149 Kings Road, Brighton et Hove, BN1 2PP, Royaume-Uni
#34 sur 48 hôtels à : Brighton et Hove
Préférence des clientsBasée sur 36 commentaires sur l'hôtel
7,4Propreté
7,9
Confort
8,0
Situation géographique
8,9
Équipements
7,4
Personnel
8,7
Rapport qualité/prix
6,9
Connexion Wi-Fi gratuite
8,1
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hôtels 1 – 25
Commentaire envoyé le 12 septembre 2023
Lyse
FranceL'hôtel a un personnel très serviable et gentil ils nous ont surclassé suite à un dysfonctionnement de climatisation. L'hôtel est au calme. La plage est en face de l'hôtel
Séjour effectué en Septembre 2023
Commentaire envoyé le 11 août 2023
J
FranceLa vétusté de l’ensemble les couloirs avec des moquettes sales déchirées pas d’ascenseur pour aller à la chambre donc avec des valises quand vous êtes au 3 eme sympa pas de pression d’eau
La chambre
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 7 août 2023
Evelynepc
FranceLe rapport qualité prix
L'emplacement.
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 30 juin 2023
Ma
Royaume-UniLe moins bien était la douche glissante et le système de la distribution de l’eau pas pratique!! Il faudrait ajouter une poignée pour se tenir!!
Très bon emplacement face à la mer!
Séjour effectué en Juin 2023
Commentaire envoyé le 9 mai 2023
Nora
FranceLa fenêtre avait du mal à se fermer. Les chambres sont un peu mal isolées
Le personnel Le petit déjeuner
Séjour effectué en Mai 2023
Commentaire envoyé le 7 janvier 2023
Christine
FranceTaille chambre et salle de bains #306
Espace accueil, petit déjeuner
Séjour effectué en Janvier 2023
Commentaire envoyé le 12 novembre 2022
Marie
SuisseIl y avait plusieurs choses, la plupart a cause du mauvais temps qu'il a fait ce weekend-la,et le fait que le bâtiment est très vieux , autre chose a cause de manque de personnel. La reception a pris en compte tous ces désagréments et on a fait du maximum pour résoudre les problèmes dont nous sommes reconnaissant.
Le personnel à la reception, dans le dining room, le bar qui étaient très serviable et accueillant Le decor, la vue front de mer. Les boissons de bienvenue offerts pour l'occasion de l'anniversaire de mon mari. La proximité du centre de Brighton avec des boutiques, restaurants et pubs.
Séjour effectué en Novembre 2022
Commentaire envoyé le 1 novembre 2022
Jill
FranceLa lenteur du système informatique d'enregistrement. Le personnel faisait de son mieux mais l'enregistrement même en prépayé a pris 3 fois plus que temps qu'au Hilton où nous avons séjourné après
Le décor
Séjour effectué en Octobre 2022
Commentaire envoyé le 21 août 2022
Jacques-laurent
Belgiqueun mariage qui avait lieu le samedi et empêchait d’aller au bar
le charme de l’ancien
Séjour effectué en Août 2022
Commentaire envoyé le 31 mars 2024
Mozane
FranceAscenseur un peu vieux et salle de bain pas moderne
Le personnel est top!
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 19 mars 2024
Katia
FranceProblèmes avec la chambre que nous avions réservée, nous avons donc été relogées pour notre 2eme nuit dans une chambre supérieure. Hôtel vieillissant et pas à la hauteur d’un Mercure et d’un 4 étoiles. Hôtel récemment rénové mais moquette extrêmement sale et abîmée, de grosses tâches et trous sur le linge de lit et de salle de bain, des équipements en mauvais état, mal insonorisé, pas de clim, poubelle non vidée à notre arrivée et ménage très limite. En dehors d’un super réceptionniste (Barry) qui nous a beaucoup aidé, le personnel n’était pas très aidant.
L’emplacement, le bon wifi, et Barry le réceptionniste qui nous a super bien accueilli et qui a été à notre écoute, chaleureux, bienveillant et qui nous a aidé quand il y avait des soucis avec notre chambre.
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 29 novembre 2023
Tiziane
SuisseIl faisait un peu froid dans la chambre mais le duvet était bien douillet.
Le personnel est absolument fantastique. Un réel plus. Joli hôtel avec une belle vue sur la mer. Ma chambre était spacieuse et très bien décorée. Elle comportait tout ce que nous pouvons attendre d'un hôtel de cette catégorie. Très bin petit-déjeuner.
Séjour effectué en Novembre 2023
Commentaire envoyé le 9 août 2023
J
FrancePour un établissement mercure pas d’ascenseur couloir vieillot et moquette usée pas terrible pour le groupe Accor
Proximité mer et chambre très bien en formule prestige
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 9 août 2023
Fabien
LuxembourgLa chambre single que j'ai reçue était très petite, c'était sans doute un ancien débarras. La vue était nulle (sur une cour crasseuse). 250 euros pour cela c'est scandaleux. Je ne recommande pas cet établissement.
la situation face à la mer, le hall d'entrée jouit d'une déco originale
Séjour effectué en Juin 2023
Commentaire envoyé le 6 août 2023
Clarisse
SuisseHôtel rénové ? Mais en quelle année ? Les photos sont bien plus belles qu’en réalité. Nous avions peur de poser un orteil sur la moquette de la chambre, jamais vu une moquette d’hôtel aussi sale et vieille. La fenêtre ne se verrouille pas et laisse passer l’air. Pas de sèche cheveux, douche bouchée au bout de 3min. WC vétuste. La porte inspire une confiance niveau 0 pour la sécurité. Ascenseur capricieux. Bref, une honte pour une Mercure et à ce prix là en 2023.
Le personnel est très sympa (mais c’est normal non ?)
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 27 juillet 2023
Laurent
BelgiqueL'accueil était quelconque Le parking insuffisant Le personnel du bar incompétent La propreté plus que discutable Chambre mal isolée Des fuites dans les plafonds du bar et des couloirs Le petit déjeuner totalement désorganisé, 40' pour un avoir un café. En 30 ans d'expérience Accord, je n'ai jamais vécu pareille expérience...
Séjour effectué en Juillet 2023
Commentaire envoyé le 20 mai 2023
Pascal
Francetout
rien
Séjour effectué en Mai 2023
Commentaire envoyé le 2 décembre 2022
Pascal
Belgiquepas d’ascenseur pour le troisième étage, en situation de handicap moteur il m’était très difficile d’arriver à ma chambre. le parking PMR est donné à des gens ne possédant pas la bluecard PMR de stationnement et donc la galère pour me stationner et surtout sortir du véhicule sans pouvoir ouvrir ma portière. le personnel ne parle pas un seul mot de français à l’accueil. très déçu du mercure cette fois ci.
le petit déjeuner
Séjour effectué en Novembre 2022
Commentaire envoyé le 1 juin 2022
Corinne
FranceNuit désagréable (le client de la chambre d’a côté à passé une partie de la nuit à vociférer au téléphone)
Séjour effectué en Mai 2022
Commentaire envoyé le 25 septembre 2021
Miriam
MarocLes portes des chambres claques. Les clients ne font pas attention. Des clients rentraient ou sortaient, je ne peux savoir. Ils ont claqué la porte à 3h du matin. Impossible de me rendormir. Il faisait chaud dans la chambre, pourtant pas de chauffage allumé en apparence du moins.
Disponibilité d’une chambre à la dernière minute , très appréciable.
Séjour effectué en Septembre 2021
Commentaire envoyé le 5 août 2021
Clarisse
Royaume-UniC'est un hôtel en étant d'ébriété. Je suis déçus par le service accord qui devient de plus en plus décevant!
La réceptionniste était agréable.
Séjour effectué en Août 2021
Commentaire envoyé le 29 décembre 2023
Mahrane
Royaume-UniCe client n'a pas laissé de commentaire.
Séjour effectué en Décembre 2023
Commentaire envoyé le 11 novembre 2023
Nicolas
BelgiqueCe client n'a pas laissé de commentaire.
Séjour effectué en Octobre 2023
Commentaire envoyé le 11 juillet 2023
Matthieu
FranceCe client n'a pas laissé de commentaire.
Séjour effectué en Juillet 2023
hôtels 1 – 25
Bruxelles, Belgique
Bad Neuenahr-Ahrweiler, Allemagne
Karlovy Vary, République tchèque
Palenque, Mexique
Ovronnaz, Suisse
Canjáyar, Espagne
Izmir, Turquie
Sendai, Japon
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1
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2
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3
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