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Commentaires sur l'établissement Citrus Hotel Eastbourne by Compass Hospitality 3 étoiles

King Edward Parade, Eastbourne, BN21 4EB, Royaume-Uni

#18 sur 36 hôtels à : Eastbourne

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 1884 commentaires sur l'hôtel

8,0

Répartition des notes

  • Propreté

    7,9

  • Confort

    7,5

  • Situation géographique

    8,9

  • Équipements

    7,3

  • Personnel

    8,3

  • Rapport qualité/prix

    7,9

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 34

  • Commentaire envoyé le 24 mai 2018

    9,6
    « Merveilleux! Avec le soleil en plus. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un peu de difficulté à régler la pression et chaleur de l'eau de la douche/baignoire.

    Hôtel très bien situé, face à la mer. Excellent accueil par tout le personnel qui est toujours attentif à nos besoins. Parking en face de l'hôtel pour 1 euro par jour. Chambre toute blanche, très propre, avec vue sur mer comme demandé. Nous n'avons pas pris le petit déjeuner.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 7 mai 2018

    7,5
    « Vue sur mer »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'établissement n'est pas fonctionnel pour les personnes à mobilité réduite, le hall d'accueil se situe au 1 et sans assenceur!

    L'espace de la chambre! et la proximité de la plage!

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 7 janvier 2018

    7,5
    « Très bon hôtel situé en face de la mer avec des chambres très spacieuses . »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 2 nuits

    Il faisait très chaud dans les chambre , même le chauffage baissé au maximum , le petit-déjeuner assez pauvre , petits croissants , petits pains au chocolat et tartines , yaourt mais rien de plus .

    Bien que l'hôtel ne possédant pas de parking privé , il est facile de se garer à un prix très bas dans une large zone (H) aux alentours de l'hôtel pour la somme de 1 livre la nuit avec une carte à demander à la réception , petit-déjeuner avec petits croissants , petit pains au chocolat et tartine , mais pas extra-ordinaire , la chambre était spacieuse et calme , le centre ville se trouve à 10 minutes de marche .

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 3 novembre 2017

    8,3
    « Eastbourne ses vues magnifiques et son bel hôtel familial ! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Studio Familial
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    En voulant réserver une nuit supplémentaire le responsable à indiqué un prix de 119 livres. En faisant ma réservation supplémentaire pour une nuit via booking le prix à été de 73 livres ! !!

    Lits confortables. Vue mer.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 24 octobre 2017

    7,5
    « reposante,un retour aux sources,je me sent si bien dans cette ville. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 3 nuits

    j'avais l'impression de déranger une certaine membre du personnel réception chaque fois que je posais une question.

    j'ai bien aimé l'accueil du monsieur à la réception le jeudi soir 19/10 ,nous sommes arrivées vers 23h.30 et notre séjour s'est bien commencé à partir de la,j'ai aussi apprécier le petit-déjeuner et la gentillesse des dames de la salle.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 15 octobre 2017

    7,1
    « Bien pour un cours séjour »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La salle de bain, minuscule avec douche à l’italienne Où on met de l’eau dans toute la salle de bain. Vue sur cours vraiment pas top. Dommage la prochaine fois je précise vue sur la mer si possible

    Situation géographique et la déco de la salle du petit déjeuner

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 28 septembre 2017

    7,5
    « une soirée vue cage d escalier de secours... ou toit en terrasse ...sans air. Dommage »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les fenêtres des chambres ne s'ouvrent pas à plus de 15cm et on étouffe dans la chambre. Les rideaux en fausse fourrure.... Le personnel au PETIT déjeuner était.. ..invisible

    Le personnel à été très à l'écoute et nous avons pu changer de chambre avec un ventilateur. Le choix du buffet. Mais PERSONNE n'est passé pour nous demander si nous avions ou pas besoin de quelque chose.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 17 août 2017

    9,6
    « Un séjour en amoureux dans une vraie belle station balnéaire »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits

    Rien...

    le petit-déjeuner suffisamment copieux et varié ; le stationnement facile et peu coûteux ; la situation géographique qui permet de tout faire à pied ; le fantastique rapport qualité-prix ; la vue sur la promenade et la mer toutes proches.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 1 juin 2017

    8,8
    « je recommande! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits

    un bemol: un "voisin de chambre" dans cet hôtel non fumeur est passé outre le reglement interieur, la seconde nuit nous avions des relents de joints/ herbe qu'il(s) fumaient via la ventilation de la salle de bain, assez incommodant.

    superbe vue depuis la chambre, pour une fois nous avions eu une chambre et une salle de bain correcte ressemblant plus aux hôtels français. C'etait petit mais propre et en bon état. Le personnel est vraiment sympa, souriant, prêt à nous renseigner si besoin etc En bref, si nous revenons dans cette region de tres fortes chances de reserver à nouveau chez eux

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 29 mai 2017

    10
    « Excellent rapport qualité prix. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La climatisation ? Peut être ? Nous sommes tombés sur un week end particulièrement chaud.

    Nous avons eu la bonne surprise d'avoir une chambre plus grande que prévue et la vue magnifique sur la Manche. Merveilleusement placé.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 6 avril 2017

    10
    « une belle halte mais un hôtel pouvant convenir pour un séjour plus long »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    pas de théière pour le thé au petit déjeuner

    La taille de la chambre spacieuse avec un grand bow window donnant sur la mer, la décoration audacieuse mais gaie, une belle salle de bains carrelée, un petit nécessaire pour faire du thé ou du café dans la chambre.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 23 février 2017

    7,5
    « situation géographique (bord de mer), rapport... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 5 nuits

    la langue anglaise est certes internationale mais quelques petites traductions sur les documents dans la chambre et à l'accueil seraient les bienvenues pour les nuls qui ne connaissent pas toutes les subtilités de la langue...

    situation géographique (bord de mer), rapport qualité/prix. Voyage en février pour 2 environ 53 euros/nuit avec petit déjeuner. hôtel calme, bonne literie, propreté

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé le 11 janvier 2017

    7,1
    « Un hôtel correct, sans plus. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 3 nuits

    L'insonorisation : on entend les clients de la chambre d'en face rire et parler; et les clés dans les serrures font un bruit terrible. Impossible de ne pas entendre les voisins rentrer. Les cloisons sont trop minces et les moquettes pas assez épaisses. La salle de bains, bien que très propre, est très petite. Le matelas est très dur (il repose sur un coffrage en planches de bois). Et le petit déjeuner n'a rien de transcendant : du jus d'orange (quand il en reste), quelques mini viennoiseries (quand il en reste), des toasts et des laitages. Pour avoir le breakfast anglais, il faut débourser 4 livres.

    La localisation : en front de mer et finalement pas très loin du centre. la décoration moderne de l'hôtel.

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé le 8 janvier 2017

    7,5
    « Bien placé! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La moquette de partout!

    Le personnel très agréable et à notre écoute! Nous avions un problème avec une chasse d'eau, ils nous ont carrément changé de chambre plus spacieuse et vue sur la mer!

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé le 17 novembre 2016

    5,8
    « Pour quelques livres de plus, on trouve beaucoup mieux à côté... »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 3 nuits

    L'odeur en arrivant dans le hall - un mlx entre renfermé et nicotine froide - le côté froid et sans neutre de la chambre (moquette autour du lit, couleur de la moquette au sol trop terne - salle de bain trop terne , rideau en moquette...) ....

    la proximité avec la mer... le moelleux du lit

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé le 10 août 2018

    10
    « Excellent séjour  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double + Chambre Simple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    La qualité de l'accueil La propreté Chambre à 3 spacieuse Parking voiture pour 1£

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 28 juin 2018

    6,7
    « Agréable mais un peu cher »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Le lit était un peu dur

    Le petit déjeuner !

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 13 avril 2018

    7,9
    « bonne qualité /prix »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double + Chambre Simple
    • Séjour de 1 nuit

    Très bien située. joli vu mer

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 8 mars 2018

    8,8
    « Très grande chambre, petite cuisine très pratique. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Studio Familial
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Très grande chambre, petite cuisine très pratique. Bons petits déjeuners !

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 8 janvier 2018

    9,6
    « Magnifique ville au bord de l’eau »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Studio Familial
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Eastbourne est décoiffant à cette période Beaucoup de vent ...?un vrai bol d’air 🤗

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 4 janvier 2018

    7,5
    « Bien! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La qualité de la literie

    La proximité du centre ville

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 23 novembre 2017

    7,5
    « bien pour une pause à eastbourne »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • 2 hébergements
    • Séjour de 2 nuits

    l'ouverture des fenêtre ainsi que la régulation du chauffage (trop chaud)

    une belle vue de la chambre sur le front de mer

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 22 juillet 2017

    8,3
    « Reposant »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le petit déjeuner anglais était payant

    La chambre était calme et confortable

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 14 avril 2017

    9,6
    « Une superbe accueil et un petit déjeuné au top »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits

    Il y a rien qui m'a déçu

    Une superbe accueil et un petit déjeuné au top

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé le 12 mars 2017

    9,2
    « très bien pour personne avec des difficultés pour marcher et son environnements son parking »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits

    l'ascenceur qui est vraiment un plus

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé le 8 février 2017

    7,5
    « - la wifi gratuite  »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 6 nuits

    - le lit un peu trop dur - la chaleur dans la chambre

    - la wifi gratuite - le sérieux des employés

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé le 5 novembre 2016

    8,3
    « Perfect location. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Prix

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé le 8 mai 2016

    6,7
    « La situation vue sur mer et non loin du centre  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Le bruit durant la nuit ( l'ascenseur et le manque d'insonorisation) La qualité de la literie La déco kitch et démodée

    La situation vue sur mer et non loin du centre L'accueil

  • Commentaire envoyé le 28 avril 2016

    7,5
    « Ville agréable, ballade en front de mer superbe. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Les oreillers trop gros et trop durs. Isolation pas terrible. Wifi capricieux.

    Ville agréable, ballade en front de mer superbe. Resto américain au top! Chambre spacieuse pour 4 avec une grande salle de bain équipée de douche + baignoire!! La possibilité de se garer juste devant l'hôtel pour 1 livre/24h (nous sommes restés 1 nuit, je ne connais pas le forfait au-delà).

  • Commentaire envoyé le 16 novembre 2015

    7,1
    « L'hôtel est très bien situé, en front de mer, à 10... »
    • Voyage d'affaires
    • Couple

    Cela fait plusieurs fois que je viens dans cet hôtel, et je trouve que la qualité a baissé. En effet, le petit déjeuner est moins copieux et bon qu'avant, et la chambre n'était pas propre: il y avait des taches de rouille sur les draps, les portants serviettes dans la salle de bain étaient également rouillés, et l'hôtel se fait vieillissant. Il faudrait songer à rénover les chambres.

    L'hôtel est très bien situé, en front de mer, à 10 minutes à pieds de la gare, proche du centre ville et des administrations locales. Le personnel de l'hôtel est très agréable et a le sens du service. L'hôtel est calme.

  • Commentaire envoyé le 21 février 2016

    7,9
    « Le cadre et l'accueil étaient très bien »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Un p'tit déjeuner anglais proposé dans la prestation.

    Le cadre et l'accueil étaient très bien

  • Commentaire envoyé le 17 février 2016

    8,3
    « Très bon rapport qualité/prix, petit déjeuner... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Très bon rapport qualité/prix, petit déjeuner continental mais cependant copieux avec du choix, situation agréable face à mer.

  • Commentaire envoyé le 20 mai 2015

    6,7
    « LA SITUATION GÉOGRAPHIQUE DE L’HÔTEL »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    LE PETIT DÉJEUNER LA DÉCORATION DES CHAMBRES

    LA SITUATION GÉOGRAPHIQUE DE L’HÔTEL

  • Commentaire envoyé le 23 février 2015

    9,2
    « Les suites sont spacieuses et très belles. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Pas de Wi-Fi gratuit

    Les suites sont spacieuses et très belles. Jolie vue sur la mer. Chambre très propre au design original.

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