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Commentaires sur l'établissement Rubens At The Palace 4 étoiles

39 Buckingham Palace Road, Westminster, Londres, SW1W 0PS, Royaume-Uni

#145 sur 977 hôtels à : Londres

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 1002 commentaires sur l'hôtel

8,9

Répartition des notes

  • Propreté

    9,1

  • Confort

    8,8

  • Situation géographique

    9,4

  • Équipements

    8,6

  • Personnel

    9,3

  • Rapport qualité/prix

    8

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,3

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 27

  • Commentaire envoyé en 11 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Hébergement Double Classique - Vue sur Écuries Royales
    • Séjour de 1 nuit

    La taille du lit, un 140 pour un si grand hôtel...

    La gentillesse et le professionnalisme du personnel, l'emplacement central de l'hôtel, les repas pris sur place, la propreté des lieux...TOUT EST PARFAIT !!!

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 28 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit King-Size Supérieure
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les fenetres des chambres ne s ouvrent pas... Il n y a pas de tuyau de douche dans la baignoire.

    La chanteuse la tous les jours dans un des salons. Le personnel. Le room service h24. La decoration. Tres bon hotel.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 21 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • groupe d'amis
    • Chambre Double Royale
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le petit déjeuner était très copieux mais au niveau du service on nous a proposé 3 fois les plats d’à coté alors que les nôtres se sont vraiment fait attendre ...

    L’emplacement parfait , l’hôtel de princesse , le personnel vraiment fabuleux , rude au premier abord mais hyper sympas finalement ! Et la chance de voir Buckingham palace sous la neige 😍

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 18 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size - Vue sur Écuries Royales
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L odeur dans la chambre! Au premier étage peut être y avait il un refoulement des odeurs de cuisine proche! Odeur non élucidée!

    La situation géographique

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 26 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit King-Size - Vue sur Écuries Royales
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Peut être la décoration un peu chargée Un peu de bruit lie à la circulation extérieure pour une chambre avec vue sur les écuries.

    Confort de la literie Personnel aux petits soins Restaurant succulent

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 4 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Supérieure
    • Séjour de 2 nuits

    -Peu de choix au Petit déjeuner -Décor un peu vieux de la chambre, pas très bien faite

    -Emplacement idéal -Propreté de la chambre -Personnel très accueillant

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 31 décembre 2017

    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Supérieure
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le bar. Service très lent et peu attentif. La chambre, Jolie mais petite pour le prix...

    L'ambiance générale très cosy, Le personnel, très aimable, Le confort excellent, l'emplacement.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 19 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 2 nuits

    La taille de chambre

    Sans aucun doute c'est un hotel de Luxe ! Une très bonne première impression en rentrant dans l'hôtel. Un petit peu décu en découvrant notre chambre petite à notre sens... Pour le prix on s'attendait presque à une suite, mais bon le Rubens At The Palace a 4 étoiles alors forcément à 250 euros la nuit, nous n'avons droit qu'a une petite chambre. Mais la litterie est très bonne et les oreillers et couette du pur Bonheur !! Le service et le personnel très agréable et courtois. Le petit déjeuner SUPER !!! Servis comme des princes, copieux et bon ! Un service de qualité, on ne manquait de rien sans pour autant se sentir observé. Et pour terminer une localisation EXCELLENTE ! A 2 minutes de la station Victoria et à 2 pas de la demeure de la Reine !

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 1 décembre 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Ma chambre minuscule ... avec petite fenêtre en hauteur sur cour.... fermée !!! sans aération possible L impression désagréable d être un peu claustrophobe.....

    Le personnel!! Le petit déjeuner !!! La propreté , la décoration.., Super

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 21 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 3 nuits

    Situation géniale lorsque l'on arrive de Saint Pancra's Proche du métro et de nombreuses lignes de bus Petit déjeuner parfait Personnel aux petits soins

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 9 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petit déjeuner exceptionnel ainsi que la salle de petit déjeuner (magnifique)! Personnelles attentionné et à l'écoute. Chambre propre et déco stylée.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 27 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit King-Size - Vue sur Écuries Royales
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre très petite. Le personnel ne parle pas français : pour un 4 étoile ce n est pas normal.

    Aimable. Petit dej sympa. Ambiance bar le soir sympa . Deco.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 29 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lit King-Size Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Belle chambre au 1er étage mais vue peu agréable (vue sur les réseaux de climatisation et chauffage)

    Belle literie! Le côté très British de l'hôtel et sa localisation

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 19 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Hébergement Double Classique - Vue sur Écuries Royales
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Il nous a fallu 3 chambres différentes afin d'obtenir la prestation souhaitée. Seul 1 jeune homme portier et un réceptionniste ne nous regardait pas de la tête aux pieds en nous jugeant sur nos tenue vestimentaires de touristes. Le bricolage des prises électriques Les prises USB hors d'état Les sourires sarcastiques lorsque l'on ne comprend pas immédiatement ce que l'on nous dit La salle de gym qui n'est pas sans l'hôtel et pas du tout en corrélation avec les photos proposées.

    La situation de l'établissement Les petits déjeuner somptueux.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 7 juin 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Petite Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    L'insonorisation des chambres est lamentable. Mon voisin de chambre a telephone toute la nuit et il semblait être dans ma chambre.Je n'ai donc pas dormi.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 5 juin 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Hébergement Double Classique - Vue sur Écuries Royales
    • Séjour de 3 nuits

    la chambre trop petite, qualité prix trop élevé pour une vue sur l'écurie de la reine , il y a pas grand chose à voir. Dana la réservation c'étais noté chambre avec baignoire nous avons eux une chambre avec une douche. Des taxes à payer sur les repas de 50£ par jour , pour une demi pension! La salle de bain avais été rénovée la prise pour ce séché les cheveux non compatible obligé de se séché les cheveux dans la chambre devant la télé sans miroir!!! Petit déjeuner avec beaucoup de passage des serveurs et serveuses! un peu génant ambiance un peu froide sans musique! Les repas servis dans le restaurant Library, très bonne qualité dommage peu de plat sur la carte!

    L'accueil par le portier, les bagagistes et les réceptionnistes. A 2 minutes de l'entrée de Buckingham Palace. A 2 minutes de la station Victoria idéale pour se déplacer. Les repas servis à l'hôtel magnifique. Hôtel est très propre, bien entretenue.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 29 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Hébergement Double Classique - Vue sur Écuries Royales
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre un peu petite et peut être vieillissante.

    Le petit déjeuner tout à fait à la hauteur. Le confort de la literie L'accueil du personnel et sa gentillesse Situation géographique très agréable au plus près de beaucoup de monuments.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 21 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Juste un seul serveur desagréable

    Tout sauf ce serveur

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 3 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 2 nuits

    le prix pour une chambre trop petite la 223 pour la citer

    le personnel et la propreté

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 26 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    La propreté, et la cuisine

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 20 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 3 nuits

    chambre un peu petite

    le petit déjeuner; le service

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 3 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un manque de rangement et un seul fauteuil

    Le lit la propreté la decoration

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 23 décembre 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit

    Hotel très bien placé. Agréable et cosy. Accueil sympathique et professionnel

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 20 décembre 2017

    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Supérieure
    • Séjour de 5 nuits

    le service

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 30 novembre 2017

    • famille avec enfants
    • Chambre Lit King-Size - Vue sur Écuries Royales
    • Séjour de 2 nuits

    Petit déjeuné vraiment trop long, chambres minuscules et finalement assez loin du centre!

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 5 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambres tres petite mais vraiment petite

    Gentillesse + 1000

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 1 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Supérieure
    • Séjour de 3 nuits

    rien

    La gentillesse du personnel

    Séjour effectué en août 2017

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