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Commentaires sur l'établissement 1 Lexham Gardens 3 étoiles

1-3 Lexham Gardens, Kensington et Chelsea, Londres, W8 5JL, Royaume-Uni

#916 sur 1 031 hôtels à : Londres

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 2144 commentaires sur l'hôtel

6,6

Répartition des notes

  • Propreté

    6,3

  • Confort

    5,8

  • Situation géographique

    8

  • Équipements

    5,9

  • Personnel

    6,9

  • Rapport qualité/prix

    6,5

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    7,1

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 75

  • Commentaire envoyé le 15 septembre 2018

    3,3
    « Je ne reviendrai pas »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre minuscule. Murs sales avec des traces noires. Moquettes très animée. Pas de rideaux juste des stores qui laissent passer la lumière donc réveillés à 6h du matin.. Pas de protége matelas ni drap house !! Juste un drap mal bordé. Aucune insonorisation. On entend tout dans la rue comme si on avait la fenêtre ouverte.. Les photos ne représentent pas la réalité. 100€ pour ça c'est vol..surtout qu'on a dormi dans un hôtel tout confort à 66€ la nuit suivante. Je ne recommande pas du tout.. Accueil moyen. Ont voulu nous faire payer 2fois le petit déjeuner.

    Petit déjeuner basic sans bacon..

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 13 septembre 2018

    7,1
    « Le personnel, la localisation, le calme »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits

    Le premier soir, nous avons eu une chambre qu'il n'est pas exagéré de qualifier d'insalubre. Moisissures, champignon dans la salle de bain, moquette humide, sans compter le filet d'eau glacée que nous offrait la douche. Les poumons ont souffert, mais ça nous a permis de découvrir les magnifiques Kew Gardens le lendemain :-) Le deuxième jour, nous avons eu une autre chambre, tout à fait agréable. Sans ce changement, nous aurions quitté l'hôtel.

    Le personnel, la localisation, le calme

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 28 août 2018

    8,3
    « Bon accueil, endroit chaleureux »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les rideaux de la chambre non occultant

    Le petit dejeuné complet , croissant chaud , bel espace pour se détendre . Endroit agréable et le personnel à l'écoute

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 25 août 2018

    8,3
    « Hôtel sympathique, bon emplacement mais chambre à retaper un peu. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petite chambre, le lit grince mais est confortable, un vrai drap housse serai bien car sinon un simple draps s enlève trop facilement. Moquette usé à remplacer.

    Bon emplacement proche du métro et du centre de Londres, supermarché et restaurants à proximités. Lit confortable, salle de restaurant/salon sympathique.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 5 août 2018

    7,1
    « Bon hôtel. Il faut juste éviter d'être au dernier étage quand il fait très chaud à Londres. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits

    Quand il fait très chaud et que vous êtes au 4ème étage, c'est difficile de bien se reposer. On se sent un peu à l'étroit dans la salle de bain.

    Petit déjeuner standard. Hôtel bien situé dans Londres dans un environnement plutôt calme.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 31 juillet 2018

    9,6
    « L'accueil du personnel excellent. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Je venais pour une convention. L'hôtel annoncé à 500m de la station Earl court était plutôt au minimum au double. Sinon rien à dire.

    L'accueil du personnel excellent. Même comme beaucoup de sujets britanniques les échanges en français n'est pas une évidence. Je me suis parfait mon anglais.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 22 juillet 2018

    5,8
    « pas vraiment satisfaite... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits

    Petite chambre au 4ème étage...mansardée avec un store qui tombe quasiment sur le lit et la télévision dans le passage...très bruyant (boulevard à proximité). Cela explique peut-être la promo !

    petit déjeuner et salle de déjeuner corrects

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 16 juillet 2018

    2,9
    « Ne pas y aller !!! regarder les photos  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    De vieilles chambres, de la moisissure dans la salle de bain, des meubles qui ne demandent qu'a tomber en ruine, une lumière au dessus du lit qui ne tiens plus et menace de vous tomber sur la tête, un miroirs casser, une moquette salles (j'ai jamais quitter mes chaussettes) bruyant, chaud, aucune personne du staf mis a part une réceptionniste de 23 ans étudiante. Fuyez cette hotel . il y a un hotel mercure juste a coter qui est moins chère et beaucoup mieux attention les photos des chambres sur leur sites sont les 2 chambres refaite l'année dernière dixit la réceptionniste, j'ai demander une autre chambre elle etait pire que la première.

    La seule chose que j'ai aimer c'est de partir de cette hotel vieux salle et délabré

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 15 juillet 2018

    7,1
    « Visite de Londres »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits

    Les cloisons qui laissent passer tous les bruits venant des chambres voisines, la salle de bain minuscule, la douche qui ne s'écoule pas, le meuble de salle de bain endommagé… Heureusement que j'ai bénéficié d'une réduction de 40% lors de la réservation...

    La situation géographique, près de Chelsea, Kensington dans un immeuble typique… l'idéal pour visiter les beaux quartiers et des musées comme le Victoria and Albert Museum, le musée d'histoire naturelle… Le petit déjeuner complet dans une salle bien décorée.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 9 juillet 2018

    4,6
    « A éviter  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Accueil peu chaleureux. Le ménage est bien fait au quotidien mais un ménage de fond reste nécessaire (trace de moisissure sur joint douche) pas de salle fermé pour garder les bagages. Pas de pression dans la douche. Toutes les portes sont mal réglées et claquent à tout vent. Literie du siècle dernier. Pas de climatisation ni de volet aux fenêtres.

    Emplacement idéal. Bibliothèque très jolie. Shampoing et nécessaires de douche inclus. Bouteilles d'eau offertes. Boulloire à dispo pour the et café

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 8 juillet 2018

    4,6
    « Un séjour catastrophique »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de ménage ou changement de draps pour un séjour de 7nuits (couette simplement retournée), manque de place, pas de rangement, insonorisation sur l’extérieur inexistant, vétusté de la chambre et équipement, et manque d’amabilité du personnel

    L’emplacement

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 26 juin 2018

    5,8
    « Cadre agréable mais bruyant »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Très bruyant au niveau -1... Entre bruits de la rue et bruits dans le couloir, ambiance digne d'un camping. Légère électrocution en se servant de la bouilloire mise à disposition.... Les plombs ont sauté! Lit très inconfortable.

    Le personnel

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 12 juin 2018

    5,8
    « Les chambres ne sont vraiment pas à l’image de la facade de l’hôtel. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre très petite, peinture mal faite, trace sur les murs, mal isolé, rideau peu efficace

    La deventure est magnifique, le style du hall d’entrée également

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 5 juin 2018

    6,7
    « Hôtel très bien placé, très propre, chambre confortable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Salle de bains vieillotte (moisissure dûe à l'humidité), personnel pas agréable, pas de coffre fort dans la chambre alors que l'hôtel décline toute responsabilité en cas de vol!

    Hôtel très bien placé, très propre, chambre confortable

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 3 juin 2018

    3,8
    « Désastreux, awful »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits

    La chambre est minuscule, la vue donne sur une cour de béton en chantier à quelques mètres seulement de la fenêtre. La tv ne fonctionnait pas à notre arrivée (câble cassé), ménage fait à la va-vite (un simple remplacement des serviettes). Les stores de la fenêtre n'étant pas occultant, il faisait jour dès 6h00 du matin dans la chambre etc Mais cela est loin d'être le pire : nous avons été réveillés chaque matin par le bruit provenant des couloirs et surtout provenant de la cuisine de l’hôtel (dès 7h du matin et forcement aussi le dimanche). Le travail en cuisine générait beaucoup de bruit dans notre chambre et en ajoutant à cela la musique et les éclats de voix des cuisiniers, nous n'avons pas eu d'autre choix que de nous lever à cette heure là. Nous avons signalé ces problèmes à l'accueil le dernier jour mais aucune réponse claire, aucun geste envers nous si ce n'est de nous dire qu'ils étaient au courant que les cuisines généraient beaucoup de bruit. Bref, vu la qualité de l'accueil et la qualité médiocre de l'offre, cet hôtel est à déconseiller fortement. The room is tiny, the view through the windows is a yard under construction just a few meters from the window. The tv did not work on our arrival (broken cable), household made in a hurry (a simple replacement of towels). The curtains of the windows was not being obscuring, there was day light from 6 am in the room etc. But this is far from the worst: we were awoken every morning by the noise from the corridors and especially from the kitchen of the hotel (from 7am and also on Sunday). The kitchen work generated a lot of noise in our room and adding to that the music and loud talking, we had no choice but to get up at that hour. We reported these problems to the reception the last day but no clear answer, no gesture to us except to tell us they were aware that the kitchens generated a lot of noise.

    L'aspect extérieur de l’hôtel et le quartier sont très beaux et calme mais malheureusement, pour le reste, un désastre. The exterior of the hotel and the neighborhood are beautiful and peaceful but unfortunately, for the rest, a disaster.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 30 mai 2018

    8,8
    « Bon établissement !  »
    • Séjour de loisirs
    • groupe d'amis
    • Chambre Double
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le seul point négatif est que la salle de bain et surtout la douche était très petite...

    Le personnel était à disposition et très à l'écoute. L'hôtel est a 5 min de la station Earl's court donc parfait pour arriver vite au centre ville. L'hôtel est situé près de restos et de café.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 23 mai 2018

    7,5
    « Bonne situation mais prestation décevante »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre en sous sol, pas du tout moderne, meubles et installations vieillottes pour le prix c'est décevant d'autant plus que le ibis styles est juste à côté avec des prestations plus qualitatives pour le même prix.

    Situation geographique parfaite et personnel accueillant. Le petit déjeuner est correct.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 14 mai 2018

    8,8
    « Possibilité de louer une chambre "familiale" (5... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale (5 Personnes)
    • Séjour de 3 nuits

    Un peu de bruit fenêtres ouvertes (il a fait chaud lors de notre séjour)

    Possibilité de louer une chambre "familiale" (5 voire 6 personnes sans problème), lits confortables, petit déjeuner excellent, proximité de 2 stations de métro (Gloucester Road et Earl's Court), personnel disponible.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 8 mai 2018

    5,8
    « Proximité du métro, salle de bain dans la chambre et... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petite chambre, moquette au sol avec des chewing-gum, lit pas confortable et simple vitrage donc bruits de circulation.

    Proximité du métro, salle de bain dans la chambre et bouilloire avec café et thé à disposition.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 8 mai 2018

    7,1
    « Très très correct pour le prix et la situation. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale (6 Personnes)
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La vue sur le toit , mais aucune importance, salle de bain vraiment très petite pour une famille de 6 .

    Situation géographique optimale . 6 mns du métro sur la ligne majeure , chambre familiale confortable , très propre . Nous avons eu besoin de conseils pour trouver un restaurant le soir , aucune aide ....

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 4 mai 2018

    5,0
    « Je chercherai mieux la prochaine fois! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits

    Hotel très moyen, plutôt vétuste, propreté approximative, chambre très petite, un peu bruyante car rue passante à proximité (Cromwell road) et vitres pas isolées. Personnel indifférent aux clients.

    Hotel tout juste convenable si on ne veut pas trop dépenser. Accessible par le metro.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 2 mai 2018

    6,3
    « Bof bof »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de volets et fenêtre en bois pourrie laissant passer tous les bruits de la rue !!! Chambre défraichie et minimaliste. Service petit déj limite...plus de pain...pas de viennoiserie...jus d'oranges bas de gamme. Alarme incendie déclenchée deux fois en 4 nuits (dont 5h du mat...). Personnel pas toujours souriant et pas forcément professionnel (fallait voir le ptit déj : ballet improvisé des serveurs pour le ravitaillement du buffet...d'abord les cuillères... ensuite les tasses...et puis un autre pour les bols....du grand bazar !).

    Proximité du centre de Londres. Natural History Museum à 10 min à pieds, Wesminster à 4 stations etc

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 15 avril 2018

    7,5
    « L’hôtel est à seulement 3 minutes pied de la bouche de... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La propreté est à revoir. De la poussière sa l’endroit prévu pour ranger les vêtements. Du carrelage brisé dans la salle de bain.

    L’hôtel est à seulement 3 minutes pied de la bouche de métro. Le petit déjeuner est copieux.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 12 avril 2018

    8,3
    « TRÈS BON RAPPORT QUALITÉ/PRIX »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits

    Dans les escaliers, l'usure de la moquette, vieillie, besoin d'être rafraîchie. Les salles de bain exigües.

    Le petit-déjeuner est très appréciable. Ne changez rien ! dans les chambres, dommage que le thé, le lait ne soient pas renouvelés tous les jours.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 12 avril 2018

    5,4
    « Localisation de l’hôtel dan un quartier agréable et... »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 2 nuits

    Chambre de 5-6m2 ressemblant à une cellule de prison. Très mauvaise insonorisation Salle de bain minuscule

    Localisation de l’hôtel dan un quartier agréable et facilement accessible en métro Rez de chaussée de l'hôtel avec salle de détente sympa

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 4 avril 2018

    5,0
    « un hotel bien situé »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits

    Un bruit (sifflement) dans la salle de bain, signalé mais pas réparé Une chambre très petite beaucoup trop petite

    L'emplacement de l’hôtel (quartier) les prises pour recharger le portable

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 1 avril 2018

    7,5
    « L’emplacement vraiment proche d’une station de métro. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les fenêtres très fines avec une avenue assez passante à côté toute au long de la nuit et pas de vrais rideaux donc réveillé par le jour.

    L’emplacement vraiment proche d’une station de métro.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 19 mars 2018

    7,1
    « Agréable mais beaucoup trop de lumière dans la chambre dès 7h00 le matin »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits

    beaucoup de bruit car fenêtres pas insonorisées et pas de rideaux, juste des stores à lamelles qui laissent rentrer beaucoup de lumière donc pas agréable le matin

    La situation est excellente et la chambre propre, draps changés tous les jours

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 19 mars 2018

    4,6
    « Très décevant ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Personnel de nuit peu aimable, chambre double très minimale et manque de place ++, peintures qui laissent à désirer, literie peu confortable.. très décevant

    Salon commun et salle à manger agréables et propres, seul côté positif de cet établissement

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 17 mars 2018

    7,5
    « Super situation et bonnes prestations, dommage pour le bruit. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 5 nuits

    Les vitres sont en simple vitrage et du coup on entend les bruits de la rue adjacente (très passante) comme si la fenêtre était ouverte.

    La situation géographique est très bien dans Kensington et proche de la station Earl's Court. Dans la chambre il y a à disposition bouilloire, café, thé, sucre, serviettes produits de bain (gel douche, shampoing, limes à ongles, cotons à démaquiller, cotons-tige).

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 14 mars 2018

    4,2
    « prix correct, entretien des murs et sols à revoir »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits

    éviter les chambres du sous-sol, très très exigues, pas de place pour faire le tour du lit, peinture à refaire, nous avons changé de chambre (à l'étage, rafraichissement à prévoir !!) personnel peu souriant mais agréable, simple vitrage donc bruit de la rue

    excellent petit déjeuner, emplacement assez proche du métro, le prix !

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 7 mars 2018

    5,4
    « situation géographique, bien dormie »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits

    propreté des chambres qui laisse à désirer. Tache de sang sur les draps, poil.... et même une crotte de nez sur un des mur....

    situation géographique, bien dormie

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 6 mars 2018

    6,7
    « Établissement propre lit confortable décoration du hall... »
    • Séjour de loisirs
    • groupe d'amis
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tres mal isolée on entant tou Les bruit d'une chambre à lautre et Dans le couloir Pas de chauffage Bruit orible et non stop de siflemen Dans la douche qui se stop Que Dans l'eau chaude coul à fon du cou solution pr dormir Les 3nuits on a fait couler l'eaux car il vouler rien fair à l'accueille

    Établissement propre lit confortable décoration du hall super bien situer

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 4 mars 2018

    5,8
    « une belle présentation mais pas la prestation, très déçu de notre séjour. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale
    • Séjour de 3 nuits

    pas de chauffage dans la sale de bain, pas cool en hiver,de la moisissure, mal isolé phonique et thermique, pas de possibilité d'ouvrir une fenêtre... le ménage juste avec un spray pour masquer les odeurs!!!! pas de communication entre le personnel.

    petit déjeuné sympat

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 4 mars 2018

    3,8
    « Très insuffisant, chambres à rénover entièrement. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Radiateur qui ne chauffe rien du tout en étant réglé au maximum alors qu’il fait -10 dehors avec neige. Fenêtre qui n’isole rien du tout, résultat il fait froid dans la chambre et on entend tout ce qui se passe dehors (passants, sirène police et ambulance, circulation routière...). Store de la fenêtre cassé dès le premier jour et qui ne pouvait plus se fermer, résultat les clients de l’hôtel d’en face qui peuvent voir tout ce qui se passe dans notre chambre donc intimité zéro. Murs très fins résultat on entend tout ce qui se passe dans la chambre des voisins (douche, les paroles, le voisin qui branche quelque chose sur la prise du mur...). Lit trop mou qui rebondi trop et oreillé trop dur, résultat gros mal de dos tous les matins avec courbatures partout toute la semaine. Salle de bain beaucoup trop petite et qui sent une odeur nauséabonde d’égout tous les jours malgré le désodorisant qu’applique la femme de ménage tout les matins. La carte pour ouvrir la chambre qui ne marche plus dès le deuxième jour, finalement c’est la batterie de la porte qui était vide, donc un ouvrier est venu changer la batterie de la serrure de notre chambre. Chambre vraiment très petite, pour passer de l’autre côté du lit il faut se baisser pour pas se prendre la télé fixée au mur en pleine tête.

    Proximité du métro

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 4 mars 2018

    3,8
    « Très décevant. Photos mensongères. Nul. Ne pas y aller  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Certains membres du personnel pas accueillants, notamment une blonde qui n'a pas du tout envie de faire ce job. Il faut qu'elle change de métier. Le pire sont les chambres vétustes. Pas de chauffage dans la salle de bain. Des duvets très fins pour les lits. De l'humidité sur les vitres des fenêtres en bois. Le joint est pourri, de l'air passe. La moquette est tâchée à plusieurs endroits. On ne reconnaît pas la couleur d'origine. Les meubles sont vétustes. Les lits sont également à bout de souffle.

    L'emplacement et le petit déjeuner

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 28 février 2018

    4,2
    « Bonne situation par rapport au métro. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Familiale (3 Personnes)
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le personnel le plus malpoli du monde, pas chaleureux ou intéressé dans le confort des clients. Des chambres petites, propres certes mais usées et besoin de modernisation urgente.

    Bonne situation par rapport au métro.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 19 février 2018

    4,6
    « le séjour à Londres était agréable mais la prestation de cet Hotel est très en deçà de l'attendu. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 4 nuits

    les chambres sont extrêmement bruyantes. Le personnel n'est pas toujours très agréable. Le niveau des chambres est très insuffisant. TV hors service, pas de pression d'eau dans la douche, et l'eau pas toujours chaude.....décevant.....

    l'emplacement est plutôt favorable

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 15 janvier 2018

    4,6
    « Wifi et emplacement près du metro »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le lit avait des lattes manquantes , la TV ne marcher pas , la fenêtre se fermer pas complètement donc y avait de l'air qui passait, on entendait les bruits des voitures car aucune isolation . La salle de bain était très petite . Hôtel pas à conseiller.

    Wifi et emplacement près du metro

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 15 janvier 2018

    7,9
    « Très bonne situation pour un prix modeste »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits

    Un détail : beurre doux et yaourts nature manquaient au petit-déjeuner

    établissement calme et bien situé . Bon rapport qualité/prix pour ce quartier central.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 11 janvier 2018

    6,7
    « Bien pour un court séjour »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Familiale
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de consigne bagages, chambres à rafraîchir, fenêtre simple vitrage et dans la chambre ne s’ouvre pas car en mauvais état

    Bien situé, sdb correcte mais douche étroite chambre assez spacieuse (chambre 4personnes)

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 3 janvier 2018

    5,8
    « Passable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Mauvaise isolation, on entendait trop les bruits de l’extérieur, la porte de douche ne fermait pas entièrement. Lorsque l’on est revenus chercher nos bagages que nous avions laissés le matin dans le hall le monsieur à l’accueil n’a pas dit un mot et ne nous a même pas regardés, n’importe qui aurait pu repartir avec à notre place alors qu’on nous a dit que c’était sécurisé.

    Chambre et salle de bain propres, lit confortable, bons équipements, hôtel bien placé

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 14 décembre 2017

    3,8
    « Rapport qualité-prix très mauvais. Le but de cette établissement et de rentabiliser à moindre frais »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Personnel agréable. On ne vous demande pas comment s’est passé le séjour et on comprend pourquoi. Chambre minuscule pour une famille de quatre personnes au sous-sol avec vue sur les travaux et des débris des poubelles. Cloison très fine on entend le voisin dormir . La salle de bain est minuscule on ne peut être à deux. Circulation entre les lignes très difficile. Télévision minuscule. Suite à une défection non programmée et non prévenu du propriétaire, Booking nous a proposé ce logement en remplacement vers 23h. Nous n’avions pas la possibilité de chercher autre chose. Heureusement que nous avons passé nos journées À l’extérieur.

    Emplacement plutôt correct. Extérieur plutôt joli. Hall d’entré plutôt confort.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 24 novembre 2017

    6,7
    « C'est Noël à Londres à cette époque. Donc, la ville est très belle. Super voyage. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale (3 Personnes)
    • Séjour de 4 nuits

    La salle d'eau est très exigüe. Chambre situé au sous-sol et bruyante le matin car située sous le salon.

    L'emplacement de l'hôtel est idéal. Le salon est joli. Le quartier est très beau.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 21 novembre 2017

    7,9
    « Le quartier est calme, métro, supermarché, quelques... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale
    • Séjour de 4 nuits

    La salle de bain était propre mais pas pratique (pas de porte de serviette, pas de possibilité d'y poser ses vêtements...). Les huisseries sont anciennes et donc difficiles à ouvrir ou fermer.

    Le quartier est calme, métro, supermarché, quelques restaurants sont tout proches. Le petit déjeuner est très bien et la salle est agréable.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 13 novembre 2017

    5,0
    « Bon emplacement »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de rideaux dans la chambre alors lumière puis le lever du jour, vue sur un chantier, matelas pas confortable, pression d'eau au minimum, isolement pas terrible

    L'emplacement c'était bien proche du métro et du musée d'histoire naturel

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 5 novembre 2017

    4,2
    « Réception accueillante, bien agencée. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale (3 Personnes)
    • Séjour de 2 nuits

    Fenêtres qui ne fermaient pas, 1 seule lampe de chevet à l'autre bout de la chambre. 1 seule prise avec adaptateur mais... dans la salle de bain ! Tâches sur la moquette dans la chambre. Petit déjeuner assez simple.

    Réception accueillante, bien agencée. Bonne situation géographique dans la ville. Chambre assez vaste.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 5 novembre 2017

    6,3
    « Hôtel situé dans un joli quartier, maisons cossues. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    On pensait l'hôtel plus près du métro. Le hall d'accueil est Ok mais les chambres auraient besoin de raffraichissement (moquette au sol, encadrement de fenêtre hyper humide). Ok pour une nuit escale mais pas pour un long séjour.

    Hôtel situé dans un joli quartier, maisons cossues. Wifi dans la chambre Ok.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 2 novembre 2017

    6,7
    « Simple, sobre, efficace. »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Simple
    • Séjour de 1 nuit

    Bon bah du coup faut pas en attendre grand chose. Il faisait un peu froid, mais ils m'ont apporté une deuxième couette.

    Le rapport qualité prix imbattable ! Petit déj sympa.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 2 novembre 2017

    7,9
    « Agréable séjour »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale (3 Personnes)
    • Séjour de 5 nuits

    l'eau de la douche trop peu chaude

    l'accueil et disponibilté du personnel , (mais ne parlent que l'anglais ) chambre pour 3 grandeur suffisante , bon WIFI , petit déjeuner Anglo/français copieux , on a pu se faire livrer pizza à l'hôtel et les manger dans la salle du RdC Très agréable séjour j'y retournerais

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 20 août 2017

    8,3
    « Agréable mais l'hôtel reste un peu cher pour ce que c'est. Il y a sûrement mieux pour le même prix. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 10 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le lieu était propre mais un peu détérioré : stores cassés, peinture défraîchie qui commence à se fissurer, moquette qui commence à se décoller à certains endroits...

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 20 août 2017

    5,8
    « Le déjeuner très bien ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le wifi ne fonctionnait pas au sous-sol où nous avions notre chambre ni au 4ième étage. Plusieurs client se plaignaient et en parlant avec un employé nous avons appris que cela durait depuis plus d'un mois. De plus les chambres sont ridiculement petite et les lits très très incomfortable (on sent tout les ressorts dans notre dos).

    Le déjeuner très bien ! Bonne variété et super croissant !!! Le personnel assez sympathique. Hôtel très près d'un quartier vivant avec plusieurs restaurant. La visite de Londres pourrait se faire à pied à partir de l'hôtel, il faut être prêt à marcher par contre.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 7 août 2017

    4,2
    « No comment. Établissement à rayer de la carte très vite. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Exiguïté, équipements rudimentaires voire inexistants, saleté des moquettes, chambre sans climatiseur alors que les fenêtres ne s'ouvrent pas. En gros ce sont des cellules dimensionnées pour une personne et où ils en mettent deux. Lit qui grince. Pas de place de rangement , aucun confort, nécessité de garder les valises au milieu du passage, pas la place de contourner le lit, un côté appuyé au mur, photos du site mensongères. Une catastrophe.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 3 août 2017

    4,6
    « Petit déjeuner buffet anglais volonté (quoi que plus... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Aucune insonorisation. Les voitures de la rue donnait l'impression d'être dans notre chambre. Pas de double vitrages. Fenêtre cassée pas possible de l'ouvrir, murs très fins donnant la possibilité d'écouter l'entière conversation des voisins de chambre, moisissures au plafond.. bref à fuir.

    Petit déjeuner buffet anglais volonté (quoi que plus quantité que qualité)

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 2 août 2017

    6,7
    « Une situation parfaite pour les objectifs de notre séjour à... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    La peinture de la chambre (notamment le plafond, qui avait de drôle de traces) et la moquette auraient mérité un petit coup de neuf. Petit-déjeuner correct mais pas très varié.

    Une situation parfaite pour les objectifs de notre séjour à Londres.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 16 juillet 2017

    5,4
    « Décevant »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits

    Chambre beaucoup trop petite, moquette douteuse, ascenseur capricieux, pas de mirroir dans la chambre

    La localisation, proximité avec le métro, personnel souriant et serviable

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 16 juillet 2017

    4,6
    « L'hôtel est bien situé à moins de 5 minutes de marche de... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    La chambre était exigüe, pas super propre, la salle de bain minuscule et la douche peu pratique ... Le personnel pas très souriant ... Le wifi rame ... Rapport qualité/prix désastreux !

    L'hôtel est bien situé à moins de 5 minutes de marche de la station de métro Earl's court. Le déjeuner était délicieux et la literie super confortable.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 5 juillet 2017

    4,6
    « Lamentable »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 4 nuits

    Je me suis rendue à Londres pour participer à un congrès, je devais donc pouvoir travailler dans ma chambre. La réception est fière de vous annoncer l'accès WIFI gratuit, ce qui est exact la chambre était minuscule sans une table de travail!! Le lit double inconfortable collé contre la cloison pour laisser le passage du couloir jusqu'à la fenêtre ce qui signifie absence de chevet d'un côté comme de l'autre pour poser ne serait ce que vos bouquins puisque vous n'avez pas de table! ni de chaise!!! La cerise sur le gâteau la salle de douche minuscule avec WC accolé à la cabine de douche, et un lave mains dans l'angle de la pièce qui vous sert de lavabo! vous n'avez rien pour poser vos affaires de toilettes même pas un un rebord de lavabo! Pas de sèche cheveux et la prise qui est près du lave mains est réservée aux rasoirs électriques!! Imaginez deux adultes dans ces conditions pendant 4 nuits!! Un conseil pour vous tous, il y a un Mercure qui touche l'établissement, n'hésitez pas au moins vous savez ce que vous allez trouver! je n'avais pas pris la peine de localiser des hôtels du groupe ACCORD et je l'ai bien regretté!! Ne pas faire confiance à l'hôtellerie anglaise!! le nombre d'étoiles n'est pas un gage de qualité! dommage...

    Petit déjeuner sous forme de buffet simple mais diversifié.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 19 juin 2017

    5,0
    « L'emplacement »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La propreté. Et c'est le 1er établissement que je réserve où on accepte pas de garder les bagages des clients!!! Du jamais vu ailleurs!!!

    L'emplacement

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 17 juin 2017

    5,0
    « L'emplacement et les parties communes »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale (3 Personnes)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les ascenseurs, les fenêtres vétustes ne fermaient pas! Pas d'eau chaude le 1er jour!!! À ce prix, inadmissible!

    L'emplacement et les parties communes

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 13 juin 2017

    6,7
    « You get waht you pay???? pas sur...mais bon c'est Londres! »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 6 nuits

    Chambres tres petites, oui bien sur on est a Londres mais quand meme! Les fenetres qui donnent sur la rues ne sont pas tres epaisses, dont chambres plutot bruyantes. Le Petit Dejeuner tres repetitif, pas beaucoup de choix quand on reste quelques jours. Une petite bouteille d'eau en arrivant avec les compliments de la maison, ne pas s'attendre a en avoir une autre le lendemain...et c'est pas de l'Evian non plus! Il faudrait qu'ils fassent un petit effort suplementaire pour que le client puisse etre pleinement satisfait!

    Tres bon emplacement, quartier tres agreable

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 8 juin 2017

    4,6
    « chambre sous les toits hyper chaude et extremement bruyante... »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Familiale (3 Personnes)
    • Séjour de 3 nuits

    chambre sous les toits hyper chaude et extremement bruyante donc on ne peut dormir avec la fenetre ouverte cette fenetre donnant sur un mur a 15 cm ! acceuil tres désagreable seul point positif le petit dejeuner

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 26 mai 2017

    3,3
    « Déçus - desapointed »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale (3 Personnes)
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambres en sous sol, pas propres, pas d'ouvertures, pas de pression d'eau, pas d'isolation phonique. Très déçus surtout du rapport qualité prix. Non déconseillons

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 17 mai 2017

    5,4
    « Mauvais rapport qualité/prix »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale (5 Personnes)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le lit canapé pas confortable les wc ds la salle de bains la décoration manque de caractère pour le tarif on pourrait s attendre à plus de personnalite

    Le calme et le petit dej

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 30 avril 2017

    3,3
    « Bof bof »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Bonjour je rentre de séjour de Londres,,l'hôtel est à six minutes de marche du métro et quelques arrêts du centre ;le personnel était pas du tout souriant!! Et le petit dèje pour moi était nul les chambres trop petite on était serré .. je trouve qu'il est trop cher niveau qualité prix ..

    Placer dans un quartier résidentiel !! Vert tt les ambassades

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 24 avril 2017

    7,5
    « Hotel bien situé et pratique. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 4 nuits

    la chambre et la salle de bains étaient petites, mais propre.

    l'emplacement de l'hotel est parfait. il y a le metro pas loin. un supermarché à coté.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 23 avril 2017

    8,8
    « La chambre était très confortable et sentait le propre. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale (5 Personnes)
    • Séjour de 3 nuits

    La température dans la salle de bain (la fenêtre ne fermait pas très bien et laissait un peu entrer le froid)

    La chambre était très confortable et sentait le propre. De plus, elle était très silencieuse.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 14 avril 2017

    7,1
    « Roucky 78 »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale (3 Personnes)
    • Séjour de 3 nuits

    Nous avions une chambre au 4eme étage dans un hôtel sans ascenseur dans laquelle il faisait très chaud la nuit. Le personnel tout juste aimable qui était sensé parler le français alors que ce n'était pas le cas. Les chambres étaient corrects et propres ; seul problème la douche était selon les jours soit très très chaude ou inversement soit très très froide.

    L'hotel était bien situé pour circuler à Londres. Le quartier était bien.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 9 avril 2017

    5,0
    « Hotel decevant par t'as »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre vraiment tout petit ainsi que la salle de bains. L'état des deux très dégradé par rapport aux photos - vitre cassé dans la chambre, marques de moisissure au plafond dans la salle de bains ainsi qu'un odeur d'urine en permanence. J'étais très déçue !

    La situation de l'hôtel était correcte par rapport à ma réservation mais loin de la plupart des lieux touristiques à pied.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 6 avril 2017

    3,8
    « Vraiment déçus.... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'accueil. La chambre(pas de seche cheveux, ni de bouilloire, ni de rideaux, moquette dans un etat pitoyable, cheveux restés des anciens clients sur la tete de lit, pas d'eau chaude dans la douche, ampoules atroces...et j'en passe). Pour le prix payé, je dirai que c'est l'hotel m'ayant le plus décue en Europe.

    L'emplacement

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 7 mars 2017

    6,7
    « Le personnel agréable et le quartier »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits

    Le confort reste a désirer les odeurs canalisation la salle de bain et le bruit et l'isolation ( pas de double vitrage )

    Le personnel agréable et le quartier

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé le 4 mars 2017

    8,3
    « Tres bon séjour à Londres »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale (5 Personnes)
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre un peu petite a 5 (2 adultes 3 enfants) Pas de croissant au Ptit déjeuner 😋

    Hôtel bien situé et agréable Personnel sympathique Proche du métro londonien (5 min EARL'S COURT)

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé le 24 février 2017

    3,8
    « J'ai aimé la localisation qui n'était pas loin du... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le personnel n'était pas très agréable et de plus un membre du personnel c'est permis de dormir à là réception j'ai du le réveiller pour lui mentionner que la carte pour ouvrir ma chambre ne marchais plus. Nous avons été extrêmement surpris en arrivant dans la chambre, la porte ne s'ouvre pas entièrement car elle tape le lit... La moquette était sale avec pleins de tâches. Le wc étais vraiment sale et avait une mauvaise odeur qui sentais dans toute la chambre. La douche était rempli de crase et une vise toute rouiller était dans la douche. En bref je suis excrément déçu que la chambre ne correspondait pas au photo et que le personnel soit aussi décevant.

    J'ai aimé la localisation qui n'était pas loin du métro.

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé le 20 février 2017

    8,3
    « Un hôtel très bien situé avec un très bon rapport qualité... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La literie trop molle mais c'est comme ça au UK et en chipotant la propreté des draps mais cela reste un détail acceptable

    Un hôtel très bien situé avec un très bon rapport qualité prix. À des chambres familiales pour 5 personnes Le petit déjeuner est très correct pour le prix.

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé le 19 février 2017

    5,8
    « bof »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    L hôtesse de jour très peu accueillante ,alors que son homologue de nuit très sympa . la chambre est toute petite au sous sol .Des stores cassés donc plein jour dans la chambre avec les lampadaires de la rue .moquette très très sale . le lit coincé contre 3 murs à escalader pour ce coucher ;

    Proximité du centre de Londres . Les murs sont mis au propre en peinture .Petit déjeuner correct .

    Séjour effectué en février 2017

Résultats 1 - 75

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