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Commentaires sur l'établissement Arte & Mare Luxury Suites & Spa 5 étoiles

Main Street, Plage d'Elia, 84600, Grèce

#8 sur 15 hôtels à : Plage d'Elia

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 311 commentaires sur l'hôtel

8,4

Répartition des notes

  • Propreté

    8,5

  • Confort

    8,2

  • Situation géographique

    8,9

  • Équipements

    7,9

  • Personnel

    9,3

  • Rapport qualité/prix

    7,5

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    7,3

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 31

  • Commentaire envoyé le 12 septembre 2018

    3,8
    « L’emplacement proche de la très belle plage d Élia Beach »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Junior - Vue sur Piscine
    • Séjour de 14 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Une chambre dont la taille ne correspondait pas à ce que j avais réservé (minuscule ! impossible de circuler avec un bébé et deux adultes), donnant sur la piscine (aucune intimité et dangereux avec un bébé), un lit bébé d un autre temps et rouillé, du sable noir qui sortait du lavabo et au fond des toilettes, un petit déjeuner et des repas médiocres... l hôtel prétend être un 5 étoiles, selon quels standards ???

    L’emplacement proche de la très belle plage d Élia Beach

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 8 septembre 2018

    7,1
    « Plage  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Junior - Vue sur Piscine
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Restaurant médiocre Chambre réservée indisponible => on nous a mis dans une petite chambre pour 4 avec compensation (demi pension offerte) Insonorisation moyenne

    Plage Accueil Transfert

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 24 août 2018

    10
    « Le top »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Junior - Vue sur Piscine
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    S’il y a un reproche à faire, manque de spécialités grecques au petit-déjeuner

    Vue magnifique-personnel adorable-grand confort- réception chaleureuse... tout!

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 12 août 2018

    7,1
    « Son emplacement. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Junior - Vue sur Piscine
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le ballet des femmes de ménage, le spa dans une salle à moitié encombrée, le petit déjeuner beaucoup trop américanisé (trop salé), le dernier matin elles nous ont enlevé les draps et les serviettes alors que nous n’avions même pas fait le Check out, limite pour un 5 étoiles.

    Son emplacement. Les conseils de Maria (pris par mail avant d’arriver) et son aide sur place. La plage superbe.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 9 août 2018

    8,8
    « Hôtel magnifique mais cher comme tout Mykonos. Service parfait.  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Junior (2-4 Adultes) - Vue sur Mer
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Suite familiale avec les enfants dans la même chambre, mais chambre isolée pour les autres suites

    Accueil et disponibilité du personnel, proximité de la plage

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 24 juillet 2018

    6,3
    « Le personnel tres bien  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Junior - Vue sur Piscine
    • Séjour de 1 nuit

    L'appartement n’était pas bien , nous en avions un, retiré et devant l'emplacement des femmes de ménages avec leurs balaies etc ..... Assez grand mais qu'une seule piece donc pas d'intimité et tres peu de luminosité ... Jacuzzi HS du coup remplacé par une séance de massage gratuite salle de bain pas terrible Je m'attendais a beaucoup plus luxueux

    Le personnel tres bien Service de navette gratuit Plage privée gratuite piscine petite mais sympa

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 21 juin 2018

    9,2
    « Hôtel très agréable avec un super service. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Supérieure - Vue sur Piscine
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Accueil chaleureux. Très bon emplacement. Navette gratuite pour l'aéroport et le centre de Mykonos. Propreté de la chambre et confort de la literie.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 7 juin 2018

    5,4
    « L’emplacement, la plage, l’accueil. »
    • Séjour de loisirs
    • groupe d'amis
    • Suite Junior - Vue sur Piscine
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Cet hôtel mérite trois étoiles, et encore! Les prix sont surfaits ( d’accord c’est Mykonos) et l’offre n’est du tout en adéquation avec les tarifs. Même si l’accueil de la responsable était chaleureux, les pannes se sont succédées pendant notre séjour (wifi, électricité, portes...) et le personnel n’était pas à la hauteur. La propreté était parfois limite. Pour un établissement de cette catégorie, il y a une grosse marge d’amélioration. Dommage!

    L’emplacement, la plage, l’accueil.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 3 juin 2018

    10
    « Personnel tres avenant, tres accueillant. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Junior - Vue sur Piscine
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Minuscule salle de sport. Prevoir voiture pour se deplacer en ville car rien à proximité.

    Personnel tres avenant, tres accueillant. Superbe petit dejeuner, plage privée avec transat. Navette gratuite pour la ville et l'aéroport. Tout etait parfait!

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 22 mai 2018

    10
    « La disponibilité du personnel, son écoute aux attentes et sa... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Junior - Vue sur Piscine
    • Séjour de 6 nuits

    prix des consommations sur la plage, assez excessives

    La disponibilité du personnel, son écoute aux attentes et sa réactivité. Un bon pour Maria toujours là pour rendre séjour agréable.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 15 mai 2018

    8,3
    « 4 jours de vraies vacances à Mykonos »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Suite Supérieure - Vue sur Piscine
    • Séjour de 3 nuits

    rien à signaler

    Un accueil chaleureux et personnalisé, un cadre magnifique et très calme. Le petit déjeuner est bon et complet. Le personnel est toujours prêt à rendre notre séjour le plus agréable possible.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 14 mai 2018

    8,8
    « Séjour en famille »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Junior - Vue sur Piscine
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La première chambre sentait l’humidité très fort et nous avons obtenu l’upgrade que pour la dernière nuit. La deuxième chambre était vraiment la chambre d’un hôtel *****, mais pas la première

    Le personnel aimable et à l’écoute, le petit déjeuner avec la vue extraordinaire, très bon café, le transfert et la navette gratuits

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 14 mai 2018

    5,8
    « la proximité de la plage et la navette de l'aéroport à... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Suite Présidentielle - Vue sur Mer
    • Séjour de 2 nuits

    la distance du centre, les équipements. L'hôtel ne correspond pas vraiment à un 5 étoiles

    la proximité de la plage et la navette de l'aéroport à l'hôtel. La vue du restaurant était sympa

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 13 mai 2018

    8,8
    « Ideal pour se ressourcer au bord de la mer. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Suite Présidentielle - Vue sur Mer
    • Séjour de 7 nuits

    La décoration des logements. La salle de sport trop petite.

    Au bord d'une plage magnifique avec accès inclus aux transats. La possibilité de se rendre facilement à Mykonos. L'amabilité et disponibilité de tout le personnel. L'esprit familial de l'hôtel. La vue sur la mer depuis les chambres. Le petit déjeuner varié.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 22 octobre 2017

    10
    « Séjour parfait pour se ressourcer et profiter de la plage dans un cadre idyllique. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Suite Junior - Vue sur Piscine
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le personnel est très accueillant, gentil et souriant! On se sent comme à la maison! La taille de l hôtel permet un service personnalisé. Magnifique plage. Un service de shuttle gratuit pour aller en ville, le top!

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 6 juillet 2017

    7,5
    « Un beau séjour mais très surcote. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Junior - Vue sur Piscine
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La salle de bain pas terrible. Le petit déjeuner moyen. La connection wifi inexistante !!! Pas de TV.

    La chambre et sa deco. La terrasse avec un lit de plage. La plage privée magnifique. Le personnel charmant comme dans toute la Grèce. La navette de l'hôtel.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 30 juin 2017

    4,6
    « La plage et la proximité depuis l'hôtel  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Junior - Vue sur Piscine
    • Séjour de 7 nuits

    La vétusté de l'établissement: noté 5 étoiles pour il y à peut être 20 ans, mais maintenant tout tombe en morceau, ex : le robinet du lavabo de la salle de bain n'a pas d'eau froide et son débit n'est qu'un petit filet. La manager nous a dit que le problème résidait dans les tuyauteries dans le mur, trop compliqué à réparer!! On nous a fourni 3 bouteilles d'eau minérale par jour en compensation, qu'on a eu régulièrement qu'à partir du troisièmes jour de nôtre séjour!!!! Mon fils avait un matelas dont les ressorts étaient visibles, heureusement l'hôtel le lui a changé mais cela restait un matelas bien fin digne d'une auberge de jeunesse et encore.... Personnellement j'ai dormis dans un lit d'appoint pas vraiment digne d'un 5 étoiles. La colonne de douche est bancale, pleine de calcaire. Concernant la chambre de mon père: on avait réservé et payé pour une junior suite de 35 m2 vue piscine . Les premiers 3 jours il a été surclassé dans une suite supérieure plus petite mais avec vue sur la mer....mais une odeur de égout flânait dans la chambre. Après signalement la chose est passée aux oubliettes. Pour le reste du séjour il a eu droit a une chambre d'environs 15m2......vue piscine. Le restaurant (nourriture moyenne et chère comme dans les établissements haut de gamme de Mykonos) et le service ne sont vraiment pas au top Et il y a en a d'autres que j'en passe.... Donc pour conclure: l'établissement devrait changer ses étoiles surtout dans une ile comme Mykonos ou la qualité des établissements est bien excellente. Rapport qualité-prix l'établissements reste vraiment mais vraiment trop cher!

    La plage et la proximité depuis l'hôtel La gentillesse du personnel qui remplaçait l'efficacité

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 27 octobre 2016

    9,6
    « Hôtel à taille humaine les pieds dans l'eau »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Junior - Vue sur Piscine
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Octobre fin de saison , pas trop de monde y compris hôtel , plage vide , etc Mini suite : deux chambres avec chacune sa salle de bain , salon spacieux , jolies finitions Position top Petit coin relax dehors , très mignon pas grosse machine hôtelière . Déjeuné buffet très correct avec service selon demandes , et vue superbe A refaire sans hésitation vraiment !!!!!

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé le 29 septembre 2016

    9,2
    « Le personnel est très accueillant et répond à toutes les... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Junior - Vue sur Piscine
    • Séjour de 4 nuits

    De manière générale, les prix sont élevés (boissons, nourriture). C'est le cas sur toute l'île.

    Le personnel est très accueillant et répond à toutes les sollicitations. La plage est magnifique (sable fin, transats très confortables, très bon service). Le petit-déjeuner est très copieux.

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé le 12 août 2018

    10
    « La situation géographique, le calme, la vue sur la mer ainsi... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Junior - Vue sur Piscine
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La situation géographique, le calme, la vue sur la mer ainsi que la gentillesse de Maria et de son équipe.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 22 juillet 2018

    3,8
    « Rien »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tout est chère! Le resto de l’hôtel est mega chère et qualité médiocre.

    Rien

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 28 juin 2018

    10
    « Très bon accueil. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Junior - Vue sur Piscine
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Très bon accueil. Beaucoup de prestations. Navettes gratuites très appréciables. Superbe plage au pied de l hôtel.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 1 mai 2018

    9,2
    « calme repos soleil beauté des lieux »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Supérieure (2-4 Adultes) - Vue sur Mer
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    menus de la demi-pension quelconques

    chambre surclasse en exécutive

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 29 avril 2018

    5,8
    « Le personnel  »
    • Séjour de loisirs
    • groupe d'amis
    • Suite Junior - Vue sur Piscine
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les chambres étaient humides et nettoyées seulement le soir après 19h Piscine pour les enfants sales

    Le personnel L accès à la plage

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 19 avril 2018

    7,9
    « Situation géographique et décoration des extérieurs et du... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Junior (2-4 Adultes) - Vue sur Mer
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Restaurant cher et pas très bon

    Situation géographique et décoration des extérieurs et du restaurant La qualité des petits déjeuners

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 30 juillet 2017

    10
    « Excellent »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Supérieure (2-4 Adultes) - Vue sur Mer
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La gentillesse du staff, disponible agréable et souriant ...

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé le 28 mai 2016

    10
    « Votre Maison. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    RIEN..Restez comme vous êtes...

    Votre Maison...sous un ciel bleu immaculé...devant vous la plage...sa mer bleue turquoise...une légère brise pour adoucir les caresses du soleil... UNE ÉQUIPE INCROYABLEMENT ATTENTIONNÉE.... Je me demande ce que les rois ont de plus.. Merci à eux tous...

  • Commentaire envoyé le 24 avril 2016

    10
    « La situation, les équipements, l'attention permanente du... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    La situation, les équipements, l'attention permanente du personnel, le cadre, le calme en regard de l'agitation de Chora, le petit déjeuner vraiment excellent...

  • Commentaire envoyé le 25 octobre 2015

    10
    « la proximité de la plage, le petit déjeuner avec un vue... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    la proximité de la plage, le petit déjeuner avec un vue extra et vraiment le personnel était formidable (tous!)

  • Commentaire envoyé le 30 juin 2015

    9,6
    « Une situation idéale par rapport à la plage, des chambres... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Une situation idéale par rapport à la plage, des chambres très confortables, un petit déjeuner délicieux et un service vraiment très charmant.

  • Commentaire envoyé le 11 mai 2015

    9,2
    « Fine food and excellent service from Maria, Dragan and the... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Fine food and excellent service from Maria, Dragan and the rest of the Arte Mare Team

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