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Commentaires sur l'établissement Smiths Hotel

963 Sauchiehall Street, Nord-Ouest, Glasgow, G3 7TQ, Royaume-Uni

#28 sur 29 B&B et auberges à : Glasgow

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 1432 commentaires sur l'hôtel

6,6

Répartition des notes

  • Propreté

    6,5

  • Confort

    6,1

  • Situation géographique

    7,5

  • Équipements

    5,9

  • Personnel

    7,3

  • Rapport qualité/prix

    6,7

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    7,2

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 33

  • Commentaire envoyé en 9 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double avec Salle de Bains Privative
    • Séjour de 1 nuit

    Proche d'un quartier sympa pour sortir. Rapport qualité/prix imbattable! Il ne faut pas s'attendre à un grand hotel mais vu les tarifs et le placement, rien à redire!

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 2 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec Salle de Bains Commune
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    chambre au 3 ème et dernier étage donc pas très pratique pour les bagages.

    Accueille sympathique et très bon petit déjeuner. Tres bonne situation géographique .

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 29 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double avec Salle de Bains Commune
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les lits très bruyants, les fenêtres mal isolées qui nous ont beaucoup refroidis la chambre pendant la nuit, le petit-déjeuner.

    Quelques collaborateurs ont été aimables et se sont montrés disponibles pour nous aider car nous voyagions avec un bebe de 1 ans. Bon rapport qualité/prix.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 24 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux avec Salle de Bains Commune
    • Séjour de 1 nuit

    Hôtel bien situé , pas cher et propre.Quand on peut dormir pour 40 euros à 2 dans Glasgow, il ne faut pas avoir des exigences sans rapport avec cette réalité.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 2 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec Salle de Bains Privative
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La non réponse de l'établissement concernant notre question sur la réservation d'un parking (inclus semble t'il dans la réservation sous réserve de disponibilité). Le retrait direct du paiement de la chambre alors qu'il était mentionné que nous devions payer à l'établissement (pas de possibilité de payer cash pour ne pas avoir de frais bancaires pour paiement à l'étranger).

    La localisation et le stationnement public gratuit le week-end. Petit déjeuner inclus dans le prix et copieux.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 14 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux avec Salle de Bains Commune
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hôtel défraîchi sale.... les fotos ne correspondent pas à la réalité. Isolation des chambres parois et fenêtres lamentables. Salle de bain commune sale et sans confort.draps sales,nous devions y passer 3 nuits ...nous n y avons passé qu une !!!!!!

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 12 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec Salle de Bains Privative
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre petite mais c'était annoncé. Un peu vieillot Parking exiguë : si nous avions voulu partir tôt, nous n'aurions pas pu étant coincé au fond. Premiers arrivés, derniers partis ! Heureusement, nous avions prévu de visiter Glasgow avant de' partir, cela nous a permis un stationnement gratuit dans la journee ! Fenêtre pas tres hermétique mais radiateur fonctionnant.

    Cabinet de toilette recent Petit déjeûner bien Parking

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 29 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double avec Salle de Bains Privative
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hôtel vieux, vieille moquette, vieille chambre, WiFi ne fonctionne pas, pas d'ascenseur pour 4 étages et Parking minuscule donc pas de place et payant dans les rues.

    Le breakfast complet et gratuit

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 4 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Quintuple avec Salle de Bains Privative
    • Séjour de 2 nuits

    Propreté des draps douteuse. Mitigeur d'eau chaude pour la douche délivrant une véritable douche écossaise. Fenêtre ne fermait pas Mobilier tenant à peine debout

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 15 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale avec Salle de Bains Privative
    • Séjour de 2 nuits

    La tirette du lavabo était absente. Une fois enfoncée, la bonde n'a pu être remontée que grâce aux bons offices du personnel muni d'un ciseau à bois. Nos remarques auprès de la réception sur la très mauvaise qualité des matelas n'ont pas été suivies de changements. Les portes d'accès aux chambres ne sont pas conformes aux prescriptions de sécurité incendie. Les couloirs et escaliers menant à la chambre 28 sont très compliqués (un vrai labyrinthe). Une porte coupe-feu semble s'ouvrir en sens inverse du chemin de fuite. En cas d'incendie, il ne serait pas étonnant que ce bâtiment soit un piège mortel. Cette angoisse liée aux conséquences de ce danger m'ont empêché de dormir. Je ne serais pas étonné d'apprendre que certains extincteurs situés dans les couloirs ne sont pas conformes aux normes de contrôle et de sécurité. Il semble que le détecteur de fumées fixé au plafond de la chambre soit hors service ou défectueux. (Aucun clignotement de lumière rouge intermittente visible). Il est difficile de croire que la porte de sortie de secours au deuxième étage donne accès à l'extérieur du bâtiment permettant une évacuation en toute sécurité en cas de feu. Un bouton d'alarme feu était recouvert de ruban adhésif. Ces faits observables démontrent une certaine légèreté dans la manière de gérer un établissement hôtelier, à la limite de la négligence. Et tout cela pour un prix qui est plus élevé que l'hôtel de la nuit précédente et pour lequel j'ai été entièrement satisfait sur tous les aspects. Je pense qu'il est urgent de suspendre cet établissement de la liste proposée par Booking, jusqu'à la remise en ordre complète de cet établissement.

    Le petit déjeuné était encore ce qu'il y avait de mieux...

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 11 juin 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec Salle de Bains Commune
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Douche très rudimentaire, hôtel ancien

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 12 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec Salle de Bains Commune
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    On ne peut pas se resservir au breakfast sur menu

    Breakfast

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 8 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double avec Salle de Bains Commune
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Personnel très agréable

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 9 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple avec Salle de Bains Commune
    • Séjour de 2 nuits

    Ma chambre était vraiment vétuste, mais avait une bonne vue.

    Le personnel est gentil et souriant

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 31 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux avec Salle de Bains Commune
    • Séjour de 1 nuit

    confort , insuffisant, manque double vitrage , bruit route , manque d'intimité, etablissement vieillot.

    l'acceuil.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 19 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double avec Salle de Bains Commune
    • Séjour de 2 nuits

    Parking petit, très vite plein et sale, boueux

    Literie correcte Large choix de menu pour le petit déjeuner local

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 3 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec Salle de Bains Commune
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Certain membre du personnel sont désagréable, lorsque que nous sommes arrivés pour prendre notre clef l'on avait l'impression de déranger

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 21 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux avec Salle de Bains Privative
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Propreté, nourriture, literie et surtout la salle de bain.

    Personnels gentils

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 21 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Quintuple avec Salle de Bains Privative
    • Séjour de 1 nuit

    vétusté en général

    proximite de la ville et des transports

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 6 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Quadruple avec Salle de Bains Privative
    • Séjour de 1 nuit

    Chambre exigue

    petits déjeuners corrects

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 17 juillet 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple avec Salle de Bains Privative
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tout est assez correct, pourtant l'impression générale est assez négative. Ensemble assez vieillot.

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 10 mai 2016

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    -Chambre de bonne dernier étage, vous serez essoufflé et en sueur avant d'arriver a votre chambre. 3 étages a monte en escaladant ce qu'ils appellent des escaliers. -en été c'est un sauna avec aucune climatisation. -état déplorable , velux m'est tombé sur la tête. -manque d’hygiène (literie , salle de bain) odeur horrible de nourriture et d’épices dans les chambres. -douche bloque , bonne chance pour vous laver au lavabo.( pas de shampoing ou gel douche également) -Ils utilisent l'argument du parking mais ils n'ont que 3 places toujours utilise a l’arrière donc si comme moi vous avez choisi cette hôtel pour le parking vous vous êtes fais avoir. Je dis hôtel mais vraiment ça n'en est pas digne. Fuyait ce taudis, même pour une seul nuit il vous mettra de mauvaise humeur et gâchera votre voyage.

    Absolument rien du tout

  • Commentaire envoyé en 5 avril 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Hotel bas de gamme avec le strict nécessaire .nous étions dans une espèce de chambre de bonne au dernier étage sans ascenseur pour 80livre la nuit mais bon c est peut être le prix à payer

    Petit déjeuner correct

  • Commentaire envoyé en 29 mars 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Malgré la cordialité du personnel à notre arrivée, nous n'avons pas eu d'eau chaude pour une douche chacun ; l'ouverture du veux nous ai resté dans les mains quand nous avons voulu voir la vue, vue qui d'ailleurs était remplie de détritus des précédents visiteurs sur le bord de fenêtre ; le sèche cheveux ne fonctionnait pas ; les draps n'étais pas très propres (cheveux, miettes...) ; la propreté n'était pas à la hauteur du prix de la chambre !!!!

    la situation géographique est pratique à deux pas du kevingrove museum et le quartier à l'arrière de l'hotel est blindé de petits café et restaurants tous aussi appétissants les uns que les autres et abordables !

  • Commentaire envoyé en 18 octobre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    L'hôtel a tout d'une auberge de jeunesse… sans les bas prix ni l'ambiance. Je déconseille le petit-déjeuner (yaourt encore congelé, très peu de choix, salle au sous-sol, accueil déplaisant). Le wifi ne fonctionnait pas, la chambre était très petite et donnait sur une rue avec beaucoup de passage. Le lit n'était pas confortable et la douche difficile à faire fonctionner normalement.

  • Commentaire envoyé en 10 septembre 2015

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    une honte !!! hôtel étudiant a 180 € la nuit .... pas de place autour du lit, literie plus que moyenne, pas de couette juste un couvre lit .... ne correspond absolument pas aux photos sur le site ... JE VOUS LE DECONSEILLE

  • Commentaire envoyé en 20 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    douche déficiente (impossible de stabiliser la température). Remède proposé : utiliser la salle de bains commune dans le couloir près de la réception (donc nous avons payé pour une chambre avec douche qui en fait n'en avait pas)

    la situation dans la ville. Petit déjeuner typique correct.

  • Commentaire envoyé en 18 août 2015

    • famille avec adolescents

    hygiène des sanitaires limite ménage superficiel il fallait réclamer des serviettes tapis de douche

    bon rapport qualité / prix proximité du centre à pied petit déjeuner copieux bien pour Wi-Fi

  • Commentaire envoyé en 16 août 2015

    • Couple

    Petit déjeuner stoppé à 9h!!!si vous vous présenté à 9h10, vous aurez le retour peu sympatique de la serveuse d âge mur...et rien du tout..

    Hotel bien situé,bon rapport qualité prix

  • Commentaire envoyé en 22 avril 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Chambre un peu défraîchie.

    Personnel agréable, hôtel bien situé,prix très correct.

  • Commentaire envoyé en 6 octobre 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Hôtel très bien situé, à proximité du centre ville

  • Commentaire envoyé en 30 septembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Accueil froid et stationnement payant alors qu'il est précisé gratuit dans la réservation

    Situation géographique

  • Commentaire envoyé en 5 mai 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    propreté et le bruit

    petit-dèj

19 autres commentaires ne contiennent aucun texte. Ceux-ci ont également une incidence sur la note de commentaires globale.

Résultats 1 - 33

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