉJEUNER

  • Commentaire envoyé en 8 mai 2016

    8,3
    « Petit déjeuner somptueux  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Petit déjeuner somptueux Literie top

  • Commentaire envoyé en 29 mars 2016

    6,7
    « L'emplacement »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Chambre pas prête à l'heure . une serviette pour deux le premier jour. Le deuxième jour fruit du petit déjeuner pas décongelé.

    L'emplacement

  • Commentaire envoyé en 3 janvier 2016

    9,6
    « Très bien placé »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Rien

    Très bien placé

  • Commentaire envoyé en 13 septembre 2015

    6,7
    « La situation , le confort »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    De gros efforts à faire sur la reception et l'acceuil !!!

    La situation , le confort

  • Commentaire envoyé en 3 septembre 2015

    9,6
    « La situation géographique et le confort »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    La qualité de la nourriture est insuffisante

    La situation géographique et le confort

  • Commentaire envoyé en 2 septembre 2015

    5,8
    « Hotel proche de la gare maritime et centre ville. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Hotel proche de la gare maritime et centre ville.

  • Commentaire envoyé en 17 août 2015

    6,3
    « Hotel sans charme hotel pour déplacement professionnel mais... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Hotel sans charme hotel pour déplacement professionnel mais pas pour des vacances

  • Commentaire envoyé en 12 mai 2015

    8,8
    « La situation de l'hôtel ,le confort de celui-ci ,  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    rien

    La situation de l'hôtel ,le confort de celui-ci , la literie magnifique avec un très grand lit, chambre spacieuse.Petit déjeuner correcte.

  • Commentaire envoyé en 8 mars 2015

    8,3
    « emplacement excellent face à la mer et à 5mn pied du... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    rien

    emplacement excellent face à la mer et à 5mn pied du terminal ferry, du terminal Bus et du centre ville ! Piscine sauna hammam agréable

  • Commentaire envoyé en 4 janvier 2015

    8,3
    « Personne ne parle français »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Personne ne parle français

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