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Commentaires sur l'établissement Royal Lancaster London 5 étoiles

Lancaster Terrace, Westminster, Londres, W2 2TY, Royaume-Uni

#328 sur 977 hôtels à : Londres

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 1084 commentaires sur l'hôtel

8,6

Répartition des notes

  • Propreté

    8,9

  • Confort

    8,6

  • Situation géographique

    9

  • Équipements

    8,4

  • Personnel

    9

  • Rapport qualité/prix

    7,8

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,7

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 33

  • Commentaire envoyé en 18 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'insonorisation de la chambre! Je n'ai pas dormi de la nuit à cause des ébats amoureux venant de la chambre voisine!!! Nous avions chaud

    Nous n'avons pas mangé mais très belles prestations. Bonne literie et belle vue panoramique. Le personnel s'occupe bien de nous

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 13 janvier 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    Le petit-déjeuner actuellement ne permet pas un léger British Breakfast - vous êtes obligé de commander au minimum 2 oeufs. Du fait de la fermeture de la Lancaster Gate station, l'hôtel devrait proposer la vente de billet pour les transports publics, pour prendre direcetement le bus devant l'hôtel, plutôt que de recommander de marcher jusqu'à Marble Arch ou Queensway ! Dommage. Je ne reviendrais pas en février pour cette raison.

    Le personnel et l'emplacement

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 26 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hôtel très moyen et usé par le temps chasse d'eau cassé, très bruyant, À 3 heure du matin une à larme retenti dans la chambre pendant 5 minutes impossible de nous rendormir Nous avons demandé les raisons mais là surprise nous avons eux aucunes explications, un simple désolé Pour un 4 étoiles je ne le recommande pas

    La proximité, Metro, Bus, boutiques,

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 8 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Cet hôtel accueille pas mal de clients saoudiens avec leurs familles et il s'avère qu'ils sont très bruyants et peu respectueux.

    Très bon sens de l'accueil du personnel et bonne réactivité en cas de soucis.

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 28 juin 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 3 nuits

    le déclenchement de l'alarme incendie à 7 h. afin de tester leur fonctionnement; ceci m'a permis de noter le formatage du public japonais qui en conséquence est descendu par les escaliers ;les autres clients n'ont pas bougés et ceci est significatif !!!

    Séjour effectué en juin 2016

  • Commentaire envoyé en 25 février 2018

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le petit déjeuner. Cher et long pour être servi

    Propreté, calme, emplacement

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 22 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple Deluxe
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hôtel en travaux sur notre façade,échafaudage et Film sur une partie des vitres de n autre chambre.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 2 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 6 nuits

    chambre très confortable. équipement fonctionnel. emplacement près de Paddington excellent avec restaurants et accès gare et metro

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 9 février 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 3 nuits

    n/a

    bon accueil

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 10 avril 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Les bruits à cause de la rénovation de l'hôtel mais cela enlèvera le côté "vieux" de l'hôtel mais d'après le personnel fin des travaux pas avant septembre 2017.

    La situation proche de la ligne de métro Lancaster Gate (Central Line). A côté d'un super pub et de Hyde Park. La serviabilité du personnel de l'hôtel. Les 2 restaurants (un thaïlandais et un classique) et le Lounge bar dans l'hôtel. Les chambres supérieures spacieuses pour Londres.

  • Commentaire envoyé en 30 mars 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    problème douche : température très variante. WIFI disponible ..en théorie; accès très limité. Ces problèmes ont été signalés sans aucune solution, même une ristourne pour rapporcher le prix de la qualité.

    le petit déjeuner était parfait au regard du prix

  • Commentaire envoyé en 23 mars 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le prix du petit déjeuner. Il vaut mieux, comme nous l'avons fait, marcher 10 mètres et trouver un petit Cafe où pour environ 10 pounds pour 2 (!!!!) vous avec un excellent petit déjeuner :)

    L'emplacement est vraiment super et les chambres très confortables.

  • Commentaire envoyé en 20 novembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Un petit peu excentré (mais cela est compensé par la proximité des transports publics)

    La proximité de la station de Metro Lancaster Gate qui se trouve à 50 m de l'hôtel. Le personnel très disponible. Le calme du quartier.

  • Commentaire envoyé en 18 juin 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    que l'on vienne frapper à la porte de la chambre à 8h30 pour le ménage.

    Personnel très aimable. Hôtel très agréable et bien situé. Literie très confortable et king size.

  • Commentaire envoyé en 10 mai 2015

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    This fawcet in the bathroom was totally used and did not work properly. Twin beds too small and mattrass too soft.

    The location is convenient and the price was good.

  • Commentaire envoyé en 25 mars 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    la vie est plutôt chère à londres

    la proximité de Hyde Park, le métro à proximité de l'hôtel les principaux monuments facilement accessibles en métro

  • Commentaire envoyé en 21 mai 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Literie excellente

  • Commentaire envoyé en 25 avril 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La literie était très confortable et le service très agréable. A 2 pas d'une station de métro et du Hyde Park. Très bon séjour!

  • Commentaire envoyé en 25 février 2016

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    télé en panne, pas de bar avec télé

    Emplacement, vue, literie, tarifs

  • Commentaire envoyé en 23 janvier 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Établissement vieillissant

    Établissement efficace . Bon accueil

  • Commentaire envoyé en 3 janvier 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    - petit déjeuner cher

    - localisation géographique

  • Commentaire envoyé en 24 décembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Le personnel était très aimable et disponible.

  • Commentaire envoyé en 8 décembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Chambre très petite et assez veille. Sèche cheveux défectueux Lampe défectueuse

    Lit très confortable Chambre lumineuse

  • Commentaire envoyé en 13 octobre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Emplacement très pratique, près des bus, du métro et de paddington station, a 2 pas de Hyde Park. Concierge efficace. Belle vue sur la ville.

  • Commentaire envoyé en 26 mai 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Très bonne situation, sur Hyde Park. Proche du métro (100m). Chambre spacieuse et confortable

  • Commentaire envoyé en 20 mai 2015

    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    personnel agréable, à l'écoute petit déjeuner merveilleux vue sur le parc: magnifique!

  • Commentaire envoyé en 23 avril 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    La proximité avec transports .

  • Commentaire envoyé en 8 avril 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    poussière pas faite de partout.

    personnel très attentif et serviable, grande chambre pour Londres, literie au top.

  • Commentaire envoyé en 7 avril 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    petit déjeuner excellent, accueil chaleureux, chambre confortable et très propre, très bien situé avec le métro juste à côté.

  • Commentaire envoyé en 13 mars 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    prix mais c londres superficie ais c londres

    très bonne situation aimabilité personnel un véritable 4* au niveau services et attentions

  • Commentaire envoyé en 28 février 2015

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Nothing special to blame

    Customer service

  • Commentaire envoyé en 24 février 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Accueil impersonnel

    Situation géographique Confort

  • Commentaire envoyé en 20 janvier 2015

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Chambre tres petite pour un prix de plus de 200euros

    Accueil du personel

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