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Commentaires sur l'établissement Citrus Hotel Cheltenham by Compass Hospitality (Formerly Big Sleep hotel Cheltenham) 3 étoiles

Wellington Street, Cheltenham, GL50 1XZ, Royaume-Uni

#19 sur 24 hôtels à : Cheltenham

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 1973 commentaires sur l'hôtel

7,9

Répartition des notes

  • Propreté

    7,6

  • Confort

    7,5

  • Situation géographique

    8,7

  • Équipements

    7,4

  • Personnel

    8,6

  • Rapport qualité/prix

    7,8

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,1

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 18

  • Commentaire envoyé en 3 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Familiale
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hôtel sale :plaque de cuisson très sale, miettes sur la moquette, table collante,présence de poussières, tâches sur la moquette, draps sales et tachés (traces de sang, d'urine...).Au petit déjeuner, pas moyen de faire couler le jus de fruits, viennoiseries brûlées sous le dessous, immangeables et machine à café qui fuit.... Rapport qualité / prix catastrophique. Je déconseille.

    Hôtel bien situé et calme. Grande chambre.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 4 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 3 nuits

    L'hôtel baisse en qualité au fil du temps, la literie devrait être changée et modernisée, les fenêtres devraient offrir un double vitrage car le bruit extérieur est pénible (pub et boîte de nuit non loin). La propreté devrait également être revue.

    Idéalement situé à quelques pas du centre de Cheltenham, l'hôtel avec un design moderne offre des chambres spacieuses. Personnel aimable. Petit-déjeuner à l'anglaise classique mais agréable.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 31 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Nous avons apprécié la situation géographique et l'accueil qui était agréable, par du personnel arrangeant ainsi que le parking souterrain très pratique.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 6 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits

    Literie un peu ancienne. Quartier bruyant. Produit de toilette minimal.

    Hôtel très bien placé, au coeur de Cheltenham. Design épuré et élégant. chambre spacieuse. Serviette et drap de bain de très bonne qualité

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 2 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre familiale très confortable. Très bien placé

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 6 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les parties communes sont peu accueillantes, on ne se croirait pas dans un hotel

    Chambre très spacieuse avec tout ce qu il faut

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 28 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Les places du parking ne sont pas d'accès facile

    bonne situation géographique, bon hôtel

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 16 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    petit déjeuner bas de gamme

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 21 septembre 2016

    • Avec un animal
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien particulier

    Propreté Prèsdu centre Amabilité

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 24 mars 2016

    • voyageur individuel

    Petit déjeuner anglais— trop gras et pas terrible et pas assez de choix de pains, de fruits etc...

    personnel très sympa et acceuillant. La chambre était sobre mais confortable. La chambre était calme comme je l'avait demandé...

  • Commentaire envoyé en 8 septembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    La literie mériterait un changement. C'est bruyant le quartier (pub + club) mais la police arrive rapidement !

    Excellent accueil et personnel très pro. L'hôtel est à côté du centre ville. Non loin de la station de bus menant à Londres.

  • Commentaire envoyé en 20 mai 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    a bit noisy when people are walking late in corridor breakfast average: no eggs !!

    well situated in town center car park upon availability large rooms nice bathroom

  • Commentaire envoyé en 11 mai 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le Wifi est gratuit mais il faut aller chercher un nouveau code à la réception chaque jour. Pas de miroir au-dessus du lavabo dans la salle de bain; seulement un petit miroir sur le comptoir. Très difficile de se raser avec un rasoir à lame à moins de s'agenouiller devant le lavabo.

    Hôtel en plein centre-ville; personnel très accueillant et prêt à aider; parking à prix raisonnable; excellents petits-déjeuners dans jolie salle à manger; grande chambre bien éclairée.

  • Commentaire envoyé en 29 septembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La wifi pas très performante.

    Très spacieux et très propre. Bien situé.

  • Commentaire envoyé en 23 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Pas mal de bruit la nuit

    L'emplacement en centre ville

  • Commentaire envoyé en 16 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Chambre spacieuse. Bonne literie. Pas de bruit. Localisation dans le centre ville. Prix très raisonnable.

  • Commentaire envoyé en 16 juillet 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Pb de chasse d'eau aux toilettes Télécommande tv qui ne fonctionnait pas

    Propre et simple

  • Commentaire envoyé en 16 juin 2015

    • Voyage d'affaires
    • Couple

    La wifi qui ne fonctionne pas

    Très jolie chambre

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