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Commentaires sur l'établissement Shaftesbury Metropolis London Hyde Park 4 étoiles

78-84 Sussex Gardens, Westminster, Londres, W2 1UH, Royaume-Uni

#604 sur 977 hôtels à : Londres

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 3139 commentaires sur l'hôtel

7,7

Répartition des notes

  • Propreté

    8,2

  • Confort

    7,3

  • Situation géographique

    8,3

  • Équipements

    7,3

  • Personnel

    8,2

  • Rapport qualité/prix

    7,1

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,4

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 75

  • Commentaire envoyé en 7 mai 2018

    9,2
    « Séjour très agréable »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre où l’on entendait les bruits de la rue

    Grâce à une sur réservation j’ai été déplacée vers le Grand Royale London Hyde, superbe hotel idéalement situé. Personnel très affable et compétent

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 2 mai 2018

    7,5
    « Un hôtel bien situé à tarif abordable, propre et agréable dans l'ensemble. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 5 nuits

    Les oreillers (durs), le manque d'isolation et d'insonorisation, l'étroitesse de la chambre, les chaines TV (aucune chaine française).

    Le petit déjeuner, l'emplacement, l'amabilité et la disponibilité du personnel.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 23 avril 2018

    7,1
    « le Surclassement dans une chambre Club mais qui avait la... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 1 nuit

    le Surclassement dans une chambre Club mais qui avait la taille d'une chambre normale... L'hôtel n'est pas très loin du métro Paddington et le quartier bien desservi en restaurants

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 8 avril 2018

    8,8
    « Très belle chambre un peu petite pour deux personnes une... »
    • Séjour de loisirs
    • groupe d'amis
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Prix excessif pour 1 semaines

    Très belle chambre un peu petite pour deux personnes une chambre très propre très bien entretenu un emplacement super au centre de la ville et 2 dames à l’accueil très gentille très aimable et le porteur de bagages aussi

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 21 mars 2018

    4,6
    « Déçue »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Lits Jumeaux Deluxe
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L accueil et surtout le manager Très peu professionnel incapable de trouver une solitaire notre problème Et aussi un service de réservation très décevant et peu efficace

    La situation géographique

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 16 mars 2018

    6,3
    « Emplacement sympa mais préferez un autre hôtel. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 2 nuits

    Nous sommes arrivés à 16h, notre chambre n'était pas disponible. On nous a proposé une autre chambre au "sous-sol" avec une fenêtre menant sur un mur (la chambre était très sombre) et juste à côté de la salle de restaurant et de la salle de sport (assez petite). Autant dire que les grasses matinées sont à oubliées. On nous a demandé à notre arrivée de payer une somme de 20£ (une caution) par carte bancaire qui a donc été débitée et qui ne nous a toujours pas été remboursée (on nous avez indiqué qu'elle devait nous être remboursé sous 48h après notre départ).

    L'emplacement est plutôt correct assez proche d'une station de métro.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 26 février 2018

    5,0
    « Les chambres etaient au sous sol, les photos sur Booking... »
    • Séjour de loisirs
    • groupe d'amis
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les chambres etaient au sous sol, les photos sur Booking etaient tres differentes de celles de l hôtel en realite. Lit et chambre minuscule, matelas bcp trop mou et en fin de vie.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 20 février 2018

    7,1
    « Pas mal mais quelques points négatifs »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 3 nuits

    Chambre minuscule (on était obligés de laisser notre shopping dans la voiture), salle de bains inondée à la moindre douche, pas de ménage fait le 2ème jour, manque de rangement. Quand on connaît bien l'hôtellerie londonnienne, cela reste une bonne expérience

    Personnel réactif, agréable et serviable, prix intéressant pour Londres

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 15 février 2018

    9,2
    « Nous avons passé un excellent séjour dans cet établissement »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 4 nuits

    L'éclairage dans la chambre pourrait être amélioré. La climatisation-chauffage: prend du temps à chauffer. Il y avait un courant d'air de la fenêtre régulé en mettant des coussins devant

    Attention particulière de la part du personnel de la réception : très bien accueillies. La chambre,si possible au 2e étage, cela évite la vue sur l'intérieur de l'immeuble.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 5 février 2018

    6,7
    « a la restitution du déposer il m a été rendu un billet de 5... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    a la restitution du déposer il m a été rendu un billet de 5 livres sterling qui n'ont plus cours. Étant sur le départ j'ai voulu l'utiliser à Douvres et la surprise. on ne le prend pas car c'est un ancien billet inutilisable...j'ai rappelé l'hôtel qui me dit de le changer à la banque!!!!!!!! c'est moyen je trouve

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 22 janvier 2018

    7,9
    « London 2018  »
    • Séjour de loisirs
    • groupe d'amis
    • Chambre Lits Jumeaux Deluxe
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les chambres que nous avions réservé n'étaient pas disponibles mais le personnel a su trouver une solution

    L'emplacement était très bien et le personnel accueillant

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 15 janvier 2018

    7,1
    « Hôtel très bien placé, mais ne vaut pas 4* »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 3 nuits

    La taille de la chambre et de la salle de bain, vraiment petites, situé en basement, donc vue sur un mur , une échelle, une porte de service.. salle de bain sans espace pour mettre ses affaires de toilettes. Murs tachés et papier peint gondolé à certains endroits, taches noires dans la douche, et articles à disposition pas très écologiques.

    Hôtel très bien situé à côté de la gare de Paddington, dans un quartier calme, avec un arrêt de bus juste en face. Chambre confortable avec bouilloire. Mais chambre et salle de bain vraiment petites, située en "basement" , donc nous avions la vue sur un mur . Pas très grave car nous étions là pour visiter Londres et donc seulement dormir, mais pour un 4* et le prix, on s'attendait à mieux!

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 2 janvier 2018

    4,6
    « je n'y retournerai pas »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 4 nuits

    chambres ridiculement petites et vieillottes; fuite d'eau qui a tremper nos habits, évier bouché, alarme incendie se déclenchant en pleine nuit...... Petit déjeuner très cher pour ce que c'est et dans salle à manger en sous sol glauque

    personnel gentil et réactif

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 24 octobre 2017

    2,9
    « Hotel à fuir, une honte  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 3 nuits

    - Arnaque : On nous a demandé un paiement en liquide en guise de caution lors du Check in alors que nous avions payé l'intégralité du séjour juste avant - Pas d'accès à la chambre prioritaire alors que c'était prévu et demandé en tant que client genius - Chambre qui ne correspondait pas à la réservation : chambre SANS FENETRE DANS UN COULOIR EN RDC TELLEMENT PETITE QUE NOS BAGAGES NE RENTRAIENT PAS - INCIDENT LORS DE NOTRE SEJOUR : FUITE D'EAU dans la salle de bains: de l'eau coulait des spots lumineux, ATTENTION DANGER - Personnel non aimable, hotel à l'odeur nauséabonde et sale

    Rien : absolument scandaleux

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 10 octobre 2017

    5,8
    « Nice location »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple de Luxe
    • Séjour de 4 nuits

    Je n'avais pas la carte de crédit utilisée pour la reservation sur moi... Toutes mes autres cartes pas acceptées. Ils m'ont fait courir jusqu'au prochain ATM pour la garantie. La chambre était minuscule, un lit une place et a peine la place pour poser la valise par terre.

    Nice location

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 20 septembre 2017

    8,8
    « C'est un etablissement situé dans un quartier calme et... »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 8 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le petit dejeuner et la réception du client

    C'est un etablissement situé dans un quartier calme et sécurisant, facile d'accès pat le bus et metro. Le personnel est professionnel et gentil. Ils ne parle que l'anglais apparemment.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 16 septembre 2017

    4,6
    « On peux trouver bien mieux pour le même prix  »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre minuscule, idem pour les sanitaires, breakfast non inclus, propreté alléatoire et matériel (sèche cheveux...) qui fonctionne une fois sur deux.

    Bien placé, tout près de la gare de paddington de Hyde park et du Saint Mary hospital, quartier très calme, personnel sympathique

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 24 août 2017

    6,7
    « Son emplacement  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambres non prêtes à l'heure prévue, une chambre extrêmement petite, les deux chambres réservées étaient éloignées l'une de l'autre, menage non fait à 18h le soir : gros problème d'organisation et gestion des chambres.

    Son emplacement

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 5 août 2017

    3,3
    « Plus jamais !!! Un énorme stress »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lits Jumeaux Deluxe
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Arrivé à 10 hr du matin, on nous demande de payer la chambre de suite ? Nous payons ! Et laissons les bagages car la chambre est en nettoyage et pas disponible . Une dame hurle à la réception et on ne comprend pas bien pourquoi ! De retour en fin d après midi a l hotel, notre numéro de chambre a été changé, effacé et un nouveau numéro de chambre écrit raturé au crayon sur notre réservation , on reçoit une chambre au sous sol! Chambre sans fenêtre !!! vielle très humide qui sentait très mauvais !!! À côté du chauffage ! On proteste : aucune solution on nous dit que l hôtel est complet !!! On demande à être remboursé car on ne désire pas dormir dans un endroit insalubre !! Après 1 heure de discussions désagréable et à la Limite de l aggressive , on nous désigne une nouvel chambre !!! Plus jamais un tel stress !!! On comprend alors qu on est pas les premiers dans ce cas ! Le lendemain la gérante ne nous a dit ni bonjour, ni au revoir !

    Personnel désagréable

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 10 mai 2017

    7,9
    « Bon emplacement proche de Paddington. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 1 nuit

    Pas de fenêtre vers l'extérieur. La seule fenêtre donne sur une cour intérieure.

    Bon emplacement, proche de la gare Paddington. Bon rapport qualité-prix de la chambre.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 28 mars 2017

    5,8
    « la position »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 2 nuits

    chambre trop petite et suffoquante. Prix trop elevé pour la chambre. Personnel un peu depassé au moment de l'accueuil des clients. Donc attente

    la position

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 27 mars 2017

    10
    « parfait »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 3 nuits

    rien

    tout était parfait chambre très belle service petit déjeuné nickel personnel très souriant et a disposition situation proche de tout impeccable nous y retournerons sans problèmes rien a redire

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 22 mars 2017

    8,8
    « Week-end en amoureux réussi  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Lit de 130cm pour deux... bien lire les petites informations lors la réservations.

    Amabilité du personnel Situation Petit déjeuner nickel! Petit frigo et micronde sans la chambre!!

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 21 mars 2017

    7,9
    « A la recherche du quartier idéal à Londres pour un week-end »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 2 nuits

    chambre minuscule donnant surarrière-cour sinistre ,bruit sourd continu la nuit.Machinerie? pas de restau sympa dans le coin incapables dans l,hôtel de nous renseigner sur les bus.

    Grande TV mais pas de TV francaise(TV5) lit confortable

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 6 mars 2017

    7,9
    « 2 jours à Londres »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hôtel:Fenêtre simple vitrage, pb bruit et froid extérieur. Chambre petite ( pour dormir seulement) Londres: bien préparer son voyage, consulter sites, avis. Activités cheres voir très chères. Guide et site internet pas toujours à jour ( pour l'heure de départ) attention presque tout ferme à 17h00 London pass 2/3 jours les activités sont actives 1 jour ou 24h

    Hotel: Lit très confortable Propreté chambre et SDB Route peu passante, pas de bar ou bruit festif à côté de l'hôtel Londres: transport en commun très pratique, fréquent, bien accueilli par les anglais. Le soir aller à Piccadilly, quartier très vivant et très agréable. Utilisation du London pass interressant car on a prévu beaucoup d'activité payante

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 28 février 2017

    7,5
    « L'équipement général de la chambre était satisfaisant. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 2 nuits

    Le carrelage de la salle de bain bougeait et était fissuré. avec un enfant de moins de 2 ans c'est dangereux. L'eau pour le bain était pas très chaude le soir.

    L'équipement général de la chambre était satisfaisant. Le personnel était serviable et agréable.

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 20 février 2017

    9,2
    « Un bon week-end ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'insonorisation des chambres : Réveillés à 5h du matin par un groupe mais problème résolu par le personnel Et une porte qui claque constamment, ça en devenait désagréable. Le lit un peu petit aussi.

    Hôtel agréable, rapport qualité/prix correct, proche du métro Paddington ou Edgware Road (ligne bakerloo pour aller directement au centre), et Hyde park, facile d'accès, le personnel est adorable et à l'écoute. Notre première fois à Londres et nous en sommes ravis.

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 19 février 2017

    5,0
    « Horrible  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 3 nuits

    La chambre trop petite la salle d'eau trop petite trop trop de bruit impossible de dormir ont n’entant tous ce qui ce passe dans les autre chambres et je vous deconseille fortement cette hotel des prostitues devant lhotel n'importe qui peut rentre dans l'hotel et ca ne mérite pas ces 4 etoile

    La situation geographique

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 31 janvier 2017

    8,8
    « Génial »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un petit frigo dans les chambres serait utile

    Nous avons passé un agréable séjour, hôtel proche d'une station de métro et à pied de Oxford Street, chambre propre, confortable et personnel souriant et à l'écoute ! Nous reviendrons sans hésiter

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 28 janvier 2017

    7,9
    « Confort de la chambre et de la literie  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un peu bruyant (ventilateur?)

    Confort de la chambre et de la literie Salle de bains spacieuse avec baignoire et douche Personnel discret et sympathique Rapport qualité prix

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 28 janvier 2017

    7,5
    « personnel très serviable  »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple de Luxe
    • Séjour de 3 nuits

    le chauffage, assuré par une climatisation réversible, était un peu défaillant. Un radiateur d'appoint était fourni mais difficile à installer dans la chambre très petite

    personnel très serviable chambre très exiguë mais soignée

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 26 janvier 2017

    8,3
    « - Localisation  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Club
    • Séjour de 1 nuit

    le wifi ne fonctionnait pas dans la chambre

    - Localisation - Jolie chambre et propre - Smartphone à disposition pendant notre durée de séjour (utilisation internet possible donc très pratique)

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 25 janvier 2017

    8,3
    « Séjour tranquill »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux Deluxe
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La climatisation qui fait aussi office de chauffage. Elle s'enclenche toutes les 10 min et l'air chaud ou froid (j'imagine en été) nous arrive sur le visage.c'est très désagréable.

    Le personnel très accueillant. Nous sommes arrivées sur les genoux et une bouteille d'eau nous a spontanément été amenée. La chambre de 14m2 est petite mais suffisante.Le coin informatique est top pour imprimer les documents de vols.

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 17 janvier 2017

    5,4
    « Ce n'est pas un 4 étoiles. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Simple de Luxe
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre petite, lit du bébé pas confortable le bébé a du dormir avec nous. Lit trop petit. Couloir de l'hôtel trop petit et trop compliqué on dirait un labyrinthe. J'ai passer des nuits au thistle marble arche hôtel et c'est un 4 étoile également mais les prestations sont meilleurs. Pour moi le shaftsburry c'est un hôtel entre 2 et 3 étoiles.

    Situation géographique.

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 31 décembre 2016

    4,2
    « Très deçus! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    On a du changer d'hôtel, on a eu droit à une chambre pourrie dans le basement!!! Les toilettes cassés, pas de chauffage dans les toilettes et la propreté horrible!

    Les lits sont confortables

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 12 décembre 2016

    5,8
    « Fuir les chambres en sous sol! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 3 nuits

    une chambre minuscule en sous sol SANS LUMIERE DU JOUR ET SANS AIR ,très BRUYANTE contre les cuisines( le matin )et une soufflerie toute la nuit... sans même une chaise pour écrire ou poser ses vêtements.

    bonne situation géographique personnel aimable

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 5 décembre 2016

    4,6
    « Silence »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple de Luxe
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Ma chambre était à coté du local de service où les femmes de chambre préparent le réassort pour les chambres. Des claquements de portes incessants dés 7h du matin, les femmes de chambre chahutent dans le couloir, parlent fort... Au téléphone! Insupportable dés 7h le WE quand on veut dormir un peu. Petit déjeuner pas bon et toujours le même!

    Chambre propre, bonne literie

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 16 novembre 2016

    3,8
    « Déception totale »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Accueil froid, chambre de "luxe" (soit disant mais j'en doute) minuscule pas plus de 10m2, tout juste la place pour la valise, impossible de faire le tour du lit qui lui aussi est très petit, impossible d'ouvrir la porte de l'armoire bloquée par le lit, chambre 010 en rendez de chaussée avec fenêtre sur .... le couloir très bruyant, on entend les chambres voisines, les déplacements les portes et l'aspirateur à 8h30 donc impossible de dormir! Salle de bain microscopique Une cage à poule!!! Néanmoins les chambres sont propres seul point positif

    La proximité des transports, de la gare de paddington

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 29 octobre 2016

    9,2
    « Excellent personnel ! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 5 nuits

    Ma télévision ne marchait pas ... Chambre petite mais charmante.

    Le personnel est vraiment agréable, l'accueil est très bien tenu par Camélia et Alexandra, et il en est de même pour le personnel petit déjeuner !!! Un très bon point !

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 27 octobre 2016

    7,5
    « Bon séjour en famille »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Nous avons demandé une chambre quadruple. Les enfants ont dormi sur un canapé bien trop petit de taille.

    Bon petit déjeuner, chambre confortable. Station de Puddington à 3 min à pied

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 28 septembre 2016

    5,4
    « Bien mais les chambres devraient être améliorés. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre beaucoup trop petite pour un 4 étoiles.climatisation trop bruyante et insuffisante.

    Bien situé près de la stationpaddington. Déjeuner avec assez de choix et service accueillant.

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 1 septembre 2016

    8,8
    « Pas mal !! Mais quelques points à améliorer..... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Quadruple
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Malheureusement pour une chambre quadruple, la chambre est trop petite, salle de bain trop petite, réfrigérateur défectueux et pas de micro onde.... Chambre sombre. Pas de fruits au petit déjeuner....

    Le plus de cet Hotel, c'est le personnel, à l'écoute et disponible surtout PAVEL

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 15 mai 2018

    10
    « La chambre est agréable, avec une salle de bain bien... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre est agréable, avec une salle de bain bien optimisée. L'emplacement est idéal : bakerloo line a 5mn a pied (Paddington station)

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 29 avril 2018

    7,5
    « Tres bon rapport qualité prix »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 1 nuit

    Emplacement tres pratique Extreme gentillesse de toute l'éequipe

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 27 mars 2018

    8,3
    « Séjour agréable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L accueil et le côté cosy de notre petite chambre

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 7 mars 2018

    3,8
    « Le personnel était gentille »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'odeur de la chambre sa sentais les égouts elle était minuscule une minuscule fenêtre

    Le personnel était gentille

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 2 mars 2018

    8,3
    « L’emplacement géographie et la gentilesse du personnel. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Triple Deluxe
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La taille de la chambre pour 3 trés petite. Le petit déjeuner qui manquait de choix.

    L’emplacement géographie et la gentilesse du personnel.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 8 février 2018

    7,9
    « Bien. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La situation.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 5 février 2018

    7,5
    « Hotel sympa pour un week-end »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Fenêtre pas en double vitrage

    Petite chambre cosi, juste ce qu'il faut

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 22 janvier 2018

    10
    « Le check-in à 10heures du matin et le personnel agréable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 2 nuits

    Le check-in à 10heures du matin et le personnel agréable

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 15 janvier 2018

    8,8
    « Localisation  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Room small.

    Localisation

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 8 janvier 2018

    7,9
    « Chambre pas au top »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La salle de bain est à refaire !! Une chambre qui mérite une renovation complète .

    La proximité à Oxford street et des stations de métro.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 21 décembre 2017

    9,6
    « geniel on y retournera »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple Deluxe
    • Séjour de 1 nuit

    rien tout etait dans nos attentes

    Le personnel etait super.Situation geographique execellente et propreté. Grande chambre pour nous 3

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 19 décembre 2017

    6,7
    « Le surclassement, jolie chambre  »
    • Séjour de loisirs
    • groupe d'amis
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L’emplacement, un peu loin du centre

    Le surclassement, jolie chambre

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 4 décembre 2017

    9,2
    « Agréable séjour à London »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 2 nuits

    Personnel serviable et aimaible. Juste à côté de Hyde Park. Bel Hotel ! Lit confortable.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 17 novembre 2017

    7,9
    « L'epaisseur des murs laissanr passer trop de bruit des... »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'epaisseur des murs laissanr passer trop de bruit des chambres voisines

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 4 novembre 2017

    8,3
    « Parfait pour un grand weekend de découverte de Londres »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Calme, confortable et bien situé pour accéder rapidement au centre de Londres

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 31 octobre 2017

    7,5
    « Super »
    • Voyage d'affaires
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux Deluxe
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Proche de gare

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 25 août 2017

    6,0
    « Bruit et accent du personnel très difficile à comprendre »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Bruit et accent du personnel très difficile à comprendre

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 7 août 2017

    7,9
    « Beau séjour! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Salle de bain très petite

    Quartier tranquille, pas trop bruyant le soir. Lit confortable et tout près de Hyde Park! Personnel chaleureux et poli.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 18 juillet 2017

    7,5
    « Très bel hôtel bien situé  »
    • Voyage d'affaires
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Club
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Très bel hôtel bien situé

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 21 mars 2017

    9,2
    « Le personnel, l'accueil, la situation (à deux pas du... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux Deluxe
    • Séjour de 3 nuits

    Le personnel, l'accueil, la situation (à deux pas du métro près de Hyde Park), chambre confortable bien que petite, très propre...

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 7 mars 2017

    7,1
    « Chambre confortable. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 2 nuits

    Chambre confortable.

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 17 février 2017

    7,5
    « Bon compromis et rapport qualité / prix correct. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambres petites. Fenêtres qui donnent sur cours petites.

    Breakfast correct. L'accueil (Francesca en particulier). La propreté.

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 9 février 2017

    6,7
    « Un choix correct pour profiter de Londres »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 4 nuits

    Chambre petite RDC : bruit de la rue

    Centre proche à pied Décoration soignée

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 3 février 2017

    7,9
    « Séjour agréable »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre un peu petite mais fonctionnelle

    Chambre très propre et confortable. Le personnel très serviable et gentil.

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 11 janvier 2017

    10
    « A recommander »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le cadre et la situation, le personnel très souriant et serviable.

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 18 novembre 2016

    7,5
    « Il y a les prises électriques de toute formes (eu, us, etc) »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Alarme pendant la première nuit.

    Il y a les prises électriques de toute formes (eu, us, etc)

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 12 novembre 2016

    6,3
    « Sympa mais le personnel mauvais »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple de Luxe
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le personnel laisse à désirer,

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 7 novembre 2016

    8,3
    « La propreté l equipement des chambres »
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    La propreté l equipement des chambres

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 31 octobre 2016

    6,3
    « Changement d'hôtel »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de chambre familiale

    Petit dej offert

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 28 octobre 2016

    6,3
    « Bien situé, proche du métro »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre très petite pour une chambre dites "de luxe", mal insonorisée obliger de demander de changer de chambre.

    Bien situé, proche du métro

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 22 septembre 2016

    9,6
    « situation et accessibilité »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple de Luxe
    • Séjour de 1 nuit

    situation et accessibilité

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 11 septembre 2016

    8,3
    « Très bien situé, et personnel très accueillant »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux Deluxe
    • Séjour de 4 nuits

    chambre trop étroite et lit trop petit

    Très bien situé, et personnel très accueillant

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 4 août 2016

    7,5
    « Le service était impeccable »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux Deluxe
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le service était impeccable

    Séjour effectué en juillet 2016

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