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Commentaires sur l'établissement Aressana Spa Hotel & Suites - Small Luxury Hotels of the World 4 étoiles

Main Street, Fira, 84700, Grèce

#30 sur 76 hôtels à : Fira

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 191 commentaires sur l'hôtel

9,1

Répartition des notes

  • Propreté

    9,4

  • Confort

    9,1

  • Situation géographique

    9,4

  • Équipements

    9,1

  • Personnel

    9,4

  • Rapport qualité/prix

    8,2

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    9,2

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 23

  • Commentaire envoyé le 15 septembre 2018

    9,2
    « Hotel de charme dans le centre de Fira »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double - Rez De Jardin
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Prix des consommations à la piscine. Soucoupe de cacahouètes pour accompagner les cocktails: indigne d’un hotel de ce standing!

    Emplacement idéal. Chambre confortable et calme mais un peu sombre. Excellent petit déjeuner copieux et varié. Accueil agréable et professionnel de l’ensemble du personnel de l’établissement

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 6 août 2018

    7,1
    « DOMMAGE .....avec juste de la bonne volonté .....mais ça .....c' est autre chose »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec Balcon
    • Séjour de 12 nuits

    Dommage qu ils ne savent pas régler le problème du jour qui entre dans la chambre le matin au levé du soleil ( vers 7h du matin ) la premiere chambre il y a avait une fenêtre au milieu de la piece sans volet ni sans rideaux occultants , la deuxième chambre il y avait bien les rideaux occultants de chaque cotés de la porte fenêtre donnant sur la terrasse balcon. Mais problème les rideaux occultants ne couvrent pas toute la fenêtre . Apres l'avoir signalé on nous à répondu que l'hotel était complet ( sur !!! au mois d aout )C est bien dommage de gâcher tout le reste par ce problème très face a résoudre . Juste un peu de bonne volonté . Faire partie d une chaine comme celle là et ne pas régler ce problème est ............incroyable Nous ne reviendrons pas et je ne le conseille pas

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 29 juillet 2018

    9,6
    « Cet hôtel est le meilleur pour moi ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec Balcon
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien à dire autre que merci

    Cet hôtel est le meilleur pour moi ! Franchement top, situation idéale personnel plus qu’agréable c’est vraiment l’art de vivre !!!

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 24 octobre 2017

    7,1
    « Sympa mais trop cher ! »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double avec Balcon
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Salle de bain trop vieille pour un 4 étoiles de ce prix - SPA payant et pas adéquat - chambre trop petite et sans aucun charme !

    Literie excellente - Petit déjeuner bien achalandé - belle piscine - situation exceptionnelle - gentillesse et professionnalisme du gérant de l’hôtel et de ses collaborateurs - propreté

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 23 août 2017

    6,7
    « Propreté et aménagement des chambres  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Offre Spéciale - Chambre Double - Rez de Jardin
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le pick up au port ou à l'aéroport pour 15€ par personne !!! 5km pour l'aéroport et 10 pour le port quand même La piscine trop petite (20 chaises longues pour plus de 40 chambres) et en plus on vous facture 30€ la journée pour avoir une cabane la journée Pas de terrasse (51). C'est très sombre et pas.moyen de voir le jour.

    Propreté et aménagement des chambres Les prestations du staff. Les petits déjeuners sont excellents Proximité de Fira centre

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 30 mai 2017

    8,8
    « Personnel très chaleureux. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Offre Spéciale - Chambre Double - Rez de Jardin
    • Séjour de 1 nuit

    La navette port/hotel est payante (30e) La piscine très froid (mois de mai) donc pas de baignade possible. Peu de transats, très vite fait remplis.

    Personnel très chaleureux. Installations sympas et bonne situation géographique à Fira (Oia ça aurait été plus sympa)

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 27 juillet 2018

    9,2
    « Beau complexe personnel de qualité parlant le français  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec Balcon
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le prix reste élevé

    Beau complexe personnel de qualité parlant le français

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 30 juin 2018

    10
    « Séjour très agréable »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L ambiance

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 6 juin 2018

    9,6
    « Idéalement placé mais au calme »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double - Rez De Jardin
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Accueil, disponibilité du personnel, gentillesse,dévouement, ambiance reposante

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 28 avril 2018

    9,6
    « Excellent service et personnel attentionné et charmant! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite - Vue sur Mer
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petits ratés avec les jacuzzis

    Excellent service et personnel attentionné et charmant! Petit déjeuner excellent, placement excellent! Merci pour tout!

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 24 juin 2017

    7,9
    « Très bien »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Offre Spéciale - Chambre Double - Rez de Jardin
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Isolation phonique des chambres

    Localisation et amabilité du personnel

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 24 juin 2017

    9,6
    « Superbes vacances. Je recommande cet hotel. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Junior
    • Séjour de 4 nuits

    Mauvaise isolation phonique des chambres

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 11 mai 2017

    10
    « Très beau séjour à Fira »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Offre Spéciale - Chambre Double - Rez de Jardin
    • Séjour de 7 nuits

    Accueil très chaleureux, le personnel est souriant, aimable, avenant. Un exemple de ce qu'il faut faire pour satisfaire un client

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 26 avril 2017

    10
    « sejour tres agreable a santorin »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Offre Spéciale - Chambre Double - Rez de Jardin
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La localisation et son accessibilité. personnellement très accueillant. Petit déjeuner bien garni et avec beaucoup de choix.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 22 avril 2017

    10
    « Parfait »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Offre Spéciale - Chambre Double - Rez de Jardin
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Tout était parfait: personnel, chambre, piscine, localisation ....hôtel très propre et joliment décoré.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé le 3 mai 2016

    9,6
    « Le personnel est très accueillant, super gentil ! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Rien ! Ah si les oeufs a la coque trop cuits ;-)

    Le personnel est très accueillant, super gentil ! L'hotel est typique et tres joliment décoré. Les chambres sont très confortable. Le centre ville de Fira est a 3mn a pieds! Restaurants, boutique de souvenirs.... Tout est à côté ! A cote de l'hotel on peut admirer le coucher de soleil , pres des volcan ... Le sejour en famille s'est tres bien passé. Lit pour bebe , chaise haute ... Tout est parfait !! Je recommande sans hesiter cet hotel .

  • Commentaire envoyé le 8 septembre 2015

    8,3
    « La position géographique, les équipements et le calme. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le refus de pouvoir utiliser la navette de l'hôtel à notre arrivée au port sous prétexte que nous n'avions pas réservé et alors que la navette était à moitié vide !

    La position géographique, les équipements et le calme. Un plus particulier pour le petit déjeuner.

  • Commentaire envoyé le 4 août 2015

    9,6
    « l'excellent accueil, le niveau de prestation. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    chambre un peu petite pour 4

    l'excellent accueil, le niveau de prestation. toutes nos demandes ( taxi, croisiere, voiture de location) ont été traitées avec efficacité et avec le sourir. la piscine tres ageable

  • Commentaire envoyé le 29 mai 2016

    10
    « Très bel emplacement et très bonne ambiance et surtout calme »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Très bel emplacement et très bonne ambiance et surtout calme

  • Commentaire envoyé le 24 avril 2016

    7,5
    « Le personnel, l'accueil, la proximité du centre ville »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La mauvaise literie, et le manque d'insonorisation, très bruyant

    Le personnel, l'accueil, la proximité du centre ville

  • Commentaire envoyé le 18 avril 2016

    9,6
    « les équipements (spa, piscine), petit déjeuner, sens du... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    pas de vue sur la caldera

    les équipements (spa, piscine), petit déjeuner, sens du service du personnel

  • Commentaire envoyé le 29 octobre 2015

    9,6
    « Le petit déjeuner, la disponibilité du personnel, le spa. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le petit déjeuner, la disponibilité du personnel, le spa.

  • Commentaire envoyé le 9 octobre 2015

    10
    « tout »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    tout

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