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Commentaires sur l'établissement Albany Ballantrae Hotel 4 étoiles

39-47 Albany Street, New Town (Nouvelle Ville), Édimbourg, EH1 3QY, Royaume-Uni

#90 sur 138 hôtels à : Édimbourg

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 2699 commentaires sur l'hôtel

8,0

Répartition des notes

  • Propreté

    8,2

  • Confort

    8

  • Situation géographique

    8,7

  • Équipements

    7,3

  • Personnel

    8,3

  • Rapport qualité/prix

    7,5

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    7,8

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 75

  • Commentaire envoyé le 31 août 2018

    5,4
    « décevant »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 7 nuits

    je ne comprends pas comment cet hôtel peut être un 4 étoiles!! certes après réclamation on a changé la chambre du sous-sol (descente par escalier de cave!! et vue sur un mur mal entretenu; il fallait monter car on était au 1er sans ascenseur; mais les lampes de chevet ne fonctionnaient pas .. meubles vétustes chambre aménagée sans goût …. dans la salle de bain le strict minimum d'un 2 étoiles en produits .. propreté laissait à désirer ; autour de l'immeuble … pas d'entretien … le petit déjeuner tout juste 2 étoiles pas d'English breakfast …. 2 sortes de fromage recomposé .. presque tout préemballé … décevant!! réception sans plus ni rien pas du tout accueillant … les bagages y traînent ...pas d endroit où les déposer

    la situation rien de plus totu le reste à faire oublier mais il y a mieux dans le coin!!

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 20 août 2018

    6,7
    « Exellent emplacement »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits

    Chambre au sous-sol sous un corridor (chambres 1XX), très bruyant, mobilier ancien et abîmé. SDB spacieuse.

    Bon emplacement géographique pour parcourir la ville à pieds, réception 24h/24.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 5 juillet 2018

    7,5
    « Bon séjour proche de tous les centres d’intérêt. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Il faisait très chaud, avec aucune possibilité de faire de l’air compte tenu des vieilles fenêtres. Le petit déjeuner n’est absolument pas à la hauteur de l'hôtel.

    Très bon emplacement, de l’hôtel possibilité de tout faire à pied. Le tram direct vers l’aeroport est à 5 minutes. Grande chambre avec salle de bain double vasque, douche et baignoire. Hôtel avec du charme.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 11 juin 2018

    3,3
    « La ville est merveilleuse, les habitants accueillants »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Propreté plus que douteuse (tâche fraîche sur taie d’oreiller) débit wifi très faible, labyrinthe pour rejoindre une chambre à l’autre bout de l’hôtel, avec plus de 50 marches. Petit déjeuner bien fourni mais un personnel limite aimable. Personnel d’accueil transparent. Pas digne d’un 4 étoiles

    La localisation, à proximité de la vieille ville et des musées. Proche du tramway qui rejoint l’aéroport en 35 minutes. Quartier calme mais petits restos très sympas proches Chambre et salle de bain spacieuses

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 11 juin 2018

    8,8
    « Charme suranné .... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Quelques équipements un peu dégradé ; ampoules non changées , abat jour déchiré , carreau de faïence abîmé , chasse d’eau interminable pour se remplir

    Son emplacement , charme de l’hôtel , chambre spacieuse , calme et accueil adorable

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 30 mai 2018

    10
    « Second séjour à Edimbourg »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Juste le fil télé qui aurait pu être dissimulé de façon plus graçieuse, et les 3 dernierres lattes du store a dépoussiérer.

    Le style, la propreté,l'emplacement.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 8 mai 2018

    8,3
    « Comfortable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Il faisait très très chaud dans la chambre, le pommeau de douche fuyait, Les serviettes ont été changées tous les jours, malgré les avoir laissé sur le rail, Le petit déjeuner n’était pas compris

    La chambre , la localisation

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 7 mai 2018

    7,5
    « Personnel d’accueil sympathique et réactif à nos demandes . »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Simple
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un point à améliorer c’est le petit déjeuner tant sur le choix des produits que la diversité .

    Personnel d’accueil sympathique et réactif à nos demandes .

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 5 mai 2018

    9,2
    « Chambre très très spacieuse, salle de bains immense, grand... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre très très spacieuse, salle de bains immense, grand dressing. Literie confortable. Hôtel bien situé (on a tout fait à pied). Très bon séjour à Edimbourg.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 24 mars 2018

    7,9
    « Hôtel agréable et personnel très attentif »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La première chambre était un peu décevante, en espérant que ça n’ait pas de lien avec le fait qu’elle ait été réservée sur Booking.com....

    Le personnel est très attentif. Nous avons vu un problème avec la chambre (il y faisait très froid), dès le lendemain nous avons bénéficié d’une autre chambre parfaite ! Le petit déjeuner est très correct et la situation géographique permet de tout faire à pied.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 19 mars 2018

    5,4
    « moyennement satisfaisant »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    chambre moyennement propre (toiles d'araignée, poussière ). television désuète avec telecommmande usée. petit dej moyen, pas "anglais". pas d'ascenseur.

    taille de la chambre. beau batiment.assez bien situé.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 6 janvier 2018

    7,9
    « Agréable séjour dans cette belle ville d'Edimbourg »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 4 nuits

    Pas de changement de serviettes pendant les 4 nuits, pas de réapprovisionnement du nécessaire à toilette.

    Bonne situation pour aller à pied dans divers quartiers. Chambre spacieuse avec coin salon. Salle de bain avec baignoire et douche. Petit déjeuner buffet bien fourni. Rue très calme.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 4 janvier 2018

    6,3
    « assez bon rapport qualité prix pour une ville qui reste chère. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits

    mais il y a toujours un truc qui cloche....sur 2 chambres.... nous avons eu (liste non exhaustive): chasse d'eau qui fuit, bouilloire cassée, lit à peine refait.....et le mieux : la douche qui s'arrête de couler au meilleur moment bien sûr!!! et vous ne trouverez pas un seul petit bout d'écossais dans la déco!!

    une belle demeure, des chambres spacieuses et confortables..... une solution parking à 12£/jour le centre est à 10 mn à pied

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 23 décembre 2017

    8,3
    « Personnel très accueillant, chambre très confortable et... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le chauffage était beaucoup trop fort et impossible de l'arrêter complètement, et une des trois nuits, la chambre n’a pas été faite.

    Personnel très accueillant, chambre très confortable et hôtel bien situé.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 10 novembre 2017

    10
    « Formidable »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    J'ai beacoup voyagé en Europe. Compte tenu du prix, c'est simplement le meilleur hôtel que je connais. N'hésitez pas à le reserver si vous allez en Edinburgh

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 31 octobre 2017

    9,6
    « Bel hôtel, accueillant et confortable  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les huisseries de fenêtres qui souffrent un peu de la condensation et noircissent

    La décoration, le style très cosy et soigné, la gentillesse du personnel, la proximité du centre historique sans les inconvénients

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 27 octobre 2017

    5,8
    « Bien situé dans New Town, on peut aisément se balader à pied... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    La réception et l'accueil n'est pas à la hauteur d'un 4 étoiles... L’hôtel fait vieux et pas "entretenu" (tout en étant propre); le lit pas très agréable et il faisait une chaleur étouffante dans la chambre.

    Bien situé dans New Town, on peut aisément se balader à pied et découvrir les environs. Chambre et salle de bain très grandes.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 26 septembre 2017

    10
    « Excellent »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    tout est parfait avec un rapport qualité prix exceptionnel. Le personnel est très à l'écoute et d'une amabilité exceptionnelle. La situation par rapport au centre ville est optimale. Rien à dire de plus si ce n'est bravo!!!!!!

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 9 septembre 2017

    5,8
    « Très décevant à deconseiller »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Breakfast très médiocre servi ce et proposition type cantine hôtel désuet qui sous le couvert historique cache une réelle décrépitude A classer hôtel de gare 1948

    Rien

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 15 août 2017

    7,5
    « hotel correct près du centre »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 4 nuits

    petit déjeuner léger. de plus on est arrivé 10 minutes avant l'heure de fin du petit déjeuner ( 9 h) , on nous a laissé nous installer , servi un café et avant d'avoir pu avaler notre pain , ils débarrassaient tout ! parce que "jusqu'à 9 h" veut dire "on ferme à 9 h" !! c'est tôt , et en plus , on aurait pu nous le signaler avant de nous installer. signalé à la reception , ils ne nous ont pas fait payer ce petit déjeuner (qui n'est pas compris dans le prix de la chambre); les breakfast dans les petits resto alentour sont d'ailleurs très bien et pas chers ! (conseil d'ami…)

    L'emplacement ; 5 minutes à pied du centre Le côté ancienne maison-plutôt qu' hôtel moderne au même prix à 100 m , tout à fait froid et impersonnel. les resto à 5 minutes à pied , dans le quartier . PRENEZ LE TRAM et non le BUS pour cet hôtel

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 16 juillet 2017

    10
    « Chic personnel impeccable . »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Obligé de réclamer le nécessaire pour la toilette. J aimerais séjourner à nouveau pour un prochain voyage.

    Etant avec une amie j aurais aimé 2 lits plutôt que le grand de la chambre.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 15 juillet 2017

    5,0
    « Séjour abrégé »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre double normale s'avère minuscule, même pas possibilité de poser une valise ouverte sans entraver le passage autour du lit. Salle de bain encore plus petite sans aucun endroit pour poser les produits ni support pour pendre les linges de douches. Plus d'eau (ni chaude, ni froide) aux robinets puis dans les toilettes et très mauvaise prise en charge du problème par le personnel. Problème toujours non résolu après 6h de temps, nous nous sommes résolus à changer d'hôtel au milieu de la nuit (plus d'autre chambre disponible).

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 29 juin 2017

    9,2
    « Très bonne situation ! »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La porte de la salle de bain ne fermait pas, pas de papier de toilette de rechange à la fin du séjour. Pas d'ascenseur (4e étage)

    Très bonne situation, proche du centre ville, proche du dernier arrêt de tram depuis l'aéroport. Bonne connexion wifi, personnel très gentil, bonne literie. Deux bouteilles d'eau offertes.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 28 juin 2017

    5,8
    « Sèjour au soleil d'Edimbourg »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits

    Équipement de bain en panne , pas d'eau chaude mais de l'eau froide à 8 °C (C'est dommage après une belle journée de soleil à Edimbourg) . Pas d'information si cela sera réparé . (We've called the plumber !!!)

    Situation très calme 1 km à pied de la New Town Old Town accessible à pied Très bon restaurant autour de l’hôtel 300 m de l’arrêt du tram venant de l'aéroport Pas d'ascenseur car monument classé Bouilloire avec café et thé pour plusieurs jours Accueil professionnel

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 22 mai 2017

    5,0
    « Bel hôtel mais prix excessif »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Accueil fort rapide, bruit couloir, plancher chambre au dessus qui grince mais ça c'est inévitable vu l'âge du bâtiment. Par contre gros point négatif c'est la literie vraiment horrible!!! Très dur, petit lit, très bruyant. Pour moi cet établissement ne mérite pas 4 étoiles et le prix n'est pas justifié. Aucuns équipements dans la chambre. Juste un frigo vide.

    Bel ancien établissement, bien situé. Grande chambre et belle salle de bain.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 20 mai 2017

    7,5
    « Excellente situation et qualité de l accueil »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre agréable mais literie de mauvaise qualité Salle de douche exiguë Prévoir de demander une chambre au rdc si difficultés à monter les escaliers

    Situation parfaite. La station de tram venant de l aéroport est à une centaine de mètres et situation parfaite pour visiter la ville. Personnel accueillant disponible et particulièrement au lobby Maison ancienne bien rénovée

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 5 avril 2017

    7,1
    « Pratique, confortable et sometoute agreable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'horaire du petit déjeuner le samedi qui est de 8h00. Au lieu de 7h30 en semaine.

    Le service et l'accueil : arrivee un peu chaotique nous avons eu une chambre au sous sol qui bien que spacieuse surtout la salle de bains, était assez sombre mais surtout sentait quelque chose entre le renferme et les odeurs de cuisine. Nous avons demandé à changer de chambre ce qui a été possible le lendemain. Nouvelle chambre claire, spacieuse et calme. Le petit dejeuner Très bien

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 28 mars 2017

    7,5
    « Séjour réussi à Edimbourg ! »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le petit déjeuner n'est pas à la hauteur d'un établissement 4 étoiles : le buffet tout juste moyen , sans proposition de produits écossais . La salle de bains trop petite pour une chambre double occupée par 2 adultes . Pas de sèche-cheveux.

    La proximité du centre ville tout en étant dans un quartier très calme . Établissement très propre.

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé le 22 février 2017

    9,6
    « Emplacement idéal, Chambre Spacieuse, Très Confortable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 5 nuits

    Le bruit à certains moments dû, très certainement, au parquet ancien qui "craque".

    La situation est idéale, tout est à proximité et accessible à pieds. Le personnel très sympathique et de bon conseils. En venant de l'aéroport, l'arrête de tram le plus proche est à moins de 500m !

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé le 18 février 2017

    8,3
    « Top ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de coffre fort dans la chambre Dejeuner peu varié et trop cher pour ce qui est proposé

    Proche de quartiers animés Personnel très gentil et serviable Propreté impeccable Chambre spacieuse

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé le 24 janvier 2017

    9,2
    « Dans une très jolie et calme rue de la ville, la situation... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits

    Dans une très jolie et calme rue de la ville, la situation de cet hôtel est particulièrement appréciable. Près du centre et des monuments principaux, près des principaux commerces, près également de restaurants, pubs tout à fait agréable. L'accueil et le service très agréable(nous avons demandé plusieurs réservations (restos, taxi, etc,) ce qui a été fait avec beaucoup d'amabilité et efficacité). Les chambres (nous étions 3 couples) calmes et propres. Nous avons beaucoup apprécié notre séjour et en grande partie grâce à la qualité de cet établissement

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé le 13 janvier 2017

    5,0
    « Hotel ne correspondant absolument pas à un 4*... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits

    - Le réceptionniste était très hautain et désagréable dès notre arrivée; - Pas d’ascenseur, 2 étages à monter et le réceptionniste ne nous a pas aidé à monter nos bagages; - Presque tous les employés étaient des étrangers (y compris le réceptionniste avec un fort accent indien), niveau découverte, c'était moyen; - Les linges n'étaient pas remplacés le jour suivant; - Les draps n'étaient pas changés; - Le petit déjeuner était peu fourni; - Pas d'eau chaude pendant presque toute une journée.

    La situation géographique et la chambre.

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé le 5 janvier 2017

    8,3
    « Bonne adresse sans prétention »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits

    Matelas à ressorts, déjeuner basique, le tapis dans la chambre

    Hotel vraiment bien situé. Le style typiquement Anglais. La taille de la chambre et la propreté.

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé le 10 octobre 2016

    8,8
    « Très proche du terminus de tram et du centre ville, très... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Très proche du terminus de tram et du centre ville, très pratique ! Beaucoup de bars et de restaurants sympa à moins de 2" à pieds Acceuil sympa et professionnel Merci

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé le 17 septembre 2018

    8,3
    « Personnel très sympathique  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hôtel un peu vieillissant, traces de moisissures au plafond dans la salle de bains

    Personnel très sympathique

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 6 septembre 2018

    8,3
    « Hotel confortable bien situé »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits

    Hôtel avec un certain charme très bien situé pour visiter la ville. Chambres confortables. Personnel très accueuillant.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 5 septembre 2018

    9,2
    « Un séjour cosy »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas en plein centre mais coin résidentiel

    La gentillesse de l'accueil Le côté cosy

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 6 août 2018

    8,3
    « Localisation idéale et calme pour visiter Édimbourg; »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits

    Localisation idéale et calme pour visiter Édimbourg; à deux pas du centre et de quartiers sympathiques.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 5 août 2018

    9,6
    « Hôtel très bien situé, chambre spacieuse très agréable,... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hôtel très bien situé, chambre spacieuse très agréable, propreté impeccable

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 3 juillet 2018

    9,2
    « tailler de la chambre excellente - emplacement parfait... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits

    tailler de la chambre excellente - emplacement parfait proche de toutes les commoditiés et des lieux à visiter - transport public à proximité

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 28 mai 2018

    6,3
    « Situation géographique »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de rideau, beaucoup de bruit de rue

    Situation géographique

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 4 mai 2018

    9,2
    « Grande et belle chambre. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Grande et belle chambre. Confort et propreté générale.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 23 avril 2018

    9,6
    « Accueil et literie parfaits  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas d'ascenseur pour monter les bagages

    Accueil et literie parfaits

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 8 janvier 2018

    7,9
    « L'emplacement  »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La salle de bain pas terrible , le manque d'assenceur.

    L'emplacement

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 31 décembre 2017

    8,3
    « L'emplacement, la propreté »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le service etait moyen

    L'emplacement, la propreté

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 19 décembre 2017

    9,6
    « parfait »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 4 nuits

    Le déjeuner non inclu

    Lit confortable. Salle de bain très propre, ainsi que la chambre. Très bien chauffé. Très calme.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 16 décembre 2017

    10
    « Séjour trop court mais nous avons été agréablement surpris »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    Très grand espace, super salle de bain, lit confortable et accueil chaleureux

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 21 novembre 2017

    6,3
    « Moyen. Chambre de qualité inférieure que la réservation. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Aucun plat chaud!Ni écossais: scottish breakfast, porridge..

    Plusieurs choix salés et sucrés.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 4 novembre 2017

    10
    « Très bel hôtel confortable de caractère. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    Rien

    Idéalement situé, personnel souriant, très grande chambre confortable, le parking est payant mais un c'est un plus !

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 3 novembre 2017

    9,2
    « Très bien pour un séjour dans la ville proche du centre touristique. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits

    le personnel très à l'écoute et le calme de l'endroit.Facile d'accès et proche des centres d'intérêts.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 12 septembre 2017

    10
    « Très belle ville Edimbourg ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 5 nuits

    Super le lit et très bon le saumon !

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 8 septembre 2017

    8,8
    « Chambre et salle de bain très spacieuse! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre et salle de bain très spacieuse! L'ensemble de la chambre très propre

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 9 août 2017

    7,9
    « Petit dejeuner type Aldi immangeable  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petit dejeuner type Aldi immangeable

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 4 août 2017

    7,1
    « La chambre trop petite »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre trop petite

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 24 juillet 2017

    8,3
    « le style de l'hôtel, le personnel très serviable et... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits

    le style de l'hôtel, le personnel très serviable et souriant

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 18 juillet 2017

    5,4
    « Passable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le confort de la literie était très moyen, il faisait chaud et pas vraiment de possibilité d'ouvrir la fenêtre.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 13 juillet 2017

    7,1
    « Bien placé, certaines chambres rénovées sont immenses et... »
    • Voyage d'affaires
    • famille avec enfants
    • Chambre Simple
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Ma chambre single qui bien que propre et confortable était miniscule

    Bien placé, certaines chambres rénovées sont immenses et spacieuses.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 3 juillet 2017

    7,5
    « bon choix »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 4 nuits

    absence d'ascenseur pour monter les bagages

    chambre spacieuse,salle de bains au top,hotel propre, beau décor,personnel compétent et agréable

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 30 juin 2017

    8,3
    « chambre très grande et très belle sdb  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits

    connexion wifi difficile stationnement compliqué

    chambre très grande et très belle sdb petit déjeuner satisfaisant

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 30 juin 2017

    9,2
    « pas d'ascenseur! »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 2 nuits

    pas d'ascenseur!

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 8 juin 2017

    8,8
    « Séjour edimboueg »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petit déjeuner horrible Douche belle mais pas assez de pression et de chaleur.

    Le lit La taille de la chambre La television

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 30 avril 2017

    10
    « Petit déjeuner copieux. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petit déjeuner copieux. Personnel très agreable et chambre spacieuse. Hôtel bien situé.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 8 avril 2017

    5,8
    « Bien pour une nuit si on n à pas trop d attentes »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Être au sous sol avec fenêtre sur un mur extérieur.petit déjeuner moyen pas grand chose sur le buffet

    L emplacement

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 15 mars 2017

    10
    « parfait »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits

    Seulement continental breakfast.

    Bonne situation géographique, chambre spacieuse et bien équipée. Pas de nuisance sonore.

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé le 24 février 2017

    9,6
    « Hôtel très confortable. personnel accueillant »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits

    Les chambres sont réparties sur plusieurs maisons à deux étages. Elles sont très confortables

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé le 28 janvier 2017

    10
    « Très bien à recommander »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Emplacement très satisfaisant et chambre spacieuse et confortable.

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé le 27 décembre 2016

    9,2
    « Propete situation confort »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Propete situation confort

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé le 24 mai 2016

    5,8
    « La situation géographique essentiellement. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Débit sur carte de la moitié du prix sans aucun avis alors que Booking.Com ne le mentionnait pas et aucun avis de l'hotel non plus (il serait bien que Booking.com mette à jour dans ce genre de cas, je ne suis pas la première à le signaler...). Débit de l'autre moitié à l'arrivée et non au départ comme ds la plupart des hôtels. Les 2 chambres en demi-sous-sol, sans avis au préalable et personnel très peu concerné. Aucun verre ds la salle de bains, réfrigérateur vide, taches diverses sur moquette et plafond de la salle de bains avec grandes taches d'humidité. Petit déjeuner au minimum. Pas très 'british', ne cherchez pas les 'scramble eggs' vs ne trouverez que des oeufs durs. Viennoiserie pas très fraiche. Au départ, pas même un regard pour dire au revoir, l'hôtesse est restée rivée devant son écran.....à oublier...

    La situation géographique essentiellement. Tout peut se faire à pied. Inutile d'avoir une voiture.

  • Commentaire envoyé le 18 mai 2016

    5,4
    « Nous avons réservé la suite "honeymoon". »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Nous avons réservé la suite "honeymoon". Il s'agit d'une grande pièce décorée tout en noir ce qui peut plaire mais pour nous était oppressant. Il n'y avait pas de papier toilette, le mini-bar était vide et lorsque nous avons demandé une bouteille d'eau à 22h00, on nous a répondu que le bar était fermé. Lors du check-out, aucune facture acquittée ne nous a été remise. En résumé, cet hôtel nous a vraiment déçu.

  • Commentaire envoyé le 20 avril 2016

    8,8
    « la grande superficie de la chambre, la décoration de très... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    configuration labyrinthique des couloirs. chambre en sous-sol, la fenêtre donne sur un mur, impossible de voir le ciel...

    la grande superficie de la chambre, la décoration de très bon gout. excellent breakfast.

  • Commentaire envoyé le 31 mars 2016

    8,8
    « Le café offert dans la chambre  »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Absence de bar dans l'hôtel Bruit de la tuyauterie Pas assez de pression dans les toilettes Un mur pour vue à l'extérieur Devoir demander de faire ma chambre car absence de signalisation à apposer sur la poignée

    Le café offert dans la chambre L.amabilite du personnel

  • Commentaire envoyé le 29 mars 2016

    8,3
    « hôtel trés bien placé qui a du charme, super breakfast »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Le moteur chaque fois qu'on prend sa douche (ou que son voisin fait de même). Une horreur en terme de bruit.

    hôtel trés bien placé qui a du charme, super breakfast

  • Commentaire envoyé le 14 mars 2016

    7,9
    « Ayant trouvé un bon prix je me suis laissée tenter par cet... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Revoir la pression sous la douche, le seche serviette n'est pas réglable. Ne marche pas quand on en a besoin

    Ayant trouvé un bon prix je me suis laissée tenter par cet hôtel 4 étoiles. Il est vrai que ce n'est pas forcément la même définition qu'en France mais l'hôtel reste très bien, placé dans la New Town à une dizaine de minutes à pieds de la gare, plutôt simple à trouver. Le staff a été vraiment très sympathique et disponible. Après j'imagine que ce sont des bâtisses vieillissantes, de ce fait l'insonorisation n'est pas au top. Je recommanderai à l'hôtel de revoir les portes des chambres qui claquent vraiment fort même si on essaye d'y faire attention. J'ai trouvé ma chambre plutôt jolie, adaptée pour un voyageur seul (bon je suis pas adepte de leur fameuse moquette car c'est pas forcément propre à 100% mais bon) petite déception sur la salle de bain qui était tout de même un peu petite. La chambre donnait sur la rue (RDC) de ce fait c'était tout de même bruyant. Pas de double vitrage en Ecosse et les stores/volets non plus c'est pas leur culture ! Par contre méga écran plat dans la chambre avec prise USB parfait pour moi. Petit bémol sur le wifi, la connexion n'est pas très fluide et se déconnecte de temps à autre. Enfin, le petit déjeuner est plutôt bien, même si les viennoiseries ne sont pas fraîches (french power) il y a quand même du choix je pense. En résumé, par rapport au prix que j'ai payé je suis plutôt satisfaite, j'aurais aimé juste un peu plus de calme et moins de sons extérieurs ;)

  • Commentaire envoyé le 2 décembre 2015

    5,0
    « l'hotel est plutôt bien situé, nous nous sommes déplacés... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Malgré un surclassement en suite, beaucoup de défauts pour un 4 étoiles. Mal insonorisé, vue sur un mur, pas de mouchoirs, pas de tablette dans la salle de bain, chasse d'eau bof...

    l'hotel est plutôt bien situé, nous nous sommes déplacés à pied tout le séjour.

  • Commentaire envoyé le 24 octobre 2015

    8,8
    « Très bon petit déjeuner et gentillesse du personnel. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Je viens souvent dans cet hôtel et j'ai un peu moins aimé la chambre au sous-sol, pas beaucoup de vue...

    Très bon petit déjeuner et gentillesse du personnel...

31 autres commentaires ne contiennent aucun texte. Ceux-ci ont également une incidence sur la note de commentaires globale.

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