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Commentaires sur l'établissement The Montcalm Marble Arch 5 étoiles

2 Wallenberg Place, Westminster, Londres, W1H 7TN, Royaume-Uni

#92 sur 977 hôtels à : Londres

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 2869 commentaires sur l'hôtel

8,9

Répartition des notes

  • Propreté

    9,1

  • Confort

    9

  • Situation géographique

    9,4

  • Équipements

    8,8

  • Personnel

    9,3

  • Rapport qualité/prix

    8

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    9,2

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 75

  • Commentaire envoyé en 31 mai 2018

    9,6
    « Emplacement, propreté et amabilité du personnel »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Quasiment rien : le petit déjeuner pourrait être un peu plus créatif. C’est un détail mais le pain est vraiment de qualité médiocre.

    Emplacement, propreté et amabilité du personnel

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 6 mai 2018

    10
    « Expérience parfaite  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    La gentillesse du personnel nous fera assurément revenir dans cet établissement. Izabela a su répondre à mes attentes pour surprendre ma compagne et cela a fonctionné parfaitement. Nous le recommandons fortement. Les chambres sont bien insonorisées, climatisation performante et personnel très réactif. Le spa est un + pour l’emplacement.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 22 avril 2018

    9,2
    « Londres est cher, cet hôtel aussi, mais il vaut son prix. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 3 nuits

    Tout ne fonctionnait pas dans l'espace bain.

    Situation géographique; calme; petits déjeuners chers, mais prix justifié; espace bains; grand confort.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 13 avril 2018

    9,6
    « AMAZING »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Alors j’ai passé malheureusement simplement 2 jours a peine... donc une seule nuit a l’hotel... la manager Adella est sublime et super !! Très agréable ! Très gentille et humaine - l’hotel est magnifique ! Entrée digne de sa descritpion 5 étoiles ! Adella s’était arrangée pour préparer notre chambre et mon compagnon a adoré ! Situation geographique geniale non loin de plusieures places connues L’Hotel Mont Calm Marble Arch est VRAIMENT GENIAL !!!! I loved it so much !!! If i come to london again i’ll definitely go there

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 26 mars 2018

    6,3
    « Déçu, compte tenu du niveau de l’établissement »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le ménage de la chambre laisse à désirer Une seule vasque dans la salle de bain Le petit déjeuner en chambre (pas de cafetière, café dans une tasse servi froid et promesse de nous ramener un autre café non tenue)

    La localisation Le calme

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 8 mars 2018

    10
    « Génial ! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Club Exécutive
    • Séjour de 4 nuits

    Nous sommes venus pour notre anniversaire de mariage. La chambre était décorée (petales de rose, bouteille de champagne...) Chambre club, donc nous avions accès au lounge : petit déjeuner le matin, apéritif le soir (whisky, gin...) Personnel au petit soin Attention particulière pour notre petit garçon (nounours offert)

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 6 mars 2018

    9,6
    « Très accueillant et attentif à nos moindres demandes. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hôtel superbe, pas trop grand dans un quartier haute gamme, central mais au calme,très bien situé pour naviguer en bus dans tout Londres. Personnel adorable faisant tout pour vous être agréable....choix des oreillers, attentions particulières pour anniversaire....surclassement... Séjour parfait .

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 30 janvier 2018

    8,3
    « Bien mais pourrait être encore mieux »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Dans notre chambre les meubles étaient abîmés ( sommier, meuble vasque ..) et auraient vraiment mérités d’être changés vue la catégorie de cet hôtel

    Personnel adorable, très bonne situation

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 28 janvier 2018

    10
    « Endroit parfait  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    pas prendre le burger maison. Banal sans goût et pain pas chaud

    Etablissement parfait. Personnel au petit soin. Avons été surclassé. Merci. Seul petit bémol, le restaurant.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 30 octobre 2017

    7,5
    « Séjour assez agréable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Etre placés d’office près d’une porte de service a forte utilisation de jour comme de nuit alors que j’ai demandé une chambre calme. Il y avait sur ma réservation mention d’une chambre de luxe alors que j’ai bénéficié d’une chambre standard

    L’attent Du personnel pour l’anniversaire de mon mari, la réactivité pour nous changer de chambre malgré la remise en question de nos propos

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 17 octobre 2017

    9,6
    « Premier séjour au Montcalm Marble Arch »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Ses équipements, son personnel souriant, son calme, son emplacement. Nous avons été agréablement accompagnés et accueillis par notre Guest Experience Executive tout au long du séjour

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 21 septembre 2017

    5,8
    « Très déçue . »
    • Couple
    • Chambre Double Club Exécutive
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le décoration est triste et sombre, ma fenêtre donnait sur un mur de brique, la propreté de la moquette de la chambre était limite, le petit déjeuner que j'avais inclus dans le prix ne comprenait que le buffet froid, mais ils font payer les mets chauds, œuf brouilles bacon ou saucisses qui sont aussi sur le buffet. Déçue par la Taille de la chambre et de la salle de bain par rapport au prix. Ils n'avaient pas le 3 eme lit que j'avais réservé pour 2 nuits. Les photos et commentaires m'avaient tentés mais il ne reflètent pas la réalité. Comme tout était payé d'avance (booking.com engagement) je n'ai pas pu changer d'hôtel et ai du rester là toute la semaine! Je ne réserverai plus aussi longtemps avec booking .

    Personnel très aimable . Situation géographique .

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 1 juillet 2017

    7,5
    « Pas au niveau d'un 5 étoiles »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 5 nuits

    Personnel ne parle pas Français, ni espagnol La qualité du service de chambre (pas de réapprovisionnement des produits de beauté, du papier toilette ou du café avec la bouilloire) La salle de bain était minuscule avec rien pour poser nos affaires de toilette

    La situation, le confort de la literie

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 21 juin 2017

    9,2
    « Agréable hotel affaires et loisir . »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Salle petit déjeuner très bruyante . Avons pas eu envie y rester

    Agréable hotel affaires et loisir . Fruits et bouteille eau dans la chambre renouvelés chaque jour Personnel courtois

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 23 mai 2017

    9,6
    « Un WE parfait et à refaire comme nous avons l'habitude de le faire chaque années à Londres ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 2 nuits

    Franchement, je ne trouve pas :-)

    Situation géographique parfaite pour nous : très proche du métro et de Oxford Street (rue commerçante) et énormément de restaurant à proximité dont on raffole des spécialités :-)

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 20 mai 2017

    9,6
    « l'acceuil etait tres chaleureux, le personnel est au... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 1 nuit

    Rien, tout etait parfait

    l'acceuil etait tres chaleureux, le personnel est au petit soin digne d'un hotel 5 etoiles. J ai eu le droit a des avantages gratuitement. Un grand merci a EVA toujours a l ecoute de nos demandes. Chambre tres propre, lit confortable. Position geographique parfaite a quelque pas de Oxford street A recommander sans aucune hesitation the personal are exceptional always ready to help you and make your stay perfect, Thanks to EVA who was listening any queries, we had the chance to have some advantage for free. the room was clean and the bed really comfortable. the location of the hotel was perfect, next to Oxford street. For sure one of the best hotel in London

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 22 mars 2017

    10
    « Tout était parfait. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 3 nuits

    Tout était parfait. Du choix de l'oreiller, à la mise à disposition GRATUITE (appels et données illimités) d'un smartphone, en passant par le buffet du petit-déjeuner. 3 minutes à pieds de Marble Arch. Nous y reviendrons.

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 20 mars 2017

    8,8
    « Bel Hotel pour découvrir Londres en 2 jours »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 1 nuit

    baignoire un peu compliquée à régler / lavabo vite sali

    Accueil rapide et efficace / le service de prise en charge des bagages / serviabilité en général du personnel petit dej top pour ceux qui ont de l'appétit et pour tous les gouts

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 6 mars 2017

    9,6
    « Séjour parfait . Belle expérience »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 3 nuits

    Le bar pourrait être un peu plus attirant.

    situation parfaite. Personnel très compétent et à l'écoute des clients. Petit-déjeuner impeccable. Excellent séjour.

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 3 mars 2017

    10
    « Un séjour mémorable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'accueil très personnalisé à l'arrivée, le surclassement dans une Suite magnifique et une bouteille de proseco pour mon anniversaire Personnels tres serviables et efficaces, un tres grand merci à Annabella et l'équipe de concierge Localisation idéale Le Petit déjeuner complet et varié pour bien commencer la journée

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 1 mars 2017

    9,6
    « Chambre très confortable, personnel très serviable. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre très confortable, personnel très serviable. Tout est fait pour qu'on se sente bien. Petit déjeuner excellent. Cadre superbe. N'hésitez plus et allez y!

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 21 février 2017

    8,8
    « Super souvenir malgré les petits inconvénients ... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'espace Spa nous a déçu : le jacuzzi ne fonctionnait pas et l'eau de la piscine extrêmement froide avec une propreté qui laissait un peu à désirer ... le buffet du petit dej un peu trop salé à notre goût ... chambre sans fenêtres et un peu petite

    Le top est le téléphone dont dispose chaque chambre avec internet illimité très pratique surtout quand on a besoin de plans et appels inclus avec tous les numéros en cas d'urgence un vrai plus ! Lit ultra moelleux Personnel tres agréable et aux petits soins Hôtel vraiment très bien placé à deux minutes d'Oxford street et de Hyde park nous avons pu tous faire à pied !

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 3 février 2017

    9,6
    « Première fois au Montcalm »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 4 nuits

    Pas de bouteille d'eau offerte renouvelée tous les jours dans la chambre comme annoncé. Eclairage du miroir grossissant ne fonctionnait pas.

    Belle chambre, smartphone à disposition, literie confortable, propreté, petit déjeuner copieux, personnel attentif et attentionné.

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 23 janvier 2017

    10
    « Parfait »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 3 nuits

    Hôtel très bien situé et au calme en plein coeur de Londres. Le personnel est aux petits soins et fait tout pour rendre votre séjour dès plus agréable.

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 16 janvier 2017

    9,2
    « Excellent séjour à londres »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La salle de gym fermée pour travaux mais ce n'est pas grave vue que l'on a passé des journées à marcher.

    Tout, l'accueil, le service, le petit déjeuner et l'emplacement. Un grand merci à Ms Isabella qui a été juste excellente.

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 5 janvier 2017

    10
    « Parfait »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Une navette aeroport pourrait être un plus et un matelas pour le lit bébé.

    Tout est parfait, qualité/prix irréprochable. Chambre agréable, tout est pensé pour vous faciliter la vie et l'emplacement idéal. Mon prochain séjour sera ici.

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 31 décembre 2016

    10
    « Magnifique hôtel ! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 3 nuits

    l'affluence et le manque de place pour le petit déjeuner, avec plus de 15 mn d'attente pour avoir une table,

    Hotel luxueux, personnel très aimable et serviable, le luxe accessible, nous avons passé 4 jours inoubliables.

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 31 décembre 2016

    9,6
    « Emplacement, confort des chambres, personnel adorable, petit... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 4 nuits

    Le restaurant de l'hôtel menu difficile avec des enfants, sinon plats très bons.

    Emplacement, confort des chambres, personnel adorable, petit déj excellent et varié.

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 10 décembre 2016

    10
    « Tout était parfait »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien !

    Le personnel : très professionnel, accueillant et très disponible (une bouteille d'eau et des fruits à notre arrivée !) La chambre : chbre double très spacieuse, literie d'excellente qualité, salle de bain moderne. Dîner en room service : plats excellents Très bonne insonorisation. Cadre superbe à 2 pas des transports

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 21 novembre 2016

    5,0
    « Déception »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Club Exécutif
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pour un hôtel 5 étoiles oublier le petit déjeuner qui coûte tout de même 30 euros par personne Changement de chambre à 3h du matin car pas de chauffage ni possibilité d'éteindre les lumières Déçue !

    L amabilité du personnel

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 14 novembre 2016

    9,2
    « Week end shopping entre copines »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux Club Exécutif
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'emplacement: a 2min d'Oxford Street. La literie super confortable! Wifi gratuite. L'accès au lounge entre 17h et 20h pour une petite collation, bien pratique avant de reprendre le train.

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 31 octobre 2016

    9,2
    « Au calme au centre de Londres »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 4 nuits

    Le lit un peu petit pour 2 adultes mais au final c'est gérable.

    Trés bel hôtel avec de belles prestations. La localisation proche d'Oxford Street tout en étant au calme! Trés central pour les visites! Le personnel trés professionnel et prévenant! Le petit déjeuner varié et copieux.

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 19 octobre 2016

    8,3
    « l'accueil , la qualité du service , et surtout la... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 1 nuit

    la chambre pas très propre

    l'accueil , la qualité du service , et surtout la réceptionniste Deddie qui parle tres bien le francais et qui nous a bien aider

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 4 septembre 2016

    7,1
    « Rapport qualité prix moyen »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre avec une fenêtre qui ne s ovrait même pas et qui donne à la moitié sur un mur, des petits détails pas propres

    Personel très gentil. Comme on est arrivé tôt la chambre déjà disponible à 10h

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 2 juin 2018

    8,8
    « la literie , la SDB , la moquette très moelleuse »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 2 nuits

    la literie , la SDB , la moquette très moelleuse

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 20 mai 2018

    3,8
    « La saleté des chambres »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La saleté des chambres

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 9 mai 2018

    9,6
    « Tout ; »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Club Montcalm
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Toilettes dans la salle de bain . Penderie un peu petite .

    Tout ; situation, personnel ; spa , propreté, petit déjeuner, calme .

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 2 mai 2018

    9,6
    « Hotel a recommander »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 2 nuits

    Le Lounge Executive est sombre

    Personnel tres accueuillant - Chambre confortable et tres bien equipee.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 27 avril 2018

    7,5
    « Conforme à notre attente »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Club Exécutive
    • Séjour de 2 nuits

    Fenêtre de la chambre sur une cour, des murs en briques, bien que nous soyons au 3ème étage

    Essentiellement sa localisation

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 17 avril 2018

    9,2
    « Excellent hôtel »
    • Couple
    • Chambre Double Club Montcalm
    • Séjour de 5 nuits

    Hôtel très bien situé Accueil de luxe pour un établissement de luxe Toutes les attentions sont portées Excellent endroit !

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 5 avril 2018

    9,6
    « Le service et le personnel en général  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 3 nuits

    Le service et le personnel en général La localisation

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 2 avril 2018

    6,3
    « Les fenetres qui ne s'ouvrent pas »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 1 nuit

    Les fenetres qui ne s'ouvrent pas

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 27 mars 2018

    7,1
    « Les fenetres qui ne s'ouvrent pas »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 1 nuit

    Les fenetres qui ne s'ouvrent pas

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 7 mars 2018

    6,7
    « L'absence de possibilite d'ouvrir une seule fenetre... »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 1 nuit

    L'absence de possibilite d'ouvrir une seule fenetre dans la chambre, pas grande pour une 'Luxury double'

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 6 mars 2018

    8,8
    « Situation centrale, à 2 pas du métro Marble Arch. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Situation centrale, à 2 pas du métro Marble Arch.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 4 mars 2018

    7,1
    « Merci à tte l équipe accueil et hôtel top »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Propreté piscine et spa dommage

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 24 février 2018

    7,5
    « La gentillesse du personnel en fonction le soir »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 1 nuit

    La chambre de luxe petite et sans aucune possibilité d'ouvrir même une petite fenêtre

    La gentillesse du personnel en fonction le soir

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 15 février 2018

    10
    « Le room service bof bof »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le room service bof bof

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 16 janvier 2018

    8,3
    « J'y reviendrais !! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Club Exécutive
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'emplacement de lhotel est tres intéressant a 3 min doxford street a pieds, hotel chaleureux

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 16 janvier 2018

    9,6
    « C’était la 4ème fois que nous y allions. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien.

    C’était la 4ème fois que nous y allions. Tout est toujours parfait. tout le monde est au petit soin dans cet établissement.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 28 novembre 2017

    10
    « Izabela responsable de l’hébergement était parfaite! »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Izabela responsable de l’hébergement était parfaite!

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 10 novembre 2017

    4,6
    « Séjour sinistre sans fenêtre et sans télé.5*???? »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Club Exécutive
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre au -2 sans fenêtre!!!! Télévision hors service....

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 7 novembre 2017

    5,4
    « Spa sale et mal entretenu »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 2 nuits

    Spa sale et mal entretenu

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 20 juin 2017

    10
    « Parfait »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Litterie , caffé offertt tout est propre, hotel récent et très bien situé, hotel non bruyant !

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 6 juin 2017

    10
    « Emplacement proprete restaurant »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Emplacement proprete restaurant

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 1 juin 2017

    9,2
    « Le personnel . »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les fenêtres pas propres du tout ... dommage

    Le personnel . Le portier extraordinaire

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 24 mai 2017

    4,2
    « trés moyen »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 1 nuit

    trop cher pour ce que cest pour un 5 stars il ya bcp mieux que ca

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 17 avril 2017

    9,6
    « Super séjour à Pâques 🐰 »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Au niveau du SPA je trouve qu'il est un petit peu petit pour un grand hôtel ;)

    Personnel super, buffet déjeuner super, ...

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 17 mars 2017

    10
    « Londres »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La piscine a contre courant qui ne fonctionnait pas

    Tout

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 6 mars 2017

    10
    « Un jolie week-end »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Magnifique hôtel d une grande classe un personnel dédié au clients attentionné spa piscine massage proposé

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 26 février 2017

    10
    « super hotel »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    tout

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 9 février 2017

    9,2
    « L'accueil delicieux de Madalina lors de mon arrivee »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 1 nuit

    L'accueil delicieux de Madalina lors de mon arrivee

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 31 janvier 2017

    9,2
    « Personnel vraiment très agréable et serviable. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 3 nuits

    Personnel vraiment très agréable et serviable. Petit Déjeuner copieux et varié (heureusement pour le prix) Choix de l'ambiance de la chambre

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 6 janvier 2017

    9,2
    « je reviendrais »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 1 nuit

    la taille des chambres

    l'acceuil est exellent . Le personnel d'une grande gentillesse et amabilité

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 29 décembre 2016

    6,3
    « Emplacement et chambre au calme »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents
    • 2 hébergements
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Bar nul / salle petit dej ultra bruyante /service très moyen pour un tel établissement

    Emplacement et chambre au calme

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 29 décembre 2016

    9,6
    « A recommander sans hésitation »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 1 nuit

    Rien !

    Accueil impeccable, situation géographique nickel !

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 26 décembre 2016

    8,8
    « Bel établissement mais... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La clientèle de l'hôtel particulièrement typée et bruyante

    Accueil adorable de tout le personnel

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 26 décembre 2016

    7,9
    « 4 étoiles oui mais pas vraiment 5 étoiles »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 3 nuits

    une rénovation serait la bienvenue Le petit déjeuner manque de raffinement

    confort du lit et insonorisation efficace

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 16 décembre 2016

    10
    « Montcalme hotel »
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tout

    Tout

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 25 octobre 2016

    7,5
    « Lit un peu trop petit. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Lit un peu trop petit.

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 26 septembre 2016

    9,2
    « très bien »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Club Montcalm
    • Séjour de 3 nuits

    la chambre pourrait être plus grande

    le calme, le personnel très discret

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 25 août 2016

    10
    « un séjour de luxe à un prix accessible »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 3 nuits

    le lit était trop petit pour un couple

    un excellent petit déjeuner excellentes relations WI FI, sans aucun problème

    Séjour effectué en août 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 30 mars 2016

    10
    « Personnel très serviable et aimable  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Notre fenêtre ne s'ouvrait pas. Mais ventilation de la chambre efficace donc pas trop grave.

    Personnel très serviable et aimable Situation géographique Accès au SPA Confort Hotel à a hauteur de ses 5 étoiles

  • Commentaire envoyé en 22 mars 2016

    8,8
    « Très bel hôtel bien placé. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Chambre un peu trop petite Le personnel ne fait pas beaucoup d'efforts pour s'exprimer clairement et pas trop rapidement avec les étrangers

    Très bel hôtel bien placé. Un vrai 5 étoiles

  • Commentaire envoyé en 18 mars 2016

    6,7
    « L'emplacement est parfait. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    La chambre payée au prix normal pour un hôtel de ce standing ne devrait pas proposer de chambre donnant sur un mur et 2 cheminées. Une chambre pour 2 personnes qui ne peut accueillir que les affaires d' une seule pour 3 nuits est limite pour ce genre d' hôtel. Malgré une demande auprès du concierge, la réponse fut " Sorry about this". Pas de proposition pour un changement ou une compensation. Dommage car lors de mon prochain séjour, je me tournerai vers un autre hôtel.

    L'emplacement est parfait. Le personnel tres avenant.

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