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Commentaires sur l'établissement MStay Hyde Park Hotel 3 étoiles

104-110 Queensway, Westminster, Londres, W2 3RR, Royaume-Uni

#633 sur 977 hôtels à : Londres

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 2326 commentaires sur l'hôtel

7,8

Répartition des notes

  • Propreté

    8

  • Confort

    7

  • Situation géographique

    8,8

  • Équipements

    7,4

  • Personnel

    8,1

  • Rapport qualité/prix

    7,6

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 75

  • Commentaire envoyé en 31 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le sèche cheveux ne fonctionnait pas et il faisait très chaud dans la chambre.

    La proximité et la situation de l’hotel, personnel très gentil et chambre propre

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 26 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le manque de volets aux fenêtres donnant sur la rue, les rideaux sont insuffisants (lumière).

    Literie confortable. Personnel disponible. Excellente situation géographique.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 11 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Club
    • Séjour de 2 nuits

    - odeur de remontée d'égout dans la salle de bain

    - La situation géographique et la proximité de 2 stations de métro. - Le thé et café gratuit - la possibilité de laisser les bagages avant le check-in et après le départ

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 26 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    moquette qui a beaucoup vécue et peinture abîmée sur les murs

    literie très confortable et propreté irréprochable petit déjeuner très correct personnel très agréable et serviable

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 18 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple Club
    • Séjour de 2 nuits

    L'insonorisation des portes sur les couloirs de l’étage - Ménage des chambres insufisant - Chambres très petites

    la situation géographique - L'environnement du quartier - La salle de bain - les équipements de la Chambre - Le WIFI

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 12 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    notre chambres était vraiment petite.

    l'hotel est très bien situé tout près de Hyde park, des transports en communs, dans une rue animée avec beaucoup de restaurants. Le petit déjeuner est copieux et le personnel sympathique. Il y a du café et du thè à volonté à l'accueil ce qui est bien agréable après une balade ! La chambre était très bien insonorisée par rapport à la rue un peu moins entre les chambres.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 1 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale Club
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hôtel très bien situé (deux stations de métro à proximité et de nombreux restaurants dans la rue) et très propre. Le petit-déjeuner est copieux et le personnel très agréable et toujours disponible. Je recommande fortement cet hôtel !

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 30 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de double vitrage, ni volet, fenêtre ne ferme même pas. Alors que la rue est très bruyante. Fenêtre casée signalée et constatée par le personnel mais rien n'a été fait. Propreté limite. Aucun rangement de la chambre,petite espace mal pensé. Personnel du petit déjeuner pas du tout aimable, non souriant. Parlons on en du petit déjeuner au -1, pas de fenêtre, pas de choix au niveau de la nourriture, 5j la même chose.

    Très bon emplacement, à deux pas de deux stations de métro. Literie correcte.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 18 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Club
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La propreté de la chambre laisse à désirer. Il y avait beaucoup de poussières dans la chambre et la literie n’etait Pas changé aussi souvent que prévu

    Le lit comfortable et l’hotel Est bien situé pour faire les visites avec un grand pari à côté pour se promener

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 11 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • groupe d'amis
    • Chambre Familiale Club
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Manque juste une patere dans la salle de bain pour accrocher les vêtements et un derouleur de papier wc

    Très bonne situation géographique pour visiter personnels à l'accueil très sympathiques et disponibles

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 24 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Club
    • Séjour de 3 nuits

    Chambre étroite, vue sur toits avec poubelles, déchets ...

    Personnel très agréable, chambre moderne et propre, bon emplacement géographique (métro à moins de 5 minutes à pieds), rue animée, petit-déjeuner classique (croissants, pain café, thé, jus de fruit ...)

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 11 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits

    le personnel du petit déjeuner antipathique contrairement au personnel d accueil très sympathique et la chambre trop petite. Pas de beurre normal au petit déjeuner sauf beurre salé et peu de choix.

    la situation de l'hôtel et la propreté de l hôtel la proximité des métros

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 7 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Triple Club
    • Séjour de 2 nuits

    Malheureusement, tout ce que nous avons apprécié a été annulé par le bruit que nous avons dû supporter dans la chambre pendant les 2 nuits. Sans doute des moteurs situés dans les greniers ou sur le toit (chambre au 4ème étage) qui ont redémarré continuellement toutes les nuits. Nous avons signalé le problème le premier jour, aucune solution n'a été envisagée. Quel dommage! Nous sommes rentrées épuisées! De plus, la qualité du petit déjeuner n'est pas suffisante: produits bas de gamme, industriels et sans aucun gout...

    Le confort des lits, l'équipement de la salle de bains, le design moderne. La situation, le quartier très pratiques

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 5 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale Club
    • Séjour de 4 nuits

    Bruit sur le toit légèrement dérangent mais pas catastrophique

    Chambre très bien, lit très confortable. Situation géographique très bien. Quartier très sympa avec plusieurs magasins. Très prêt des stations de bus et métro

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 20 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas du tout insonorisé, la chambre donnait sur l'ascenseur et du coup beaucoup de bruit de couloir

    La proximité au métro, au centre de Londres et rue animée

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 1 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits

    Le lit pourrait être moins bruyant et l'isolation des fenêtres donnant sur les systèmes de ventilation pourraient être améliorée.

    Il y avait tout ce qu'il fallait pour se loger lors d'un citytrip. Bon petit déjeuner continental et lit confortable. Proximité du métro et du centre ville (max 20min)

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 29 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Club
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre très propre, lit très confortable, climatisation réversible, rangements fonctionnels, grande télévision. Hôtel très bien situé géographiquement, stations de métro très proche. Boutique à proximité.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 15 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Club
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Il manquait une vis à la fenêtre, on ne savait donc pas la fermer à fond. Heureusement, nous avons remarqué une autre fenêtre à l’extérieur donc ce n'était pas dérangeant

    Propreté de la chambre et de la salle de bain, lit très confortable, bon petit-déjeuner, personnel très sympathique, à 150m d’une station de métro et dans un petit quartier animé.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 13 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits

    Qui dit rue commerçante dit également du bruit jusqu'à tard dans la nuit.

    La proximité des transports (tube + bus) - Hyde Park à 5 minutes à pied pour se détendre et jouer avec les écureuils - A 10mn des grands magasins de Oxford St, Regent St ... ou du palais de Kensington - De nombreuses visites possible à partir de cet hôtel - Le personnel est très accueillant et serviable - La chambres est propre mais un peu petite à mon goût - Buffet du petit déjeuner est correct - La rue est très commerçante ce qui est pratique.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 6 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le petit déjeuner c'est un peu limite en choix et bon courage pour ceux qui auront une chambre côté rue , c'est très bruyant

    Les chambres neuves sont bien et ils ne manquent rien

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 31 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale Club
    • Séjour de 2 nuits

    le samedi soir, le pub a côte qui a fait un concert jusqu'à minuit. La musique était bien mais nous tentions de dormir dans une chambre collée à leur mur... La télévision fonctionnait quand elle voulait...

    La chambre était très bien et très propre. Très bonne situation en Kensington et les beaux quartier dans un quartier plutôt animé avec des restaurants et très proche du métro Baywater

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 6 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Simple
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Manque d'insonorisation

    Hotel bien situé, propre, possibilité de laisser ses bagages si la chambre n'est pas prête, le personnel parle un anglais simple et essaie de s'exprimer un peu en français, petit dejeuner correct

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 20 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petite chambre avec aménagement presque spartiate.

    Personnel très sympathique et efficace. Petit déjeuner varié et copieux, excellent café. Bien situé avec des commerces et restaurants. À deux pas du métro.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 13 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambres petites, revêtement sol usé et petit dejeuner sans plus.

    L'emplacement très bien placé. Ds lignes de métro directes et aéroport heatrow 20 minutes

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 29 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Familiale Club
    • Séjour de 2 nuits

    ... rien

    Très belle grande chambre de 4 moderne avec parquet et très bien équipée (nombreuses prises avec même des prises usb en prime). Salle de bains petite mais très propre et en bon état. Petit déjeuner très varié et fourni (continental, pas anglais) pour 5£. Personnel très compétent et serviable (ils se sont démenés pour nous trouver un taxi pour 6 à bas prix A/R pour Reading). Quartier sympa avec de nombreux commerces et restos (on capte même le wifi de l'hotel dans le resto et le pub voisins). 5-10 minutes à pied de Hyde Park et de l'arrêt Queensway.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 25 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple Club
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Notre seule fenêtre donnait sur l'arrière de bâtiment et était très proches des cheminées d'évacuation des cuisines des restaurants voisins. Impossible d'ouvrir la fenêtre pour aérer sans "profiter" des odeurs ! C'est le seul point négatif de notre séjour dans cet hôtel.

    Petit déjeuner copieux et de qualité. Emplacement idéal proche des stations de métro. Chambre bien équipée,un peu étriquée pour trois personnes mais pour un court séjour où la chambre ne sert qu'à se reposer ce n'est pas très gênant.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 22 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale Club
    • Séjour de 3 nuits

    Fenêtres un peu fines laissant entendre les bruits dans la rue.

    Qualité de la chambre Situation Géographique (Hyde Park à quelques pas) Bien desservis Petit déjeuner illimité et varié Propreté

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 21 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre vraiment exigüe, à peine la place de passer entre le mur et le pied du lit et impossible de poser ou ranger ses bagages. Prévoyez de venir avec de petits sacs de voyage. Salle de bain manque de place aussi. On aurait apprécié une petite boîte de mouchoirs.

    La situation géographique centrale à quelques pas de 2 stations de métro dans un quartier très vivant (commerces, restaus rapides). Chambre bien insonorisée et calme malgré la proximité de l'ascenseur. Bons couchages. Propre. Accueil agréable. Bouteilles d'eau à l'arrivée.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 15 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 4 nuits

    Chambre étroite ,mais pas très important on passe plus de temps à visiter la ville . Recherche du réglage du mitigeur de la douche un peu compliqué mais ce n'est pas trop grave ! ( Pour les pointilleux )

    Très bon accueil , petit déjeuner copieux près d'une rue animée avec de nombreux restaurants et magasins de souvenirs . Deux stations de Métro près de l'hôtel .

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 11 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale Club
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Il fallait arriver tôt pour avoir une place au petit-déjeuner.

    Les lits étaient confortables, et nos filles ont été très bien accueillies (la dame de l'accueil leur a offert un nounours). L'hôtel est près des métros et des bus.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 4 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple Club
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Il manque des couteaux pour éplucher les fruits proposés! Pas possible d'eplucher une pomme avec les couteaux du petit dejeuner

    La chambre était propre et la déco sobre. Le petit déjeuner varié.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 31 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple Club
    • Séjour de 2 nuits

    Les chambres sont trop petites, aucun rangement possible pour les valises, impossible de caser nos vetements . Nous étions 3 personnes (grand'mère et 2 enfants: 1 de15 ans et 1 de 10 ans.

    Le petit déjeuner copieux et très bon. L'accueil à l"entrée excellent; la situation géographique très bien, proche des bus et métro, de nombreux restaurants et boutiques à proximité.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 21 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre est un peu exiguë.

    Dans la chambre, tout est rationnel: port USB sur chevet, sèche cheveux avec réglages, climatisation. Bonne literie. Petit déjeuner tout à fait satisfaisant avec vrais jus et café (pas en poudre) pains au chocolat bons.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 2 juin 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale Club
    • Séjour de 2 nuits

    La salle de petit-déjeuner est au sous-sol et assez peu accueillante, comme la zone d’accueil de l'hôtel...sans doute mieux après rénovations

    Hôtel sympa en rénovation (4ième étage) mais sans nuisances sonores particilières. Chambre familiale bien équipée. Disponibilité du personnel. Accès au métro de la Circle line à 2min à pied. Entouré de restaurants.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 10 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 3 hébergements
    • Séjour de 3 nuits

    les chambres trop petites, pas de rangement, on ne sait pas ou ranger notre necessaire de toilette, ainsi que les valises

    petit dejeuner bien il serait souhaitable avoir tout de meme aussi un petit dejeuner anglais

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 10 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Livraison à 2 h30 du matin dans la rue sans ménagement donc bruyant Travaux dans l'hôtel coup de marteau des 9 h du matin Plancher de la chambre du dessus qui craque Cet hôtel n'est pas fait pour se reposer et être au calme Le personnel surtout au petit déjeuner pas du tout agréable On ne se sent pas choyé dans cet hôtel

    Le petit déjeuner

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 23 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple Club
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'hôtel était en travaux. La chambre en face de la notre en cours de rénovation. Impossible d'ouvrir le rideau car des ouvriers se trouvaient sur le balcon

    Le quartier était agréable

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 27 mars 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits

    Chambre et lit minuscules. Pas beaucoup de place lorsque les deux personnes mesurent plus de 1m80..

    La proximité de l'établissement avec le métro. Très bonne isolation des fenêtres.

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 26 mars 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Vue de la chambre horrible ! Un toilette!!et fumée des vmc !! Couloir très étroit... le prix est vraiment trop élevé pour ce que c est!!!! Petit déjeuner vraiment bas de gamme..

    Propre

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 18 mars 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambres un peu petites, bruyant car occupants non respectueux....

    Petit déjeuner copieux. Manque juste de la salade de fruits... Hôtel situé dans une rue qui bouge, près d'un accès métro et bus. Attention personnel pas bilingue du tout et pas de navette aéroport comme indiqué sur le site..... Personnel sympathique Chambres propres et faites tous les jours

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 4 mars 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Club
    • Séjour de 3 nuits

    La chambre vraiment trop petite, mais jolie et confortable. On avait juste la place pour faire le tour du lit (50 cm à peine).Nous avons dû laisser nos manteaux par terre, car aucune place pour les ranger et impossible dans la "garde-robe" qui ne mesurait pas plus de 60 cm³! Nous avons été déçue par le petit déjeuner, très peu de choix, juste des croissants et pains au chocolat et 2 sortes de pain. Pas du tout un petit déjeuner anglais (pas d'oeuf ni bacon). Et les employées du service déjeuner pas sympathique du tout. Impossible de se servir du coffre-fort, surtout que pour y accéder, il fallait se mettre à 4 pattes dans un espace de 50 cm².

    La douche était top. Le personnel de la réception sympathique et serviable.

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 25 février 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Club
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien , TOut étais super

    Un super accueil , personnel de qualité , bonne situation géographique , une rue superbe et une cuisine du monde à découvrir ,,,

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 19 février 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre minuscule avec bruit de soufflerie intempestif à l'exterieur Lits métalliques bruyants Chambre impersonnelle type hôpital.

    La localisation proche de la station Baywater et les restaurants autour.

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 9 février 2017

    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les lits avec matelas trop mous Petit déjeuner continental sans œufs brouillés ni bacon. (Qualité des œufs moyennes) Des travaux dans l'hôtel plutôt bruyants. Bruit de musique dimanche soir.

    Le personnel était très agréable.

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 22 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Literie insuffisante. Drap non changé en sept nuits. Salle de bain pas 'nettoyée tous les jours. Chambre mal insonorisée car porte en carton. Hôtel en travaux qui commencent à 8 heures et fumée de cigarette des ouvriers qui passe sous la porte de chambre. Chambre ridiculement minuscule.

    Gentillesse du personnel

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 16 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petit déjeuner indigne d'un hôtel de ce type . Grosse déception sur ce point . Un hôtel d'autoroute à moins de 30 euros propose plus de choix ...

    Chambre petite mais très confortable et propre . Hôtel très bien situé

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 3 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Club
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre exigue (10m2). Rien pour poser la valise, à part sur le lit. Salle du petit déjeuner petite, pas suffisamment de place par rapport au nombre de chambres.

    La situation géographique.

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 27 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits

    irrespect total du client : sommier avec 2 lattes en moins, donc un matelas dans le vide (voir photos) à supporter pendant 3 nuits malgré notre réclamation et une arrivée le 1er soir à 19 h (d'ou une connaissance totale du problème du personnel, sans y remédier et nous donner la chambre avec ce sommier cassé!!!) chambre minuscule... et dernier soir, impossible d'ouvrir la porte de la salle d'eau car bloqué de l'intérieur ...de 22h à plus de 23 h en attente d'une solution....sans pouvoir profiter de la salle d'eau et des toilettes....une personne de l'hotel à fracturé la porte et cassé la pognée (voir photos).... évidemment je ne recommande pas cet hotel....à plus de 120 euros la nuit..c'est inadmissible! un dédomagement d'une trentaine d'euros m'est proposé....c'est vraiment se moquer du client!

    emplacement correct, non loin du metro, rue agréable et commerçante

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 17 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'établissement est très bien placé, il y a deux stations de métro juste à côté. La rue est très animée. Et c'est un très bon rapport qualité prix pour Londres quand on sait le prix pour une seule nuit dans un quartier central. De plus le petit déjeuner est compris et tout à fait honnorable. Le personnel est très agréable. Les chambres sont petites mais nous sommes à Londres !

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 15 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 4 nuits

    les draps n'ont pas été changés une seule fois durant notre séjour, la moquette, la lumière du couloir toujours allumée et qui passe à travers la porte de la chambre, idem pour le bruit, la salle de petit déjeuner trop petite, problème de plomberie dans les toilettes.

    L'emplacement (proche du métro et bus), la mise à disposition de thé 24h/24h, la déco sobre et moderne, la mise à disposition de gel douche et shampoing en quantité suffisante, les commerces dans la rue de l'hôtel

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 15 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Une salle de petit déjeuner un peu petite.

    La situation géographique, le personnel très sympathique et un petit déjeuner copieux. Adresse à retenir pour nos prochain séjour.

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 3 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Ménage nous sommes restés 3 nuits et c'était fait moyen Pas de place le matin dans la pièce pour le petit déjeuner beaucoup d'attente Pas trop d'effort pour parler français

    Situation geographique

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 26 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple Club
    • Séjour de 4 nuits

    la chambre est très petite, et ne correspondait pas aux photos. pas de chaise, et pas de place pour en avoir. en nous fiant aux commentaires, nous avions pris l'option "silence" et nous étions juste à coté de l'ascenseur. salle de bain très correcte mais avec des traces de moisissures importantes, des joints noirs ou disparus.

    la situation géographique: deux bouches de métro dans la rue. le personnel du petit déjeuner était très souriant et faisait son maximum pour répondre rapidement aux sollicitations.

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 24 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits

    Nous avons trouvé dommage que le petit déjeuner ne soit pas plus anglais.

    La literie est d'un très bon confort. Cinq minutes de patience et nous pouvons nous promener dans Hyde Park. Rue très bien desservie niveau magasin, restauration, etc. Nous avons beaucoup aimé la possibilité de pouvoir prendre un café ou un thé à n'importe quel moment dans l'hôtel sans avoir à rajouter cela au prix.

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 13 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre était vraiment petite... une porte de douche était cassée, on les a averti pour qu il nous la répare et personne n'a rien fait pendant les 7 jours... pareil pour le coffre fort... petit déjeuné moyen...

    Situation géographique au top !

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 9 octobre 2016

    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits

    Accueille par un cafard dans la chambre ! Et présence d’un autre insecte ! Drap plein de poils, il faut changer de buanderie ! Tapis dans la chambre plein de tache ! A changer immédiatement ! Chambre côté rue extrêmement bruyante, car simple vitrage !

    Personnel faisant le maximum avec le peu qu’il a !

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 25 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Triple Club
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre pas bien isolé niveau sonore. On entend tout dans le couloir et des chambres en face. Chambre petite pour trois personnes, pas de place pour les valises. Petit déjeuner un peu pauvre dans une salle très petite pour recevoir tout le monde.

    Hôtel situé dans une rue avec beaucoup de restaurants

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 1 septembre 2016

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien ne m'a déplu dans cet établissement. La salle d'attente aurait pu être plus sympa.

    Personnel accueillant et chambre et établissements propre. L'emplacement est sympa aussi, pas mal de restauration aux alentours, deux stations de métro, et le parc à 5 minutes.

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 28 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La propreté, la proximité du métro et bus, ainsi que des nombreux commerces et restaurants. La gentillesse et l'amabilité du personnel. La possibilité de laisser les bagages le matinde l'arrivée et le jour du départ. Le bon rapport qualité prix. Le centre ville n'est pas loin...et les magnifiques park à côté ou on peut approcher des écureuils.

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 26 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les lits sont un peu trop mous.

    La situation géographique est excellente : proche de Paddington station, de Kensington gardens, de Little Venice, des métros. Les chambres sont très propres et pratiques et assez grandes pour accueillir les familles. Personnel très agréable. Possibilité de laisser ses bagages.

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 22 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Que l' on debite mon compte bancaire de 50 GBP par Eviivo. Le matelas trop mou.

    Le petit dejeuner copieux, la situation de l' hotel à proximité des metros. Le personnel acceuillant et disponible La propreté de la chambre.

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 21 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 9 nuits

    le lit était confortable, l’accueil était vraiment au top, le petit déjeuné complet, l'ascenseur, la situation géographique a coté du métro et des bus

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 14 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents
    • Chambre Triple
    • Séjour de 3 nuits

    on était 3, la chambre est un peu petite. 1 lit double et 2 lits superposés, si on avait été 4 on n'aurait eu du mal a circuler.

    excellent hôtel pour un court séjour, bien placé et bien desservi par les transports en commun. Je reviendrai !

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 10 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La salle de bain pas propre (en particulier les toilettes !!!!) Draps et linges de bains non plus Très bruyant Rapport qualité prix décevant

    Situation géographique

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 5 août 2016

    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Triple
    • Séjour de 3 nuits

    Malgré une salle de bain récente et propre, l'eau s'écoulait très mal. Je pense qu'il faudrait mieux entretenir l'évacuation. Mais c'est vraiment pour mettre quelque chose de négatif!

    Super emplacement. Quartier très animé. Il y a deux stations de métro avec deux lignes différentes dans la rue donc on va facilement où l'on veut. Nous étions 3 et avions une chambre pour 4 personnes. Taille correcte, literie confortable, propre. Nous avons apprécié la climatisation (il faisait chaud) et l'ascenseur pour les bagages. Le personnel était accueillant, nous avons eu la possibilité de déposer nos bagages un peu plus tôt. Le petit déjeuner est excellent, copieux et varié. Café et thé disponibles à tout heure. Je recommande fortement!

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 24 juillet 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents
    • 2 hébergements
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Nous avons apprécié Lamine qui parle bien le français et qui a répondu à toutes nos questions avec beaucoup de patience et d'une grande gentillesse.

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 14 juillet 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Bruit de ce qui se passe dans l'hotel (insupportable), accueil du personnel, le matelas trop fatigué, l'alarme incendie à une heure du matin

    L'emplacement (proche commerce, proche de hyde Park, proche du métro)

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 10 juillet 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le gros point noir c est la literie. 0/10 pour le matelas qui a des ressort qui vous rentre dans dos. On se réveil le matin avec une dorsalgie assuré. Ensuite l isolation phonique est médiocre et chaque matin on est réveillé par le passage dans le couloir très bruyant. (Avec le manque de savoir vivre des gens)

    L hôtel est très proche du métro. Il est ouvert 24/24 et l accueil est fort sympathique. Le petit déjeuner est de large choix. La chambre et la salle d eau sont propre.

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 2 juillet 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 4 nuits

    Le wifi était très lent. Les chambres sont effectivement petites. L'alarme incendie qui se déclenche la nuit n'était pas top non plus. La télévision (testé 10 minutes) était saturée, ne permettant pas de voir un programme correctement.

    Le personnel était réellement sympathique et toujours disponible 24h/24. Sanitaires propres. Le petit déjeuné était complet et occidental.

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 28 juin 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    problème d insonorisation

    j y ai séjourné une nuit avec ma fille ado. nous passions un we a londres. cet hotel est tres très bien situé à quelques pas de la station queensway sur la ligne centrale. de ce fait, 2 stations de la rue oxford street! starbuck, Mac do, pizza Hut et autres restaurants en bas de l hôtel. supermarché et mêle banque barclays en bas également. tout près kensington square. chambre très correct, avec prise pour charger appareil français, sdb fonctionnelle et propre. seul bémol l insonorisation mais vu qu on avait bcp marché, pas de problème pour dormir. buffet de petit dej parfait également. je recommande vivement cet établissement.

    Séjour effectué en juin 2016

  • Commentaire envoyé en 25 juin 2016

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    Emplacement pour petit-déjeuner au sous-sol - assez encombré quand salle est pleine. Insonorisation chambres?

    Situation très proche de station de metro Bayswater. Personnel très accueillant et disponible. Idéal pour courte durée. Chambres fonctionnelles/petites. Café/Thé disponible 24 heures car pas de place dans chambre.

    Séjour effectué en juin 2016

  • Commentaire envoyé en 10 juin 2018

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Triple Club
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tout

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 6 juin 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 5 nuits

    Coté rudimentaire

    Presque rien

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 23 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple Club
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Choix ptit dejeuner

    Très bonne literie, très propre

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 1 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale Club
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas assez propre

    Séjour effectué en avril 2018

Résultats 1 - 75

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