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Commentaires sur l'établissement Castello City Hotel 4 étoiles

1, 62 Martyron Avenue, Héraklion, 71304, Grèce

#16 sur 58 hôtels à : Héraklion

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 2439 commentaires sur l'hôtel

8,6

Répartition des notes

  • Propreté

    8,8

  • Confort

    8,4

  • Situation géographique

    8,2

  • Équipements

    8,4

  • Personnel

    9

  • Rapport qualité/prix

    8,5

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,8

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 75

  • Commentaire envoyé le 17 septembre 2018

    7,5
    « Nous avons tellement aimés que nous allons revenir ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe - Vue sur Mer
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le personnel est génial ! Toujours souriants et de bonne humeur ! Merci à Dimitris pour sa sympathie ! Literie excellente ! Nous avons beaucoup aimé le petit déjeuner également !

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 14 septembre 2018

    9,2
    « Derniere nuit en crete »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double de Luxe - Vue sur Ville
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    C'est un peu loin du centre 15 minutes à pied

    Belle chambre grande Sdb,superbe vue au 5e etage dans la salle de restauration.la gratuité du parking

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 12 septembre 2018

    9,5
    « Établissement propre, lit très confortable. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Établissement propre, lit très confortable. Petit déjeuner varié et servi au restaurant au dernier étage avec vue sur la ville. Bon rapport qualité prix

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 9 septembre 2018

    4,2
    « Prenez des boules Quies et mangez en ville »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple de Luxe avec Balcon
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le service de table : 2heures pour le menu du jour pour 1 personne avec un restaurant quasi vide Le bruit de la rue et de bruit des autres chambres Le parking au bled

    Lits confortables ,sanitaires propres, chambres conformes aux photos

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 2 septembre 2018

    9,6
    « Halte trés agréable tant au niveau de l'accueil.que du confort de ma chambre »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    L'accueil même en arrivant à 22h ns avons pu être servi au bar l'hotel.trés moderne La qualitié de la literie Le restaurant au dernier étage et sa terrasse

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 1 septembre 2018

    8,3
    « bon hotel, personnel très sympathique, à recommander »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double de Luxe - Vue sur Ville
    • Séjour de 1 nuit

    bel hôtel, chambres agréables et modernes, situé un peu à l'écart du centre ville (un peu de marche à pied), mais du coup assez calme ; très pratique dans sa proximité de l'aéroport. A recommander

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 30 août 2018

    6,3
    « Hotel pas étoiles mais bien placé »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double de Luxe - Vue sur Ville
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le stratifié très abîmé dans la chambre, le bruit car pas de double vitrage ou alors du mauvais et le petit dejeuner qui n’ouvre pas du toit à l’heurealors qu’on a un avion à prendre

    La salle de bain le lit confortable et le petit dejeuner

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 29 août 2018

    8,8
    « Belles chambres confortables et propres  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 1 nuit

    Belles chambres confortables et propres Belle SDB Bon petit déjeuner buffet complet Jolie terrasse sur le toit Bon emplacement pour découvrir la ville

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 25 août 2018

    6,7
    « Établissement correct mais sans plus. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double de Luxe - Vue sur Ville
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Établissement correct mais sans plus. Finition des chambres à revoir. Le vrai point positif de l’etablissement c’est la terrasse semi rooftop appréciable au brunch.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 23 août 2018

    3,8
    « je n’ai rien aimé dans cet établissement  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    c’est prétendument un hôtel 4 étoiles, je pense qu’on est plus proche de 2 étoiles. c’est moche, totalement impersonnel. il y avait du sable dans les draps. nous n’avons pas pris le petit déjeuner puisque nous sommes partis très tôt, je n’ai rien à dire donc sur ce sujet. aucun accès à plat avec les bagages, beaucoup d’escaliers

    je n’ai rien aimé dans cet établissement

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 21 août 2018

    7,1
    « proximité du centre ville. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale Deluxe
    • Séjour de 1 nuit

    petit déjeuner pas terrible et lits trop courts

    proximité du centre ville. proche de l'aéroport et donc parfait pour une nuit avant de reprendre l'avion

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 9 août 2018

    10
    « Hôtel très agréable! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double de Luxe - Vue sur Ville
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Accueil chaleureux, chambre très confortable et salle de bain très propre. La restauration (dîner et petit déjeuner) est de grande qualité, beaucoup de choix pour le petit déjeuner! Parking à proximité (5 min à pied)

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 31 juillet 2018

    7,9
    « Court mais confortable séjour »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le parking est à peu près à 200/300 mètres, nous vous conseillons donc si vous êtes chargé en valises de vous garer en warning devant l’hôtel afin d’eviter une longue marche. La situation de l’hôtel n’est pas très avantageuse, un peu trop éloigné du centre ville.

    Mon conjoint et moi même sommes arrivés vers 23:30/00:00 et c’est le night shift qui nous a accueilli. Très agréable, il a prit le temps de nous expliquer les services de l’hotel, l’emplacement du parking, les directions à prendre pour rejoindre le centre etc. Travaillant dans l’hôtellerie également, j’avais demandé une faveur concernant notre séjour et ils ont su la réaliser, nous avons grandement apprécié! La chambre est très correcte, sans bruit, le lit confortable, salle de bain avec douche à l’italienne ainsi que balcon. Le petit déjeuner au cinquième étage est complet.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 27 juillet 2018

    6,3
    « Séjour moyen »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale Deluxe
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Insonorité insuffisante Très très bruyant à l'extérieur, on entend tout dans la chambre. Frigo ne fonctionne pas.

    Propreté et petit déjeuner copieux

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 25 juillet 2018

    5,4
    « Qualité du service restaurant et du petit déjeuner. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double de Luxe - Vue sur Ville
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Éloigné du centre ville (30aine de minutes à pied ). Et isolation phonique des chambres quasi inexistante.

    Qualité du service restaurant et du petit déjeuner.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 22 juillet 2018

    10
    « Arrivée à Eraklion. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Une rampe d'accès à l'entrée serait un plus lorsqu'on arrive avec de lourdes valises. Une petite bouteille d'eau dans le réfrigérateur serait appréciée !

    L'accueuil était agréable et professionnel. Chambre spacieuse. Belle salle de bain. Petit dej. correct.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 14 juillet 2018

    9,6
    « Très bon acceuil , chambre familiale spacieuse avec grand... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale Deluxe
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Mobilier de la chambre pas moderne au contraire de la salle de bain

    Très bon acceuil , chambre familiale spacieuse avec grand balcon Super petit dej avec vu sur la mer (copieux et diversifié)au 5 eme étage Chambre propre et salle de bain sympa avec produits de bains Petites attentions sympas avec 4 bouteilles d’eau au frais !

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 11 juillet 2018

    7,5
    « Bon point de chute pour visite de la ville »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Avantages genius non pris en compte...pas de chek in prioritaire ni de verre de bienvenue. Resto très moyen !

    Bon confort et équipement des chambres... Terrasse sur le toit belle vue sur Heraklion...

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 10 juillet 2018

    7,9
    « Bien...personnel très accueillant »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L hotel devrait installer une rampe d accès pour les bagages.... personnes handicapées...ou bagages lourds pas pratique de monter les différentes marches...

    La situation de l hotel

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 10 juillet 2018

    10
    « Superbe »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double de Luxe - Vue sur Ville
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les produits du petit déjeuner sont variés mais les jus de fruit sont très chimiques, l’aspect et le goût ne nous convenait pas vraiment.

    La situation géographique est parfaite. Le lieux est soigné. Le personnel est accueillant et à l’écoute. Les chambres sont bien équipées avec un climatiseur discret. Depuis le balcon la vue est magnifique. Je vous le recommande vivement.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 5 juillet 2018

    7,5
    « Chambre et salle d'eau propres et confortables. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un peu bruyant : ds la chambre on entend bien le bruit du couloir( conversation, portes..)

    Chambre et salle d'eau propres et confortables. De l'espace

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 2 juillet 2018

    7,1
    « Bon pour une nuit, mais pas plusqq »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe - Vue sur Mer
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre a coté de l ascenseur. Trés mal isolé, on entend les gens des chambres a coté mais aussi ceux qui passent dans le couloir. Terrasse de la chambre qui donne sur un boulevard et un rond point, donc trés bruyant.

    Petit dej complet y compris (beaucoup) de salé, servi sur la terrasse au 5eme etage, avec la vue sur la mer. Belle salle de bain avec douche italienne.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 1 juillet 2018

    9,2
    « Possibilité de venir de l'aéroport en Bus pour 1,20... »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple de Luxe avec Balcon
    • Séjour de 1 nuit

    L'insonorisation vis-à-vis du couloir

    Possibilité de venir de l'aéroport en Bus pour 1,20 Euros (20 minutes, plusieurs lignes que l'hôtel vous communiquera, avec le nom de la station où descendre, juste en face de l'hôtel). Chambre avec balcon pour les fumeurs. Belle terrasse au dernier étage pour prendre le petit déjeuner. Des commerce aux alentours, et à 12 minutes à pied du centre ville, avec beaucoup de restaurants, Excellent rapport qualité-prix.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 29 juin 2018

    9,2
    « Halte parfaite pour visiter heraklion ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hôtel moderne très confortable literie agréable très grande douche et petit déjeuner complet et varié parking très appréciable à 200 mètres de l hôtel mais il faut auparavant récupérer le voucher!

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 25 juin 2018

    10
    « Tres bien »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe - Vue sur Mer
    • Séjour de 2 nuits

    la qualité globale de l établissement .L accueil était parfait .Les prestations sont bonnes .Le repas le soir sur le toit magnifique .L hôtel est situe a quelques minutes du centre ville a pied .Correspond âmes attentes .

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 23 juin 2018

    7,9
    « Excellent rapport qualité prix »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Triple Deluxe
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un peu bruyant la 1ere nuit lors de notre arrivée du fait qu'il y a eu du monde dans le couloir qui faisait bcp de bruit dans le couloir et du fait que notre chambre était juste en dessous du prof top , aussi tot0le matin on entendait les chaises...

    Le cadre de l'hôtel, la vue sur la mer meme si c'est de loin, le pdj sur le roof top : varié avec des spécialités locales et un accueil du personnel très sympathique, le confort des chambres (Excellente literie et Seb moderne et design), le rapport qualité prix.de la chambre avec peu...

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 22 juin 2018

    9,6
    « trés bon hotel au calme , nous y reviendrons »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 1 nuit

    la superbe terrasse au dernier étage ! une partie couverte et une partie à l'air libre, on peut y manger ou prendre le petit déjeuner, vue panoramique ! la chambre , la salle de bain bien équipée, avec douche italienne, le bon rapport qualité prix à 10 minutes du centre ville , quartier calme

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 22 juin 2018

    8,8
    « Super chambre côté cour »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 1 nuit

    30 minutes à pieds du port et bus station pour direction Chania,Rethimnon et Agios Nikolanos, Chambres côté de la rue bruyante

    Hotel impeccable ,pour 3 stars ,déjeuner super beaucoup de choix.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 12 juin 2018

    8,3
    « Trés bien »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Triple Deluxe
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La vue du balcon qui donnait nulle part, des mur tout le tour, nous devions lever la tête et regarder ciel pour savoir s’il faisait beau. Le service de location de voiture.

    La douche parapluie et très grande. et le petit-déjeuner

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 4 juin 2018

    7,5
    « L'emplacement proche de l'aéroport pratique pour... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Une seule nuitée rien à formuler

    L'emplacement proche de l'aéroport pratique pour arrivée heure tardive. Proche du port, quartier animé. Le personnel serviable, aimable et discret. La salle de restaurant au 5eme étage avec vue sur mer. Le petit déjeuner continental avec buffet, large choix.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 3 juin 2018

    7,5
    « Séjour agréable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 7 nuits

    L'emplacement proche du centre ville, parking gratuit dans celui du centre commercial Lidl, la chambre spacieuse et moderne, le petit déjeuner au 5ème étage avec une vue sur la mer, la gentillesse du personnel.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 3 juin 2018

    7,1
    « La qualité du service et le rapport qualité prix. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'environnement n'est pas tellement propice aux promenades ou shopping. Le quartier n'est pas vraiment attractif.

    La qualité du service et le rapport qualité prix.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 28 mai 2018

    10
    « Une halte pratique et agréable. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double de Luxe - Vue sur Ville
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Personnels très à l'écoute malgré un séjour d'une nuit.Chambre confortable , clim très silencieuse...la proximité du centre et de l'aéroport sans oublier l'avantage du parking gratuit et sécurisé.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 24 mai 2018

    7,1
    « Un hôtel plus pour les voyages d'affaires que les séjours en vacances »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 2 nuits

    La chambre était sombre, sans vue, et un peu bruyante La TV et le frigo ne fonctionnaient pas Le petit-déjeuner était très (trop) simple L'hôtel se situe à 15mn à pied du centre-ville Nous avions demandé deux petits lits, au lieu de cela, nous avons eu deux petits lits collés, avec un seul matelas et un unique drap pour deux personnes.

    Chambre spacieuse avec une salle de bain grande et fonctionnelle Propreté excellente Personnel très aimable Restaurant avec terrasse

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 19 mai 2018

    10
    « séjour très agréable à tous points de vue »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • 2 hébergements
    • Séjour de 4 nuits

    La télévision ne marchait pas

    la situation , le parking à proximité, les petits déjeuners excellents, le restaurant en terrasse et son personnel extrêmement aimable, la salle de bain

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 18 mai 2018

    9,6
    « Bien situé à quelques minutes à pied du Centre historique ,... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Bien situé à quelques minutes à pied du Centre historique , petit déjeuné buffet très bon varié et du choix avec vue sur mer au dernier étage , personnel agréable et souriant , prix du resto abordable bref je vous le conseil . De plus chambre moderne , bien équipée , propre .

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 16 mai 2018

    7,9
    « Personnel tres sympa »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 1 nuit

    mais buffet du petit dej (certes varié) mais un peu décevant: tres industriel... et dommage: douche froide le matin et pommeau de douche cassé et pas remplacé...

    Personnel tres sympa

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 12 mai 2018

    7,5
    « Hôtel correct »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe - Vue sur Mer
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L’emplacement au niveau d’un rond point, l’isolation phonique de la chambre. Heraklion est une ville qui vit la nuit.

    Chambre assez grande, salle de bain idem. Personnel du restaurant accueillant et serviable. La situation de l’hôtel, proche centre vieille ville.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 6 mai 2018

    4,2
    « Plus jamais »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Familiale Deluxe
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petit, Nous avions réserver pour deux couple avec deux lits doubles nous avons un lits de camp et sofa lit et un lit double, pas de couverture. La douche ne fonctionnait pas et les tapis était pas propre !!!

    À personne

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 5 mai 2018

    8,3
    « Chambre confortable. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petit déjeuner moyen. Café sans goût et jus de fruits à éviter...

    Chambre confortable. Agencement moderne et de bon goût. Personnel toujours disponible et souriant. Stationnement assez aisé autour de l’hôtel pendant les 7 premiers jours de mai.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 5 mai 2018

    10
    « Petit déjeuner au restaurant du dernier étage. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe - Vue sur Mer
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Beaucoup de bruit de l'extérieur dans les chambres côté rue.

    Petit déjeuner au restaurant du dernier étage. Chambre très bien équipée et moderne. A 15 min du centre ville.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 4 mai 2018

    6,7
    « Bien mais trop bruyant le matin. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple Deluxe
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le bruit! Impossible de dormir après 6:30: maintenance et passage dans le couloir. La porte ne coupe rien du bruit. Le choix limité au petit déjeuner.

    Bien situé. Personnel très cordial.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 29 avril 2018

    9,6
    « Très bien !! »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 2 nuits

    Personnel aimable et extrêmement accueillant. Les chambres sont modernes et propres. Le restaurant (petit-déjeuner et dîner) est bon. Même si en dehors des remparts de la ville, l’hôtel est très central et tout peut se faire à pied. Bref, nous avons été très bien servies !

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 25 avril 2018

    7,1
    « hôtel étape proposé avec une forte réduction rendant le rapport qualité prix intéressant »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe - Vue sur Mer
    • Séjour de 1 nuit

    l'hôtel offre un parking couvert gratuit (heureusement parce sinon je ne vois pas bien où j'aurais pu me garer pour la nuit) il s'agit en fait d'un parking payant situé assez loin de l'hôtel pour lequel la réceptionniste donne un bon ... MAIS l'hôtel , situé sur un rond-point , ne dispose pas d'un "dépose minute" qui permettrait de décharger les bagages , s'enregistrer et recevoir le bon pour le parking ... DONC pas évident

    chambre de bonnes dimensions avec literie confortable , salle de bain très bien avec douche agréable , petit déjeuner très bien , bien situé pour visiter knossos à seulement 5 km

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 23 avril 2018

    7,9
    « Amabilité du personnel. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe - Vue sur Mer
    • Séjour de 2 nuits

    Assez bruyant.( circulation importante et cafés à proximité) La clim. ne fonctionnait pas.

    Amabilité du personnel. Proximité du centre Ville Super vue depuis le restau Parking à proximité

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 20 avril 2018

    8,8
    « Chambre spacieuse et confortable. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre mal insonnoriser. Hôtel difficile d accès en voiture. Petit déjeuner complet mais manque de sucré.

    Chambre spacieuse et confortable. Personnel accueillant

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 20 avril 2018

    6,7
    « Sans charme »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Insonorisation largement insuffisante. Petit déjeuné certes conséquent mais produits de moindre qualité.

    Personnel sympathique, équipements propresvet de qualité.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 18 avril 2018

    8,8
    « ça restera un bon souvenir »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe - Vue sur Mer
    • Séjour de 1 nuit

    La gentillesse et la sincérité du personnel nous a beaucoup touché, on s'est sentis vraiment accueillis. Transfert depuis l'aéroport impeccable, un buffet nous a permis de découvrir la cuisine crétoise, un bon souvenir !

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 7 avril 2018

    7,9
    « Très bien, je recommande fortement pour le rapport qualité prix »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La literie était pas super, lit et oreillers un peu dur

    Pour un 3 étoiles ce fut très bien ! L’accueil du personnel était parfait ! Le rooftop pas mal aussi

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 4 mars 2018

    9,6
    « Je recommande cet établissement près du centre. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 4 nuits

    De ma chambre, un connection wi-fi un peu déficiente, mais l'hôtel a proposé tout de suite un changement de chambre et m'ont assuré qu'ils travaillaient déjà pour régler le problème. Très bien comme atitude.

    La situation géographique, le personnel courtois et attentionné, Les petits déjeuners étaient excellents et bien présentés avec un grand choix d'aliments. Les chambres étaient très propres ainsi que le reste de l'établissement.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 23 février 2018

    6,3
    « Le restaurant avec vue panoramique sur la ville »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double de Luxe - Vue sur Ville
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Literie usée, matelas creusé. Petit déjeuner de piètre qualité (jus d'orange, confiture bas de gamme)

    Le restaurant avec vue panoramique sur la ville

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 30 décembre 2017

    8,8
    « Très satisfait »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 14 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Bruit extérieur.. trafic urbain matelas trop mou Air climatisé ferme hiver..

    Professionnalisme de M. Stelios un homme charmant et tout le personnel. Réception femme de chambre etc

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 22 novembre 2017

    9,2
    « Confort, bonne localisation, excellent rapport qualité prix »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Bruit de la rue depuis la chambre mais restait raisonnable.

    Excellent rapport qualité/prix. Accueil très chaleureux dont une boisson gratuite. Petit déjeuner copieux

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 21 novembre 2017

    10
    « Hôtel central, service impeccable, petit déjeuner de qualité »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double de Luxe - Vue sur Ville
    • Séjour de 1 nuit

    Un peu bruyant car situé sur un carrefour, à deux pas de la gare routière.

    Petit déjeuner excellent et varié, chambre neuve et très propre, personnel très gentil et serviable. Le parking est un gros plus, même si c'est à deux cents mètres de l'hôtel. Rien à dire, situation, propreté, service, tout est bien.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 21 novembre 2017

    6,7
    « Bon hôtel en dépannage »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple Deluxe
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre et hôtel très bruyant de par son emplacement à un carrefour de circulation très dense jour et nuit. Chambres mal insonorisées

    Accueil tardif chaleureux et conseils avisés

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 13 novembre 2017

    9,6
    « La fenetre qui donne sur un immeuble. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 1 nuit

    La fenetre qui donne sur un immeuble. Il faut mettre al lumière meme en pleine journée. Bien pour une nuit en transit mais pas plus sauf à demander une fenetre donnant de la lumière

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 6 novembre 2017

    7,5
    « Bien dans l'ensemble, bonne réception, parking très... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple Deluxe
    • Séjour de 1 nuit

    Un nettoyage juste correct et une réception TV de qualité très moyenne.

    Bien dans l'ensemble, bonne réception, parking très satisfaisant. petit déjeuner super.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 5 novembre 2017

    8,8
    « Nous avons fait un séjour dans cet hôtel pour seulement 1 nuit mais nous en gardons un bon souvenir »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double de Luxe - Vue sur Ville
    • Séjour de 1 nuit

    La literie, le matelas est un peu dur ( pas trop gênant pour nous pour une nuit et étant jeunes )

    L'emplacement La vue Le restaurant La chambre Le personnel

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 5 novembre 2017

    10
    « Proche de l aéroport et du centre ville  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Parking non attenant à l hotel ms parking qd même

    Proche de l aéroport et du centre ville Chambre parfaite et petit dej sur rooftop à notre arrivée en Crête pour une première imprégnation

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 5 novembre 2017

    9,2
    « bien placé pour aller à pieds dans la vieille ville »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale Deluxe
    • Séjour de 1 nuit

    Un peu de difficulté pour trouver... il faut juste savoir qu'il est tout en haut de la rue

    Très bon petit déjeuné et copieux - Gens honnêtes car nous avons oublié nos blousons (et oui nous étions fin octobre / début novembre) et ils nous les ont mis de coté jusqu'à notre retour car nous faisions un circuit

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 4 novembre 2017

    9,6
    « très bon séjour ; j'y reviendrai »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Simple de Luxe
    • Séjour de 1 nuit

    néant

    hôtel à la porte de la ville, mais pas très loin c qui fait qu'on peut s'y rendre plaisamment à pied en 4-5 minutes. Le restaurant au 5e étage est super pour le petit déjeuner (abondant et appétissant)

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 3 novembre 2017

    8,8
    « Personnel accueillant. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double de Luxe - Vue sur Ville
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le bruit. Les chambres ne sont pas fondamentalement insonorisées...drôle en pleine nuit pour certains qui profitent de la vie 😉! Une circulation réelle tout de même. Mais, Héraklion reste la capitale de la Crète !!

    Personnel accueillant. En particulier le barman qui s’occupait des petits déjeuners également, très sympathique. L’emplacement était bien, il est possible d’aller en ville même à pieds. Il faut compter 15 minutes ou prendre le bus mais pas véritablement nécessaire. La propreté est très correct. Pas de souci sur ce point. Point bonus, la gestion du parking: l’hôtel n’en dispose pas mais est en partenariat avec un parking à 3 minutes à pieds. Pas de surplus, l’hôtel prend en charge ! Véritable atout car se garer en Crète est un sport facile pour les crétois, plus compliqué pour les touristes et leurs voitures de location repérables par la police. Ici et pour nous, pas de passe droit !

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 3 novembre 2017

    10
    « Excellent accueil, gentillesse, pratique, qualité prix. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double de Luxe - Vue sur Ville
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Bruit de la ville car l'hôtel est situé à un carrefour.

    Accueil parfait. Petit déjeuner copieux et excellent. Chambres neuves et très propres. Excellente situation.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 3 novembre 2017

    6,7
    « Le petit déjeuner  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Que la réservation indique un balcon sur intérieur de l ' hôtel , et qu ' on vous installe côté ville donc rue bruyante malgré le double vitrage

    Le petit déjeuner

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 1 novembre 2017

    9,6
    « personnel gentil propreté, rapport qualité prix, petit... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale Deluxe
    • Séjour de 1 nuit

    lieux de l hôtel proche de la vielle ville , mais environnement un peu bruyant

    personnel gentil propreté, rapport qualité prix, petit déjeuner trés copieux et complet parking extérieur mais disponible pas trop loin de l hôtel

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 27 octobre 2017

    10
    « Bonne adresse. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double de Luxe - Vue sur Ville
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le parking n'est pas évident à trouver.

    Confort, amabilité, parfait pour notre première nuit en Crête juste à la descente d'avion. Très bon rapport qualité/prix.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 26 octobre 2017

    8,8
    « personnel sympa, roof top agréable avec restaurant très bon... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double de Luxe - Vue sur Ville
    • Séjour de 1 nuit

    personnel sympa, roof top agréable avec restaurant très bon rapport qualité/prix. j'ai apprécié mon repas crétois avec des produits frais et servi en bonne quantité. Hôtel traditionnel de héraklion prés du centre et de la plage. merci à vous pour votre accueil chaleureux

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 20 octobre 2017

    9,6
    « bon pour une nuit »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double de Luxe - Vue sur Ville
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Malgré une rénovation au niveau sonore le bruit de la rue est toujours audible surtout côté grande avenue.En ce qui concerne le bruit à l,'intérieur du bâtiment il est lui aussi très audible.

    Personnel très aimable, propreté de d'hôtel, confort de la chambre, petit déjeuner appréciable (buffet).

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 19 octobre 2017

    9,2
    « 1 nuit dans cet hôtel bien entretenu et très bien situé à Héraklion. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 1 nuit

    La bar/Restaurant situé au dernier étage est fermé dans l'après-midi, dommage.

    La disponibilité du personnel de l'hôtel. Essayant d'accéder au mieux à nos demandes. Un bon confort. Le petit-déjeuner bien copieux. La restauration au dernier étage de l'hôtel avec terrasse, très agréable.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 19 octobre 2017

    9,6
    « l'accueil est vraiment sympathique, le parking est a 5... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double de Luxe - Vue sur Ville
    • Séjour de 1 nuit

    l'accueil est vraiment sympathique, le parking est a 5 minute à pied et gratuit nous avons passé une nuit dans l’hôtel, il y a un peu de bruit de rue mais double vitrage et a 22h ça se calme super

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 18 octobre 2017

    9,6
    « pratique et confortable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double de Luxe - Vue sur Ville
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    l accès extérieur à l hôtel avec beaucoup de marches et pas de plan incliné pour les valises. la petite salle de bain

    le petit déjeuner. le lit confortable.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 16 octobre 2017

    9,2
    « Bon séjour mais quelques bémols  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double de Luxe - Vue sur Ville
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Très grand choix de produits pour le petit déjeuner mais la qualité n'est pas au rendez-vous (confiture industrielle, jus de fruit en poudre, viennoiseries industrielles... Mais bon miel grec et bon mezze )

    La literie était impeccable et très confortable, le personnel est attentif à vos besoins, le parking pris en charge pas l'hôtel (bien que les indications ne soient pas assez précise = chercher le parking du Lidl et pas un autre)

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 13 octobre 2017

    6,7
    « La terrasse pour admirer le coucher du soleil et le lever »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double de Luxe - Vue sur Ville
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Bruyant.Chambre au 4eme étage. Sous la terrasse. Un groupe est arrivé vers 7h et à pris possession de la terrasse au 5ème. Réveillée par le bruit des chaises

    La terrasse pour admirer le coucher du soleil et le lever

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 28 septembre 2017

    10
    « séjour de rêve »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe - Vue sur Mer
    • Séjour de 1 nuit

    rien c'estparfait

    tout était parfait, la chambre spacieuse et confortable, le petit déjeuner royal, la présence du restaurant de l'hôtel et son personnel charmant, le parking souterrain gardé situé à 200 metres de l'hôtel

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 27 septembre 2017

    10
    « en septembre pour 71Eu10 parking couvert et brunch compris, j'y retourne :-) »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe - Vue sur Mer
    • Séjour de 1 nuit

    Dans sa catégorie, cet hôtel est de très bonne qualité, avec un accueil en français et pot de bien venue offert au bar du 5ème avec vue ; chambre conforme au descriptif (chambre supérieure avec vue) , literie très confortable et le tout à l'avenant ( tout est en parfait état et fonctionnel, SdB, rangements, clim etc..... )balcon terrasse spacieux. rien à redire. Restaurant couvert en terrasse avec sièges de style louis XV et nappe en coton blanc etc.. de l'espace entre les tables, déco accueillante, plats et vins crétois de qualité, très bon rapport qualité prix et personnel très accueillant en prime.... que demander de plus? pour ma part, rien, surtout après un petit déjeuner buffet froid ou/et chaud qui vient couronner le tout!!

    Séjour effectué en septembre 2017

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