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Commentaires sur l'établissement Sandman Signature London Gatwick 4 étoiles

Tinsley Lane South, Three Bridges, Crawley, RH10 8XH, Royaume-Uni

#3 sur 18 hôtels à : Crawley

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 1785 commentaires sur l'hôtel

8,6

Répartition des notes

  • Propreté

    9

  • Confort

    8,7

  • Situation géographique

    8,5

  • Équipements

    8,4

  • Personnel

    8,6

  • Rapport qualité/prix

    8,4

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,5

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 28

  • Commentaire envoyé en 5 mars 2018

    7,1
    « Bien mais à revoir pour le service restaurant »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit King-Size Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Plusieurs points : - le premier en famille avec des enfants en bas âge nous avions des chambres côté à côté bien mais mon interrogation viens que chacune était communicante mais avec d’autres chambre pourquoi ne pas nous avoir donner directement une communicante. Deuxièmement commande tom service plus de 1h30 d’attente alors que nous avions appeler 3 fois le service et la réception c’est inacceptable pour un hôtel de cette gamme , il y a eu un geste commercial de fait sur l’addition du room service mais le désagrément était terrible avec des enfants en bas âge

    Grande chambre bien équipé

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 13 août 2017

    7,5
    « Séjour agréable »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le manque de place de parking. Tous les soirs et malgré avoir payé le parking à notre arrivée il n'y avait plus de place et devions nous garer à l'extérieur de l'hôtel. Un des 2 ascenseurs est resté à l'arrêt toute la semaine. Personne ne parlait français ni à l'accueil ni au restaurant !

    Confort des chambres, restaurant de l'hôtel et son bar sont agréables. Déjeuner de bonne qualité

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 25 avril 2017

    7,9
    « La propreté de l'hotel et les équipements »
    • Voyage d'affaires
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit King-Size Standard
    • Séjour de 2 nuits

    Le room service , j'ai commandé 2 plats plus de 30 minutes plus tard j'appelle pour savoir ou est ma commande et la la réception me dit que il n'y a plus ce que j'ai commandé personne ne m'a prévenu. On a donc du prendre deux sandwich au fromage a 7£ chancun (deux tranches de pain de mie avec du gruyère rapé froid dedans) je ne l'ai même pas manger.

    La propreté de l'hotel et les équipements

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 18 avril 2017

    7,1
    « Bien »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale (2 Adultes + 1 Enfant)
    • Séjour de 3 nuits

    Demander une carte d'entrer pour accéder à la piscine à chaque fois! Faut réserver le restaurant avant,même le petit déjeuner!

    Proche de station,de super marché,de pizza hut etc.... On peut aller à pied jusqu'à la station qui nous amène à Victoria en 45 min et de là bas on peut aller à pied jusqu’à Big Ben en 30 min.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 14 février 2017

    7,9
    « Bon Choix »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit King-Size Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Odeurs de peinture dans le hall (travaux) Odeur un peu désagréable dans la chambre (clim ?).

    Confort de la chambre Bon petit déjeuner Parking voiture sécurité et avec un prix correct (5£)

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 18 juillet 2018

    7,1
    « L'emplacement proche de l'aéroport  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La clim ne marche pas

    L'emplacement proche de l'aéroport Les repas

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé en 11 juillet 2018

    7,5
    « hôtel avec un réel confort parfait pour une étape avant un... »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit King-Size Standard
    • Séjour de 1 nuit

    piscine fermée des 9H00 le soir

    hôtel avec un réel confort parfait pour une étape avant un vol de Gatwick

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé en 9 janvier 2018

    9,2
    « Très bien »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit King-Size Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Bel hôtel, chambre spacieuse, lit confortable, belle piscine. Petit déjeuner correct. Personnel très serviable.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 20 novembre 2017

    9,2
    « Très bon séjour »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Standard
    • Séjour de 1 nuit

    L' Hotel n'a pas prévu les cyclistes,( Parking vélo) , un peu dommage pour ce standing... Tout était parfait

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 27 août 2017

    7,1
    « La rénovation de l'hotel »
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit King-Size Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La rénovation de l'hotel

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 18 août 2016

    8,3
    « Très belle chambre. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit King-Size Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le restaurant à une ambiance froide. Petit déjeuner mediocre

    Très belle chambre.Personnel à l ecoute

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 17 avril 2016

    9,2
    « Le personnel est aimable et souriant. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Pas d'accès aux chaînes de télé étrangére. Insonorisation des portes de communication entre les chambres est à revoir.

    Le personnel est aimable et souriant. La chambre était propre et bien équipé.

  • Commentaire envoyé en 19 janvier 2016

    6,3
    « La chambre est très correct ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    L'hôtel étais en travaux et sur le sit n'avait rien affiché, 8h du matin on est réveillé avec le bruit d'une perceuse 😂😂😂😂. Transport pour l'aéroport limité (taxi ), petit déjeuner moyen

    La chambre est très correct !

  • Commentaire envoyé en 22 novembre 2015

    10
    « L'accueil, le sourire, la salle de bain, le lit king... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le prix du breakfast 10£... (Juste pour trouver un point négatif)

    L'accueil, le sourire, la salle de bain, le lit king size, le salon dans la chambre.

  • Commentaire envoyé en 14 novembre 2015

    9,2
    « Proximité immédiate de toutes les attractions touristiques:... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le prix reste très elevé. Mais Londres est une ville très chère.

    Proximité immédiate de toutes les attractions touristiques: parliament, tower brige, London eye, Buckingham Palace, relève de la garde, National gallery, British museum, Trafalgar square.... balade le long de la Tamise jusqu'à Tower bridge... Le tout pouvant être fait à pied!

  • Commentaire envoyé en 28 octobre 2015

    9,2
    « Chambre et services irréprochables, je le recommande... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le tarif aéroport-hôtel 16£ la nuit, 9£ en journée

    Chambre et services irréprochables, je le recommande vivement si vous avez besoin de dormir à proximité de l'aéroport de GATWICK.

  • Commentaire envoyé en 7 juin 2015

    7,9
    « Parking clos et finalement gratuit, accueil rapide, confort »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Horaires restaurant trop courts (tant le soir que le matin pour le breakfast), éloignement de Gatwick (environ 10 km)

    Parking clos et finalement gratuit, accueil rapide, confort

  • Commentaire envoyé en 31 mai 2015

    8,8
    « The room definitely had the wow factor for us - spacious,... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Insufficient parking spaces - returned to the hotel at 10 pm but no place to park so had to wait until someone left; when I asked the receptionist what to do when there's no place to park I was told "Oh but we have a party leaving at midnight"! Toiletries in the shower had been opened and therefore we presume, used; Young people were noisy until 2 am - when they knocked repeatedly on the room next door, it sounded as though they were knocking on our door... Perhaps the hotel could have "dedicated floors" for people who don't like parties and noise? Having said all this, the room was really lovely and comfortable! Suggestion: add decaffeinated coffee to the courtesy tray

    The room definitely had the wow factor for us - spacious, comfortable bed, huge TV with many channels, lovely bathroom

  • Commentaire envoyé en 30 avril 2015

    8,3
    « Le confort des trés grandes chambres ce qui rend le séjour... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    A l'arrivée : 15 minutes pour avoir la 2 eme chambre réservée, mais ils n'en trouvaient pas trace et ils ont eu du mal à nous en attribuer une. Le lendemain la manager a expliqué que le recêptioniste était en formation. Puis nous fumes révéillés par un employé qui me demandait si je fumais dans ma chambre car l'alarme s'était déclenchée alors que je suis non fumeur ( mais cela prouve aussi que la sécurité incendie est bien prise en compte); d'où la notemoyenne dans la rubrique équipement alors que l'hotel offre beaucoup d'équipements. Heureusement la manager a été le lendemain trés aimable. mais cela faisait deux déconvenues en une nuit.

    Le confort des trés grandes chambres ce qui rend le séjour agréable et un écran télé aussi trés grand. les lits étaient aussi confortables. Hitel trés bien situé proche d'une autoroute et permettant de se rendre à Londres ou dans le sud. Je retiens cette adresse.

  • Commentaire envoyé en 21 avril 2015

    8,8
    « Nous sommes restés seulement une nuit mais l'hôtel était... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Nous sommes restés seulement une nuit mais l'hôtel était très agréable! le personnel était disponible même à notre arrivée tardive et la chambre très moderne et plutôt spacieuse! Le petit déjeuné (anglais) était très complet et très bon.

  • Commentaire envoyé en 11 novembre 2015

    8,8
    « Proximité aeroport sans le bruit de l'aeroport »
    • famille avec adolescents

    Proximité aeroport sans le bruit de l'aeroport

  • Commentaire envoyé en 1 novembre 2015

    9,2
    « L'accueil et le service étaient parfaits. »
    • en groupe

    L'accueil et le service étaient parfaits.

  • Commentaire envoyé en 28 octobre 2015

    9,2
    « Le service »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Le service

  • Commentaire envoyé en 27 octobre 2015

    9,2
    « Le confort et le calme »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Le confort et le calme

  • Commentaire envoyé en 25 octobre 2015

    7,1
    « la qualité du personnel »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    le système pourri des portes et du parking

    la qualité du personnel

  • Commentaire envoyé en 10 octobre 2015

    3,3
    « douche qui fuit  »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    douche qui fuit personnel peu serviable hotel défraichi

  • Commentaire envoyé en 18 août 2015

    9,2
    « On sais a l'avance ce que l'on attend comme service... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    On sais a l'avance ce que l'on attend comme service de ce style d'hotel et quand il est au rendez vous, quoi de mieux

  • Commentaire envoyé en 30 juillet 2015

    10
    « La qualité de l'hébergement et l'efficacité de la... »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe

    La qualité de l'hébergement et l'efficacité de la réception.

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